Orange

(3.72)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3381 z 4512)

Niby OK, ale...
Niby OK, ale do perfekcji daleko. Czegoś brakuje.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry dostawca!...
Bardzo dobry dostawca! Zdecydowanie lepsze ceny i oferta niż u konkurencji.

Sebastian_39

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Z przyjemnością jestem...
Z przyjemnością jestem wiernym klientem. Najlepsze oferty, dobre ceny i świetna obsługa klienta!

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem rozczarowany. Jakość...
Jestem rozczarowany. Jakość obsługi nie powala...

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przeciętnie. Ceny i...
Przeciętnie. Ceny i asortyment średnie, obsługa taka sobie. Zależy na kogo się trafi.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie mogę polecić...
Nie mogę polecić tej firmy.

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam wszystkim, którzy...
Polecam wszystkim, którzy oczekują szybkiego i stabilnego internetu za dobrą cenę. Obsługa szybko i chętnie odpowiada na wszystkie pytania.

Niezweryfikowany Klient_3nK9

22.08.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Kompetentna obsługa, pomoże...
Kompetentna obsługa, pomoże wybrać najkorzystniejszą ofertę. W salonie jest czysto, towar dobrze się prezentuje, czasem większa kolejka do obsługi.

Niezweryfikowany Klient_StSd

18.08.2021

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (0)
Opinia bardzo pozytywna....
Opinia bardzo pozytywna. Oczekiwanie na zamówiony kontakt z Opiekunką mojej firmy nigdy nie trwa dłużej godzinę. Rozmowa zawsze jest prowadzona w miły sposób, a ewentualne wyjaśnienia przedstawione w sposób profesjonalny, ale przede wszystkim jasny i dostępny. Opiekunka dokłada wszelkich starań, żeby dopasować ofertę Orange do moich oczekiwań zarówno pod względem technicznym jak i moich możliwości materialnych. Należy podkreślić szeroką wiedzę Opiekunki oraz Jej wysoki poziom asertywności.

Niezweryfikowany Klient_jDow

15.08.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Zdecydowanie nie polecam...
Zdecydowanie nie polecam usług firmy Orange, przede wszystkim z uwagi na problemy z przeniesieniem usługi światłowodu do innego miasta. Przekazywanie sprzecznych informacji przez różnych pracowników, wysyłanie nieadekwatnych do mojej sprawy smsów, niepojawianie się techników w wyznaczonym dniu i godzinie, brak terminowej odpowiedzi na reklamację (która ostatecznie została uznana) - tych wszystkich dowodów bałaganu i braku komunikacji między pracownikami oraz ich niekompetencji doświadczałam regularnie przez cztery miesiące, co ostatecznie doprowadziło do nieprzedłużenia przeze mnie umowy. Gorąco odradzam.

Klient_4MLH

13.08.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Nie jestem zadowolony...
Nie jestem zadowolony z obsługi

Niezweryfikowany Klient_x2Ur

23.07.2021

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Bardzo młodzi sprzedawcy...
Bardzo młodzi sprzedawcy przedstawiający ofertę z dużym zaangażowaniem. Duża wiedza, przekazana w bardzo dostępny sposób

Niezweryfikowany Klient_MtFt

22.07.2021

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio często w...
Ostatnio często w mojej miejscowości Orange traci zasięg na około 24 godziny.

Klient_08hT

09.07.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy uprzejmi, ale...
Pracownicy uprzejmi, ale wyniośli niczym urzędnicy. Doradcy nie podchodzą indywidualnie do klienta, brak im nawet uśmiechu na twarzy. Nie próbują budować i podtrzymywać relacji z klientem. Kolejnym minusem są kolejki do doradcy. Ogólnie wizyta w tym salonie nie może być zaliczona do przyjemnych. Jedyny plus, to dobra lokalizacja w centrum miasta.

Niezweryfikowany Klient_BPx7

09.07.2021

Placówka

Garwolin, ul. Kościuszki Garwolin

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa,...
Bardzo dobra obsługa, indywidualne podejście do klienta jak i do problemu. Jestem bardzo zadowolony.

Niezweryfikowany Klient_gAn3

07.07.2021

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Czysto, bardzo przyjemny...
Czysto, bardzo przyjemny i kompetentny personel.

Niezweryfikowany Klient_JdXR

29.06.2021

Placówka

Toruń, Rynek Staromiejski 24

Nie zgadzam się (0)
Złe traktowanie przez...
Złe traktowanie przez konsultantów Orange nie załatwiają interwencji wydzwania się po kilka razy i zero reakcji !

Iwona_839

12.06.2021

Placówka

Września, ul. Kolejowa 15

Nie zgadzam się (0)
Dnia 20 Maja...
Dnia 20 Maja otrzymałam telefon od Orange z którym mam podpisana umowę na telefon komórkowy, na abonament. Rozmowa z panią konsultantka była przyjemna i dzięki jasno przedstawionej ofercie zaowocowała podpisaniem kontraktu na internet domowy, jako dodatkowej usługi do istniejącej już umowy o telefon. Konsultantka posiadała kompleksową wiedzę na temat produktu i bardzo szybko odpowiadała na zadawane przezmnie pytania dotyczące oferty. Rozmowa i podpisanie nowej umowy zajęło około 20 minut. Zaraz po tym otrzymałam email z dokumentacją a kilka dni później smsa od firmy kurierskiej, że router i nowa umowa jest w drodze. Kurier przyjechał na czas a instalacja przebiegła bezproblemowo.

Klient_n82f

03.06.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Posiadam w Firmie...
Posiadam w Firmie Orange Światłowód i jestem bardzo zadowolony, nie przerywa, zawsze łączy. Nigdy nie było tak, że Internet jest szybszy czy wolniejszy.

Niezweryfikowany Klient_PZtV

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niestety nie zawsze...
Niestety nie zawsze można udaję się rozmawiać z osobą kompetentną, osoby głównie tam pracujące są nastawione na sprzedaż i wciskanie ludziom dodatkowych opcji a nie żeby pomóc i rozwiązać problem.

Klient_zGZD

05.05.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Orange

Orange jest liderem na polskim rynku telefonii stacjonarnej, internetu i transmisji danych. Jako jedyny operator, oferuje kompleksowe rozwiązania telekomunikacyjne dostępne w całym kraju. Celem Orange Polska jest zapewnienie najwyższej satysfakcji klientom i atrakcyjnego zysku akcjonariuszom poprzez osiągnięcie pozycji najchętniej wybieranego dostawcy usług telekomunikacyjnych, multimedialnych i rozrywkowych, korzystającego z nowoczesnych technologii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orange?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zawsze pomogą dobrać...
Zawsze pomogą dobrać mi dobry telefon