Orange

(3.71)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3423 z 4604)

Wyczyść filtry
Punkt Orange oceniam...
Punkt Orange oceniam dobrze, w sklepie czysto, przejrzyście - chce się wejść. Następnie zwróciłam uwagę na gabloty gdzie przechowywane są sprzęty typu telefon, tablet - tam również bez kurzu, czysto. Jeśli chodzi o obsługę nie odpowiedziała mi dzień dobry przy wejściu dopiero po chwili zobaczyli, ze weszłam. Obsługa na dobrym poziomie zapytali czego potrzebuje i co mogą doradzić, kiedy kończy się umowa. Mają szeroką wiedzę na temat swojego sprzętu.

Niezweryfikowany Klient_EynI

12.02.2022

Placówka

Wejherowo, I Brygady Pancernej Wojska Polskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma powinna stworzyć...
Firma powinna stworzyć dodatkowe stanowisko pracy, czas oczekiwania na rozpoczęcie obsługi przekroczył 30 minut! Po tym czasie pracownik do końca nie potrafił udzielić informacji o ofercie. Aczkolwiek miła Pani, prawdopodobnie przełożona. Pomogła pracownikowi i załatwiłem sprawę ;)

PGoszewski

10.02.2022

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa poniżej jakiejkolwiek...
Obsługa poniżej jakiejkolwiek krytyki.

Niezweryfikowany Klient_fb8j

04.02.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do placówki w celu przedłużenia umowy, abonamentu na telefon komórkowy. Chciałam tylko podpisać kolejną, ale bardzo miła Pani, która mnie obsługiwała zaproponowała mi nową ofertę. W ramach niej otrzymałam nowy telefon za 1 zł, a miesięczny koszt abonamentu nie uległ zmianie. Byłam bardzo zaskoczona tak dużą kompetencją osoby, która mnie obsługiwała. Cały proces nie trwał dłużej niż pół godziny, w tym czasie mogłam obejrzeć różne telefony komórkowe i zapoznać się z ich specyfikacją. Bardzo spodobał mi się wystrój salonu, widać, że obsługa dba o porządek. Polecam

Klient_mc5g

02.02.2022

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 128

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pełen profesjonalizm, konsultant...
Pełen profesjonalizm, konsultant bardzo życzliwy i pomocny. Polecam.

Maria_431

01.02.2022

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Armii Krajowej

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa i kompetencja...
Obsługa i kompetencja pracownicy, która mnie obsługiwała powyżej normy. Uśmiech i prosta prezentacja oferty, to duży plus obsługi w tej placówce.

Henryk_41

16.01.2022

Placówka

Lubawa, Gdańska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiepska jakość obsługi....
Kiepska jakość obsługi. Pracownik nie bardzo zorientowany w ofercie tego operatora.

Henryk_41

16.01.2022

Placówka

Lubawa, Gdańska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 12/01/22...
W dniu 12/01/22 r. udałem się do salonu ORANGE w CH Stary Browar w Poznaniu. Bardzo miła i kompetentna obsługa, szybko znaleźli rozwiązanie mojego problemu. Krótki czas oczekiwania na obsługę. Salon czysty i zadbany. Polecam

Klient_GxNx

12.01.2022

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety obsługa podczas...
Niestety obsługa podczas ostatniej wizyty w tym punkcie nie zrobiła na mnie dobrego wrażenia. Pracownicy (dwóch panów) zachowywali się obcesowo i odnosiłam wrażenie, że klienci im przeszkadzają. Być może zachowywali by się inaczej, gdyby mieli klientów, którzy chcą podpisać nową umowę. Chociaż nie jestem pewna, bo żaden z nich nawet nie wspomniał o takiej możliwości.

Anna_79

11.01.2022

Placówka

Opole, ul. pl. Kopernika

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok
ok

Kacoer_1

06.01.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybki internet
Szybki internet

Jacek_458

06.01.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowoloną klientką...
Jestem zadowoloną klientką tej marki.

Klient_6PvW

05.01.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Płatna infolinia, kiepska...
Płatna infolinia, kiepska obsługa w salonach. Pracownicy niedobrze formowani, każdy mowi co innego. Przy przedłużaniu umowy przedstawiają inne warunki a potem okazuje się coś innego.

Karina_125

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zagmatwane umowy
Zagmatwane umowy

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak specjalnych ofert...
Brak specjalnych ofert dla długoletnich klientów, wieczne kolejki, infolinia zajęta. Brak jasnych informacji o cenach usług.

Edyta_449

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zanim połączysz się...
Zanim połączysz się z konsultantem rozmawiasz zwirtualnym doradca,trwa to wieczność.Koszt połączenia z infolinią 1,50.Rozmowy czasem są przerywane z infolinia.Brak telefonów zwrotnym.Pomoc techniczna na infolinii czasem nie potrafi udzielić odpowiedniej pomocy.Jakosc usług średnia,w trakcie rozmowy np przedłużenie umowy na usługi nie dokonca wyjaśnione zagadnienia.

Dominika_375

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna obsługa.
Świetna obsługa.

Teresa_89

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Orange jest dla...
Orange jest dla mnie od wielu, wielu lat dostawcą internetu stacjonarnego i telefonii komórkowej. Sam fakt, że nie zmieniłam tego dostawcy, jeszcze od czasu, gdy istniała Telekomunikacja Polska, po której Orange przejęło Neostradę, której jestem odbiorcą. Wymieniono mi router, mam dostateczną prędkość, odbieram wszystko bezzakłóceniowo. Po za tym mam wiele rabatów, które są satysfakcjonujące, a w ostatnim roku wymieniłam komórkę, a właściwie smartfon na nowszy model. Korzystam z ich ofert i z czystym sumieniem mogę polecić innym ?

DORA_1

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do podpisania umowy...
Do podpisania umowy ,wszystko jest jak najlepiej po podpisaniu zaczynają się schody w niektórych tematach.

Krzysztof_1888

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Generalnie ok, ale...
Generalnie ok, ale gdy coś się dzieje kontakt utrudniony.

julia1000

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Orange

Orange jest liderem na polskim rynku telefonii stacjonarnej, internetu i transmisji danych. Jako jedyny operator, oferuje kompleksowe rozwiązania telekomunikacyjne dostępne w całym kraju. Celem Orange Polska jest zapewnienie najwyższej satysfakcji klientom i atrakcyjnego zysku akcjonariuszom poprzez osiągnięcie pozycji najchętniej wybieranego dostawcy usług telekomunikacyjnych, multimedialnych i rozrywkowych, korzystającego z nowoczesnych technologii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orange?

Koba

(5.00)

Lepiej
Gorzej

nju mobile

(4.30)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Oxynet

(2.72)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Jestem mega zadowolona...
Jestem mega zadowolona z uslug
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!