Orange

(3.60)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3401 z 4540)

ok
ok

Kacoer_1

06.01.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybki internet
Szybki internet

Jacek_458

06.01.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowoloną klientką...
Jestem zadowoloną klientką tej marki.

Klient_6PvW

05.01.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Płatna infolinia, kiepska...
Płatna infolinia, kiepska obsługa w salonach. Pracownicy niedobrze formowani, każdy mowi co innego. Przy przedłużaniu umowy przedstawiają inne warunki a potem okazuje się coś innego.

Karina_125

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zagmatwane umowy
Zagmatwane umowy

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak specjalnych ofert...
Brak specjalnych ofert dla długoletnich klientów, wieczne kolejki, infolinia zajęta. Brak jasnych informacji o cenach usług.

Edyta_449

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zanim połączysz się...
Zanim połączysz się z konsultantem rozmawiasz zwirtualnym doradca,trwa to wieczność.Koszt połączenia z infolinią 1,50.Rozmowy czasem są przerywane z infolinia.Brak telefonów zwrotnym.Pomoc techniczna na infolinii czasem nie potrafi udzielić odpowiedniej pomocy.Jakosc usług średnia,w trakcie rozmowy np przedłużenie umowy na usługi nie dokonca wyjaśnione zagadnienia.

Dominika_375

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetna obsługa.
Świetna obsługa.

Teresa_89

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Orange jest dla...
Orange jest dla mnie od wielu, wielu lat dostawcą internetu stacjonarnego i telefonii komórkowej. Sam fakt, że nie zmieniłam tego dostawcy, jeszcze od czasu, gdy istniała Telekomunikacja Polska, po której Orange przejęło Neostradę, której jestem odbiorcą. Wymieniono mi router, mam dostateczną prędkość, odbieram wszystko bezzakłóceniowo. Po za tym mam wiele rabatów, które są satysfakcjonujące, a w ostatnim roku wymieniłam komórkę, a właściwie smartfon na nowszy model. Korzystam z ich ofert i z czystym sumieniem mogę polecić innym ?

DORA_1

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Do podpisania umowy...
Do podpisania umowy ,wszystko jest jak najlepiej po podpisaniu zaczynają się schody w niektórych tematach.

Krzysztof_1888

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Generalnie ok, ale...
Generalnie ok, ale gdy coś się dzieje kontakt utrudniony.

julia1000

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
solidna firma
solidna firma

Bogusław_48

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa
Miła obsługa

tomasho

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Oferta prepaid bezkonkurencyjna.
Oferta prepaid bezkonkurencyjna.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa dobra
Obsługa dobra

Klient_9EGo

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
dobra oferta orange...
dobra oferta orange love i swiatlowoc

Marcin_2416

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Proste zasady współpracy,...
Proste zasady współpracy, szybki i miły kontakt z obsługą.

Majk_2

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo konkretna i...
Bardzo konkretna i sprawna obsługa w salonie we Wrześni.

Iwona_839

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko działa jak...
Wszystko działa jak należy. Mam jedynie uwagi do częstotliwości telefonów. Bywa, że na ten sam temat dzwonią dzień po dniu różni konsultanci.

Małgorzata_2529

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miałam ogromny problem...
Miałam ogromny problem ze zmianą danych osobowych. Przez dwa lata nie ulegały one zmianie, mimo wielokrotnych wizyt w punktach. Trafiło się, że pani, która mnie obsługiwała zażyczyła sobie aktu ślubu. Ostatecznie trafiłam do punktu, gdzie wykfalifikowany człowiek udostępnił mi możliwość zmiany nazwiska.

Ovieca

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Orange

Orange jest liderem na polskim rynku telefonii stacjonarnej, internetu i transmisji danych. Jako jedyny operator, oferuje kompleksowe rozwiązania telekomunikacyjne dostępne w całym kraju. Celem Orange Polska jest zapewnienie najwyższej satysfakcji klientom i atrakcyjnego zysku akcjonariuszom poprzez osiągnięcie pozycji najchętniej wybieranego dostawcy usług telekomunikacyjnych, multimedialnych i rozrywkowych, korzystającego z nowoczesnych technologii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orange?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Chciałbym podzielić się...
Chciałbym podzielić się kilkoma uwagami na temat moich ostatnich doświadczeń z Orange. Miałem pewne trudności ze stabilnością połączenia internetowego, co wpływało na moją pracę zdalną i rozrywkę online. Dodatkowo, czas oczekiwania na połączenie z działem obsługi klienta był dłuższy niż się spodziewałem, co było trochę frustrujące. Mam nadzieję, że firma podejmie działania, aby poprawić jakość usług i skrócić czas reakcji na zgłoszenia klientów.
Zgadzasz się?