Orange

(3.72)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3381 z 4512)

Miła obsługa
Miła obsługa

tomasho

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Oferta prepaid bezkonkurencyjna.
Oferta prepaid bezkonkurencyjna.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa dobra
Obsługa dobra

Klient_9EGo

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
dobra oferta orange...
dobra oferta orange love i swiatlowoc

Marcin_2416

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Proste zasady współpracy,...
Proste zasady współpracy, szybki i miły kontakt z obsługą.

Majk_2

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo konkretna i...
Bardzo konkretna i sprawna obsługa w salonie we Wrześni.

Iwona_839

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko działa jak...
Wszystko działa jak należy. Mam jedynie uwagi do częstotliwości telefonów. Bywa, że na ten sam temat dzwonią dzień po dniu różni konsultanci.

Małgorzata_2529

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miałam ogromny problem...
Miałam ogromny problem ze zmianą danych osobowych. Przez dwa lata nie ulegały one zmianie, mimo wielokrotnych wizyt w punktach. Trafiło się, że pani, która mnie obsługiwała zażyczyła sobie aktu ślubu. Ostatecznie trafiłam do punktu, gdzie wykfalifikowany człowiek udostępnił mi możliwość zmiany nazwiska.

Ovieca

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajny podgląd...
Bardzo fajny podgląd faktur za pomocą mobilnej aplikacji. Można na bieżąco kontrolować swoje rachunki.

Klient_Ek2f

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra oferta...
Bardzo dobra oferta i w miarę tania. Obsługa na wysokim poziomie.

Henryk_41

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystam z oferty...
Korzystam z oferty już kilka lat. Bardzo dobra obsługa i ciekawe opcje promocyjne. Nie mam zamiaru zmieniać operatora.

Tomasz_2389

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sztuczna inteligencja obsługująca...
Sztuczna inteligencja obsługująca infolinię jest po prostu żartem w stronę poważnych klientów. Bot o imieniu Max praktycznie nigdy przy próbie kontaktu z mojej strony nie potrafił zrozumieć z jaką sprawą dzwonię. Weryfikacja klienta również może doprowadzić do śmiechu. Dział rozliczeń u tego operatora jest na bardzo niskim poziomie. Po przeniesieniu numeru do innego operatora dwukrotnie otrzymałem fakturę na oszałamiające 40 groszy. Pracownik z którym rozmawiałem na infolinii również nie potrafił wytłumaczyć mi tego kuriozum.

Klient_s0tz

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zasięg bardzo dobry,...
Zasięg bardzo dobry, nic się nie dzieje, polecam

Anna_1560

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niestety ale poziom...
Niestety ale poziom usług tej firmy pozostawia wiele do życzenia. Internet, który nie zawsze łączy, ilość internetu w porównaniu z innymi firmami w tej cenie tez kiepska.

Noemi_4

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miło, jasno, czytelnie...
Miło, jasno, czytelnie ale czasami trzeba dopytac szczegóły bo wyjaśnienie są niejasne

Małgorzata_2570

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobry kontakt, firma...
Dobry kontakt, firma przyjazna klientowi

Jarosław_344

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ciekawe promocje przy...
Ciekawe promocje przy opcji 'na kartę', osobiście korzystałem z możliwości konta ważnego rok, gdy nie potrzebowałem aż tak telefonu do dzwonienia. Nie ma wtedy potrzeby doładowywania by konto było ważne i to mi było wtedy potrzebne - z czego byłem zadowolony. Teraz trochę zmieniły mi się potrzeby i przeniosłem numer gdzie indziej.

Mateusz_1227

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pan z działu...
Pan z działu promocji chciał naciągnąć mnie na dodatkowy telefon. Podał nieprawdziwe informacje dotyczące produktu jak i zużycia przezemnie danych i naliczanych kosztów . Wszystko za cenę zdobycia premii . Nie polecam.

Klient_n82f

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nigdy nie mialam...
Nigdy nie mialam problemu z obsługą w Orange. Nasze rozmowy odbywaja się na czacie przez aplikację Mój Orange. Pracownicy zawsze mili i kulturalni i pomocni.

Barbara_960

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna i wykwalifikowana...
Profesjonalna i wykwalifikowana ... Profesjonalna i wykwalifikowana obsługa, dobra znajomość ofert. Salon czysty, czystszy niż inne punkty tego operatora. Szybki czas obsługi, brak kolejek. I bardzo dobra obsługa

Niezweryfikowany Klient_eNtJ

10.12.2021

Placówka

Środa Wielkopolska, Plac Armii Poznań 2

Nie zgadzam się (0)

Orange

Orange jest liderem na polskim rynku telefonii stacjonarnej, internetu i transmisji danych. Jako jedyny operator, oferuje kompleksowe rozwiązania telekomunikacyjne dostępne w całym kraju. Celem Orange Polska jest zapewnienie najwyższej satysfakcji klientom i atrakcyjnego zysku akcjonariuszom poprzez osiągnięcie pozycji najchętniej wybieranego dostawcy usług telekomunikacyjnych, multimedialnych i rozrywkowych, korzystającego z nowoczesnych technologii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orange?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zawsze pomogą dobrać...
Zawsze pomogą dobrać mi dobry telefon