T-Mobile

(4.28)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4134 z 5586)

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Weronika_223

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Niektóre polecane...
Świetnie. Niektóre polecane dodatkowo produkty wynikają chyba tylko z planów sprzedażowych a nie potrzeb klienta. Poza tym miło, przyjaźnie i dość wiarygodnie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Dominik_110

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Zuzanna_52

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Paweł_972

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Monika_3093

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Aneta_982

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Agnieszka_4269

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle.
Bardzo źle.

KOS

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. To leży...
OK. To leży od placówki. Różnice są czasem bardzo duże, porównując te funkcjonujące w podobnych warunkach (centra i galerie handlowe). Od obsługi przeciętnej, zadowalającej do takiej, która naprawdę zwraca pozytywną uwagę. Stąd średnia w ocenie.

Elżbieta_764

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

TOMASZ_1019

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Karolina_1500

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Sprzedawcy...
Bardzo dobrze. Sprzedawcy wiedzą po co są w salonie

Magda_309

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Przemysław_324

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Jarosław_555

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

jawa84

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Marzena_656

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

W dniu 7...
W dniu 7 stycznia 2026 r. odwiedziłam salon T-Mobile około godziny 13:00. Po wejściu do salonu powitał mnie pracownik przy wejściu i zapytał, w czym może pomóc. Personel był ubrany w identyfikatory i schludny uniform. Po przedstawieniu celu wizyty, pracownik w sposób rzeczowy i uprzejmy udzielił informacji dotyczących usług oraz oferty. Czas oczekiwania na obsługę był krótki – około 3–5 minut. Pracownik zadawał pytania w sposób klarowny, sprawdzając, czy dobrze rozumiem podawane informacje. W trakcie wizyty salon był czysty, a stanowiska pracy uporządkowane. Podczas rozmowy pracownik zachowywał profesjonalizm, odpowiadał na wszystkie pytania i oferował dodatkowe informacje w przejrzysty sposób. Transakcja (jeśli dotyczyła zakupu lub sprawdzenia oferty) przebiegła sprawnie, paragon został wydany bez problemu. Wizytę zakończyłam po około 20 minutach, wychodząc z poczuciem, że obsługa była kompetentna i pomocna.
Zgadzasz się?