T-Mobile

(4.28)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4134 z 5586)

OK.
OK.

Rafał_58

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Agnieszka_2948

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Jakość...
Bardzo dobrze. Jakość obsługi jest nierówna. Są doradcy w pełni zaangażowani, którzy pomogą dobrać ofertę do faktycznych potrzeb. Są też, na szczęście jest ich mniej, doradcy wykonujący mechanicznie obsługę.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Marta_769

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Kamil_949

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Zdzisław_27

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Dorota_1253

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Krystyna_5

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Andrzej_845

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Łukasz_2171

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Aneta_981

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Piotr_2418

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

ilona162

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Aware

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Magdalena_3574

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Sebastian_634

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa według standardów firmy, dobra i w miarę sprawna.

Edyta_543

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

W dniu 7...
W dniu 7 stycznia 2026 r. odwiedziłam salon T-Mobile około godziny 13:00. Po wejściu do salonu powitał mnie pracownik przy wejściu i zapytał, w czym może pomóc. Personel był ubrany w identyfikatory i schludny uniform. Po przedstawieniu celu wizyty, pracownik w sposób rzeczowy i uprzejmy udzielił informacji dotyczących usług oraz oferty. Czas oczekiwania na obsługę był krótki – około 3–5 minut. Pracownik zadawał pytania w sposób klarowny, sprawdzając, czy dobrze rozumiem podawane informacje. W trakcie wizyty salon był czysty, a stanowiska pracy uporządkowane. Podczas rozmowy pracownik zachowywał profesjonalizm, odpowiadał na wszystkie pytania i oferował dodatkowe informacje w przejrzysty sposób. Transakcja (jeśli dotyczyła zakupu lub sprawdzenia oferty) przebiegła sprawnie, paragon został wydany bez problemu. Wizytę zakończyłam po około 20 minutach, wychodząc z poczuciem, że obsługa była kompetentna i pomocna.
Zgadzasz się?