T-Mobile

(4.28)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4134 z 5586)

Bardzo źle.
Bardzo źle.

Teresa_132

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Katarzyna_1165

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Jakość obsługi...
Rewelacyjnie. Jakość obsługi w T- Mobile jest na rewelacyjnym poziomie. Klient jest poinformowany o całej ofercie, pracownicy są bardzo dobrze przeszkoleni.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Miła...
Bardzo dobrze. Miła i pomocna obsługa , nastawiona na odpowiadanie klientowi na wszystkie pytania bez poganiania.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Jakość...
Bardzo dobrze. Jakość obsługi bardzo dobra oferta firmy dobra.

Anna_4241

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Olgierd_4

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Joanna_2917

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Pracownicy...
Tak sobie. Pracownicy tej firmy, nie budzą zaufania dla klienta. Przedstawiona oferta dla konsumenta nie jest kompletna( demonstracja telefonu jako atrapy).

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

beata2701

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Danuta_259

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Andrzej_344

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Koszmar jakiś
Fatalnie. Koszmar jakiś

Agnieszka_4273

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Karol_539

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Wiele razy...
Świetnie. Wiele razy miałam do czynienia z personelem tej firmy. Są świetnie przygotowani, kompetentni i bardzo mili. Wykazują wiele zrozumienia i cierpliwości dla osób posiadających małą wiedzę techniczną.

Halina_68

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Władysław_14

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Podczas wizyty...
Świetnie. Podczas wizyty w salonie, jakość obsługi oraz dostosowanie usług do oczekiwań klienta na bardzo wysokim poziomie.

Joanna_3161

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

W dniu 7...
W dniu 7 stycznia 2026 r. odwiedziłam salon T-Mobile około godziny 13:00. Po wejściu do salonu powitał mnie pracownik przy wejściu i zapytał, w czym może pomóc. Personel był ubrany w identyfikatory i schludny uniform. Po przedstawieniu celu wizyty, pracownik w sposób rzeczowy i uprzejmy udzielił informacji dotyczących usług oraz oferty. Czas oczekiwania na obsługę był krótki – około 3–5 minut. Pracownik zadawał pytania w sposób klarowny, sprawdzając, czy dobrze rozumiem podawane informacje. W trakcie wizyty salon był czysty, a stanowiska pracy uporządkowane. Podczas rozmowy pracownik zachowywał profesjonalizm, odpowiadał na wszystkie pytania i oferował dodatkowe informacje w przejrzysty sposób. Transakcja (jeśli dotyczyła zakupu lub sprawdzenia oferty) przebiegła sprawnie, paragon został wydany bez problemu. Wizytę zakończyłam po około 20 minutach, wychodząc z poczuciem, że obsługa była kompetentna i pomocna.
Zgadzasz się?