T-Mobile

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4105 z 5497)

Wyczyść filtry
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Infgolinia działająca...
Rewelacyjnie. Infgolinia działająca rewelacyjnie, oferty przygotowywane szybko i dostosywane do potrzeb Klienta, szybkie reakcje na reklamacje, brak problemów z zasięgiem. Zdecydowanie polecam !

Aleksandra_1896

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

Justyna_1744

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Zbigniew_245

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Katarzyna_4228

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. miła przyjazna...
Świetnie. miła przyjazna obsługa i szybka pomoc

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Barbara_934

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. doradztwo na...
Rewelacyjnie. doradztwo na dobrym poziomie, miła obsługa i kompletna

Justyna_1414

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Anna_1335

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Kis.chioj

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

szeryf

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Luiza_31

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Jakość...
Bardzo dobrze. Jakość obsługi w T-Mobile jest dość dobra, choć pracownicy nie zawsze umieją w pełni rozpoznać potrzeby klienta i skutecznie przeprowadzić prezentację z wykorzystaniem żywego sprzętu.

Katarzyna_1474

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. Bardzo zle...
Fatalnie. Bardzo zle nie miła atmosfera

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. krótka,...
Bardzo dobrze. krótka, konkretna rozmowa, produkt dopasowany do potrzeb klienta

Małgorzata_676

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo.
Słabo.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Aleksandra_1869

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

UPC

(3.82)

Lepiej
Gorzej

Multimedia Polska

(3.92)

Lepiej
Gorzej

Plush

(2.10)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Skorzystałem z opcji...
Skorzystałem z opcji kontaktu online z T-Mobile, ponieważ chciałem szybko wyjaśnić kilka kwestii dotyczących mojego abonamentu. Na plus – czas oczekiwania na połączenie z konsultantem był stosunkowo krótki, a sama rozmowa przebiegła w miłej atmosferze. Pracownik był uprzejmy i starał się pomóc Niestety, rozmowa przeciągnęła się, ponieważ nie otrzymałem od razu pełnych informacji – na niektóre pytania odpowiedzi były nieprecyzyjne lub wymagały konsultacji z innym działem, co wymusiło dodatkowy kontakt. Dodatkowo, nie wszystkie opcje były dla mnie dostępne w systemie online, przez co część spraw i tak musiałem załatwiać w salonie Podsumowując – obsługa była w porządku, ale proces mógłby być bardziej efektywny i lepiej zorganizowany. Stąd moja ocena 3,5 na 5 – ani źle, ani idealnie. Po prostu średnio z lekkim plusem
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!