T-Mobile

(4.29)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4090 z 5450)

Obsługa na niskim...
Obsługa na niskim poziomie tak jak jakośc usług. Najtańszy operator ale za niską ceną idzie też słaba jakośc internetu nawet w centrum dużych miast. Na prośbę o kontakt odpowiadają po tygodniu, ciągłe awarie i spadki prędkości są przez nich bagatelizowane i zrzucane na sprzęt klienta

FreeStar

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Oprócz tego ,...
Oprócz tego , że mają najlepszy zasięg to oferta cenowa jest wysoka. Może dobra opcja dla firm, ale nie dla klienta indywidualnego. Konsultanci to nie doradcy, ale raczej handlowcy na których należy uważać.

Konsultantka22

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy naprawdę starają...
Pracownicy naprawdę starają się, by wszystko hulało jak należy i każdy był zadowolony. Jednak oferta dla stałych klientów jest wręcz żenująca w porównaniu do oferty dla nowych klientów. Nie na tym powinno to polegać.

Paulina_1697

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Trzeba bardzo szczegółowo...
Trzeba bardzo szczegółowo sprawdzać rachunki, niestety brak zaufania do T-Mobile.

Effka

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobry internet ...
Dobry internet . Dość drogie usługi .

Artur_344

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w placówce...
Obsługa w placówce bardzo miła. Niskie konkurencyjne ceny.

KWIATEK

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bardzo miła obsługa,...
bardzo miła obsługa, nienachalna, potrafiąca dobrze dobrać produkty zależnie od warunków klienta

AstiArtaiste

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest ok choć...
Jest ok choć przykro patrzeć na tą walkę o klienta. Obsługa niezawodna ale chęć anulacji umowy tylko po to by podpisać ja na nowo ze swoim podpisem to już niestosowne zagranie. Odmówiłam wiedząc ile pracy włożył Pan z którym tą umowę podpisałam.

Klient_qLhy

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W miarę przyzwoite...
W miarę przyzwoite oferty, pracownicy pomocni, ale średnio profesjonalni

Klient_GbjVm

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pozostawiają wiele do...
Pozostawiają wiele do życzenia.

Klient_iM00

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownik salonu mocno...
Pracownik salonu mocno zaangażowany w obsługę, jednak odniosłam wrażenie, że nie starał się dopasować oferty do mnie, tylko podsuwał mi ogólnie najkorzystniejszą z aktualnych ofert.

Emilia_542

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Firma ma bardzo...
Firma ma bardzo dobrą ofertę, pracownicy są kompetentni i uprzejmi. Można tam poprosić o wprowadzenie i douczenie klienta (zwłaszcza starsze osoby), tak, aby mógł on bezpiecznie i bez strachu zacząćobsługiwać nowy telefon. Myślę właśnie o klientach starszych, takich, którzy boją się nowości, a jednak pracownicy są na tyle przekonujący i cierpliwi, wzbudzają zaufanie i dlatego klienci zostają z T-MOBILE.

LaMarija

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Podejście pracowników do...
Podejście pracowników do problemów które zgłaszają klienci jest rewelacyjne. Pracownicy z empatią proponują pomoc i takim zachowaniem podtrzymują dobre zdanie klientów o marce.

Klient_zpds

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa profesjonalna, pracownicy...
Obsługa profesjonalna, pracownicy posiadają dużą wiedzę o produktach. Są pomocni.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bardzo miła i...
bardzo miła i fachowa obsługa

SzymonL

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Raz Pani była...
Raz Pani była bardzo pomocna, miła i chcąca zadowolić klienta, a raz Pani zrobiła co miała zrobić i tyle.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z obsługi przez firmę T-MOBILE.

Weronika_321

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetne doradztwo zarówno...
Świetne doradztwo zarówno dla klientów indywidualnych, jak i bizneoswych. Bardzo profesjonalna obsługa, znająca doskonale produkty, jest bardzo dużym atutem.

Pauwas95

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najsłabszy zasięg
Najsłabszy zasięg

Klient_Mpvw

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
T Mobile miewa...
T Mobile miewa w ofercie promocje, ktore maja niedopracowany regulamin. Sa niejasne zapisy, ktorych pracownicy nie sa w stanie logicznie wytlumaczyc i dzialaja wowczas na korzysc firmy, nie klienta.

Patrycja_116

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Strona nie działa...
Strona nie działa po ponownym włączeniu komputera .
Zgadzasz się?