Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: LenaW

Dotycząca firmy: T-Mobile

Treść opinii: Salon T-mobile w Galerii Dominikańskiej - umowa na internet, dodatkowo modem. Pan który miał sobotni dyżur miał bardzo dobre podejście do klienta - ani osoba przede mną (pracował sam) ani ja nie czuliśmy presji czasu. Poza tym odpowiedział na wszelkie techniczne i sprzętowe pytania bardzo jasno i rzeczowo. Niestety niezbyt profesjonalnie było jeśli chodzi o dane osobowe - bez pytania zostały zatwierdzone moje dane adresowe z innego miasta, gdzie w razie dostarczenia jakiejkolwiek poczty nie mam możliwości na jej odebranie. Powinna być w tej kwestii - potwierdzenia adresu i numeru telefonu jako aktualny szczególna ostrożność. Poza tym incydentem wizyta przebiegła na plus, a ja wiedziałam i czułam, że w razie problemów mogę wrócić i poprosić o pomoc bez poczucia wstydu.