Carrefour

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4735 z 7481)

Wyczyść filtry
Wygląd sali hipermarketu...
Wygląd sali hipermarketu bez zarzutu. Obsługa sprawna. Po podejściu do kasy zauważyłem rozlany sos, jednak po chwili zostało to usunięte przez sprzątaczkę.

Łukasz_2154

15.01.2015

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Braki w towarze,...
Braki w towarze, miła obsługa kasowa. Towar nie na swoich miejscach.

AgaB

14.01.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep odwiedzam raz...
Sklep odwiedzam raz w miesiącu kupując artykuły z promocji. Zawsze dostępny jest towar zawarty w gazetce promocyjnej. Obsługa w sali sklepowej jest zajęta wykładaniem towaru ale chętna do pomocy . Bardzo spodobał mi się system przy kasach - system numeryczny wpuszczania klienta do kasy. Wygląda na to że kolejki do kas są mniejsze.

Jan_219

13.01.2015

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieli bałagan na...
Wieli bałagan na sklepie, ceny niezgodne z podanym towarem, w większości za wysokie ceny, kasjerzy są uprzejmi, ale mało doświadczeni, niemiłe sytuacje z ochroną przez źle "ustawione" bramki, które bez powodu się włączają i trzeba iść na "osobistą". punkt za przeproszenie klienta za pomyłkę.

zalogowany_użytkownik

13.01.2015

Placówka

Zamość, Lwowska 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepach Carrefour...
W sklepach Carrefour nie bywam często, jednak zdołałem zauważyć parę niepożądanych jak dla mnie cech.Po pierwsze - podobnie jak w Tesco, jednak nieco gorzej - surowy wystrój. Brak tam miłej atmosfery.Po drugie - ceny mogłyby być nieco niższe.Do ogromnego pozytywu należy zaliczyć system obsługi klienta przy kasie. Komputer przydziela klienta do odpowiedniej kasy, a dzięki temu jest w nas przekonanie, że każdy czeka tyle samo i nie patrzymy z zazdrością na klienta obok z myślą: "A miałem tam stanąć. Już bym płacił.".Personel bardzo młody, wyuczony formułek na pamięć. Niestety kasjer, który mnie obsługiwał nie uśmiechał się, co po części psuło wrażenie.

zalogowany_użytkownik

13.01.2015

Placówka

Sochaczew, Warszawska 119

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szczerze mówiąc, jestem...
Szczerze mówiąc, jestem dość częstym klientem tego sklepu i za każdym razem jest ten sam problem. Podczas wątpliwości odnośnie jakiegoś produktu, bądź miejsca w jakim się znajduje lub po prostu z chęcią zadania pytania, znalezienie obsługi graniczy z cudem. Państwo z obsługi zawsze ubrani są czysto, ładnie i schludnie, w ubrania służbowe z identyfikatorami, lecz mam wrażenie, że jedyną odpowiedzią jaką znają jest "nie jestem z tego działu". Regały są zawsze dość bogato wyposażone, produkty "wyfejsowane", każdy produkt ma swoje oznaczenie i cenę, co daje wrażenie dużej organizacji. Jednakże obsługa sklepowa wiecznie zajęta jest swoimi regałami i to, że podchodzisz i zadajesz pytanie jest im strasznie nie na rękę. Sprawiają wrażenie jakby klient im przeszkadzał. Nie wspominając o braku odpowiedzi na jakiekolwiek pytanie. Jedyną odpowiedz jaką do tej pory otrzymuje, jeśli już w ogóle znajdę jakiegoś pracownika sklepowego to "niech Pan poszuka kogoś z tamtego działu". Teraz pytanie, które zawsze sobie zadaję to gdzie szukać osoby odpowiedzialnej za dany dział, skoro osoba w nim pracująca jest odpowiedzialna za inny? Przy kasach jest już znacznie lepiej. Ład, porządek i organizacja tak był określił obsługę kasową. Podział na kasy samoobsługowe, kasy dla osób uprzywilejowanych, kasy do 10 produktów i kasy zwykłe dają pole manewru każdemu. Ciężko winić sklep za duże kolejki do kas ogólny, którą nierzadko występują ale mimo tego idzie to bardzo sprawnie. Panie sprzątaczki wydają się starać o porządek, gdyż zawsze wygląda on schludnie. Dział mięsny także jest dość schludny. Mięsa dzielone kategoriami, szybka sprawna obsługa, duża ilość promocji, pełen asortyment. Stanowisko alkoholowe z dużym wyposażeniem sortowane rodzajami. Sklep dość solidny ale informacji od służb sklepowych nie spodziewałbym się od ręki.

Dawid_544

10.01.2015

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystkie produkty, które...
Wszystkie produkty, które potrzebowałem znajdowały się na półkach. Sklep czysty. W kolejce do kasy stałem dosłownie chwilę. Kasjerka była uprzejma i uśmiechnięta.

Łukasz_2154

08.01.2015

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep wygląda trochę...
Sklep wygląda trochę jakby potrzebował sprzątaczki. Na wędlinach i serach okropnie pachnie, unikam tego działu. Przy kasach + za kasy wyświetlane na ekranie, nie ma przez to dużych kolejek. Obsługa kasjerów często zostawia wiele do życzenia, wiecznie proszę o drobne a przy ich braku robią wymowne miny. Ciężko jest się z nimi porozumieć, wyglądają jakby pracowali tam za karę.

Joanna_3054

08.01.2015

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duże kolejki...
Bardzo duże kolejki do kas, obsługa w sklepie nie orientuje się gdzie jest dany towar i czy w ogóle jest (pytałam o tablice kredową dla chrześniaka), cena nie zgodna z ceną na produkcie co sprawiło, że po zwrot musiałam iść do informacji i niestety moje zakupy trwały około 20 minut dłużej. Kolejnym minusem sklepu jest również bałagan panujący w sklepie. Jedynym plusem tego sklepu są dobre promocje na niektóre produkty.

Karolina_2117

07.01.2015

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oceniam sklep bardzo...
Oceniam sklep bardzo dobrze. Zarówno jakość obsługi, ceny produktów jak i układ w sklepie jest bez zastrzeżeń. Do kas nie czeka się długo, gdyż jest jedna kolejka i pojawia się na specjalnym monitorze informacja, która kasa jest wolna i do tej właśnie kasy się udajemy.

zalogowany_użytkownik

05.01.2015

Placówka

Kalisz, Poznańska 121

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking: Odśnieżony, posypany...
Parking: Odśnieżony, posypany piaskiem. Nie jest ślisko. Sklep: Przy wejściu dostępne koszyki oraz aktualne gazetki promocyjne. Mimo niesprzyjającej pogody podłogautrzymana w czystości. Personel panował nad porządkiem hali sprzedażowej, chociaż natężenie ruchu było duże. Produkty sklepowe:Artykuły na paletach oraz półkach odpowiednio poukładane. Przy każdym produkcie widnieje cena, etykiety zwrócone są w stronę klienta, nie zauważyłam większych braków na półkach. Promocje sklepowe wyraźnie oznaczone. Zarówno te znajdujące się przy głównej alejce, jak i te w głębi poszczególnych działów. Bez problemu odnalazłam interesujące mnie produkty. Personel hali: Niestety na dziale ze słodyczami nie było pani, która waży i metkuje produkty kupowane na wagę. Mimo kilku minut oczekiwania, nie pojawiła się, więc samodzielnie zważyłam, wydrukowałam i nakleiłam cenę na interesujące mnie słodycze.Kolejka: Mimo sporego ruchu i przerażającej na pierwszy rzut oka kolejki, w której stało kilkadziesiąt osób, nie musiałam długo czekać na podejście do kasy. Zdecydowanie sprawdza się utworzenie jednej kolejki do wszystkich otwartych kas. Widoczna jest informacja do której kasy bez kolejki mają prawo się udać osoby niepełnosprawne, czy kobiety w ciąży. Obsługa przy kasie: Kasjerka przywitała się, sprawnie zeskanowała produkty i podała kwotę do zapłaty. Po przyjęciu odliczonej gotówki wydała paragon i spytała czy zbieram naklejki na promocyjne garnki. Po twierdzącej odpowiedzi z mojej strony wydała przysługującą ilość naklejek, podziękowała i pożegnała się. Całą wizytę oceniam pozytywnie. Widać, że załoga dba o wygląd sklepu i jest zorientowana na klienta, co przekłada się na niedługi czas oczekiwania na obsługę oraz przyjemne i bezproblemowe zakupy.

Paula_125

31.12.2014

Placówka

Kraków, Witosa 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś robiłem z...
Dziś robiłem z żoną zakupy w Carrefurze.Posiadamy Kartę Dużej Rodziny. Slepy Carrefoura mają możliwość wydawania e-kuponów rabatowych za zakupy, , jeśli okaże się KDR.Zakupy, , jeśli jesteś z dzieckiem można kasować w kasie pierwszeństwa, za co duzy plus.Obsluga bardzo miła. No i ta karta z e-kuponami super sprawa.Polecam sklep rodzinom ktore maja taką kartę.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2014

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep poprawił swój...
Sklep poprawił swój wizerunek, towar w miarę uporządkowany, jednak problem kolejek do kas pozostał. Nigdy nie wiadomo czy będzie czynna następna kasa. Dodatkowo wejście prosto ze sklepu do lumpeksu, uważam za nie właściwe.

Grażyna_226

30.12.2014

Placówka

Łódź, Rydza Śmigłego 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czystość oceniam bardzo...
Czystość oceniam bardzo słabo, przed wejściem wiele śmieci papierków, na wycieraczkach pełno błota.. W środku przy koszach porozrzucane śmieci, przy kasach na podłodze poprzyklejane stare etykiety. Towaru dużo, choć gdzieniegdzie brakowało asortymentu ( np. win CIN CIN) etykiety odpowiednio zamieszczone, czytelne. Obsługi bardzo dużo( wymiana asortymentu) konsultant ds. alkoholi bardzo miła, pomocna, zaproponowała inny towar zamiast brakującego. w Punkcie informacji pracownica miła,mimo iż nie znała odpowiedzi na moje pytanie ( Czy przy dużej ilości zamawianego alkoholu można liczyć na rabat) zadzwoniła do kierownika i udzieliła wiążącej odpowiedzi. Czas oczekiwania w kasach mimo sporego ruchu znośny.

zarejestrowany-uzytkownik

30.12.2014

Placówka

Kutno, Oporowska 6A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważam, że hipermarket...
Uważam, że hipermarket dysponuje zbyt małą liczbą personelu, na sali ciężko jest doświadczyć osoby, które można zapytać o umiejscowienie towaru. Pozytywnie oceniam czystość i higienę sklepu, która jest zachowana na wysokim poziomie. Byłem świadkiem sytuacji,w której klientowi spadły piwa z regału, w przeciągu 5 minut nie było śladu po tym bałaganie.

atencja

29.12.2014

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
podczas zakupów zbiła...
podczas zakupów zbiła mi się butelka z sokiem, poszłam to zgłosić obsłudze i przy okazji zapłacić za szkodę, Pani w POK powiedziała, że nie ma sprawy to się zdarza, nic nie płacę. Po chwili poprosiła ekipę sprzątającą na dział soki i napoje by uprzątnęli szkła. Generalnie sklep oceniam pozytywnie, pomimo przedświątecznego nawału klientów w sklepie panował porządek.

Halina_98

27.12.2014

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Coraz lepiej. Jak...
Coraz lepiej. Jak trafisz na miłego kasjera to nawet miło Cię obsłuży. Duży wybór, dobre ceny.

Tomasz_2057

23.12.2014

Placówka

Biała Podlaska, Jana III Sobieskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, miło i...
Szybko, miło i czysto. Towar dostępny kasjerka uśmiechnięta.

AgaB

23.12.2014

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety już tego...
Niestety już tego sklepu tutaj nie ma .Jest Polo Market.

Ryszard_46

22.12.2014

Placówka

Świdnica, Plac Kombatantów 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tłum straszny, towar...
Tłum straszny, towar po rozrzucany, jednak mimo wszystko obsługa miła.

AgaB

21.12.2014

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Auchan

(3.86)

Lepiej
Gorzej

Krakus

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Rella Investments

(4.55)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Strasznie zagracony ten...
Strasznie zagracony ten sklep, całe mnóstwo produktów, ale jak chce się znaleźć jakiś konkretny produkt to okazuje się, że akurat teraz go nie ma. Dobrze, że dostępne były te produkty w aktualnej promocji z gazetki. Minus taki, że wcześnie rano zaraz po otwarciu sklepu próżno szukać kasjerki na kasie, dostępne są tylko kasy samoobsługowe.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!