Carrefour

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4764 z 7572)

Wyczyść filtry
Pojechałam na zakupy...
Pojechałam na zakupy do Carrefour’a. W tym czasie prawdopodobnie były wykonywane jakieś prządki na sali sprzedaży. Do części regałów nie było dostępu, zastawiały je palety z artykułami. Pracownicy uzupełniali towar na półkach regałowych. W sklepie był umiarkowany ruch. Na niektórych półkach były pustki. Wybrałam interesujące mnie produkty i umieściłam w pojemniku, który zamierzałam kupić. Podeszłam do pustej kasy. Wypakowałam część przedmiotów, a część pozostawiłam w pojemniku. Kasjerka wyjątkowo znudzona albo zmęczona zapytała czy nie zamierzam wypakować reszty zakupów. Odparłam, że nie, ponieważ i tak kupuję pudełko więc nie ma chyba różnicy czy pani będzie wyciągać poszczególne rzeczy z niego, na końcu kasując je. Chyba uraziłam tymi słowami kasjerkę ponieważ ostentacyjnie wysypała produkty na taśmę. Sprawnie skasowała rzeczy.

Małgorzata_1623

29.06.2012

Placówka

Głogów, Ks. Józefa Poniatowskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu wybrałem...
Do sklepu wybrałem się kupić napój. Wybrałem produkt który był akurat promowany, z dużego stosu na początku alejki. Niestety! Nie mogłem go kupić, nie nabijał się na kasie, a kasjerka nie znała kodu.Tak więc tylko zmarnowałem czas czekając w kolejce i musiałem opuścić sklep bez sprawunku. Na plus miłe zachowanie obsługi.

Michał_911

29.06.2012

Placówka

Olsztyn, Krasickiego 1b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jadąc ulicą Kozielską...
Jadąc ulicą Kozielską od Kauflanda postanowiłem jeszcze odwiedzić Carrefour. Zaparkowałem samochód i udałem się do wejścia. Przed wejściem na salę sprzedażny zauważyłem pracownika ochrony. Udałem się na dział gazet, bez problemu zlokalizowałem miejską gazetę, kupiłem jeszcze wodę mineralną i inne artykuły. Obsługa w kasie bardzo powolna, długie kolejki do kas, i mała ilość czynnych kas. Klienci strasznie denerwowali sie na proces obsługi.

Paweł_1386

29.06.2012

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Kozielska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepi sieci Carrefour market, który mieści się na ul. Bobrzyńskiego 37 poniżej Osiedla Europejskiego w Krakowie. NA PLUS1. Przed wejściem na salę sprzedaży dostępne duże koszyki na kółkach typu wózek oraz metalowe stelaże do małych koszyków plastikowych2. Za branką wejściową na sale sprzedaży dostępne małe koszyki plastikowe takie do reki lub do postawienia na metalowy stelaż.3. Na sali sprzedaży nie było porzuconych nie rozpakowanych palet z towarem.4. Wszystkie ceny mleka w ladzie chłodniczej były dobrze widoczne i nie budziły wątpliwości5. Mleka z tym krótszym terminem ważności było aż 6 rodzai6. Szybka i miał obsługa7. Nie było nachalnego dopominania się o drobneNA MINUSTym razem nic na minus nie zauważyłam.

Magika

28.06.2012

Placówka

Kraków, Bobrzyńskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyty w sklepie...
Wizyty w sklepie Carrefour nie należą do najmilszych, ponieważ za każdym razem kiedy tu jestem panuje niezbyt przyjemny zapach. Na sali ciężko znaleźć dany towar, a personel poproszony o pomoc nie jest w stanie jej często udzielić. Ponadto kolejki do kasy bardzo długie. Niestety dzisiaj moja wizyta niczym się nie różniła.

Marlon

28.06.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałam do Carrefoura,...
Pojechałam do Carrefoura, bo w promocji miały być pomidorki w cenie 2,99 zł. Po wejściu na teren sklepu od razu udałam się na działa z warzywami. Pomidory owszem znalazłam, ale niestety nie były one najlepszej i najwyższej jakości. Większość byłą już mocno pognieciona, poobijana. Ogólnie były one w większości niedojrzałe jeszcze, ale to akurat nie było dla mnie przeszkodą.

Poziomka

28.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Carrefour jest widoczny,...
Carrefour jest widoczny, chociaż szyld jest wg. mnie źle ustawiony. Brzydko wygląda z zewnątrz ten hipermarket - jak typowy blaszak. Wydaje sie być bardzo mały. Dookoła czysto. Podłoga - w miare czysta. Oświetlenie w sklepie - w miarę dobre. Ceny trochę wysokie w sumie, konkurencja ma znacznie nizsze. promocje - nei zauważyłam Ceny zgodne z produktami, jest zachowany porządek na półkach. Obsługa na kasach jak w każdym markecie - szybka, ale trzeba czekac na swoją kolej ze względu na kolejki. Ogólnie polecam ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Carrefour zajmuje dość...
Carrefour zajmuje dość dużą powierzchnię, ale regały sklepowe i towar wystawiony obok nich ułożony jest w ten sposób, że trudno się między nim przemieszczać. Niestety straszą w tym sklepie kartony i porozrywane opakowania, zajmujące czasem najwyższe półki, ale w zasięgu wzroku klienta. Gdzieniegdzie brak informacji o cenie, a czytniki kodów jest trudno znaleźć. Ponadto w sklepie przeszkadza przewożenie towaru na wielkich paletach pomiędzy klientami oraz głośne rozmowy pracowników na tematy osobiste. Można tam jednak znaleźć czasem produkty w ciekawych promocjach.

dk_2

27.06.2012

Placówka

Poznań, Górecka 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieczorem udałem się...
Wieczorem udałem się do tego sklepu. W środku panował porządek, podłoga jak i regały czyste, a produkty poukładane. Na sali sprzedaży było sporo klientów, więc co jakiś czas musiałem przeciskać między nimi. Widoczna była obsługa sklepu, ubrana w firmowe stroje.Po skompletowaniu zakupów udałem się w stronę kas. Było sporo stanowisk czynnych, lecz do każdego z nich była spora kolejka. Ustawiłem się w jednej z nich i po upływie ok. 3 minut zostałem przywitany przez kasjerkę. Następnie zapytała się o kartę Rodzyinka, po wręczeniu jej tej karty rozpoczęła skanowanie produktów. Robiła to szybko i sprawnie, więc po krótkiej chwili podała kwotę do zapłaty. Po uiszczeniu należności wręczyła mi paragony, w/w kartę oraz resztę. Była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, tj. proszę, dziękuję, dzień dobry i do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2012

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy głównie obsługi przy kasie w hipermarkecie sieci Carrefour, który mieści się w Ch Zakopianka w Krakowie. Kolejki do kas były średnie a rejon kas był utrzymany w czystości. Na stojakach słodycze przy kasie były poukładane równo a ceny były widoczne. Gdy przyszła moja kolej kasjerki zaczęła skanowanie kodów. Spojrzałam na wyświetlacz i okazało się, że zeszyty ( 3 ) były w innej cenie niż na regale. No i nie ukrywam, że zmroziła mnie reakcja kasjerki. Powiedziałam grzecznie że na regale była inna cena i w takim razie dziękuje za te zeszyty. Kasjerka powiedziała, że nie może ich wycofać. Popatrzyłam się zdziwiona i powiedziałam, że rezygnuje bo cena była wiele niższa i proszę o wycofanie tych zeszytów. Na co usłyszałam, że trzeba było dobrze sprawdzać cenę. Na chwilę mi mowę odjęło, ale zrezygnowałam z dyskusji. Mówić stanowczo, że z pewnością ma przycisk na kasie, którym może zminusować. no i po chwili Pani ustąpiła zeszyty zostały wycofane uf. Uregulowałam należność kartą. I nagle zanim pozbierałam zakupy usłyszałam znowu nie właściwy komentarz kasjerki co do drugiej części zakupów ( spożywczych), które chciałam wsiąść na drugi paragon. Odpowiedziałam stanowczo, że powinna zając się skanowaniem towaru a nie komentarzami. Po skasowaniu artykułów spożywczych 50 zł jakie podałam Pani wymiętosiła na wszystkie możliwe strony sprawdzając czy aby nie fałszywe. No cóż te chwile przy kasie mało przyjemne na długo zapamiętam ale mam nadzieję, że to nie chlubny wyjątek bo dawno się z czymś takim nie spotkałam.

Magika

27.06.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wyszukałam w internecie...
Wyszukałam w internecie numer telefonu na infolinię sklpu Carrefour. Tutaj na połączenie musiałam trochę poczekać. Odebrała telefon pani i przywitała się ze mną oraz przedstawiła imieniem i nazwiskiem. Zapytałam się jej czy sklep respektuje bony sodexo. Pani powiedziała, że tak ale nie umiała mi odpowiedzieć czy można łączyć pare bonów przy jednych zakupach. Zapytałąm się czy może dowiedziec się jednak ta odmówiła. Stwierdziła jednak, że ona uważa że można połączyć bony.

Jabłonka

27.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z powodu tego,...
Z powodu tego, że byłam na zakupach w Carrefourze w sobotę było bardzo dużo osób w sklepie. Po przebudowie sklep ten został pomniejszony i nie ukrywam, że idąc alejkami marketu wpadało się na innych klientów i był utrudniony ruch z wózkami. Podeszłam do kas i wszytskie były zajęte około pięcio osobowymi kolejkami. Przy kasie pani obsługiwała szybko ale i tak dużo czasu zmarnowałam w tym sklepie.

Jabłonka

26.06.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na sukces sprzedaży...
Na sukces sprzedaży ma wpływ wiele czynników m. in. wygląd zewnętrzny, autoprezentacja, sposób zachowania i mówienia. W w/w sklepie tego brakuje!!! Wygląd zewnętrzny ekspedientek pozostawia wiele do życzenia. Zachowanie personelu jest fatalne!!! Ekspedientki nie wykazują zainteresowania klientem, są wręcz nieuprzejme i niegrzeczne. Odniosłem wrażenie, że hasło "Klient nasz Pan" w tym sklepie nie obowiązuje, klient jest tym złym. Więc jak tam robić zakupy?

Adam_702

26.06.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ponieważ będąc w...
Ponieważ będąc w rodzinnych stronach zawitaliśmy do Plejady, a między innymi udaliśmy się do sklepu, ponieważ wieczorem udawaliśmy się na grilla. Udało się zakupić odpowiedni towar, który był świeży i w przystępnej cenie. Sklep ogólnie był czysty. Obsługa w kasach przebiegała dość szybko, pani była bardzo uprzejma.

Paweł_1386

26.06.2012

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep odwiedziliśmy z...
Sklep odwiedziliśmy z czystej ciekawości, ponieważ marka jest mi mojej żonie bardzo znana, lecz z doświadczenia wiem, że sklep tej samej marki może sobie nie być równy. Sklep był zadbany na wszystkich stoiskach był duży wybór towaru, obsługa dostępna i schludnie ubrana. Z chwilą udania się do kasy, pracownica powitała słowami dzień dobry, zeskanowała towar, płacąc banknotem 100 zł, pilnie poprosiła o zgodne pieniądze ponieważ nie miała wydać.

Paweł_1386

25.06.2012

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak naprawdę to...
Tak naprawdę to robię zakupy w Carrefourze tylko z musu lub gdy jestem w pobliżu. Nieraz się zraziełem na zachowanie się pracowników. Jednakże tym razem było inaczej. Obsługa była chętna do pomocy i bez żadnego problemu można było ją otrzymać. Wszędzie było poukładane a półki zapełnione. Nigdzie nie było rzeczy niepotrzebnych, które by utrudniały swobodny dostęp do półek. Rewelka.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2012

Placówka

Białystok, Wysockiego 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnia gazetka reklamowa...
Ostatnia gazetka reklamowa marketu Carrefour dostarczyła wiele produktów w dość atrakcyjnych cenach. W ofercie zapowiedziano między innymi pomidorki w bardzo atrakcyjnej ceni 2,99 zł, poza tym znalazłam tam też ptasie mleczko (które uwielbiam) w cenie 9,99 zł. Poobniżano także znacząco ceny artykułów sypkich, a dokładniej słodkich przekąsek takich jak kuleczki czekoladowe, wafelki karpatka, cukierki czekoladowe.

Poziomka

25.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do sklepu głównie po napoje i inne tego rodzaju artykuły spożywcze. Po wejściu na sklep, panował porządek. Udając się na dział z napojami, ceny nie były przypasowane do każdego artykułu, wody mineralne po zeskanowaniu na czytniku miały rzeczywistą inną cenę niż , która była napisana . Obsługa na stoisku mięsnym, średnia mała komunikacja z klientem. Do9 kas duże kolejki, nie dokonywano żadnych starań, aby rozładować kolejkę.

Paweł_1386

25.06.2012

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Kozielska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep wizualnie prezentuje...
Sklep wizualnie prezentuje się bardzo dobrze, panuje w nim porządek: podłogi czyste, towary poukładane. Asortymentu jest tutaj bardzo bogaty. Można tu kupić: odzież, warzywa, owoce, alkohol, sprzęt RTV, AGD, a także artykuły spożywcze. Ceny są tutaj dość konkurencyjne: kupiłam jakiś czas temu pendrive 8gb za 46 złotych w sklepie komputerowym. Tutaj kosztował 20 - był z tej samej firmy i miał tą samą pojemność. Jeśli chodzi o obsługę to miła i skora do pomocy. Zapytałam jedną Panią gdzie znajduje się kawa mrożona - nie była pewna, ale pokazała mi półkę gdzie może ona być i miała rację. Jeśli chodzi o obsługę przy kasie to obyło się bez problemów, choć musiałam trochę poczekać na swoją kolej.

zalogowany_użytkownik

24.06.2012

Placówka

Kutno, Oporowska 6A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy OCHRONY przed wejściem na salę sprzedaży.NA PLUS1. Ochroniarz był dobrze widoczny już z daleka2. Strój ochroniarza był czysty i schludny3. Gdy pytałam o ewentualne oklejenie wnoszonego towaru słuchał uważnie4. Był bardzo uprzejmy i serdeczny5. W pobliżu miał naklejki do przyklejania na wnoszony towar.O ile z racji tego, że miałam paragon nie było potrzeby oklejania to czułam się bardziej komfortowo, że nie musiałam ganiać i szukać ochrony.

Magika

23.06.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

ARCHELAN

(3.60)

Lepiej
Gorzej

Niwex

(3.33)

Lepiej
Gorzej

Rella Investments

(4.55)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Korzystając z kas...
Korzystając z kas samoobsługowych w sklepie często trzeba poczekać dłuższą chwilę, aż ktoś łaskawie podejdzie. Czasami również zdarza się sytuacja, że Pani podejdzie z reakcją jak gdybym specjalnie zrobil coś nie tak.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!