Carrefour

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4764 z 7572)

Największa głupota to...
Największa głupota to hipermarket w centrum handlowym i to na -1 poziomie, do którego prowadzą schody ruchome, niestety kosz z zakupami musiałam zostawić pod schodami i latać po kilka razy na parking przed galerią z torbami......jak widać dla firmy Carrefour najważniejsze jest aby zrobić zakupy , zostawić kasę, a reszta ich nie obchodzi....

Kiki_2

08.07.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (1)
Market Carrefour jest...
Market Carrefour jest sklepem o szerokim asortymencie, można tam w zasadzie kupić wszystko co przekłada się oczywiście na wąskie przejścia w sklepie i ogólne wrażenie ciasnoty. Wszystkie produkty miały widoczne oznakowania cenowe, w sklepie nie było większych śladów zanieczyszczeń. Niektóre produkty miały widoczne etykiety z napisem "produkt polski". Personel widoczny na sali sprzedaży,a obsługa przy kasach dość wolna.

Asupra

07.07.2012

Placówka

Jędrzejów, 11 Listopada 21

Nie zgadzam się (0)
Często o dużych...
Często o dużych marketach mówi się, że nieludzko traktują swoich pracowników, niejednokrotnie ich wyzyskując. Kiedy odwiedziłem Carrefoura w Kędzierzynie-Koźlu, zmieniłem zdanie. Otóż zauważyłem tam co najmniej 2 pracujące osoby niepełnosprawne, którym praca dawała radość. Cieszę się, że ta sieć daje szansę takim ludziom, którzy wielokrotnie dużo lepiej dają sobie radę niż ci zdrowsi. Brawo.

zarejestrowany-uzytkownik

07.07.2012

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Kozielska 20

Nie zgadzam się (0)
Wszystkie produkty na...
Wszystkie produkty na swoich miejscach , poukładane logicznie, estetycznie, czysto w środku. Martwią mnie tylko te nowe ceny wyświetlane elektronicznie. Czasami trudno znaleźć odpowiednią do szukanego nam produktu, a i czasami personel sam ma z tym problem. Wiedzę gdzie co znaleźć mają, nie ma z tym problemu. Bardziej można zapanować nad pozostawianymi byle gdzie niechcianymi produktami zostawianymi przez klientów, myli czasami to.

Marcin_1731

07.07.2012

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
w sklepie zakupy...
w sklepie zakupy dokonywało około 20-tu klientów, a czynna była tylko jedna kasa, co przyczyniało się do wydłużonego pobytu w sklepie. Takie obserwacje dokonałem także w dwóch sklepach tej sieci w Rzeszowie, gdyż istotnym impulsem jest tu karta Rodzi/nka, przy pomocy której zdobywane punkty pozwalają na otrzymywanie dość cennych prezentów. I tam czynne bywają czasami dwie kasy na 5-6 posiadanych przez dany sklep. Wpływ na taki stan rzeczy mają zapewne niskie płace, w stosunku do wykonywanej pracy przez personel sklepowy.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2012

Placówka

Wrocław, Grunwaldzka 67

Nie zgadzam się (0)
Carrefour w galerii...
Carrefour w galerii bałtyckiej. To bardzo fajny sklep bardzo duży i przede wszystkim jest w czym wybierać. Towar jest bardzo dobrze wręcz wspaniale wyeksponowany, Łatwo cokolwiek znaleźć, nawet gdy na jakimś produkcie brakuje ceny, Cennik powinien znajdować się nie daleko. Obsługa przy kasie jest sprawna i miła. Carrefour to nie jest drogi Sklep !!

Obserwator_26

06.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu od razu rzuciło się w oczy że na półkach jest bałagan. W sklepie był harmider, pracownicy chodzili tak jakby nie mięli nic do roboty. Płyty w koszykach były poprzekładane, żadna cena nie zgadzała. Najgorsze jest niestety to, że po podejściu do kasy kasjerka nie powitała mnie i z wielkim żalem obsłużyła mnie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2012

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu przyciągnęła...
Do sklepu przyciągnęła mnie promocja jednego z artykułów. Jak najbardziej artykuł ten znalazłem po dłuższym poszukiwaniu, ponieważ w sklepie panuje nieład, a do tego ceny pod artykułami nie zawsze odpowiadają prawdzie. Dla pewności, cenę zawsze lepiej sprawdzić na czytniku. Wygląd pracowników jak chyba we wszystkich sieciach tego sklepu może mieć wiele do życzenia. Podsumowując w porównaniu z Carrefourem w Galerii Bałtyckiej poziom wyższy!

Adam_702

05.07.2012

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na terenie centrum handlowego Echo. Sklep dobrze oznakowany, zapewniony dobry dojazd do sklepu oraz spory parking przed sklepem. Sklep dość obszerny oraz utrzymany w należytej czystości. Mimo swojej wielkości rozstawienie regałów miejscami jest bardzo ciasne i występują problemy w wzajemnym mijaniu się klientów. Dość przystępne ceny oferowanych artykułów. Miła i szybka obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2012

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 4

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy obsługi przy kasie w Carrefour, który mieści się na ul. Zakopiańskiej 62 w Krakowie. Pomimo bardzo nie przyjemnej obsługi przy kasie w sobotę wybrałam się do tego hipermarketu po kilka par bokserek dla syna ponieważ te które zakupiłam w sobotę bardzo mu pasowały. Gdy już wybrałam odpowiedni rozmiar i ilość oraz w odpowiednim kolorze udałam się do kasy. Po drodze zapakowałam do koszyka ser żółty, bułkę, napój. Gdy doszłam już do kasy zauważyłam krótkie kolejki do kas i ustawiłam się do jednej z ostatnich czynnych kas od strony części restauracyjnej. Taśma na która wykłada się produkty była w miarę czysta. Obsługa przy kasie była bardzo sprawna. gdy przyszła moja kolej Pani nie grymasiła, że produkty spożywcze są na oddzielnym paragonie niż bokserki. Kwota do zapłaty została wypowiedziana wyraźne ale i tak była wyświetlona. Reszta została wydana mi prawidłowo. Bokserki jako, ze było to 6 par w jednej cenie zostały skasowane błyskawicznie.

Magika

04.07.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci Carrefour market, który mieści się na ul.Bobrzyńskiego 37 w Krakowie. Wybrałam się po kilka produktów. Przed wejściem na salę sprzedaży było czuć zapach arbuzów. tuż za bramką wejściową na dziale z owocami i warzywami było zarówno całe jak i podzielone na porcje arbuzy. A po najbliższej okolicy roznosił się piękny arbuzowy zapach. Ceny warzyw i owoców były dobrze widoczne, na dziale były dostępne woreczki foliowe. czytniki do kodów były sprawne. Sala sprzedaży była bez uchybień w czystości. Na minus dla mnie to brak moich ulubionych frytek- zmienili chyba dostawcę bo od dłuższego czasu już ich nie ma.

Magika

04.07.2012

Placówka

Kraków, Bobrzyńskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy OBSŁUGI PRZY KASIE w Carrefour w CH Zakopianka na ul. Zakopiańskiej 62 w Krakowie. Gdy powrzucałam do koszyka co potrzebowałam skierowałam się do kasy. Kolejka nie była długa przede mną były 3 osoby z niewielkimi zakupami. Strefa przy kasie była przeciętna czyli ani uporządkowana ani w bałaganie. Kasjerka obsługiwała bardzo wolno. Gdy przyszła moja kolej Pani gdy zaczęła kasowanie moich zakupów zaczęła zamiast przekładać przerzucać produkty co w przypadku niektórych raczej im nie służyło. Zostałam objechana za cudowanie z rozłożeniem zakupów na dwa paragony ( oddzielnie spożywcze, oddzielnie tekstylia). Zanim po skasowaniu tekstyliów Pani zabrała się za kasowanie spożywczych zaczęła porządkować w kasie. przekładać układać. I gdyby to miało związek z tym, ze uzbierała się kwota w kasie, którą trzeba zdać aby w kasie nie było za dużo naraz to byłoby ok. Przed rozpoczęciem kasowania drugiej części zakupów usłyszałam, ze tak jest jak się nie kładzie zakupów na jeden paragon. Nawet nie zareagowałam tak byłam zaszokowana zachowaniem kasjerki. Bo cóż w tym markecie to już chyba tylko kasy samoobsługowe zostają.

Magika

03.07.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci Carrefour market, który mieści się na ul. Bobrzyńskiego 37 w Krakowie. NA PLUS1. Piwo Żubr na promocji- 8 piw po 0,5 l. za 13,99 zł2. Estetycznie wyglądający dział z warzywami i owocami.3. Arbuzy z gazetki były dostępne- świeże i pachnące4. Na dziale z warzywami i owocami były woreczki foliowe5 Spory wybór lodów o poj. 1 l były też te tańsze czyli lody bakaliowe MUUU za 3, 59 złNA MINUS1. Ne wygodna alda do wykładania towaru na dawnym dziale monopolowym

Magika

03.07.2012

Placówka

Kraków, Bobrzyńskiego 37

Nie zgadzam się (0)
W Carrefourze chciałam...
W Carrefourze chciałam kupić rano bułki. W sklepie było czysto, a wybór towarów był duży. Po wybraniu produktów udałam się do kas.Przy każdej kasie była duża kolejka, mimo że w samym sklepie klientów było niewiele. Okazało się, że na wszystkich kasach były szkolone nowe kasjerki, co bardzo utrudniało obsługę. Kas było otwartych ok. 8 i wszędzie szkolono pracowników jednocześnie.

Em.

02.07.2012

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem na...
Przed wejściem na sklep widoczna była ochrona, po prawej stronie zaraz przy wejściu znajdowały się niebieskie koszyki. Wziąłem jeden z nich, który był czysty, natomiast większość była zaśmiecona papierkami, kubkami i innymi tworzywami. Sklep posiadał bardzo promocyjną cenę kurczaka z rożna w cenie 8.99, Udając się do kasy, kasjerka była służbowa, uważała się za "damę", nie powitała i nie pożegnała się ze mną. Udając się do BOK, pracownica była bardzo sympatyczna.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Chorzów, Parkowa 20

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy o metkowania towaru dostępnego na sali sprzedaży w hipermarkecie Carrefour w CH Zakopianka w Krakowie. Skuszona obniżkami i po generalnych porządkach w szafie ruszyłam na przegląd obniżek na dziale męskim. Moja wątpliwość budził kosz pełny różowych czapek w dodatku bezcennych- ponieważ cena nie była widoczna. A pełny duży kosz różowych czapek z daszkiem na męskim dziale wyglądał po prostu zabawnie. Ominęłam te czapki i podeszłam do piżam. Tutaj bajzel był nieziemski, ale spory plus za to, że minimum po jednej sztuce z każdego fasonu piżam było zawieszonych na wieszaku i można było obejrzeć. Gdy wybrałam już piżamę letnią z TEX za 20 zł ( obniżka z 30 zł) skierowałam się do regałów z bokserkami. Był spory wybór bokserek w bardzo zróżnicowanych cenach najtańsze za ok. 5 zł. Nauczona złymi doświadczeniami co do cen. Postanowiłam podejść do czytnika z wybrana parą. Dopiero w drodze do czytnika zauważyłam, że są dwa kody kreskowe na metce. Gdy zeskanowałam jeden kod pokazał się informacja zestaw damski 24, 9 zł . Oczy zrobiły mi się nieco duże powtórzyłam skanowanie kody i jak nic wychodziło na to, że to komplet damski koszulka + majtki. Zeskanowałam metkę doklejoną na której pisało: bokserki i cena była właściwa. Dla mnie głupia sytuacja ponieważ na jednej papierowej metce były dwa kody, które po zeskanowaniu każdego oddzielnie pokazywały rożne ceny w tym jedna ta doklejona była zgodne z nazwą towaru i ceną na regale. Profilaktycznie co by uniknąć nie porozumień przy kasie kod z metki, który po zeskanowaniu dawał cenę 24, 9 zł i informacje komplet damski po prostu zagięłam tak aby kasjerka omyłkowo nie skasowała nie właściwego kodu. Zastanawiam się tylko ile osób z pełnymi koszykami zakupów skuszonych ceną bokserek zapłaciło za nie nie 5 zł tylko 24, 9 zł i na paragonie ma komplet damski.

Magika

01.07.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Duża powierzchnia handlowa....
Duża powierzchnia handlowa. Stoisko z warzywami dobrze wyeksponowane z dużym asortymentem. Duży wybór towarów nie zawsze jednak poukładany jak należy. Za każdym razem jest problem z jakąś rzeczą. Bardzo miła obsługa rekompensuje ogólne niedociągnięcia. Kolejki obsługiwane na bieżąco. Dość duży parking, nie ma problemu z szukaniem miejsca.

Katarzyna_3275

01.07.2012

Placówka

Świdnik, al. Lotników Polskich 2d

Nie zgadzam się (0)
Dziś udałem się...
Dziś udałem się na zakupy do marketu Cerrefour. Po wejściu fajnie zawiało chłodem , klimatyzacja włączona na full co sprzyjało robieniu zakupom. W sklepie było wszystko starannie posegregowane i poukładane. Na sklepie tak jak i na zewnątrz było czysto. Przy podejściu do kas Pani mile przywitała mnie i szybko obsłużyła.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Biała Podlaska, Jana III Sobieskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Obserwacji dokonałam w...
Obserwacji dokonałam w środę, był to dzień, w którym w tej sieci sklepów rozpoczynają się promocje. Na półkach brakowało towaru, nie zauważyłam aby ktoś go uzupełniał. W sterfie przeznaczonej na promocje panował chaos, część artykułów nie była ułożona w jakimś pożądku tylko porozrzucana i panował tam nieład. Ilość kas, która była czynna była odpowiednia dla natężenia ruchu, jednak zbyt wolna praca kasjerów sprawiała iż powstawały kolejki i czas obsługi się wydłużał. W krótkim odstepie czasowym (10 minut) dokonałam dwukrotnie zakupy. Pierwszy raz czekałam w kolejce do kasy długo ze względu na bardzo powolną pracę młodej kasjerki. Kasjerka była jednak bardzo miła i uprzejma. Drugim razem na stanowisku kasowym siedział młody chłopak, który co kilka sekund dzwonił z zapytaniem czy może już zamknąć swoją kasę i iść na przerwę. Częstotliwość dzwonienia była bardzo duża, chłopak ten potrafił w trakcie kasowania jednego klienta zadzwonić dwa razy aby zapytać o przerwę. Bardzo to spowalniało jego pracę i sprawiało, że kolejka się wydłużała.

Anna_3981

30.06.2012

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sali sprzedaży w hipermarkecie Carrefour, który mieści się w CH Zakopianka na ul. Zakopiańskiej 62 w Krakowie. NA PLUS1. OLBRZYMIA POWIERZCHNIA SALI SPRZEDAŻY2. W MIARĘ LOGICZNY PODZIAŁ NA DZIAŁY3. olbrzymi WYBÓR TOWARUNA MINUS1. Brudna zapuszczona podłoga2. niesprawne czytniki cen3. Bałagan 4. Przejścia pozastawiane koszami z towarem lub wyspami z towaru5. źle przyporządkowane ceny do produktów na regałach lub ich brak

Magika

29.06.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Korzystając z kas...
Korzystając z kas samoobsługowych w sklepie często trzeba poczekać dłuższą chwilę, aż ktoś łaskawie podejdzie. Czasami również zdarza się sytuacja, że Pani podejdzie z reakcją jak gdybym specjalnie zrobil coś nie tak.
Zgadzasz się?