Carrefour

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4735 z 7481)

Wyczyść filtry
Sklep sprawia wrażenie...
Sklep sprawia wrażenie zaniedbanego, lekko brudnego. Jakość obsługi pozostawia wiele do życzenia. Nie chce jako klient słyszeć uwag wymienianych na temat życia seksualnego Pań ekspedientek.

Agnieszka_3607

10.08.2013

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Spacerowa 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasjerzy są strasznie...
Kasjerzy są strasznie powolni. Gdy ktoś z kasjerów spotka kogoś znajomego, zajmuje się rozmową z nim, zamiast wykonywaniem swoich obowiązków. Przez co oczekiwanie innych osób w kolejce się wydłuża i wprawia w nerwowy nastrój. Działanie personelu wywołują u klientów odczucia, że sami nie wiedzą co oni robią. Jeśli chodzi o produkty są w porządku, ceny również.

Gabriela_147

09.08.2013

Placówka

Tarnów, Romanowicza 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, kompetentna,...
Obsługa miła, kompetentna, rzeczowa.

Karolina_1781

09.08.2013

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży sklep znajdujący...
Duży sklep znajdujący się w CH Czyżyny. Dobra organizacja wnętrza, dużo otwartych pracujących kas. Czystość sklepu jest OK. Personel pomocny.

Andrzej_684

08.08.2013

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Porządek na półkach...
Porządek na półkach i między półkami. Przemeblowanie, jakie ostatnio miało tam miejsce zdecydowanie na minus - duże zmiany, relokacje całych półek. Być może korzystne na dłuższą metę, jak dla mnie zabawa w znajdywanie czegoś, co było tu, a teraz jest "nie wiem gdzie" jest zbyt czasochłonna. Jakość obsługi ciężka do ocenienia, gdyż upolowanie pracownika "na hali" jest dużym wyzwaniem. Co u konkurencji zdarza się być mniej trudne. Panie kasjerki niestety są tam "za karę", bez uśmiechu i "zapraszamy ponownie".

zarejestrowany-uzytkownik

08.08.2013

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket znajduje się...
Hipermarket znajduje się w Centrum Handlowym Plaza. Nie jest to tak duży sklep jak inne Carrefoury w Krakowie, ale jego zaletą są dobre ceny promocyjne, dostępność towaru i lokalizacja. Personel pomocny i uśmiechnięty. Ewentualne reklamacje zawsze próbują załatwić w sposób pozytywny dla Klienta.

Andrzej_684

07.08.2013

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W markecie byłam...
W markecie byłam we wtorek po południu .Chciałam kupić mięso na obiad. Było parę opakowań ale nic mi nie przypadło do gustu, w związku z czym nic nie kupiłam z mięs, wybór żaden! Natomiast wybór kosmetyków i środków czystości duży, byłam bardzo zadowolona.

Alicja_516

06.08.2013

Placówka

Wieluń, 18 Stycznia 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd supermarketu jest...
Wygląd supermarketu jest OK. Mimo, że czasem ciężko znaleźć kogoś do pomocy na sklepie, jak już się uda to są to miłe osoby, chętne do pomocy np. w znalezieniu danego produktu. Niestety przy stoisku z warzywami panował bałagan. Porozrzucane na podłodze worki nie zainteresowały nikogo przez około 20 minut. Dużo otwartych kas, dzięki czemu kolejki są krótkie. Kasjerka neutralna, od razu grzecznie pyta o kartę "Rodzinka", ale nie odpowiada na "do widzenia". Na szczęście wykonała swoją pracę szybko i rzetelnie.

zarejestrowany-uzytkownik

05.08.2013

Placówka

Siedlce, Monte Cassino 77

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta na...
Obsługa klienta na kasie była profesjonalna, Pani była uśmiechnięta, gotowa do pomocy, miła, schludnie ubrana, przywitała mnie i pożegnała co jest ważnym ostatnim etapem prawidłowej obsługi klienta i pozostawienia dobrego wrażenia. Na pewno tam wrócę.

Anna_4825

02.08.2013

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na sali sprzedażowej...
Na sali sprzedażowej panuje bałagan, towar na półkach pomieszany, puste miejsca po wysprzedanym asortymencie, przejścia zastawione paletami i kartonami z nierozpakowaną dostawą. Bardzo często brak ceny na półce i dodatkowo czytnik też jej nie pokazuje.Personel zabiegany, nawet jeśli uda się kogoś zaczepić to nie wie "bo jest z innego działu". Na stoisku wagowym (ryby, mrożonki) trzeba długo czekać aż ktoś z obsługi podejdzie, bo wykłada towar na warzywach. Personel stara się jak może ale ktoś tego organizacyjnie nie ogarnia, Wędliny, ryby często nieświeże.Po świeże produkty trzeba sięgać głęboko na półce, gdyż z brzegu towar z kończącą się właśnie datą przydatności do spożycia, który powinien być przeceniony.Jedynym plusem, który zauważyłam w tym markecie jest to,że towar objęty promocją znajduje się w jednym miejscu, tuż przy wejściu i nie trzeba prowadzić poszukiwań.

Beninka

01.08.2013

Placówka

Kraków, Witosa 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 29.07.2013r. robiłam...
Dnia 29.07.2013r. robiłam zakupy w Centrum Handlowym Cerrefour. Zależało mi na zakupie igły do pompowania piłki. Ze względu na to, że nie mogłam jej odszukać, poprosiłam ekspedientkę będącą na dziale z zabawkami. Kobieta była bardzo miła i przyniosła mi szukaną przeze mnie igłę. Zaproponowała także zestaw zawierający pompkę razem z igłą ale nie było mi to potrzebne. Ze sklepu wyszłam zadowolona. Polecam.

Małgorzata_2108

31.07.2013

Placówka

Puławy, Gościńczyk 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w tym sklepie i bywa bardzo różnie, bardzo często zdarzały się sytuacje, w których personel nie był w stanie odpowiedzieć na moje pytania dotyczące lokalizacji produktów, pewnych ofert promocyjnych łączonych. Obsługa potrafi być bardzo konfliktowa, przytoczę sytuację gdy była promocja na drożdżówki, cena promocyjna 0,69zł cena jaką zapłaciłam za 1szt wynosiła 1,19zł po podejściu do punktu obsługi klienta personel zaczął się wykłucać,że kwota na paragonie jest właściwa,że niemożliwe jest,że tak mało kosztują itp, po dosłownym zaprowadzeniu obsługi do miejsca w którym były bułki i autentyczna przywieszka promocyjna, pieniążki zostały zwrócone,lecz żadnego słowa przepraszam, za mocno podniesiony na mnie ton i wpieranie mi nieprawdziwych informacji. Wiadomo, nie powinno się uogólniać, zdarzały się sytuacje gdy obsługa potrafiła sobie poradzić z zadawanymi pytaniami, nawet zaproponować aby wziąć drugi produkt, bo zapłacę tylko za niego 1 grosz, ponieważ jest promocja, lecz te pozytywne aspekty obsługi zdarzają się dużo rzadziej niż negatywne. Pozdrawiam Wiktora.

Wiktoria_25

30.07.2013

Placówka

Otwock, Matejki 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa zazwyczaj wykonuje...
Obsługa zazwyczaj wykonuje swoje obowiązki rzetelnie, niestety na skutek braku organizacji musiałam czekać ponad 20 minut na potwierdzenie ceny butów. Ponad to przynajmniej dwukrotnie zostałam oszukana na cenie produktów. Cena przy kasie była wyższa niż ta na półce.Wielka powierzchnia sklepu powoduje ze na odnalezienie właściwego produktu marnujemy czas i nie każdy z obsługi jest w stanie nam pomóc. Chcąc uniknąć kolejek przy zwykłych kasach postanowiłam udać się do kasy samoobsługowej , niestety z niewiadomych powodów niemożna podjechać tam z zakupami w wózku, a dodam że było ich niewiele. Takie "manewry" powodują zwiększenie kolejek. Irytujące jest również czekanie na obsługę na stanowisku z mrożonkami. Klient przecież sam może zważyć potrzebne produkty, a nie czekać łaskawie na obsługę. Tak zorganizowane jest stoisko warzywno owocowe i ruch klientów przepływa płynnie.Dodatkowo produkty są zazwyczaj świeże. Ogólnie sklep oceniam dostatecznie ratują go tylko ceny, szczególnie na stanowisku serowo wędliniarskim.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2013

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc mamy czyste...
Wchodząc mamy czyste przestrzenie. Obsługa bardzo miła, wita skinieniem głowy. W razie problemów służą pomocą. Trochę przeszkadzają umyte podłogi w trakcie dużego ruchu, jednak kiedyś te podłogi umyć trzeba.

Monika_2566

24.07.2013

Placówka

Katowice, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny w tym...
Ceny w tym markecie są raczej względne..Na promocjach jeszcze jakoś dają radę. Przyjeżdżam tam tylko i wyłącznie dlatego, że mam po drodze wracając z pracy.... W sklepie panuje raczej bałagan, ciężko tam się czegokolwiek szuka.... Personel na sklepie też pozostawia wiele do życzenie. Zwłaszcza jeden młody kierownik (mężczyzna) ma bardzo aroganckie zachowanie wobec innych współpracowników, krzyczy na nich wobec klientów, do klientów również odzywa się nienajlepiej. W kasach są ciągle kolejki.... a personel na nich niesympatyczny, nie licząc kasjerów najemnych (nie będących pracownikami carrefoura tylko zatrudnionych z agencji pracy)

Dona

24.07.2013

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w zasadzie całkiem...
w zasadzie całkiem dobrze, ale jest kilka rzeczy nie fajnych:1. wszechobecny głos mówiący która kasa jest wolna. słychac to na całym sklepie i od tego ciagłego powtarzania to idzie obłedu dostac;2. źle opisane produkty na wadze, np. jest kilka klawiszy opisanych jako "pomidor", ale pod kazdym mieści się inna cena, klient nieswiadomy musi później wracać od kasy i szukac odpowiedniej cenówki.ponadto oznaczenie towaru do zważenia numerem jest bezsensu bo trudno zapamiętać że ziemniaki to maja taki nr, fasola taki a ogórek taki, później czlowiek stoi przed waga i szuka, szuka, szuka...powinno byc dokładnie opisane np. ogórek gruntowy, pomidor gałązka i ułożone wg asortymentu, tzn. ogórki przy ogórkach, pomidory przy pomidorach, a nie że ogórek jest w pierwszym rzedzie i w trzecim i na samym końcu i w ogóle to niewaidomo jaki ogórek kupiło się.3. brak papieru w drukarkach przy wadze- to jest problem stały, w zasadzie to działa jedna, góra, dwie drukarki.Efekt jest taki, że klient traci bardzo dużo czasu na warzywach:(

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Carrefour jest...
W Carrefour jest w tej chwili remont więc panuje bałagan. Podłogi i sprzęt zakurzony np okulary. Dużo pracowników którzy rozkładają towar, dostępność towaru bez zastrzeżeń. Pracownicy chętni do pomocy. Podczas płacenia kartą za zakupy brak pomocy kasjerki co po kolei robić.

Martyna_391

23.07.2013

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogromny sklep oraz...
Ogromny sklep oraz duży asortyment towarów. W Carrefour'ze znajdziemy produkt z niemal każdej dziedziny. Zachęcające są również bardzo niskie ceny. Jedyne moje zastrzeżenie to irytująca ochrona, która przy każdej wizycie nie odstępuje mnie na krok.

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2013

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obszerny sklep, bardzo...
Obszerny sklep, bardzo duży wybór produktów, profesjonalny personel oraz jedna kolejka kasowa mówi samo przez się. Jak najbardziej polecam tą placówkę!

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2013

Placówka

Gniezno, Sobieskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do tego...
Wchodząc do tego sklepu to uważam ze to jest wielka masakra, strasznie brudno, śmierdzi, i nie miała obsługa, na półkach nie poukładane nic nie można było załatwić, chciałam kupić cole za 11.70 za 4 pak zapytałam się personelu czy to jest ta cola za tą cenę powiedział ze tak, wiec wybrałam się do kasy w kasie okazało się nie cena jest za 2 pak za 8 zł to jakieś są żarty kasjer mi powiedział ze pracownik się nie zna i przychodzi tak sobie do pracy. kasjer był strasznie nie miły i nie sympatyczny, a Ochroniarze patrzą na wszystkich ze wszyscy są jak złodzieje najchętniej wszystkich by zabrali na zaplecze

Marcheweczka

20.07.2013

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Auchan

(3.86)

Lepiej
Gorzej

Tesco Extra

(3.55)

Lepiej
Gorzej

Mere

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Strasznie zagracony ten...
Strasznie zagracony ten sklep, całe mnóstwo produktów, ale jak chce się znaleźć jakiś konkretny produkt to okazuje się, że akurat teraz go nie ma. Dobrze, że dostępne były te produkty w aktualnej promocji z gazetki. Minus taki, że wcześnie rano zaraz po otwarciu sklepu próżno szukać kasjerki na kasie, dostępne są tylko kasy samoobsługowe.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!