PKO BP

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2421 z 3477)

Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Beata_1213

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Justyna_653

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Pracownicy...
Bardzo dobrze. Pracownicy banku powoli dostosowują się już do wymogów rynku. Jakość obsługi rośnie. Niestety są oni zmuszani do ciągłego aktywizowania swoich klientów i proponowania im nowych produktów. Bywało to męczące. Elementem nieco zniechęcającym są nadal częste kolejki. Lepszym rozwiązaniem jest w tym przypadku bankowość elektroniczna. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_1273

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. pracownicy mili....
Źle. pracownicy mili. Oferta bardzo zła niedograne systemy w obsłudze bardzo wysokie koszty obsługi produktów jak i usług. Bank nie nastawiony na klienta tylko na zysk . Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.

Jolanta_631

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Dobra oferta,...
Dobrze. Dobra oferta, pracownicy uprzejmi i fachowi jednak kiedy nie pójdę do PKO zawsze czekam w długich kolejkach. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

Łukasz_1989

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Bardzo dużo...
Słabo. Bardzo dużo do skorygowania, ale solidnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu. Na minus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.

vvaran

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

Danuta_259

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Nie mam...
Rewelacyjnie. Nie mam problemów z kontaktem z obsługą klienta. Pracownik banku jest zawsze pomocny.Nie mam problemów z np. nieczytaniem kart itp. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksandra_1848

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Adam_955

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

KatarzynaWeryk

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Obsługa, mało...
OK. Obsługa, mało zorientowana, zwłaszcza po połączeniu nordea Banku z PKO BP. Obsługujace osoby nie znaja do końca produktów, zwłaszcza obsługa PKO BP nie bardzo się orientuje w produktach bankowych klienyów Nordea Banku i robi sie ogromne zamieszanie, odsyłanie na ilfolinię lub do placówki w której pracują byli pracownicy Nordea Banku. Nie polecam. Na plus: zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment.

zalogowany_użytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Poleciłabym ten...
Super. Poleciłabym ten bank z racji przejrzystych zasad, kompetentnego personelu oraz wyglądu sal obsługi. Natomiast produkty są raczej drogie w porównaniu do innych banków, choć rekomendacja dobra. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Halina_68

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Liwia_6

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_1015

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Obsługa bardzo...
Super. Obsługa bardzo kompetentna i fachowa, rażą natomiast kolejki w banku Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paula_134

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Personel jest...
Rewelacyjnie. Personel jest miły i kompetentny, cechuje się wystarczajaca wiedzą i kompetencjami. Czasami kuleje trochę organizacja obsługi, zbytnia opieszałość. Pracownicy, którzy powinni zajmować się obsługą klienta pochlonieci są pracą własną nie zwarzajac na kolejkę. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewa_1777

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. W...
Tak sobie. W zależności od wiedzy pracownika dostarczane są informacje o danej usłudze bankowej.Kontakt z pracownikami średniej jakości. Niektórzy pracownicy nie potrafią przyznać się do niewiedzy, wprowadzając klienta w błąd.Bardzo jestem niezadowolona z obsługi pracowników tego banku w Olsztynie na Jarotach, natomiast z czystym sumieniem poleciłabym kontakt i obsługę pracowników z banku PKO BP w Szczytnie. Tam zostałam obsłużona na wysokim poziomie. Na plus: organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment.

Anna_4794

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. PKO...
Tak sobie. PKO BP to mój bank i nie mam o nim dobrej opinii. W banku na 6 stanowisk, zawsze 2-3 są zamknięte, choć siedzą przy nich pracownicy. Panie przy stanowiskach są bardzo sztywne, w innych bankach raczej spotkałam się z uśmiechem, próbą nawiązania relacji przyjacielskiej - nie służbowej, ale może takie są standardy tego obiektu. Na plus mogę powiedzieć, ze w banku panuje zawsze porządek, w gablotkach są wystawione zawsze jakieś foldery z kontami, pożyczkami, lokatami itp.. Na plus: wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Obsługa na...
Dobrze. Obsługa na dobrym poziomie. Pracownik kompetentny i pomocny. Miejsce obsługi schludne. Zbyt długi czas oczekiwania. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

demi

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

PKO BP

Historia banku PKO BP rozpoczęła się w 1919 roku, a w powołaniu go do życia brały udział takie osobistości jak Józef Piłsudski i Ignacy Paderewski. Od samego początku misją Banku było nie tylko zapewnienie Polakom usług bankowych, ale przede wszystkim zorganizowanie systemu oszczędnościowego w Polsce. Dzisiaj PKO Bank Polski, wraz ze swoimi spółkami, oferuje klientom indywidualnym i przedsiębiorstwom pełen zakres usług finansowych, począwszy od bankowych, przez maklerskie i leasingowe, aż po ubezpieczeniowe. Odpowiada na zróżnicowane potrzeby wszystkich grup klientów. Sztandarowy produkt Banku – aplikacja IKO – został uznany za najlepszą bankowość mobilną na świecie. To dzięki Bankowi PKO BP możemy korzystać także z systemu BLIK, który istotnie zwiększył popularność płatności bezgotówkowych.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Puławska 15

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKO BP?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?