PKO BP

(4.03)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2395 z 3395)

Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. bardzo...
Bardzo dobrze. bardzo szeroka oferta ale zbyt sztywne procedury i wysokie oprocentowanie kredytów. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

HubiCom

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Obsługa kompetentna...
OK. Obsługa kompetentna pomocna. Organizacja poprawna ograniczona na dużą ilość petentów. Kontakt bezpośredni. Oferta ciekawa, szeroka, droga, nie konkurencyjna pod tym względem. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Renata_658

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. W PKO...
OK. W PKO BP bardzo męczą mnie długie kolejni i czas oczekiwania na obsługę. Jak już jestem żeby załatwić swoją sprawę,to doprowadza mnie do szału usiłowanie sprzedaży produkty którego nie potrzebuję. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

Dominik_237

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Jakość...
Bardzo dobrze. Jakość obsługi w banku PKO BP jest na bardzo dobrym poziomie. Personel jest kompetentny i sprawnie obsługuje klientów. Dodatkowo w przypadku wystąpienia problemów, chętnie udziela pomocy i wskazuje kierunki działania. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Zawsze czyste...
Rewelacyjnie. Zawsze czyste pomieszczenie a jest to agencja w supermarkecie Auchan.Przemiły ajent służy pomocą dosłownie na każdy temat związany z bankowością.Zatrudnia osoby z profesjonalnym podejściem do klientów.Wszędzie dostępne są ulotki o produktach bankowych dostępnych w banku. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Bank PKO...
Super. Bank PKO BP uważam za jeden z najlepszych pod względem kompetentnej obsługi i oferowanych produktów finansowych. Jedynym minusem jest dość długi czas oczekiwania na obsługę. Zdarza się czekać w kolejce nawet ok.1 godziny. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksandra_1129

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Eryk_10

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa na wysokim poziomie, lecz długo czeka się w kolejce do kasy. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

Aneta_996

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Wszystko ok....
Rewelacyjnie. Wszystko ok. Jestem zadowolona. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Angelika_205

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_2282

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3161

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Zachowanie...
Bardzo dobrze. Zachowanie pracowników bardzo miłe udzielają kompleksowych informacji bez zwracania uwagi na czas, zawsze uśmiechnięci. Ale procedury które stosuje bank są bardzo długie i znacznie wydłużają czas obsługi co przekłada się na ilość obsłużonych osób. Pomieszczenia schludne. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Piotr_1977

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Co...
Tak sobie. Co roku zamawiam dolary w drobnych banknotach w tutejszej placówce. W tym roku pracownik nawet nie oddzwonił, że nie zostaną dostarczone do placówki w wymaganym czasie. Na plus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.

Aneta_866

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Obsługaw tym...
Super. Obsługaw tym banku to czysta przyjemność, doradcy życzliwi uśmiechnięci. Obsługa i wizualizacja na wysokim poziomie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jan_239

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Pracownicy banku...
Rewelacyjnie. Pracownicy banku są bardzo mili i uprzejmi, obsługa była na bardzo wysokim poziomie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

TOMASZ_2249

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Wszystko w...
Super. Wszystko w porządku, obsługa kompetentna. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Nie...
Tak sobie. Nie jestem zadowolona z obsługi oraz organizacji pracy w placówce banku. Często spotykam się z długą kolejką oraz niemiłymi pracownikami. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment. Na minus: organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3528

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Dobra organizacja...
Super. Dobra organizacja obsługi - system kolejkowy, dbałość o klienta, obsługa dobra, tylko trochę za dużo namawiania na dodatkowe usługi. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Andrzej_881

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

PKO BP

Historia banku PKO BP rozpoczęła się w 1919 roku, a w powołaniu go do życia brały udział takie osobistości jak Józef Piłsudski i Ignacy Paderewski. Od samego początku misją Banku było nie tylko zapewnienie Polakom usług bankowych, ale przede wszystkim zorganizowanie systemu oszczędnościowego w Polsce. Dzisiaj PKO Bank Polski, wraz ze swoimi spółkami, oferuje klientom indywidualnym i przedsiębiorstwom pełen zakres usług finansowych, począwszy od bankowych, przez maklerskie i leasingowe, aż po ubezpieczeniowe. Odpowiada na zróżnicowane potrzeby wszystkich grup klientów. Sztandarowy produkt Banku – aplikacja IKO – został uznany za najlepszą bankowość mobilną na świecie. To dzięki Bankowi PKO BP możemy korzystać także z systemu BLIK, który istotnie zwiększył popularność płatności bezgotówkowych.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Puławska 15

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKO BP?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na niskim poziomie, Pani nie potrafiła mi pomóc w załatwienu sprawy.