PKO BP

(4.03)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2395 z 3395)

Wyczyść filtry
Super. Obsługa bardzo...
Super. Obsługa bardzo kompetentna i fachowa, rażą natomiast kolejki w banku Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paula_134

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Personel jest...
Rewelacyjnie. Personel jest miły i kompetentny, cechuje się wystarczajaca wiedzą i kompetencjami. Czasami kuleje trochę organizacja obsługi, zbytnia opieszałość. Pracownicy, którzy powinni zajmować się obsługą klienta pochlonieci są pracą własną nie zwarzajac na kolejkę. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewa_1777

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. W...
Tak sobie. W zależności od wiedzy pracownika dostarczane są informacje o danej usłudze bankowej.Kontakt z pracownikami średniej jakości. Niektórzy pracownicy nie potrafią przyznać się do niewiedzy, wprowadzając klienta w błąd.Bardzo jestem niezadowolona z obsługi pracowników tego banku w Olsztynie na Jarotach, natomiast z czystym sumieniem poleciłabym kontakt i obsługę pracowników z banku PKO BP w Szczytnie. Tam zostałam obsłużona na wysokim poziomie. Na plus: organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment.

Anna_4794

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. PKO...
Tak sobie. PKO BP to mój bank i nie mam o nim dobrej opinii. W banku na 6 stanowisk, zawsze 2-3 są zamknięte, choć siedzą przy nich pracownicy. Panie przy stanowiskach są bardzo sztywne, w innych bankach raczej spotkałam się z uśmiechem, próbą nawiązania relacji przyjacielskiej - nie służbowej, ale może takie są standardy tego obiektu. Na plus mogę powiedzieć, ze w banku panuje zawsze porządek, w gablotkach są wystawione zawsze jakieś foldery z kontami, pożyczkami, lokatami itp.. Na plus: wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Obsługa na...
Dobrze. Obsługa na dobrym poziomie. Pracownik kompetentny i pomocny. Miejsce obsługi schludne. Zbyt długi czas oczekiwania. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

demi

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Obsługa jest...
Super. Obsługa jest uprzejma, kompetentna, ale produkty, które oferują są mało konkurencyjne na rynku. Szczególnie dla starych klientów nie ma ciekawych ofert. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Jolanta_563

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Długi czas...
Rewelacyjnie. Długi czas oczekiwania na obsługę dość mocno zniechęca. Pomimo kilku oczekujących osób, czynne tylko jedno okienko. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5901

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Bank jak...
Dobrze. Bank jak dla mnie drogi i mało wlastyczny Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2103

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

agi_4

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksandra_1869

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment. Na minus: organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.

Nina_43

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Bardzo wysoka...
Rewelacyjnie. Bardzo wysoka kultura osobista pracowników i bardzo dobra znajomość oferty. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_1065

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Bank PKO...
Super. Bank PKO BP obsługuje sprawnie dzięki oddziałom, które przejmują część obowiązków banku, gdzie jest długa kolejka mimo pobierania numerków. Pracownicy są uprzejmi. Z usług banku korzysta bardzo dużo klientów i ja też. Jest dużo bankomatów.Dobre produkty. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marianna_25

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. to jest...
Rewelacyjnie. to jest mój pierwszy bank. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_3955

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. Od tygodnia...
Fatalnie. Od tygodnia nie mogę się dodzwonić do działu obsługi restrukturyzacji. Ciągle się włącza automatyczna sekretarka. Makabra! Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

Guanidyna

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Placówka mało...
Super. Placówka mało nowoczesna, jednak obsługa miła. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Małgorzata_2313

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Pracownicy placówki...
OK. Pracownicy placówki w moim mieście sprawiają wrażenie niekompetentnych i niedoinformowanych. Wchodząc do placówki prawie zawsze trzeba się nastawiać na kilkadziesiąt minut oczekiwania na obsługę. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Jestem bardzo...
Rewelacyjnie. Jestem bardzo zadowolona z obsługi w banku PKO BP. Pani która mnie obsługiwała, udzieliła mi wyczerpujących informacji, odpowiedziała na każde pytanie, była kompetentna i uprzejma. Jedyne co mi przeszkadzało, to to że nie wiedziałam, czy mam stać jak wszyscy w kolejce do kas, ponieważ moja sprawa załatwiana była w boksie obok kas, gdzie też można było wpłacić i wypłacić pieniądze. Rzadko bywam w tym banku, więc nie wiedziałam co zrobić. Uważam,że należałoby poprawić dostęp do poszczególnych stanowisk obsługi. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Anna_2291

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Nieco długie...
Super. Nieco długie kolejki i czas czekania na obsługę, ale kontakt z pracownikami bardzo dobry, zawsze otrzymuję wyczerpujące odpowiedzi na pytania i kompetentną pomoc Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

gorzka72

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PKO BP

Historia banku PKO BP rozpoczęła się w 1919 roku, a w powołaniu go do życia brały udział takie osobistości jak Józef Piłsudski i Ignacy Paderewski. Od samego początku misją Banku było nie tylko zapewnienie Polakom usług bankowych, ale przede wszystkim zorganizowanie systemu oszczędnościowego w Polsce. Dzisiaj PKO Bank Polski, wraz ze swoimi spółkami, oferuje klientom indywidualnym i przedsiębiorstwom pełen zakres usług finansowych, począwszy od bankowych, przez maklerskie i leasingowe, aż po ubezpieczeniowe. Odpowiada na zróżnicowane potrzeby wszystkich grup klientów. Sztandarowy produkt Banku – aplikacja IKO – został uznany za najlepszą bankowość mobilną na świecie. To dzięki Bankowi PKO BP możemy korzystać także z systemu BLIK, który istotnie zwiększył popularność płatności bezgotówkowych.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Puławska 15

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKO BP?

Alior Bank

(3.82)

Lepiej
Gorzej

HSBC Bank

(2.78)

Lepiej
Gorzej

Nest Bank

(4.13)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na niskim poziomie, Pani nie potrafiła mi pomóc w załatwienu sprawy.
Dodaj własną opinię!