PKO BP

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2421 z 3477)

Super. Obsługa jest...
Super. Obsługa jest uprzejma, kompetentna, ale produkty, które oferują są mało konkurencyjne na rynku. Szczególnie dla starych klientów nie ma ciekawych ofert. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Jolanta_563

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Długi czas...
Rewelacyjnie. Długi czas oczekiwania na obsługę dość mocno zniechęca. Pomimo kilku oczekujących osób, czynne tylko jedno okienko. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5901

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Bank jak...
Dobrze. Bank jak dla mnie drogi i mało wlastyczny Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2103

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

agi_4

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksandra_1869

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment. Na minus: organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.

Nina_43

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo wysoka...
Rewelacyjnie. Bardzo wysoka kultura osobista pracowników i bardzo dobra znajomość oferty. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_1065

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Bank PKO...
Super. Bank PKO BP obsługuje sprawnie dzięki oddziałom, które przejmują część obowiązków banku, gdzie jest długa kolejka mimo pobierania numerków. Pracownicy są uprzejmi. Z usług banku korzysta bardzo dużo klientów i ja też. Jest dużo bankomatów.Dobre produkty. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marianna_25

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. to jest...
Rewelacyjnie. to jest mój pierwszy bank. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_3955

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Od tygodnia...
Fatalnie. Od tygodnia nie mogę się dodzwonić do działu obsługi restrukturyzacji. Ciągle się włącza automatyczna sekretarka. Makabra! Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

Guanidyna

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Placówka mało...
Super. Placówka mało nowoczesna, jednak obsługa miła. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Małgorzata_2313

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Pracownicy placówki...
OK. Pracownicy placówki w moim mieście sprawiają wrażenie niekompetentnych i niedoinformowanych. Wchodząc do placówki prawie zawsze trzeba się nastawiać na kilkadziesiąt minut oczekiwania na obsługę. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Jestem bardzo...
Rewelacyjnie. Jestem bardzo zadowolona z obsługi w banku PKO BP. Pani która mnie obsługiwała, udzieliła mi wyczerpujących informacji, odpowiedziała na każde pytanie, była kompetentna i uprzejma. Jedyne co mi przeszkadzało, to to że nie wiedziałam, czy mam stać jak wszyscy w kolejce do kas, ponieważ moja sprawa załatwiana była w boksie obok kas, gdzie też można było wpłacić i wypłacić pieniądze. Rzadko bywam w tym banku, więc nie wiedziałam co zrobić. Uważam,że należałoby poprawić dostęp do poszczególnych stanowisk obsługi. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Anna_2291

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Nieco długie...
Super. Nieco długie kolejki i czas czekania na obsługę, ale kontakt z pracownikami bardzo dobry, zawsze otrzymuję wyczerpujące odpowiedzi na pytania i kompetentną pomoc Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

gorzka72

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. bardzo...
Bardzo dobrze. bardzo szeroka oferta ale zbyt sztywne procedury i wysokie oprocentowanie kredytów. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

HubiCom

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Obsługa kompetentna...
OK. Obsługa kompetentna pomocna. Organizacja poprawna ograniczona na dużą ilość petentów. Kontakt bezpośredni. Oferta ciekawa, szeroka, droga, nie konkurencyjna pod tym względem. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Renata_658

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. W PKO...
OK. W PKO BP bardzo męczą mnie długie kolejni i czas oczekiwania na obsługę. Jak już jestem żeby załatwić swoją sprawę,to doprowadza mnie do szału usiłowanie sprzedaży produkty którego nie potrzebuję. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

Dominik_237

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Jakość...
Bardzo dobrze. Jakość obsługi w banku PKO BP jest na bardzo dobrym poziomie. Personel jest kompetentny i sprawnie obsługuje klientów. Dodatkowo w przypadku wystąpienia problemów, chętnie udziela pomocy i wskazuje kierunki działania. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Zawsze czyste...
Rewelacyjnie. Zawsze czyste pomieszczenie a jest to agencja w supermarkecie Auchan.Przemiły ajent służy pomocą dosłownie na każdy temat związany z bankowością.Zatrudnia osoby z profesjonalnym podejściem do klientów.Wszędzie dostępne są ulotki o produktach bankowych dostępnych w banku. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

PKO BP

Historia banku PKO BP rozpoczęła się w 1919 roku, a w powołaniu go do życia brały udział takie osobistości jak Józef Piłsudski i Ignacy Paderewski. Od samego początku misją Banku było nie tylko zapewnienie Polakom usług bankowych, ale przede wszystkim zorganizowanie systemu oszczędnościowego w Polsce. Dzisiaj PKO Bank Polski, wraz ze swoimi spółkami, oferuje klientom indywidualnym i przedsiębiorstwom pełen zakres usług finansowych, począwszy od bankowych, przez maklerskie i leasingowe, aż po ubezpieczeniowe. Odpowiada na zróżnicowane potrzeby wszystkich grup klientów. Sztandarowy produkt Banku – aplikacja IKO – został uznany za najlepszą bankowość mobilną na świecie. To dzięki Bankowi PKO BP możemy korzystać także z systemu BLIK, który istotnie zwiększył popularność płatności bezgotówkowych.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Puławska 15

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKO BP?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?