PKO BP

(4.05)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2428 z 3485)

Wyczyść filtry
Wspaniała obsługa pani...
Wspaniała obsługa pani doradcy (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) polecam

Bastian

10.06.2021

Placówka

Łódź, Aleksandrowska 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Konsultant rozwiąże praktycznie...
Konsultant rozwiąże praktycznie każdy problem związany z kontem osobisty. Doradzi i podpowie. Bank godny polecenia.

Niezweryfikowany Gosia_47

10.06.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W banku zawsze...
W banku zawsze jest kolejka, do obsługi przydzielonych jest zbyt mało obsługi. W trakcie załatwiania sprawy pracownik banku proponuje inne usługi np kredyty, inwestycje . Jeśli nie lubisz czekać, stać w kolejce wybierz inny bank

Niezweryfikowany Klient_UE8w

18.05.2021

Placówka

Zawiercie, Bohaterów Westerplatte 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamowilam koszulke przez...
Zamowilam koszulke przez pewną popularną aplikację, w której dokonałam od razu płatności, niestety parę dni później, sprzedawca pobrał z mojego konta jeszcze raz tą samą kwotę bez jakiej kolwiek informacji. Zadzwoniłam na infolinię banku PKO BP, próbując wyjaśnić sytuację. Przedstawiciel banku, doradził mi wybrać pieniądze z konta, ponieważ jedynym sposobem na odzyskanie pobranej kwoty od sprzedawcy jest unieważnienie karty oraz zgłoszenie/odwołanie od transakcji która na szczęście nie była jeszcze rozliczona. Wszytsko świetnie wytłumaczył tak, że nie musialam się o nic obawiać i niecały tydzień później odzyskałam pieniadze (przelew zagraniczny)

Klient_Molly

17.05.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W związku z...
W związku z zakupem samochodu musiałem podjąć większą gotówkę w banku. Czas oczekiwania był bardzo krótki, pani przy stanowisku bardzo miło mnie obsłużyła i dodatkowo zaproponowała ubezpieczenie auta i samochodu. Na drugi dzień zgodnie z umową skontaktowała się pani w tej sprawie. Mimo różnicy zdań pani nie narzucała swoich argumentów. Profesjonalne podejście do tematu.

Krzysztof_1888

04.04.2021

Placówka

Supsk, ul. Banacha

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i szybka obsługa, wypłata dość dużej kwoty od ręki i bezproblemowo. Podczas obsługi dostałem propozycję pożyczki na bardzo dobrych warunkach. Polecam ten oddział. Jeden minus za aktywne tylko 2 z 5 stanowisk obsługujących klienta.

Niezweryfikowany Klient_yCBj

22.03.2021

Placówka

Siedlce, Piłsudskiego 74

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu wczorajszym,...
W dniu wczorajszym, zostałem zmuszony do kontaku z infolinią banku PKO BP, na początku pracownica miła, lecz po weryfikacji, zapytała w jakim celu dzwonię, i pojawily się pewne problemy, odczułem iż pracownica nie dokońca jest zadowolona tym że zadzowniłem i to akurat ona musi pomóc problem rozwiązać. Ostatecznie sprawa nie została rozwiązana, podczas tej rozmowy.

Niezweryfikowany Klient_m9CG

16.03.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc w drzwi...
Wchodząc w drzwi zostałam odrazu przywitana uśmiechem przez Panią blondynke krótkie włosy ubrana w maskę widziałam tylko oczy. Oddział był czysty w środku wygodne kanapy . W oddziale było 2 obsługiwanych klientów na 2 obsługujących pracowników, spora kolejka około 10 osób stało w kolejce za drzwiami Banku. Zostałam zaproszona do stanowiska powitana zadano mi pytania otwarte aby zbadać moje potrzeby A byłam otworzyć rachunek. Oferta przedstawiona językiem korzyści. Brak zaproponowania mi produktu dodatkowego i nie ani to moich obiekcji raczej pracownik zignorował moje wątpliwości. Ogólnie sam pracownik robił dobre wrażenie strój czysty białą koszula z kołnierzykiem czarne spodnie i szpilki. Biurko pracownika czyste .

Niezweryfikowany Klient_cb6V

10.03.2021

Placówka

Warszawa, Rzymowskiego 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani, która mnie...
Pani, która mnie obsługiwała była bardzo miła i uśmiechnięta, zupełne przeciwieństwo Pani, która obsługiwała podczas poprzedniej wizyty. Było czysto.

Klient_KLLI

05.03.2021

Placówka

Aleksandrów Kujawski, Wojska Polskiego 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Indywidualne podejście do...
Indywidualne podejście do Klienta Chęć pomocy

Niezweryfikowany Klient_EyOQ

02.03.2021

Placówka

Piaseczno, ul. Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szybka obsługga
szybka obsługga

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety Bank nalicza...
Niestety Bank nalicza sobie za wszystko opłaty, za usługi które w innych bankach są darmowe.

Małgorzata_1490

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na przecietnym...
Obsługa na przecietnym poziomie, ceny usług, konta bardzo wysokie .

FreeStar

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To był mój...
To był mój pierwszy bank od kiedy zaczęłam pracować i mogę powiedzieć, że mam z nim z nim stałe relacje, tu także posiadam konto osobiste, gdzie wpływają moje pobory, gdy tylko w kraju pojawiła się możliwość założenia konta osobistego, jeszcze w czasach, gdy klient dysponował tylko czekami. Skoro jestem z nimi tak długo, nie mogę ocenić inaczej, jak tylko - wszystko OK.

DORA_1

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży profesjonalizm i...
Duży profesjonalizm i koncentracja na kliencie

MCAga

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W odwiedzanych przeze...
W odwiedzanych przeze mnie oddziałach zawsze spotykam uprzejmą i kompetentną obsługę. Mogę polegać na doradcach, którzy udzielą mi fachowych i rozsądnych porad.

Klientka_wro

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W trakcie obsługi...
W trakcie obsługi stacjonarnej, kontakt w ciągu 12 godzin od maila, albo natychmiastowy telefoniczny. W trakcie pandemii natychmiastowa pomoc, obsługa profesjonalna, dyplomatyczna, rzeczowa i uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel uprzejmy, natomiast...
Personel uprzejmy, natomiast jako pracownik z długoletnim stażem nie byl w pełni kompetentny. Nie znał oferty produktowej podczas zamiany konta osobistego na inny wariant. Wręczyl mi ulotke i miałam sobie poczytać podczas gdy pracownik pełnił czynności w systemie. Spowodowało to że poniosłam opłaty za operacje wpłaty i przelewu dokonanego w oddziale. Jako klient nie czułam się wazna. Odniosłam wrażenie że pracownik był pretensjonalny. Na podstawie tej wizyty nie poleciłabym tego banku. Przede wszystkim ze wzgledu na niskie zaangażowanie pracownika i wysokie opłaty.

Katarzyna_4796

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wpłata na rachunek...
Wpłata na rachunek w oddziale. Sprawnie i konkretnie. Bez zbędnych uprzejmości, problemów i ceregieli. Tak lubię najbardziej.

Joanna_3013

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam miła i...
Polecam miła i profesjobalna obsługa

Kariii12

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PKO BP

Historia banku PKO BP rozpoczęła się w 1919 roku, a w powołaniu go do życia brały udział takie osobistości jak Józef Piłsudski i Ignacy Paderewski. Od samego początku misją Banku było nie tylko zapewnienie Polakom usług bankowych, ale przede wszystkim zorganizowanie systemu oszczędnościowego w Polsce. Dzisiaj PKO Bank Polski, wraz ze swoimi spółkami, oferuje klientom indywidualnym i przedsiębiorstwom pełen zakres usług finansowych, począwszy od bankowych, przez maklerskie i leasingowe, aż po ubezpieczeniowe. Odpowiada na zróżnicowane potrzeby wszystkich grup klientów. Sztandarowy produkt Banku – aplikacja IKO – został uznany za najlepszą bankowość mobilną na świecie. To dzięki Bankowi PKO BP możemy korzystać także z systemu BLIK, który istotnie zwiększył popularność płatności bezgotówkowych.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Puławska 15

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKO BP?

Grupa BPS - Bank Polskiej Spółdzielczości

(4.22)

Lepiej
Gorzej

Santander Bank Polska

(3.83)

Lepiej
Gorzej

DnB Nord

(3.02)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Jestem wieloletnim klientem...
Jestem wieloletnim klientem i nie wyobrażam sobie planowania własnych wydatków bez tego banku. Polecam!
Dodaj własną opinię!