PKO BP

(4.05)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2432 z 3490)

Polecam.
Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Panie konsultantki w...
Panie konsultantki w przejrzysty sposób wyjaśniają co dotyczy danej sprawy,pełen profesjonalizm. Do tego dodatkowe oferty są zaznaczane w badzo delikatny nie narzucający sposób.

Krzysztof_1888

30.06.2021

Placówka

Słupsk, ul. Banacha

Nie zgadzam się (1)
PKO Bank Polski...
PKO Bank Polski charakteryzuje sie pelnym profesjonalizmen w obsludze klientow na infolinii, konsultanci sa sympatyczni ale smaczym tego slowa znaczeniu.Zawsze dostaje prawidlowe informacje, jedyna wada czasem dlugo trzeba czekac na infolinii.

Niezweryfikowany Klient_3RkM

30.06.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Dziękuje jednej z...
Dziękuje jednej z pań obsługujących mnie na infolinii . Konkretnie, na temat, bardzo pomocna osoba ! PKO BP ma najmilszą obsługę na infolinii .

Niezweryfikowany Klient_lRnR

13.06.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Wspaniała obsługa pani...
Wspaniała obsługa pani doradcy (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) polecam

Bastian

10.06.2021

Placówka

Łódź, Aleksandrowska 47

Nie zgadzam się (0)
Konsultant rozwiąże praktycznie...
Konsultant rozwiąże praktycznie każdy problem związany z kontem osobisty. Doradzi i podpowie. Bank godny polecenia.

Niezweryfikowany Gosia_47

10.06.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
W banku zawsze...
W banku zawsze jest kolejka, do obsługi przydzielonych jest zbyt mało obsługi. W trakcie załatwiania sprawy pracownik banku proponuje inne usługi np kredyty, inwestycje . Jeśli nie lubisz czekać, stać w kolejce wybierz inny bank

Niezweryfikowany Klient_UE8w

18.05.2021

Placówka

Zawiercie, Bohaterów Westerplatte 1

Nie zgadzam się (0)
Zamowilam koszulke przez...
Zamowilam koszulke przez pewną popularną aplikację, w której dokonałam od razu płatności, niestety parę dni później, sprzedawca pobrał z mojego konta jeszcze raz tą samą kwotę bez jakiej kolwiek informacji. Zadzwoniłam na infolinię banku PKO BP, próbując wyjaśnić sytuację. Przedstawiciel banku, doradził mi wybrać pieniądze z konta, ponieważ jedynym sposobem na odzyskanie pobranej kwoty od sprzedawcy jest unieważnienie karty oraz zgłoszenie/odwołanie od transakcji która na szczęście nie była jeszcze rozliczona. Wszytsko świetnie wytłumaczył tak, że nie musialam się o nic obawiać i niecały tydzień później odzyskałam pieniadze (przelew zagraniczny)

Klient_Molly

17.05.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
W związku z...
W związku z zakupem samochodu musiałem podjąć większą gotówkę w banku. Czas oczekiwania był bardzo krótki, pani przy stanowisku bardzo miło mnie obsłużyła i dodatkowo zaproponowała ubezpieczenie auta i samochodu. Na drugi dzień zgodnie z umową skontaktowała się pani w tej sprawie. Mimo różnicy zdań pani nie narzucała swoich argumentów. Profesjonalne podejście do tematu.

Krzysztof_1888

04.04.2021

Placówka

Supsk, ul. Banacha

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i szybka obsługa, wypłata dość dużej kwoty od ręki i bezproblemowo. Podczas obsługi dostałem propozycję pożyczki na bardzo dobrych warunkach. Polecam ten oddział. Jeden minus za aktywne tylko 2 z 5 stanowisk obsługujących klienta.

Niezweryfikowany Klient_yCBj

22.03.2021

Placówka

Siedlce, Piłsudskiego 74

Nie zgadzam się (0)
W dniu wczorajszym,...
W dniu wczorajszym, zostałem zmuszony do kontaku z infolinią banku PKO BP, na początku pracownica miła, lecz po weryfikacji, zapytała w jakim celu dzwonię, i pojawily się pewne problemy, odczułem iż pracownica nie dokońca jest zadowolona tym że zadzowniłem i to akurat ona musi pomóc problem rozwiązać. Ostatecznie sprawa nie została rozwiązana, podczas tej rozmowy.

Niezweryfikowany Klient_m9CG

16.03.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc w drzwi...
Wchodząc w drzwi zostałam odrazu przywitana uśmiechem przez Panią blondynke krótkie włosy ubrana w maskę widziałam tylko oczy. Oddział był czysty w środku wygodne kanapy . W oddziale było 2 obsługiwanych klientów na 2 obsługujących pracowników, spora kolejka około 10 osób stało w kolejce za drzwiami Banku. Zostałam zaproszona do stanowiska powitana zadano mi pytania otwarte aby zbadać moje potrzeby A byłam otworzyć rachunek. Oferta przedstawiona językiem korzyści. Brak zaproponowania mi produktu dodatkowego i nie ani to moich obiekcji raczej pracownik zignorował moje wątpliwości. Ogólnie sam pracownik robił dobre wrażenie strój czysty białą koszula z kołnierzykiem czarne spodnie i szpilki. Biurko pracownika czyste .

Niezweryfikowany Klient_cb6V

10.03.2021

Placówka

Warszawa, Rzymowskiego 31

Nie zgadzam się (0)
Pani, która mnie...
Pani, która mnie obsługiwała była bardzo miła i uśmiechnięta, zupełne przeciwieństwo Pani, która obsługiwała podczas poprzedniej wizyty. Było czysto.

Klient_KLLI

05.03.2021

Placówka

Aleksandrów Kujawski, Wojska Polskiego 29

Nie zgadzam się (0)
Indywidualne podejście do...
Indywidualne podejście do Klienta Chęć pomocy

Niezweryfikowany Klient_EyOQ

02.03.2021

Placówka

Piaseczno, ul. Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
szybka obsługga
szybka obsługga

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niestety Bank nalicza...
Niestety Bank nalicza sobie za wszystko opłaty, za usługi które w innych bankach są darmowe.

Małgorzata_1490

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na przecietnym...
Obsługa na przecietnym poziomie, ceny usług, konta bardzo wysokie .

FreeStar

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
To był mój...
To był mój pierwszy bank od kiedy zaczęłam pracować i mogę powiedzieć, że mam z nim z nim stałe relacje, tu także posiadam konto osobiste, gdzie wpływają moje pobory, gdy tylko w kraju pojawiła się możliwość założenia konta osobistego, jeszcze w czasach, gdy klient dysponował tylko czekami. Skoro jestem z nimi tak długo, nie mogę ocenić inaczej, jak tylko - wszystko OK.

DORA_1

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży profesjonalizm i...
Duży profesjonalizm i koncentracja na kliencie

MCAga

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W odwiedzanych przeze...
W odwiedzanych przeze mnie oddziałach zawsze spotykam uprzejmą i kompetentną obsługę. Mogę polegać na doradcach, którzy udzielą mi fachowych i rozsądnych porad.

Klientka_wro

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

PKO BP

Historia banku PKO BP rozpoczęła się w 1919 roku, a w powołaniu go do życia brały udział takie osobistości jak Józef Piłsudski i Ignacy Paderewski. Od samego początku misją Banku było nie tylko zapewnienie Polakom usług bankowych, ale przede wszystkim zorganizowanie systemu oszczędnościowego w Polsce. Dzisiaj PKO Bank Polski, wraz ze swoimi spółkami, oferuje klientom indywidualnym i przedsiębiorstwom pełen zakres usług finansowych, począwszy od bankowych, przez maklerskie i leasingowe, aż po ubezpieczeniowe. Odpowiada na zróżnicowane potrzeby wszystkich grup klientów. Sztandarowy produkt Banku – aplikacja IKO – został uznany za najlepszą bankowość mobilną na świecie. To dzięki Bankowi PKO BP możemy korzystać także z systemu BLIK, który istotnie zwiększył popularność płatności bezgotówkowych.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Puławska 15

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKO BP?

Ktoś 17 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?