PKO BP

(4.03)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2395 z 3395)

Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, otoczenie czyste, ale zbyt długi czas oczekiwania do okienka.

Klient_5QGE

04.03.2020

Placówka

Konin, 11 Listopada 20A

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, otoczenie czyste, ale zbyt długi czas oczekiwania do okienka.

Klient_5QGE

04.03.2020

Placówka

Konin, 11 Listopada 20A

Nie zgadzam się (0)
Bank jako instytucja...
Bank jako instytucja bardzo fajny, super obsługa na najwyższym poziomie. Panie zawsze gotowe pomóc.

Klient_6cQV

28.02.2020

Placówka

Sierpc, Braci Tułodzieckich 17A

Nie zgadzam się (0)
Ekstra bank, polecam
Ekstra bank, polecam

Niezweryfikowany Klient_LKhA

27.02.2020

Placówka

Busko Zdrój, pl. Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest godna...
Obsługa jest godna polecenia, panie znają się na swojej pracy, lecz jest zbyt mało personelu na taką ilość klientów. Tworzą się ogromne kolejki przez odgórną złą organizację zadań. Wnętrze miłe, przyjemne dla oka. Nie trafiłam na nieczynny bankomat. Wszystkie funkcje zawsze dostępne.

Klient_WDNe

25.02.2020

Placówka

Kielce, Sienkiewicza 33/35

Nie zgadzam się (0)
Za każdym razem...
Za każdym razem gdy dzwonię do banku PKO BP z jakąś sprawą czas oczekiwania jest na rozmowę z konsultantem jest krótki, rozmówca jest uprzejmy i pomocny oraz efekt rozmowy jest przeważnie natychmiastowy.

Barbara_1022

04.02.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Polecam tę placówkę...
Polecam tę placówkę agencji Banku PKO BP. Wysoka kultura osobista obsługi. Minusem są występujące czasami spore kolejki i czas oczekiwania na obsługę gdy np. zamiast 3 są czynne 2 stanowiska.

Szymon_400

27.01.2020

Placówka

Katowice, ul. Barlickiego 5

Nie zgadzam się (0)
Okropna obsługa,Pracownicy jakby...
Okropna obsługa,Pracownicy jakby tam za karę byli.

Emil_66

10.01.2020

Placówka

Radom, Toruńska 1

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi, osób pracujących w pko w Zgorzelcu, szybko i sprawnie im to idzie, pani u której byłam w sprawie pożyczki załatwiła mi to w mgnieniu oka w świetnej ofercie gdzie w żadnym innym banku nie proponowali mi takiego rozwiązania, dodatkowo to do dziś pomaga mi w różnych sytuacjach zawsze moge sie umówić na wizytę telefonicznie do niej, sama też monitoruje moja sytuację i dzwoni z dobrymi informacjami, również jest bardzo sympatyczna dzięki czemu milo spędza sie czas w banku, bardzo polecam

zarejestrowany-uzytkownik

01.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zostałem w wielu...
Zostałem w wielu przypadkach obsłużony profesjonalnie. W jednym przypadku sprawa pozostała niezałatwiona (zmiana rodzaju konta).

ezavv

24.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Życzę aby nadchodzący...
Życzę aby nadchodzący rok byl rokiem owocnym zadowolonych klientów

Niezweryfikowany Klient_bCJ6

19.12.2019

Placówka

Drawsko Pomorskie, Piłsudskiego 20

Nie zgadzam się (0)
W PKO BP...
W PKO BP jakość obsługi ok, Panie mile ale jeśli chodzi o czas oczekiwania na swoją kolejkę to jest ok 45 minut. Najgorzej po godz 15.00

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2019

Placówka

Bełchatów, Wojska Polskiego 65

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybki czas...
Bardzo szybki czas obsługi, placówka zaaranżowana ładnie i stylowo .Personel sympatyczny a zarazem kompetentny. służący radą i pomocą. Oferta wszechstronna i atrakcyjna.

Klient_QJVN

21.11.2019

Placówka

Elbląg, Broniewskiego 53

Nie zgadzam się (0)
Placówka czysta ,...
Placówka czysta , miejsce dla oczekujących, uzupełnione wszystkie ulotki na "potykaczu", czynny biletomat wskazujący kolejność obsługi , jasne do wybrania polecania - zgodnie z tym co chciałam załatwić , długi czas oczekiwania,( ponad godzinę) czynne tylko 3 okienka na 5. Po podejściu do okienka , pani przywitała Mnie wstając "Dzień dobry w czym mogę pomóc ?" Chciałam wypłacić gotówkę , Pani zapytała w jakich nominałach sobie życzę , jak również otrzymałam propozycje pożyczki i kredytu, z uwagi, iż nie jestem tym zainteresowana grzecznie podziękowałam. Pani podczas obsługi była miła i uśmiechnięta, zajmowała się tylko mną. Pożegnała się ze Mną wstając i zapraszając ponownie.

Klient_qP3k

16.11.2019

Placówka

Łódź, Aleksandrowska 47

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do banku, pani od razu mnie poprosiła do stanowiska. Była bardzo miła i uprzejma. Wytłumaczyła mi wszystkie szczegóły związane z moją sprawą. Całe pomieszczenie wygląda schludnie i miło. Jak na pierwszą wizytę w tym banku, jestem zadowolony, szybka obsługa, to gwarantuje na dalsze wizyty w tym banku.

Niezweryfikowany Klient_R4bP

24.10.2019

Placówka

Warszawa, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (0)
Dziękuję za pomoc...
Dziękuję za pomoc w odblokowaniu konta bardzo miłej i kompetentnej Pani z infolinii. Przemiły głos. Powinna dostać premię. Sprawnie, szybko i zrozumiale podawała wskazówki jak powinnam postępować. Połączenie o godzinie 21.02

Niezweryfikowany Klient_SHlS

17.10.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Konsultant profesjonalnie rozwiązał...
Konsultant profesjonalnie rozwiązał mój problem, dotyczacy aplikacji bankowej. Był cierpliwy, uważnie słuchał, zadawał pytania dotyczące zaistniałej sytuacji. W ciągu kilkuminutowej rozmowy, problem został rozwiązany.

zalogowany_użytkownik

10.10.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Przybyłam do placówki...
Przybyłam do placówki celem zasięgnięcia informacji odnośnie możliwości korzystania z mojej karty za granicą. Zostałam wprowadzona w błąd przez Panią konsultant, która twierdziła, że wszystkie wypłaty z bankomatów będę mieć za darmo, a okazało się, że prowizja cały czas była pobierana. Poza tym miejsce jest czyste i czas oczekiwania nie jest zbyt długi.

Klient_7c5U

09.10.2019

Placówka

Jordanów, ul. Rynek 27

Nie zgadzam się (0)
Do wyżej wymienionego...
Do wyżej wymienionego oddziału banku PKO BP zgłosiłem się w celu załatwienia kilku spraw (wypłaty gotówki oraz zmiany adresu zamieszkania w danych bankowych). Obsługiwała mnie Pracownica (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO). Ubiór kasjerki był nienaganny i schludny oraz dodatkowo wzbudzał poczucie profesjonalizmu. Wszystkie operacje bankowe przebiegły niezwykle sprawnie, pytania zadawane przez panią obsługującą były proste, zrozumiałe i zwięzłe. Dodatkowo zostałem poinformowany o kilku dodatkowych możliwościach przysługujących mi w ramach prowadzonego rachunku (zaznaczę, że wcześniej o nich nie wiedziałem).

Niezweryfikowany Klient_ieKN

04.10.2019

Placówka

Wysokie Mazowieckie, ul. Ludowa 17

Nie zgadzam się (0)
Konsultant wykazał się...
Konsultant wykazał się ogromna wiedza. Odpowiadał jasno na moje pytania. Nie musiałem wkładać żadnego wysiłku na załatwienie sprawy. Zostały mi przedstawione dodatkowe usługi z których mogę skorzystać.

Niezweryfikowany Klient_8VnO

03.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

PKO BP

Historia banku PKO BP rozpoczęła się w 1919 roku, a w powołaniu go do życia brały udział takie osobistości jak Józef Piłsudski i Ignacy Paderewski. Od samego początku misją Banku było nie tylko zapewnienie Polakom usług bankowych, ale przede wszystkim zorganizowanie systemu oszczędnościowego w Polsce. Dzisiaj PKO Bank Polski, wraz ze swoimi spółkami, oferuje klientom indywidualnym i przedsiębiorstwom pełen zakres usług finansowych, począwszy od bankowych, przez maklerskie i leasingowe, aż po ubezpieczeniowe. Odpowiada na zróżnicowane potrzeby wszystkich grup klientów. Sztandarowy produkt Banku – aplikacja IKO – został uznany za najlepszą bankowość mobilną na świecie. To dzięki Bankowi PKO BP możemy korzystać także z systemu BLIK, który istotnie zwiększył popularność płatności bezgotówkowych.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Puławska 15

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKO BP?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na niskim poziomie, Pani nie potrafiła mi pomóc w załatwienu sprawy.