PKO BP

(4.05)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2428 z 3485)

Miła, kompetentna obsługa,...
Miła, kompetentna obsługa, drogie uslugi

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Drogie konto, jakość...
Drogie konto, jakość obsługi bardzo przecietna

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest świetnie, pracownice...
Jest świetnie, pracownice bardzo miłe i chętne do pomocy. Jednak ostatnio, kiedy załatwiałam coś z jedną przy jej biurku do "pomocy" słownej włączyły się panie zza innych biurek i jak dla mnie było nieco za głośno.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem klientem tego...
Jestem klientem tego banku od prawie 10 lat, jestem bardzo zadowolona z obsługi zarówno w oddzialach banku jak i z konsultacji telefonicznych. Za każdym razem jestem obsługiwana przez profrsjonalistów , a moje sprawy są rozwiązywane w ekspresowym tempie,

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolony z...
Jestem zadowolony z intuicyjnych serwisów banku. Obsługa klienta jest mocno zautomatyzowana, co zdejmuje z barków klienta dodatkowe obowiązki związane z obsługą terminów ważności usług (np. konta, lokaty, karty).

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak kontaktu...
Brak kontaktu telefonicznego, nie można się dodzwonić.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepszy bank który...
Najlepszy bank który udziela kredyty hipoteczne, wszystko zrozumiałe, czytelne, a obsługa banku zawsze udzieli rad i pomocy telefonicznie oraz osobiście w placówce banku.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dzięki rzetelności i...
Dzięki rzetelności i uprzejmości pracownika, zdecydowałam się nadal prowadzić konto w PKO BP. Obsługę oceniam pozytywnie, pracownicy są rzetelni i co ważne, w przystępny sposób potrafią odpowiadać na obiekcje.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
By cokolwiek załatwić...
By cokolwiek załatwić graniczy z cudem. By zrezygnować z konta firmowego musiałem umówić się na daną godzinę bo nikt nie umiał...

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Konsultant profesjonalny, mała...
Konsultant profesjonalny, mała oferta produktów, które by zaciekawiły.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Firma pod względem...
Firma pod względem aplikacji super ale obsługa osobista to porażka

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Generalnie jest bardzo...
Generalnie jest bardzo miło, natomiast kolejki to coś strasznego zwłaszcza w głównych placówkach

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mam neutralny stosunek...
Mam neutralny stosunek do tej firmy. Mało odpowiednich produktów.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mamy konto i...
Mamy konto i kredyt w tym banku. Jesteśmy zadowoleni.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dla mnie język...
Dla mnie język niezrozumiały.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo mili pracownicy
Bardzo mili pracownicy

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Placówka była czysta....
Placówka była czysta. Dostępny był środek do dezynfekcji dla klientów. Byłam od razu poproszona do okienka, a Pani była bardzo miła, wytłumaczyła mi i pokazała co mam zrobić z problemem, którym przyszłam. Dzięki temu problem został szybko rozwiązany.

Klient_KLLI

01.12.2020

Placówka

Aleksandrów Kujawski, Wojska Polskiego 29

Nie zgadzam się (0)
Niestety w pajęczańskim...
Niestety w pajęczańskim oddziale PKO BP trzeba długo czekać. Kolejki się nie kończą i trudno jest w szybki sposób załatwić proste sprawy. Ponadto obsługa banku niezbyt pozytywnie nastawiona do ludzi. Jednak zdarzają się osoby, które w sposób rzetelny podchodzą do klienta i w jasny sposób informują go o wątpliwych kwestiach oraz wyczerpująco odpowiadają na pytania.

Klient_BGDX

28.11.2020

Placówka

Pajęczno, ul. Wiśniowa 34/38

Nie zgadzam się (0)
Po "tzw. "zamówieniu"...
Po "tzw. "zamówieniu" rozmowy z konsultantem w prawie produktu odebrałam pięć telefonów o różnych porach dnia - nikt nie odpowiedział wprost na moje pytanie odsyłając mnie w rezultacie do oddziału banku. Nie polecam

Klient_YEAu

03.11.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta...
Obsługa klienta indywidualnego na najwyższym poziomie. Pracownicy uśmiechnięci i życzliwi. Bardzo pomocni w rozwiązywaniu wszelakich niejasności związanych z obsługą rachunków i produktów bankowych. W subtelny sposób oferują dodatkowe produkty bankowe np. ubezpieczenie samochodu zwiększając przychody z cross selling. Lokal kameralny, czysty i zadbany, w sposób wyraźny ale jednocześnie nie nachalny promujący rozwiązania finansowe. Wyróżnik. Po obsłużeniu klienta pracownice banku zawsze wstają z zza biurka i osobiście zapraszają kolejnego klienta do wolnego stanowiska.

Klient_5Qfy

19.10.2020

Placówka

Warszawa, Powstańców Śląskich 45

Nie zgadzam się (0)

PKO BP

Historia banku PKO BP rozpoczęła się w 1919 roku, a w powołaniu go do życia brały udział takie osobistości jak Józef Piłsudski i Ignacy Paderewski. Od samego początku misją Banku było nie tylko zapewnienie Polakom usług bankowych, ale przede wszystkim zorganizowanie systemu oszczędnościowego w Polsce. Dzisiaj PKO Bank Polski, wraz ze swoimi spółkami, oferuje klientom indywidualnym i przedsiębiorstwom pełen zakres usług finansowych, począwszy od bankowych, przez maklerskie i leasingowe, aż po ubezpieczeniowe. Odpowiada na zróżnicowane potrzeby wszystkich grup klientów. Sztandarowy produkt Banku – aplikacja IKO – został uznany za najlepszą bankowość mobilną na świecie. To dzięki Bankowi PKO BP możemy korzystać także z systemu BLIK, który istotnie zwiększył popularność płatności bezgotówkowych.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Puławska 15

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKO BP?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Jestem wieloletnim klientem...
Jestem wieloletnim klientem i nie wyobrażam sobie planowania własnych wydatków bez tego banku. Polecam!