Jakość Obsługi - Profil firmy

W związku z...

W związku z zakupem samochodu musiałem podjąć większą gotówkę w banku. Czas oczekiwania był bardzo krótki, pani przy stanowisku bardzo miło mnie obsłużyła i dodatkowo zaproponowała ubezpieczenie auta i samochodu. Na drugi dzień zgodnie z umową skontaktowała się pani w tej sprawie. Mimo różnicy zdań pani nie narzucała swoich argumentów. Profesjonalne podejście do tematu.

Krzysztof_1888

04.04.2021

Placówka

Supsk, ul. Banacha

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła i...

Bardzo miła i szybka obsługa, wypłata dość dużej kwoty od ręki i bezproblemowo. Podczas obsługi dostałem propozycję pożyczki na bardzo dobrych warunkach. Polecam ten oddział. Jeden minus za aktywne tylko 2 z 5 stanowisk obsługujących klienta.

Niezweryfikowany Klient_yCBj

22.03.2021

Placówka

Siedlce, Piłsudskiego 74

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu wczorajszym,...

W dniu wczorajszym, zostałem zmuszony do kontaku z infolinią banku PKO BP, na początku pracownica miła, lecz po weryfikacji, zapytała w jakim celu dzwonię, i pojawily się pewne problemy, odczułem iż pracownica nie dokońca jest zadowolona tym że zadzowniłem i to akurat ona musi pomóc problem rozwiązać. Ostatecznie sprawa nie została rozwiązana, podczas tej rozmowy.

Niezweryfikowany Klient_m9CG

16.03.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wchodząc w drzwi...

Wchodząc w drzwi zostałam odrazu przywitana uśmiechem przez Panią blondynke krótkie włosy ubrana w maskę widziałam tylko oczy. Oddział był czysty w środku wygodne kanapy . W oddziale było 2 obsługiwanych klientów na 2 obsługujących pracowników, spora kolejka około 10 osób stało w kolejce za drzwiami Banku. Zostałam zaproszona do stanowiska powitana zadano mi pytania otwarte aby zbadać moje potrzeby A byłam otworzyć rachunek. Oferta przedstawiona językiem korzyści. Brak zaproponowania mi produktu dodatkowego i nie ani to moich obiekcji raczej pracownik zignorował moje wątpliwości. Ogólnie sam pracownik robił dobre wrażenie strój czysty białą koszula z kołnierzykiem czarne spodnie i szpilki. Biurko pracownika czyste .

Niezweryfikowany Klient_cb6V

10.03.2021

Placówka

Warszawa, Rzymowskiego 31

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pani, która mnie...

Pani, która mnie obsługiwała była bardzo miła i uśmiechnięta, zupełne przeciwieństwo Pani, która obsługiwała podczas poprzedniej wizyty. Było czysto.

Klient_KLLI

05.03.2021

Placówka

Aleksandrów Kujawski, Wojska Polskiego 29

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Indywidualne podejście do...

Indywidualne podejście do Klienta Chęć pomocy

Niezweryfikowany Klient_EyOQ

02.03.2021

Placówka

Piaseczno, ul. Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

szybka obsługga

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niestety Bank nalicza...

Niestety Bank nalicza sobie za wszystko opłaty, za usługi które w innych bankach są darmowe.

Małgorzata_1490

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa na przecietnym...

Obsługa na przecietnym poziomie, ceny usług, konta bardzo wysokie .

FreeStar

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

To był mój...

To był mój pierwszy bank od kiedy zaczęłam pracować i mogę powiedzieć, że mam z nim z nim stałe relacje, tu także posiadam konto osobiste, gdzie wpływają moje pobory, gdy tylko w kraju pojawiła się możliwość założenia konta osobistego, jeszcze w czasach, gdy klient dysponował tylko czekami. Skoro jestem z nimi tak długo, nie mogę ocenić inaczej, jak tylko - wszystko OK.

DORA_1

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duży profesjonalizm i...

Duży profesjonalizm i koncentracja na kliencie

MCAga

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W odwiedzanych przeze...

W odwiedzanych przeze mnie oddziałach zawsze spotykam uprzejmą i kompetentną obsługę. Mogę polegać na doradcach, którzy udzielą mi fachowych i rozsądnych porad.

Klientka_wro

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W trakcie obsługi...

W trakcie obsługi stacjonarnej, kontakt w ciągu 12 godzin od maila, albo natychmiastowy telefoniczny. W trakcie pandemii natychmiastowa pomoc, obsługa profesjonalna, dyplomatyczna, rzeczowa i uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel uprzejmy, natomiast...

Personel uprzejmy, natomiast jako pracownik z długoletnim stażem nie byl w pełni kompetentny. Nie znał oferty produktowej podczas zamiany konta osobistego na inny wariant. Wręczyl mi ulotke i miałam sobie poczytać podczas gdy pracownik pełnił czynności w systemie. Spowodowało to że poniosłam opłaty za operacje wpłaty i przelewu dokonanego w oddziale. Jako klient nie czułam się wazna. Odniosłam wrażenie że pracownik był pretensjonalny. Na podstawie tej wizyty nie poleciłabym tego banku. Przede wszystkim ze wzgledu na niskie zaangażowanie pracownika i wysokie opłaty.

Katarzyna_4796

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wpłata na rachunek...

Wpłata na rachunek w oddziale. Sprawnie i konkretnie. Bez zbędnych uprzejmości, problemów i ceregieli. Tak lubię najbardziej.

Joanna_3013

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Polecam miła i...

Polecam miła i profesjobalna obsługa

Kariii12

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wszystko odbywa się...

Wszystko odbywa się powoli, beznadzieja po prostu, kolejki, panie w okienkach bardzo niemiłe

ALEKSANDRA_1997

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przy wizycie w...

Przy wizycie w oddziale totalna porażka. Panował chaos, 4 okienka otwarte, z czego jedna Pani przyjmowała, 2 rozmawiały między sobą. Infolinia też niestety na minus.

Majk_2

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zawsze podczas wizyty...

Zawsze podczas wizyty zostaję mile obsłużona, traktują klientów uczciwie, mówiąc o wszelkich kosztach, pomagają zaoszczędzić i szukają dobrych rozwiązań. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rzetelna informacja, szybki...

Rzetelna informacja, szybki kontakt telefoniczny, jednak długi czas oczekiwania w oddziale. Nie podoba mi się również to, że niezależnie od tego jaką sprawę chcę załatwić zawsze są mi proponowane produkty, które zupełnie do mnie nie pasują i z których nigdy korzystać nie chcę.

KarolinaBe

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Historia banku PKO BP rozpoczęła się w 1919 roku, a w powołaniu go do życia brały udział takie osobistości jak Józef Piłsudski i Ignacy Paderewski. Od samego początku misją Banku było nie tylko zapewnienie Polakom usług bankowych, ale przede wszystkim zorganizowanie systemu oszczędnościowego w Polsce. Dzisiaj PKO Bank Polski, wraz ze swoimi spółkami, oferuje klientom indywidualnym i przedsiębiorstwom pełen zakres usług finansowych, począwszy od bankowych, przez maklerskie i leasingowe, aż po ubezpieczeniowe. Odpowiada na zróżnicowane potrzeby wszystkich grup klientów. Sztandarowy produkt Banku – aplikacja IKO – został uznany za najlepszą bankowość mobilną na świecie. To dzięki Bankowi PKO BP możemy korzystać także z systemu BLIK, który istotnie zwiększył popularność płatności bezgotówkowych.

PKO BP

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

PKO BP

Opinie (2395 z 3395)

PKO BP

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKO BP?

Bank BPH

Deutsche Bank

neoBANK

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?