K&W

(3.65)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (146 z 149)

Wyczyść filtry
Obsługa na poziomie,...
Obsługa na poziomie, brak jakichkolwiek błędów.

zalogowany_użytkownik

13.05.2015

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 128

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wejścia do...
Podczas wejścia do sklepu została przywitana przez ochroniarza. W momencie kiedy udawałam się po produkty które mnie interesują zaobserwowałam dwóch pracowników, stojących przy rozwalonych kartonach co sugerowało rozkładanie towarów głośno się śmiejących i głośno rozmawiających. Co wszystko psuło wizerunek sklepu. W momencie kiedy chciałam zapytać o produkt Pani odpowiedziała odczepnym "nie wiem". Wybrałam się do kasy w celu finalizowania zakupów, Pani na kasie wydając resztę nie powiedziała ani słowa w celu pożegnania.

Anna_5622

13.04.2015

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po miesięcznej przerwie,...
Po miesięcznej przerwie, otwarto kilka dni temu sklep Rossmann we Włocławku przy ulicy Kaliskiej. Bardziej z ciekawości aniżeli z konieczności dokonania zakupów, udałam się do sklepu. Już od wejścia spotkało mnie wielkie zaskoczenie.Sklep odświeżony, przeniesione działy niektórych artykułów w inne części sali tak, by było to dużo wygodniejsze i dostępniejsze dla klientów. Wiele, właściwie większość oferowanych artykułów wystawiono w cenach promocyjnych. Jednak tym, co najbardziej rzuciło mi się w oczy, było dyskretne wykonywanie swoich obowiązków przez pracownika ochrony. Nie ukrywam, że dotąd często klienci czuli dyskomfort, czując oddech ochroniarza na swoich plecach. Obecnie ta sytuacja diametralnie się zmieniła. Ochrona sklepu jest widoczna, jednak nie budzi irytacji w klientach.Sala sklepowa czyściutka, przestronna, z dobrze wyeksponowanym towarem. Obsługa miła, z uśmiechem witająca klientów. Brawo!

Halina_99

15.03.2015

Placówka

Włocławek, Kaliska 79 a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie spożywczym okazały się przyjemnością. Panował porządek na regałach. Towar był ładnie wyeksponowany. Pracownica pomogła mi w znalezieniu towaru, którego szukałam. Mimo tego, że straciła na tą pomoc dużo czasu była sympatyczna, uśmiechnięta i komunikatywna. Sprawiała przyjazne wrażenie. Minusem wizyty była dość długa kolejka do kasy, za skasowaniem moich zakupów czekałam ok 17 minut. Kasjerka dość mechanicznie polecała promocyjne produkty co nie zachęcało do zakupu.

Dorota_1256

15.03.2015

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Top Secret w...
Top Secret w Galerii, po wejsciu do sklepu, klient traktowany jak "Duch", nie widzą i nie słyszą go. Sama szykałąm rozmiarów i fasonów kutrki która była mi potrzebna, co nie było łatwe buszując między wieszakami, Pani z obsługi w liczbie dwie były zajęte rozmową ze sobą przy kasie.

zalogowany_użytkownik

08.02.2015

Placówka

Tomaszów Lubelski, Traugutta 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachowanie personelu uważam,...
Zachowanie personelu uważam, że było poprawne, sprzedawca był miły w trakcie obsługi a nawet powiedział mi,że dokonałam dobrego wyboru, ponieważ świetnie się nosi tą bluzkę. Jeżeli chodzi o wygląd miejsca to nie jestem do końca zadowolona, ponieważ nie potrafiłam znaleźć interesującego mnie rozmiaru gdyż wszystko było porozrzucane na półce,ale było wtedy dużo ludzi w sklepie i może obsługa nie nadążała z uporządkowaniem ubrań. Czas obsługi był dosyć długi, ponieważ były bardzo duże kolejki do kasy .

Patrycja_818

05.02.2015

Placówka

Częstochowa, al. wojska polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem stałą klientką...
Jestem stałą klientką sklepu Biedronka w Bytomiu Odrzańskim .Bardzo miła , pomocna oraz kulturalna obsługa gdy klient potrzebuje pomocy zawsze może liczyć na pomoc jednej z pracownic

Kornelia_52

04.02.2015

Placówka

Bytom Odrzański, Dworcowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z artykułami...
Sklep z artykułami dla dzieci. 7 pracowników na sklepie 5 na działach 2 na kasach. W bramce ochroniarz mówi dzień dobry. Szukam piżamy dla dziecka w wieku 10 lat. Pytam pracownika na dziale obuwie o piżamę. Przechodzi ze mną na dział odzieży i przegląda rzeczy na wieszaku po czym odpowiada że nie ma. Pytam czy może na zapleczu maja jakieś mizmary które mnie interesują - odpowiada, że wszystko co maja jest na sklepie. Dziękuję i opuszczam sklep.Nie wiem czy pracownikowi nie chciało się sprawdzać na zapleczu czy faktycznie wszystko było na sklepie? nie przekonał mnie ....

Rafał_1088

27.01.2015

Placówka

Warszawa, Głębocka CHTargówek

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklepy RTV AGD...
Sklepy RTV AGD wchodząc do danego sklepu nie widać żadnego pracownika a jak już jest to jeden krzatający się między regałami.Pytając o coś on nie jest zorientowany bo to nie jego działka,upływa parę minut nawołuje kolegę/ sprzedawcę/.Pytając pana o dany produkt co by polecił nic czyta informację z pudełka nic od siebie im więcej napisane tym lepsze wychodzi z takiego założenia. Co do wyglądu zwykły człowiek nie znajdzie nic trzeba pytać gdzie co się znajduje i oczywiscie foch pracownika bo niby pisze trzeba czytać.

Marian_52

24.01.2015

Placówka

Płock, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto,promocje aktualne, porządek...
Czysto,promocje aktualne, porządek na pólkach, obsługa do kasy szybka, czynne 2 kasy z 5 ciu, kasjerka miła i uprzejma,mówi :dzień dobry i do widzenia. koszyki i wózki dostępne, utrzymane w czystości, parking i otoczenie sklepu, wejście utrzymane w czystości. Produkty w pułkach poukładane. Duży wybór w produktach.

zarejestrowany-uzytkownik

18.12.2014

Placówka

Pszczyna, Jana Kilińskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Doradca klienta zaangażowany...
Doradca klienta zaangażowany i właściwie reagujący na potrzeby klienta. Uprzejmy, wsłuchujący się w pytania i starający się rzeczowo odpowiadać wskazując właściwe rozwiązanie. Poświęcił odpowiednią ilość czasu na załatwienie sprawy, jednocześnie niepotrzebnie nie przedłużając wizyty. Polecam

Adam_955

15.12.2014

Placówka

Poręba, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rejestratorka, nie sprawiła...
Rejestratorka, nie sprawiła wrażenia osoby relacyjnej. Nie wiem czy zwróciłaby się do mnie w ogóle, jeśli nie podeszłabym do niej, tylko usiadła w poczekalni. Cała sytuacja w recepcji i połączonej z nią poczekalni, sprawiła wrażenie jakbym pojawiła się w przychodni obsługującej NFZ, gdzie nie ma zapisów na godziny. Byłam mocno zaskoczona ilością osób w poczekalni, mimo przypuszczenia, że działa więcej niż jeden gabinet, będąc w wielu placówkach nie spotkałam nigdy tak pełnej poczekalni. Osób było 18 (razem ze mną i moimi dwiema osobami towarzyszącymi) w tym jak się później okazało, 10 pacjentów. Duża liczba oczekujących to zdaje się standard w tym miejscu, gdyż rejestratorki nie były tym faktem zdziwione, nie próbowały tez rozładować tłumu , nie informowały też nikogo o ewentualnym opóźnieniu – miałam wrażenie, że ta sytuacja jest naturalna dla tego miejsca.Rejestratorki były ubrane w fartuchy. Nie nosiły rzucającego się w oczy makijażu, ani biżuterii - zdawały się być naturalne. Nie wyglądały jednak schludnie. Fartuchy były niedopasowane, zróżnicowane, nie wyglądały dobrze jakby za duże i niewyprasowane. Panie nie posiadały identyfikatorów.

Agnieszka_4037

13.12.2014

Placówka

Warszawa, Aleje Krakowskie 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco w Złotowie.miła...
Tesco w Złotowie.miła obsługa, mimo że Pani mnie obsługujaca wydawała się zmęczona, ponieważ było to w godzinach wieczornych. Obsługa sklepu porządkowała towar na półkach.

Róża_40

03.12.2014

Placówka

Złotów, Moniuszki 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przede wszystkim świeże...
Przede wszystkim świeże pieczywo które można znaleść o każdej porze dnia. Obsługa ciągle szkoląca się, co utrudnia płynność kolejki. Za mało otwartych kas w porze największego ruchu. Plus za przebudowe sklepu i jego powiększenie.

Elżbieta_749

03.12.2014

Placówka

Olkusz, Sławkowska 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam niestety wątpliwą...
Miałam niestety wątpliwą przyjemność skorzystania z usług Ośrodka medycyny Pracy w Toruniu na ul. Bydgoskiej 76, Badania okresowe, które ta jednostka przeprowadza w związku z tym, że mój obecny zakład pracy ma z tą właśnie jednostką podpisaną umowę. W przychodni byłam o godzinie 6.50. W kolejce do rejestracji byłam już szósta. Panie z rejestracji badań profilaktycznych mimo olbrzymiej kolejki i pretensji ludzi -bardzo miłe i otwarte. Jednak ogólna organizacja przychodni woła o pomstę do nieba. W całym budynku brak jest choćby jednego wieszaka na okrycia wierzchnie, brak jest logicznej organizacji kierowania ludzi i ustalani konkretnej godziny badania, W ten sposób spędziłam tam czas w kilku kolejkach,( badanie krwi, ekg, i inne) około dwóch godzin. Duszno i przeraźliwie gorąco, niewystarczająca ilość krzeseł i miejsc do siedzenia przy takim napływie pacjentów. Natomiast skandalem jest czas oczekiwania na badanie do okulisty. Kiedy dotarłam pod gabinet okulistyczny byłam w kolejce...16. Nie będę opisywać przebiegu badania, ponieważ musiałbym użyć słów niecenzuralnych. Z pełnym szacunkiem, ale wiek lekarza i jej podejście do klienta, który zostawia tam niemałe pieniądze wołają o pomstę do nieba. Stwierdzenie,że wzrok mi się nie pogorszył, mimo,że przez okres od ostatniego badania został u mnie zdiagnozowany astygmnatyzm i z uwagi na cukrzycę postępująca wada wzroku zmusiła mnie do wymiany szkieł już trzy razy. Oburzenie Pani doktor,że nie mam ze sobą wyników badań, mimo,że nikt mnie nie uprzedził,że mam je zabrać oraz widoczne zniecierpliwienie lekarza zrobiło na mnie jak najgorsze wrażenie. Miotanie się z płaszczem, którego nie miałam gdzie położyć i torby, którą przestawiałam kilka razy wyprowadziło mnie z równowagi do reszty.Na końcu wizyta u lekarza ogólnego,dziesiątki pytań i niepotrzebnych komentarzy,na które nie byłam przygotowana. Z Ośrodka wyszłam około godziny ...13. Należy jednak zauważyć,że podejście personelu średniego, znaczy Pań pielęgniarek i rejestratorek godne jest podziwu i uznania. Miłe, grzeczne i sympatyczne. Otrzymałam zdolność na kolejne trzy lata. Straciłam cały dzień i zastanawiam się kto tu był dla kogo i kto komu płacił za usługę. Ośrodek w pięknym budynku lecz zaniedbany i robiący wyjątkowo przygnębiające wrażenie.Zapomniałam wspomnieć, o grupach w jakiś sposób uprzywilejowanych-prawdopodobnie ich zakład wykupił specjalną ofertę, którzy nie czekali, a wywoływani byli po nazwisku i wchodzący poza wszelką kolejnością. Słowem-nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Tesco to...
Sklep Tesco to fatalna obsługa. Kasjer nie pyta o karte lojalnosciową, wprowadzona bledna cena, tj inna przy towarze a inna w kasie to norma. Towar promocyjny nie jest uzupelniany na bieżąco.

Diana_69

17.11.2014

Placówka

Żychlin, Żeromskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie sposób ominą...
Nie sposób ominą we Wzorcowni sklepu Camaieu , gdyż tam są modne i wygodne ubrania o niezbyt wygórowanych cenach. Miejsce ładne , dobrze oświetlone. Na uznanie też zasługuje obsługa tego sklepu. Fachowe podejście i miła obsługa. to jest to, czego szuka każdy klient.

Dorota_1178

19.10.2014

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli kobieta chce...
Jeśli kobieta chce się ładnie i modnie ubrać polecam sklep Orsay. Jest to miejsce , które oferuje zawsze coś ładnego na każdą okazję. Ceny są tam przystępne, a obsługa miła. Zawsze można liczyć na to, że ktoś doradzi w zakupach. Uwagę również przyciąga estetyka tego miejsca. Zdecydowanie jest to sklep dla nowoczesnej kobiet, która ceni sobie modę i wygodę.

Dorota_1178

19.10.2014

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lidl Wczoraj, 16.10.2014...
Lidl Wczoraj, 16.10.2014 ok godz 19.50 byłam w Lidlu. Przede mną w kolejce stało kilka osób z pełnymi wózkami z zakupami. Spytałam grzecznie kasjerki czy mogłaby poprosić innego kasjera aby zmniejszyć kolejkę. Pani spojrzała się na mnie wzrokiem, który mógłby mnie zabić i nic nie odpowiedziała. Ponowiłam swoje pytanie i po raz kolejny bez efektu.Kiedy nastała moją kolej pani nawet nie raczyła przywitać się ze mną. Więc uczyniłam to pierwsza. Kasjerka była bardzo zdziwiona moim zachowaniem,że to ja dziękuje jej za zakupy, wydaną resztę i życzę jej spokojnego wieczoru. Rozumiem,że mogła być kasjerka już zmęczona ale aby odpowiedzieć na pytanie to mogła użyć resztek sił.

Natalis

17.10.2014

Placówka

Malbork, Ul. De Gaulle'a 89

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, 16.10.14 byłam...
Witam, 16.10.14 byłam na zakupach w biedronce.Była długa kolejka. PO dłuższej chwili kasjerka zawołała koleżankę. Ustałam do kasy nowo otwartej. Okazało się,że Pani nie ma jak wydać mi należnej reszty ze 100 zł. Musiałam przepuścić wszystkich klientów , aby Pani mogła zebrać należną kwotę do wydania. Tak więc moja wizyta w sklepie trwała chwilkę, a przy kasie spędziłam kilka minut. Nie podobało mi się takie traktowanie klienta.

Natalis

17.10.2014

Placówka

Malbork, Ul. Główna 2

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

K&W

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż K&W?

Bogatka

(4.50)

Lepiej
Gorzej

AWA

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Cukiernia u Kamilka

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przy robieniu codziennych...
Przy robieniu codziennych zakupów w sklepie "Żabka" zwracam szczególną uwagę na do sprzedaż produktów z tzw. promocji, dziś akurat nowa Pani kasjerka nie poinformowała mnie o promocji nic nie próbowała mi "do sprzedać" skasowała moje produkty po czym powiedziała tylko "do widzenia".
Dodaj własną opinię!