K&W

(3.65)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (147 z 150)

Wyczyść filtry
Miła obsługa. Asortyment...
Miła obsługa. Asortyment wyeksponowany . Minusem jest długi czas obsługi, obsługuje jedna kasa przy 5-cio osobowej kolejce. Na obiekcie miejscami nieporządek. Niejasność w cenach produktów będący w koszykach. Przy obsłudze kasowej porządek , ekspedientka miło i profesjonalnie obsługiwała klientów. Duży wybór produktów w niskich cenach. Polecam

karolina_2261

18.01.2016

Placówka

Żary, Kunice 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do salonu usłyszałam powitanie od jednej z Pań sprzedawczyń. Rozejrzałam się, przeszłam między regałami - szukałam kompletu seksownej bielizny. Dopiero po dobrych 5 minutach podeszła do mnie jedna z Pań i zapytała czego szukam. Przedstawiłam swoją potrzebę. Sprzedawczyni nie zadawała mi pytań i nie pytała dokładniej o moje potrzeby. Kiedy zaczęła mi proponować komplety bielizny dopiero wówczas określiłam konkrety. Miałam poczucie, że sprzedawczyni była znużona i zniechęcona. W związku z tym, że jestem kobietą puszystą, ekspedientka dała mi odczuć, że nie mam czego tu szukać. Bardzo źle poczułam się w jej towarzystwie. Podziękowałam za obsługę i wyszłam. Zostałam zniechęcona do odwiedzenia w przyszłości tego salonu, a już z pewnością nie odwiedzę go gdy zobaczę tam tę Panią.

Anna_5775

08.01.2016

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking zadbany i...
Parking zadbany i czysty. Na witrynie brak godzin otwarcia marketu. Widnieje jedynie, już nieaktualna, informacja o otwarciu marketu w święta. Chodząc po markecie widać zapracowanych pracowników, układających i dokładających towar. W alejkach stoją kosze na puste opakowania delikatnie utrudniając przemieszczanie się klienta. Produkty z promocji wystawione i oznaczone cenowo. Łatwo przyporządkować cenę z towarem. Towar ułożony schludnie, market jest czysty. Podchodząc do kasy kolejka 4 osobowa. w trakcie obsługi w kasie, kasjerka każdemu klientowi mówi dzień dobry, jest miła i uprzejma. Klientowi z dużym koszem przesuwa go w widoczne miejsce lub prosi o przesunięcie go. Obsługuje szybko ale i dokładnie, wydaje resztę z paragonem oraz potwierdzenia z kart. Uprzejmie żegna każdego klienta. Osobom wrzucającym pieniądze do skrzyneczki WOŚP wydaje naklejkę serce. Przy stanowisku kasowym dużo pustych kartoników po towarach. Jestem zadowolona z obsługi i nadal będę dokonywać tam zakupy.

Anna_5775

08.01.2016

Placówka

Włocławek, Komunalna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep H&M w...
Sklep H&M w Galerii Solnej jest przestronny i całkiem duży jak na możliwości miejsca w którym się znajduje. Tabliczki informujące o działach oraz przymierzalniach widoczne są z każdego miejsca sklepu jednakże zdarza się tak iż musi powstać długa kolejka by pracownicy otworzyli drugą kasę albo po prostu do niej podeszli. Czasem trudno znaleźć pracownika na sklepie by udzielił nam informacji. Poza tym sklep nie pozostawia więcej zastrzeżeń i sprawuje się dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

08.01.2016

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oglądałam samochody Opel...
Oglądałam samochody Opel w salonie, sprzedawca-owszem poinformował mnie o wersjach modelu, który mnie interesował i rozpiętości cenowej ale konkretnie nic nie zaproponował... koniecznie chciał przesłać mi ofertę cenową na e-maila. Sprzedawca posiadał dużą wiedzę na temat samochodu, jego możliwości i zalet, ale nie próbował nawet zakończyć mojej wizyty w salonie konkretem. Po kilku próbach uzyskania ceny modelu i dodatkowego wyposażenia, które najbardziej mnie interesowało w końcu zgodziłam się na propozycję mailową. I od soboty do poniedziałku do końca dnia, żadnej oferty na maila nie otrzymałam.

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2015

Placówka

Ostrołęka, Taugutta 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani obsługująca mnie...
Pani obsługująca mnie dnia 23.11.2015 r około godziny 11-12 na stanowisku kasjer była uprzejma,przywitała sie z promiennym uśmiwchem, zaproponowała produkt z promocji oraz zapytała czy doliczyć ma reklamówkę. Pani była w wieku 30-35 lat, włosy do ramion, rude, z widoku kupującego sprawiała wrażenie szczupłej osoby i zadowolonej. Przez cały czas była uśmiechnięta. Kolejka była dość długa, lecz pani dość szybko ją 'rozładowała'. Brak paragonów, papierów i tym podobnych śmieci w pobliżu stanowiska pracy, taśma była czysta.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2015

Placówka

Kalisz, Górnośląska 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już na...
Już na początku barfzo miła Pani przyjmuje zamówienie, pyta o imię, nie czuję się jednym z wielu, ale w tym momencie jednym-ważnym klientem. Obsługa szybka, kawa doskonała. Zawsze będę tam wracać.

Diana_69

17.11.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo "ludzka obsługa"....
Bardzo "ludzka obsługa". Kontakt fachowy, rzeczowy i przede wszystkim miły. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na sklepie za...
Na sklepie za mało personelu.Panie sprzedawczynie są ciągle zagonione, nie mówiąc już żeby pomóc klientowi.Niektóre Panie kasjerki bardzo miłe i pomocne a niektóre bardzo opryskliwe i gburowate.Sklep bardzo czysty, przestronny, duży wybór towaru, ciekawe promocje.

Alba

07.08.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
WitamOdwiedziłam Placówkę Meritum...
WitamOdwiedziłam Placówkę Meritum Banku celem założenia konta osobistego. Pani obsługująca moją osobę wykazała się dużą kulturą obsługi klienta ,przedstawiła obszernie całą ofertę produktową banku,zachęciła do korzystania z bardzo promocyjnych produktów. Profesjonalnie przedstawiła proces otwarcia konta osobistego oraz obsługę internetową konta i bardzo szybko zostałam posiadaczką tego konta. Z pewnością poziom obsługi był wysoki.

Ewa_1773

16.07.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Wrocławska 19 a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
kolektura lotto w...
kolektura lotto w Złotych Tarasach to "wyspa" na 1 pietrze pomiędzy głównymi ciągami komunikacyjnymi, z daleka mało widoczna bo odbiega od tradycyjnego naszego przyzwyczajenia do kolektur, lada plastikowa, biała, mało elementów kolorowych, pani w wieku ok 60 lat bardzo uczynna, zapytała czego potrzebuję bo nie widziałem kuponów, które były " w ladzie" w szczelinach, podała ołówek, gdy wypełniłem kupony zapytała czy coś jeszcze, może Ekstra Pensje i opowiedziała mi o korzyściach z EP, zapytała czy z 10 zł reszty życzę sobie zdrapkę, więc kupiłem obie, w czasie obsługi pani ciągle stała, była bardzo życzliwa, pogodna, uśmiechnięta, pożegnała mnie, byłem zaskoczony taką miłą obsługa bo bywałem w wielu kolekturach a ta się wyróżniała oprócz stoiskiem to właśnie miła niesztampową obsługą

Paweł_2085

07.07.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w drzwiach stoi...
w drzwiach stoi dwóch ochroniarzy, na moja prośbę/pytanie o żeton do szafek otrzymałem żeton do ręki, pani w stoisku z wędlinami i mięsem uśmiechnięta, cierpliwie słuchała zamówień klientów, rozmowna i życzliwa, doważała pokrojonej wędliny jak sobie życzyłem, na zapytanie pracownicy sklepu o przyprawę do kebaba wskazała mi regał i sama podała z półki, pracownik z warzyw/owoców cierpliwie układał poprzerzucane przez klientów warzywa i owoce, pracownik jeździł maszyna do zmywania, widać, że personel dba o estetykę sklepu i ekspozycję towaru, kasjerki są bez zarzutu, ciągle uśmiechnięte, życzliwe, dokładne, także cierpliwe, jeśli starsza osoba pakuje artykuły albo pomaga albo czeka aż skończy, nie widać zniecierpliwienia i pospiechu bo inni stoją, ja tam robię zakupy z przyjemnością, tym bardziej, ze ceny są przystępne i jest w czym wybrać

Paweł_2085

07.07.2015

Placówka

Warszawa, Mołdawska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo miła obsługa!
bardzo miła obsługa!

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2015

Placówka

Sierpc, Konstytucji 3 Maja 5G

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejsce: salon fryzjerskiPolecam!...
Miejsce: salon fryzjerskiPolecam! Bardzo miła Pani właścicielka, a jednocześnie fryzjerka. Świetnie doradza, bardzo komunikatywna i wesoła. Co więcej, dba o klient np. ostatnio została dłużej w pracy, żeby mnie obsłużyć. Ceny niewysokie. Oferta bogata. Niestety salon jest mały i pracuje w nim tylko jedna osoba, a więc trzeba umawiać się na godziny. Jednak wystrój przytulny, jest czysto i schludnie.

Monika_3084

15.06.2015

Placówka

Kraków, Grota Roewckiego 51B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejsce : fitness...
Miejsce : fitness klubOpis sytuacji : Jest weekend, koleżanka zaproponowała trening fitness. Podczas okazywania karnetów na recepcji klubu, okazało się, że nie możemy wejść, karnet jest ważny od dnia następnego. Byłyśmy zaskoczone, ponieważ karnet był doładowywany w tym samym dniu, kilka godzin przed treningiem, ale w innym oddziale. Poprosiłyśmy więc o wyjaśnienie sytuacji i zatelefonowanie do oddziału, w którym karnet został kupiony. Wniosek? Okazało się, że jedna z nowych pracownic wprowadziła nas w błąd, doładowała karnet od dnia następnego, ponieważ jest weekend, jest promocja i dostępne są darmowe jednorazowe wejścia (szkoda, że tylko dla nowych klientów). Ponieważ jesteśmy stałymi klientami, w ramach „przeprosin”, mogłyśmy poćwiczyć. Jednak po skończonym treningu, na recepcji usłyszałam „Oszukała nas Pani”, zaczęła się żywa dyskusja. Obsługa była niekulturalna, arogancka, zwracano się do nas na „Ty”. Co więcej, na prośbę o podanie swojego imienia i nazwiska, osoba z którą rozmawiałyśmy, nie chciała podać swoich danych, wolała podać nazwisko stojącej obok koleżanki z recepcji – mało profesjonalne zagranie. Ostatecznie udało się uzyskać numer do menadżera klubu i nazwisko Pani, która nas obsługiwała. Po napisaniu krótkiego e-maila z informacją o nagannej obsłudze klienta, która bezpodstawnie oskarża o oszustwo, uzyskałam odpowiedź od menadżera, że była przy tej sytuacji i uważa, że nie było żadnych nieprawidłowości. Oburzające, tak traktować stałych klientów i nie zareagować!

Monika_3084

15.06.2015

Placówka

Kraków, Wadowicka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep MONNARIObsluga na...
Sklep MONNARIObsluga na poziomie dobrym - Przywitanie i pożegnanie klienta. Ekspedientki infirmują o przecenach i rabatach. Sprzedaz komplementarna. Doradztwo w zakresie rozmiarówki i fasonów. W sklepie miła atmosfera - panie uśmiechnięte co zachęca do dalszych zakupow w takim sklepie. Salon czysty łatwość oglądania towaru . Jednym minusem jest alarm zawieszony na odzieży co uniemozliwia samodzielnie zdjąć rzeczy ze stojaka

Ewa_1764

14.06.2015

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka obsługa i...
Szybka obsługa i przesyłka w terminie. Brak problemów z zakupionym towarem. Zwrot towaru bezproblemowy i bez dodatkowych kosztów. Zwrot pieniędzy w terminie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i szybka obsługa. Poinformowanie klienta o ewentualnych rabatach i promocjach. Indywidualne podejście do aktualnych wymagań i potrzeb klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2015

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poczta Polska. Całkiem...
Poczta Polska. Całkiem przyjemna atmosfera, kasjerka sprawnie obsługiwała klientów, używała przy tym grzecznościowych zwrotów. Gdy zwiększyła się kolejka, otwarta została kolejna kasa. Ustawienie półek mimo uporządkowanego na nich towaru, wizualnie sprawiało wrażenie nieładu. Na stoliku i na podłodze znajdowało się kilka papierków pozostawionych przez klientów.

gaga_4

11.06.2015

Placówka

Kielce, Jana Nowaka Jeziorańskiego 77

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłam zakupy w...
Robiłam zakupy w sklepie Reserved w czasie akcji promocyjnej. Ze względu na to było dużo kupujących i do kasy utworzyła się spora kolejka. Było trzech kasjerów, którzy sprawnie obsługiwali, informując każdego kupującego o możliwości zwrotu i terminie odzieży. Z uśmiechem na twarzy składali "tony" ubrań i wkładali do kolejnych siatek. Z daleka widać było, że sprawnie pracują, dlatego też pomimo ciągle dochodzących kupujących nikt nie zdenerwował się lub nie zrezygnował z dokonania zakupów.

Agnieszka_4134

18.05.2015

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

K&W

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż K&W?

Drogeria Pasmanteria

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Sklep Pasmanteryjny

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Bibelot

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przy robieniu codziennych...
Przy robieniu codziennych zakupów w sklepie "Żabka" zwracam szczególną uwagę na do sprzedaż produktów z tzw. promocji, dziś akurat nowa Pani kasjerka nie poinformowała mnie o promocji nic nie próbowała mi "do sprzedać" skasowała moje produkty po czym powiedziała tylko "do widzenia".
Dodaj własną opinię!