mFinanse

(3.54)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (428 z 494)

Wyczyść filtry
Super. Miła choć...
Super. Miła choć trochę chłodna w relacjach obsługa. Przedstawione produkty były interesujące dla mnie. Może jeszcze tam wrócę.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. profesjonalizmNa plus:...
Rewelacyjnie. profesjonalizmNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i kompetentna obsługa udziela wyczerpujących informacji o produktach.Zawsze życzliwi

niezalogowany-uzytkownik

13.04.2018

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
cel: chęć założenia...
cel: chęć założenia konta walutowego dla 17 letniej siostry. Schludny i zadbany oddział, zauważono mnie około 3 minuty po wejściu. Zaproponowano ciepły napój, polecono poczekać na obsługę około 5 minut. Czas oczekiwania wynosił 10 minut. Pracownica która zaprosiła mnie do stanowiska obsługi była ubrana w białą koszulę, czarna spódnice oraz marynarkę, miała widoczny identyfikator. Witajac się nie wstała i nie przedstawiła się, zapytała w czym może pomoc. Nie nastąpiło pytanie o cel posiadania rachunku, ewentualne wpływy, walutę wpływów, dostęp do bankowości internetowej oraz dla kogo to konto miało by służyć. Gdy Pani usłyszała, ze chodzi o małoletnia osobę, nie potrafiła objaśnić mi z jakim konkretnie dokumentem powinnam przyjść by móc założyć to konto dla siostry, czy konieczna jest wizyta opiekunów prawnych i czy wogóle zaproponowane przeze mnie pełnomocnictwo z potwierdzeniem notarialnym będzie akceptowane. Informacje podane przez Panią były sprzeczne z informacjami które usłyszałam na infolinii. W momencie kiedy to nadmieniłam, Pani powiedziała, ze infolinia często się myli. Na zadane odnośnie dokumentów pytania, Pani odpowiadała, ze musi to zweryfikować w procedurze. Nie przedstawiono mi oferty konta, nie zachęcono by wrócić z opiekunem prawnym siostry lub odpowiednim dokumentem, nie wręczono mi wizytówki ani materiałów o dostępnych produktach. Pani przy pożegnaniu również nie wstała. Pracownica obsługująca klienta obok mówiła na głos o kwotach zamiast je zapisywać. Udzielała jednak szybkich i rzetelnych odpowiedzi na pytania swojego klienta. Nie szukała informacji w procedurze. Wizyta odbyła sie około godz 20.

Natalia_1325

09.02.2018

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo.
Słabo.

Katarzyna_92

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie.
Tak sobie.

Iwona_45

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Norbert_13

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Sławomir_111

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

MACIEJ_364

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Krzysztof_1030

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Anna_3053

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo źle.
Bardzo źle.

Katarzyna_3126

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Bartłomiej_291

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Joanna_2289

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

Ivona

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

Joanna_2371

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie.
Tak sobie.

Anna_4241

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

Rafał_969

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

mFinanse

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mFinanse?

Finamo

(3.17)

Lepiej
Gorzej

Biuro Maklerskie Banku Pekao S.A.

(3.66)

Lepiej
Gorzej

Szostek & Markwitz

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie.
Dodaj własną opinię!