Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)

(4.05)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (917 z 1214)

Wchodząc do placówki...
Wchodząc do placówki bankowej zostałam przywitana miłym spojrzenie i 'dzień dobry' konsultanta.Placówka posiada 2 stanowiska obsługi, które akurat były zajęte więc usiadłam na wygodnej kanapie. Czas oczekiwania to około 5 minut. Wygląd placówki czysty i przejrzysty. Na stoliku oraz na tablicy informacyjnej, na ścianie znajdowały się ulotki z aktualnymi promocjami. Kasjerzy posiadali służbowe uniformy, czarne spodnie i białe koszule oraz identyfikatory z imieniem i nazwiskiem.Wizyta miała charakter informacyjny w celu przedłużenia istniejącej już lokaty. Konsultant rzeczowo przedstawił mi aktualne promocje i najkorzystniejszą opcję dla nowych klientów banku. Na koniec rozmowy zapytał czy to wszystko w czym może mi pomóc i dodał, że życzy mi miłego dnia.

Bea_10

07.02.2018

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Salon zlokalizowany w...
Salon zlokalizowany w centrum. Obsługa miła ( za to jedna gwiazdka), ale niestety niekompetentna. Obsługująca zaproponowała konto pozornie lepsze, które miało spełniać wszystkie obecne warunki. Nie dość, że okazało się to nieprawdą przez co straciłam ofertę korzystnego oprocentowania to dodatkowo, mimo moich pytań, nie skompletowała wszystkich danych przez co nie mogę aktywować konta oraz karty do niego i czeka mnie kolejna wizyta w banku. Nie rozumiem ile razy należy odwiedzić placówkę, by załatwić jedną sprawę.Konto też nie okazało się lepsze. Obsługująca ( jak okazało się po rozmowie z infolinią) nie podała podstawowych warunków nowego konta. Sprawę uważam za rażącą niekompetencję lub chęć nieuczciwego potraktowania klienta. Ponadto podczas wizyty Pani Obsługująca przerywała obsługę na pogawędkę z drugą Panią Obsługującą na tematy prywatne.

Elżbieta_802

03.01.2018

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Jestem zadowolony...
Rewelacyjnie. Jestem zadowolony z obsługi w banku. Posiadam bardzo dobre produkty, konto osobiste i konto oszczędnościowe. Pracownik jest do mojej dyspozycji.

Robert_815

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

WOJCIECH_894

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Daniel_541

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Miła...
Bardzo dobrze. Miła obsługa lecz oczekiwanie dośc długie na to aby porozmawiać z pracownikiem w placówce banku. Przez internet komunikacja jest dośc szybka choć moim zdaniem niepełna informacja zwrotna. Pozostaje "niedosyt "informacyjny.

Amela

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Krzysztof_1711

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Stanisław_107

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo miła...
Rewelacyjnie. Bardzo miła i fachowa obsługa.

Bartłomiej_398

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Sławomir_430

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Bożena_248

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Tadeusz_80

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle.
Źle.

Amiir

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Bartosz_693

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Wszystko na...
Rewelacyjnie. Wszystko na najwyższym poziomie.

Dominik_258

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Obsluga...
Bardzo dobrze. Obsluga miła, szybka , bez kolejki .

Wojciech_902

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Karolina_2317

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle.
Źle.

Marcin_2383

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Chciałem wypłacić większą...
Chciałem wypłacić większą ilość pieniędzy w banku. Sprawna obsługa, szybko mogłem wypłacić. Nie musiałem długo czekać aż to zrobię. Pani odłożyła swoją pracę na rzecz klienta.