Alior Bank

(3.90)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1731 z 2638)

Bardzo miła, fachową...
Bardzo miła, fachową obsluga

Niezweryfikowany Klient_4B8O

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Raty internetoweRaty na...
Raty internetoweRaty na zakupy internetowe wszystko ok wszystko ok

Celina_20

16.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakoś obsługi na...
Jakoś obsługi na niskim poziomie, pracownicy nie mili, siedzą za biurkiem jak za karę, a każdy zainteresowany klient to dla nich kara. Nie potrafią nic powiedzieć tylko wysyłaja na infolinię.

Mała22

16.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bankier zawsze uśmiechnięty...
Bankier zawsze uśmiechnięty pomocny i kontaktowy.

zarejestrowany-uzytkownik

15.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Transakcje przebiegają sprawnie....
Transakcje przebiegają sprawnie. Jest dużo możliwości oszczędzania dla klientów.

Ewelina_1311

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalnie
Profesjonalnie

Anna_3240

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
dobrze
dobrze

zalogowany_użytkownik

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bardzo kiepskie kasjerki...
bardzo kiepskie kasjerki w Placówce partnerskiej przy ul. Noniewicza 91 w Suwałkach.

Aneta_987

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjazna atmosfera,...
Bardzo przyjazna atmosfera, atrakcyjni doradcy.

zalogowany_użytkownik

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakosc obsługi w...
Jakosc obsługi w Alior Bank oceniam na bardzo dobrą. W przypadku jakichkolwiek pytań łatwo można skontaktować się z konsultantem i otrzymać szczegółowe informacje. Telefony są odbierane natychmiastowo, bardzo dobra jest także konsultacja email-owa.

Ilona_359

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
sztywno i niekorzystna...
sztywno i niekorzystna oferta jeśli to nie jest główne konto

Rafał_1055

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko na czas....
Wszystko na czas. Szybko są rozpatrywane reklamacje.

zalogowany_użytkownik

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa
Miła obsługa

zalogowany_użytkownik

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
dobrze
dobrze

Marola_1

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mogę ocenić jakość...
Mogę ocenić jakość obsługi w oddziale - szybka i sprawna obsługa bez zbednego oczekiwania. Pracownicy życzliwi, mili i kompetentni.

Klient_ph6A

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka i profesjonalna...
Szybka i profesjonalna obsługa

Magda_47

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Infolinia Alior Banku...
Infolinia Alior Banku odbiega od poziomu obsługi telefonicznej w innych bankach (np. mBank). Pisząc tę opinię mam w pamięci kilka rozmów. Głównym problemem według mnie jest czas. Zbyt długo czeka się na połączenie, a także konsultanci zbyt często proszą o cierpliwość, jakby nie byli zorientowani w temacie. Oczywiście są mili i uprzejmi, ale nie jest to płynna obsługa. Również sposób weryfikacji danych jest trochę zbyt długi, a nawet skomplikowany (mojemu tacie zdarzało się nie przejść go, a ja sama zostałam posądzona o oszukiwanie podczas niego). Na plus przemawia pomoc i kultura konsultantów.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Miałam bardzo duży...
Miałam bardzo duży problem z założeniem konta internetowego. Cały czas były opóźnienia, błędy, najpierw założyli mi jedno konto, potem je anulowali, kompletny chaos. Nigdy nie polecę tego banku.

Klient_Nkj5

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie
Rewelacyjnie

zalogowany_użytkownik

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Często bywam w...
Często bywam w placówce Alior Banku I co do obsługi nie mam zastrzeżeń. Pracownicy zawsze pomocni, kompetentni, potrafiący zaspokoić oczekiwania nawet najbardziej wymagającego klienta do tego zawsze pozytywnie nastawieni do petenta.

zalogowany_użytkownik

03.09.2019

Placówka

Radom, Żeromskiego 23

Nie zgadzam się (0)

Alior Bank

Alior Bank, który działa na polskim rynku od 2008 roku, jest bankiem uniwersalnym, które swoje usługi kieruje zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. W swojej działalności łączy zasady tradycyjnej bankowości z innowacyjnymi rozwiązaniami, dzięki którym systematycznie wzmacnia pozycję rynkową i wyznacza nowe kierunki rozwoju polskiej bankowości. Nowatorskie produkty i usługi oraz najwyższa jakość obsługi w Alior Bank, zapewniły mu uznanie i zaufanie ponad 4 milionów klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alior Bank?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Pani na infolinii...
Pani na infolinii bardzo pomocna, uważnie wysłuchała mojego problemu i bardzo zależało jej na tym by mi pomóc. Faktycznie mi pomogła, bardzo dużym profesjonalizmem się wykazała. Obym zawsze trafiała na tak profesjonalnych pracowników w instytucjach!
Zgadzasz się?