Alior Bank

(3.89)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1730 z 2637)

Wyczyść filtry
Brak kompetencji pracowników.
Brak kompetencji pracowników.

Marek_1029

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
na przyzwoitym poziomie,...
na przyzwoitym poziomie, miła obsługa, przygotowana merytorycznie

Wojciech_512

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
orzystam z bankowości...
orzystam z bankowości internetowej. Jest ok.

tetryk

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani bardzo miła...
Pani bardzo miła posiadająca duża i rzeczowa wiedzę w swojej pracy

Agnieszka_2645

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poziom usług banku,...
Poziom usług banku, który właśnie sposobem obsługi Klienta kilka lat temu przekonał mnie do stałej obsługi moich finansów od paru miesięcy dramatycznie się obniża. Po raz kolejny podczas mojej wizyty w rodzimym oddziale daje się zauważyć brak profesjonalizmu kadry oraz niechlujność w podejściu do Klienta od kontaktu werbalnego, aż po czystość w lokalu i poziom zużycia mebli stanowiących wyposażenie banku. "Dzień Dobry" i "Do widzenia" to jedyne zwroty jakie jeszcze z wyższej kultury bankowości pozostały. Nie udało mi się załatwić żadnej z trzech spraw z jakimi tam trafiłem - głównie z uwagi na brak wiedzy pracowników banku. Ogólna atmosfera skłaniała do jak najszybszego opószczenia tej placówki.

Klient_OmjU

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy pierwszy raz...
Gdy pierwszy raz byłem w placówce Alior Bank byla dość duża kolejka (głównie byli to kliencie czekajacy do kasy). Jednak kierowniczka badz dyrektor banku prawdopdobnie zna większość klientów i poprosila mbue w raz z żoną do swojego stanowiska i obslużyła nas po za kolejka. Było to wyjatkowe i miłe.

adyrdół

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobry kontakt...
Bardzo dobry kontakt w obsłudze w oddziale.

Grzegorz_89

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy w tej...
Pracownicy w tej firmie mają wiedzę, są uśmiechnięci, tworzą miłą atmosferę w trakcie obsługi. Opowiadają tak żeby klienta zainteresować, a jednocześnie by jak najszybciej się go pozbyć. Jeśli jest napradwę zdecydowany to zostanie i szybko podpisze umowę, a jesli nie to jakoś zbytnio nie starają się go do banku przekonać.

Agnieszka_350

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pełen profesjonalizm i...
Pełen profesjonalizm i zaangażowanie w obsługę klienta indywidualnego.

Jakub_880

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Alior bank zawsze...
Alior bank zawsze spełnia moje wymagania. Co prawda kolejki odstraszają ale oferty zawsze konkurencyjne. Konsultanci otwarci na klienta, pomocni i zaangażowani.

Niezweryfikowany Klient_Sd9Y

25.09.2019

Placówka

Łomża, Al. Legionów 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rozwiązania IT mogłyby...
Rozwiązania IT mogłyby dogonić 21 wiek.

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sprawnie do...
Bardzo sprawnie do rano nam kredyt, świetna obsługa

Paulina_997

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wystarczajaco
Wystarczajaco

Radosław_450

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zła jakość niemiła...
zła jakość niemiła atmosfera

Jarosław_63

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wszystko bardzo sprawnie,...
wszystko bardzo sprawnie, miło

ANNA_1343

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chyba trafiłam na...
Chyba trafiłam na zły dzień osoby obsługującej bo odniosłam wrażenie, że jest niezbyt zadowolona obsługując mnie. Musiałam o kilka informacji się dopytywać.

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety ale obsługa...
Niestety ale obsługa klienta w tym banku bardzo kuleje ponieważ rozmowa doradcy z klientem na temat konta osobistego i produktów komplementarnych trwała średnio 5 min a powinna trwać minimum 12-15 minut.

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zbyt częste telefony...
Zbyt częste telefony pomimo zgłaszanych próśb

Toska_4

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma najpierw poleca...
Firma najpierw poleca swoje usługi, a co do czego, gdy starałąm sieo pozyczkę to musiaałm długo czekać na jej akceptację, gdziew konsekwencji zrezygnowalam i wziełam gdzie indziej

Sylwia_1417

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bEZ ZARZÓTÓW
bEZ ZARZÓTÓW

zalogowany_użytkownik

23.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Alior Bank

Alior Bank, który działa na polskim rynku od 2008 roku, jest bankiem uniwersalnym, które swoje usługi kieruje zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. W swojej działalności łączy zasady tradycyjnej bankowości z innowacyjnymi rozwiązaniami, dzięki którym systematycznie wzmacnia pozycję rynkową i wyznacza nowe kierunki rozwoju polskiej bankowości. Nowatorskie produkty i usługi oraz najwyższa jakość obsługi w Alior Bank, zapewniły mu uznanie i zaufanie ponad 4 milionów klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alior Bank?

Grupa BPS - Bank Polskiej Spółdzielczości

(4.22)

Lepiej
Gorzej

Santander Bank Polska

(3.77)

Lepiej
Gorzej

Bank Millennium

(4.04)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Ktoś 18 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zadzwoniono do mnie...
Zadzwoniono do mnie z propozycją spotkania w placówce, aby zaproponować mi konsolidację kilku moich zobowiązań kredytowych w jedno. Byłem dość sceptycznie nastawiony, ale miła Pani, twierdziła, że naprawdę warto się spotkać ponieważ, istnieje możliwość na realne obniżenie wysokości rat i samego oprocentowania. Zaproszono mnie do biura na ostatnim piętrze, gdzie widać, było, że to nie jest jakaś tam placówka w mieście powiatowym, ale Bank przez duże B :). Rzeczywiście, Miła Pani Katarzyna wytłumaczyła mi jakie istnieją możliwości, aby moje zobowiązania były miej dokuczliwe, za co jestem jej wdzięczny, że nawet mi, komuś kto ma wręcz zerowe pojęcie o bankowości, była w stanie pomóc podjąć dobrą decyzję... Niestety, ale muszę odjąć jedną ocenę... Ponieważ do biura co chwile ktoś wchodził "na drukowanie", w trakcie kiedy np Pani Kasia mówiła o wysokości mojego zadłużenia :/.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!