Alior Bank

(3.81)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1711 z 2589)

Wyczyść filtry
Doradczyni klienta po...
Doradczyni klienta po umówieniu się ze mną, na godzinę, w placówce banku nie miała czasu mnie załatwić i odesłała do koleżanki.

zalogowany_użytkownik

01.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Załatwiłam sprawy na...
Załatwiłam sprawy na infolini i wszytsko było ok. Jeden tylko minus za długi czas na oczekiwanie na e-mail po złożeniu zapytania.

Siwo

01.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Staraliśmy się o...
Staraliśmy się o kredyt, zwodzili

Guanidyna

01.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK
OK

Dariusz_815

01.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
SPRAWA ZWIAZANA Z...
SPRAWA ZWIAZANA Z PRZYPOMNIENIEM HASŁA.SPRAWA ZAŁATWIONA POZYTYWNIE I SZYBKO.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duże problemy stanowi...
Duże problemy stanowi skontaktowanie się z infolinią tego banku. Bardzo długi czas oczekiwania, czasami nawet ponad godzina. Myślę, że z racji, że jest to instytucja finansowa to powinni funkcjonować znacznie lepiej. Na plus jedynie kompetentność konsultanów. Bardzo pomocni i z dużą wiedzą.

zalogowany_użytkownik

13.02.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Nie do...
Dobrze. Nie do końca kompetentna i nastawiona na klienta.

Izabela_952

04.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Obsługa bardzo...
Rewelacyjnie. Obsługa bardzo kompetentna i stara się pomóc na każdym etapie

zalogowany_użytkownik

02.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Kolejki
Słabo. Kolejki

zalogowany_użytkownik

01.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo źle. porażka...
Bardzo źle. porażka ze względu na traktowanie klienta reklamacje po 30 dniach są przedłużane..

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa kasowa zawsze trwa bardzo długo. Długie kolejki.

zalogowany_użytkownik

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. Zawalony przy...
Fatalnie. Zawalony przy pożyczce na 3 tysiące prowizję w wysokości 1300 zł

Marcin_2377

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Centrala Alior Banku...
Centrala Alior Banku z pewnością musi mieć spore zamieszanie i pracownicy nie potrafią wyrobić się ze swoimi czynnościami, które do nich należą. Konto w banku założyłam 28.10. Nie przyszedł mi żaden sms o aktywacji rachunku. Gdy próbowałam zalogować się na swoje konto bankowe, nie przychodził mi sms aktywacyjny. 14.11. udałam się do oddziału, gdzie Doradca udzielił mi informacji, iż problem ten wynikał z braku potwierdzenia zawarcia umowy przez centralę. Przez okres 2 tygodni, żaden z pracowników nie aktywował dostępu do mojego konta bankowego. Hasło "wyższa kultura" jest niezgodne z pracą banku.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najprawdopodobniej klienci Alior...
Najprawdopodobniej klienci Alior Bank mają mnóstwo problemów związanych z wszelkimi sprawami dotyczącymi banku. Infolinia jest tak obciążona, że 5 minut oczekiwania (o którym mówi automatyczna sekretarka) to za mało. Kontakt z infolinią baku jest bardzo utrudniony. Aby cokolwiek załatwić, trzeba udać się do oddziału banku.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Wszystko szybko,...
Rewelacyjnie. Wszystko szybko, zwięźle i na temat

zalogowany_użytkownik

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Źle. Obsługa opryskliwa,...
Źle. Obsługa opryskliwa, niemiła, czyniąca zbędne uwagi.

Mmamma

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo źle. Porażka
Bardzo źle. Porażka

Iwona_749

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Jakość obsługi...
Rewelacyjnie. Jakość obsługi spełniała moje oczekiwania.

RAFAŁ_1177

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. 1...
Tak sobie. 1 nie kompetentna osoba na obsłudze

Filip_107

25.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. taka...
Tak sobie. taka dość przeciętna, nie mogę dogadać się z nimi co do likwidacji karty, po prostu masakra, momentami

DORA_1

25.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Alior Bank

Alior Bank, który działa na polskim rynku od 2008 roku, jest bankiem uniwersalnym, które swoje usługi kieruje zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. W swojej działalności łączy zasady tradycyjnej bankowości z innowacyjnymi rozwiązaniami, dzięki którym systematycznie wzmacnia pozycję rynkową i wyznacza nowe kierunki rozwoju polskiej bankowości. Nowatorskie produkty i usługi oraz najwyższa jakość obsługi w Alior Bank, zapewniły mu uznanie i zaufanie ponad 4 milionów klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alior Bank?

Raiffeisen Digital Bank

(3.95)

Lepiej
Gorzej

Idea Bank

(3.90)

Lepiej
Gorzej

VeloBank

(4.31)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Brak profesjonalizmu pracowników...
Brak profesjonalizmu pracowników tego oddziału jest zatrważający. Nieznajomość podstawowych procedur bankowych, odmowa przyjęcia wpłat bez uzasadnienia i wprowadzanie klientów w błąd co do godzin pracy to tylko niektóre z problemów, z którymi się tam spotkałem. Jako doświadczony klient oczekuję wyższego poziomu obsługi i jestem głęboko rozczarowany.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!