Alior Bank

(3.81)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1711 z 2589)

Zabrakło w obsłudze...
Zabrakło w obsłudze zaangażowania w moją sprawę i wyjaśnienia wszystkich wątpliwości. Odpowiedzi były udzielane zdawkowo i informacje nie były kompleksowe. Osoba z którą rozmawiałam nie nawiązała ze mną kontaktu wzrokowego.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła i...
Obsługa miła i profesjonalna, ale konsultant nie miał zbyt wyczerpującej wiedzy na temat produktów takich jak karty kredytowe.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalnie, chociaż drogo....
Profesjonalnie, chociaż drogo. Ale warto.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Prosta obsługa konta...
Prosta obsługa konta w dostępnej aplikacji banku.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Prosta w obsłudze...
Prosta w obsłudze aplikacja bankowa i brak opłat, to kluczowe zalety.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sprawnie ,szybko, bezproblemowo.
Sprawnie ,szybko, bezproblemowo.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sprawnie przyznany kredyt
Sprawnie przyznany kredyt

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Podjęłam kilka prób...
Podjęłam kilka prób załatwienia jednej sprawy, ponieważ system nie działał prawidłowo. Z tego powodu, musiałam kilka razy iść do jednej placówki, by sprawdzić czy system już działa i będzie można załatwić sprawę. Kolejnym minusem dla tego banku, był fakt, iż upoważnienie do mojego konta zostało podpisane, a nie widnieje w systemie! Plusem jest oczywiście obsługa, bo pracownicy są zawsze mili i chętni do pomocy.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
system bankowy do...
system bankowy do poprawy!!!! mimo wpłacenia raty za pożyczkę, na koncie kredytu nie było wpłaty, musiałam 4 razy iść osobiście do banku i wyjaśniać tę sytuację, a na koniec straszono mnie komornikiem

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bezpośrednia w...
Obsługa bezpośrednia w oddziale - rewelacja, automatyczna infolinia w moim przypadku się nie sprawdziła

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Posiadam firme jestem...
Posiadam firme jestem bardzo zadowolona z obslugi poniewaz mam swojego biznesowego partnera .W razie problemow do niego dzwonue. Zawsze chetna i pomocna.A to duzy atut ze zawsze udzieli pomocy i ma wiedze.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła, profesjonalna obsługa...
Miła, profesjonalna obsługa w oddziale banku. Życzliwe podejście do klienta,

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi, szybko, sprawnie, miło i fachowo

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mój kontakt z...
Mój kontakt z Alior bank był bardzo negatywny. Cały czas występowały jakieś błędy na stronie, nie można było znaleźć mojego numeru konta, cały czas były jakieś opóźnienia. Sam kontakt telefoniczny był miły, obsługa wydawała się profesjonalna, ale zajeło to bardzo długo zanim rozwiązali mój problem techniczny. Założyli mi dwa konta zamiast jednego i jeszcze potem żadnego nie mogli znaleźć, porażka.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolony z...
Jestem zadowolony z jakości obsługi w banku. Pracownicy są zaangażowani i kompetentni. Proponują dodatkowe produkty.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak dyskrecji w...
Brak dyskrecji w placówce.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak możliwości wzięcia...
Brak możliwości wzięcia szybkiej pożyczki.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fachowa i sprawna...
Fachowa i sprawna obsługa. konsultant bez problemu potrafił rozwiązać moją sprawę. Aplikacja banku działa bez zarzutu. Polecam!

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fachowa pomoc. Super...
Fachowa pomoc. Super dordztwo.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Konsultantka kompetentna, miła,...
Konsultantka kompetentna, miła, z dużą uwagą wysłuchała i zaproponowała odpowiedni produkt.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Alior Bank

Alior Bank, który działa na polskim rynku od 2008 roku, jest bankiem uniwersalnym, które swoje usługi kieruje zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. W swojej działalności łączy zasady tradycyjnej bankowości z innowacyjnymi rozwiązaniami, dzięki którym systematycznie wzmacnia pozycję rynkową i wyznacza nowe kierunki rozwoju polskiej bankowości. Nowatorskie produkty i usługi oraz najwyższa jakość obsługi w Alior Bank, zapewniły mu uznanie i zaufanie ponad 4 milionów klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alior Bank?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Brak profesjonalizmu pracowników...
Brak profesjonalizmu pracowników tego oddziału jest zatrważający. Nieznajomość podstawowych procedur bankowych, odmowa przyjęcia wpłat bez uzasadnienia i wprowadzanie klientów w błąd co do godzin pracy to tylko niektóre z problemów, z którymi się tam spotkałem. Jako doświadczony klient oczekuję wyższego poziomu obsługi i jestem głęboko rozczarowany.
Zgadzasz się?