Auchan

(3.86)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3512 z 5990)

Dzisiejsze zakupy zrobiłam...
Dzisiejsze zakupy zrobiłam na stoisku rybnym.Pani bardzo mile mnie obsłużyła,niezwykle serdeczna.Ogólnie rybki wyglądały apetycznie świeżo.Przy kasie też Pani miła.

Teresa_132

25.01.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Tym razem na...
Tym razem na sobotnie zakupy udałem się do Auchan w Galerii Bronowice. I dokonałem słusznego wyboru. Asortyment ogromny, wszystko czego potrzebowałem znalazłem. Spytałem Pana wykładającego towar gdzie znajdę rzecz której szukam i Pan nie tyle, że mi wskazał alejkę, tylko sam mnie do niej zaprowadził. Co było bardzo uprzejme z jego strony, bo nie musiał tego robić. Po zrobieniu zakupów stanąłem w długich kolejkach, co już nie było takie fajne, ale sobota jest dniem robienia zakupów, wiec trzeba się liczyć z kolejkami. Pani w kasie była przemiła, uśmiechnięta, rozmowna, aż miło było czekać w kolejce do niej. Naprawdę polecam. :)

Mateusz_1089

23.01.2015

Placówka

Kraków, Stawowa 61

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy w sklepie...
Pracownicy w sklepie są bardzo pomocni i życzliwi. Kazdy z nich ma przypięty widoczny identyfikator z imieniem i nazwiskiem, by klient mógł swobodnie z nim porozmawiać. Przed kasami czuwa kierownik linii kas, który doskonale radzi sobie z niwelowaniem kolejek. Asortyment w sklepie bogaty, a ceny konkurencyjne.

Brygida_12

22.01.2015

Placówka

Tychy, Bielska 107

Nie zgadzam się (0)
jest to miejce...
jest to miejce wymagające wielu zmian. standardem są problemy z parkingiem. Wewnątrz sklepu wciąz brakuje pracowników na działach AGD i RTV, ktorrzy mogliby pomoc. sklep znacznie odstaje od innych sklepow tego typu

zalogowany_użytkownik

15.01.2015

Placówka

Marki, Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Słabo. W sklepie...
Słabo. W sklepie Auchan panuje ogólny nieporządek. Do tego zawsze można się spodziewać długiej kolejki do kasy. Jedynym plusem jest duży wybór produktów i stosunkowo niskie ceny. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, oferta i cena.

Tomasz_1875

14.01.2015

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi. Na plus: sprawność obsługi, oferta i cena.

alex_k

14.01.2015

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
W sklepie porządek...
W sklepie porządek i super atmosfera. Pracownicy uśmiechnięci i chętni do pomocy .Odprowadzają w miejsce szukanego towaru .

Krzysztof_1339

13.01.2015

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Miałem dziś przyjemność...
Miałem dziś przyjemność zrobienia zakupów w Hipermarkecie Auchan. Personel jest kompetentny na poziomie kierownictwa. Usilne odmładzanie kadry i próba oszczędności na ich umowach skutkuje rotacjami i zatrudnianiem ludzi nie do końca odpowiednich do pełnionej funkcji. Mimo to samo podejście obsługi do klienta oceniam pozytywnie, ponieważ wystarczy podejść i zadać pytanie by pracownik spróbował nam udzielić odpowiedzi. W ofercie znajdziemy towary dla oszczędnych ze słynnym "ptaszkiem", jak i dobrej jakości markowe produkty. Ceny zróżnicowane, na pewno każdy znajdzie coś dla siebie. Jeżeli potrzebujemy czegoś z półki dostaniemy to od razu, choć na towar, który stoi na magazynie przyjdzie nam trochę poczekać. Sklep otwarty ładnych parę lat temu, stąd już podniszczone półki, podłoga, aczkolwiek mimo to nie razi niczym poważnym.Pozdrawiam, P.B

zalogowany_użytkownik

13.01.2015

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Drogo i nie...
Drogo i nie estetycznie.

Mariusz_903

13.01.2015

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
Witam! Z marketu...
Witam! Z marketu Auchan korzystam bardzo często. Jest chyba najlepszym marketem na terenie całego trojmiasta, dodatkowo ma bardzo przystępne ceny. Duży wybór asortymentu. Oczywiście zdarza się czasem (przed świetami zazwyczaj), że jest otwarta nie wystarczająca ilość kas i czeka się dłuższa chwile, ale generalnie jak dla mnie sklep jest bardzo dobry.

Tomasz_2166

12.01.2015

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)
Market w którym...
Market w którym można kupić wszystko z tym,że trzeba się nie źle nagimnastykować. Gdy miałam problem z odnalezieniem któregoś z produktów i chciałam znaleźć, kogoś z obsługi też było ciężko, dwa razy musiałam obejść alejki i jak udało mi się odszukać pracownika okazało się, że nie jest z tego działu. Efekt był taki, że dalej nie szukałam danego produktu, tylko z niego zrezygnowałam. Towary często są źle oznakowane albo nie mają w ogóle cen. Co z tego, że sklep jest ogólnie tańszy od innych jak z każdą rzeczą trzeba biec do czytnika, żeby mieć pewność, że cena jest prawidłowa. Jeżeli chodzi o postawę personelu to brak im ( a przynajmniej niektórym, ponieważ ja prosiłam o pomoc tylko dwie osoby) zaangażowania w prace ponieważ gdy nie są z danego działu powinny znaleźć, osobę która jest odpowiedzialna za dany dział, albo sami powinni postarać się pomóc. Ogólnie na sklepie jest czysto, nawet gdy paleta stała w alejce nie było porozrzucanych kartonów, bez problemu dało się przejść. Zadowolona byłam jedynie z krótkiej kolejki do kasy i miłej obsługi pani kasjerki.

zarejestrowany-uzytkownik

12.01.2015

Placówka

Katowice, Nikodema i Józefa Renców 30

Nie zgadzam się (0)
Późnym popołudniem wybrałem...
Późnym popołudniem wybrałem się na zakupy. Przestronność, dostępność produktów i ich najniższe ceny na rynku detalicznym - czego chcieć więcej? Dla przykładu kapsułki do ekspresu Dolce Gusto kosztują w Auchan 19 zł, a w Tesco 22 zł. Mam nadzieję, że w dawnych sklepach marki Real, podpiętych obecnie pod Auchan, zapanuje ten sam standard obsługi, co wyżej opisany.

Dariusz_325

10.01.2015

Placówka

Gliwice, Rybnicka 207

Nie zgadzam się (0)
Sklep dość czysty,...
Sklep dość czysty, personel miły, ale są wyjątki(bardzo nieliczne, raz trafiła mi się kasjerka ,która nie spełniała moich oczekiwań co do kultury osobistej, duży wybór różnorodnych towarów, w tym marki własne,okresowe braki pełnego asortymentu nabiału w lodówkach (serki, jogurty) - wtedy np. pół lodówki jest zapełnione tylko jednym produktem jednej marki- kiepsko to wygląda i marketingowo bardzo prostacko). Wielki plus za bezpłatne reklamówki i pakowanie w kasie oraz bezpłatne wózki.Minus za brak pokoju dla matki z dzieckiem.

Cymkova

08.01.2015

Placówka

Gliwice, Rybnicka 207

Nie zgadzam się (0)
W dniu 3...
W dniu 3 stycznia robiłam zakupy w tym Auchan. W zasadzie nie mam, jako takich zastrzeżeń, bo to, czego potrzebowałam, nabyłam. Sklep nie jest nader ogromny, panował porządek w działach, przejrzyście prezentowały się artykuły i były opisane cenami. Było świeże, nawet ciepłe pieczywo, ale mały jest tu wybór wypieków cukierniczych, aczkolwiek można wybrać coś smacznego. Przywykłam do bogatego wyboru wypieków w Auchan Wrocław i przykro mi, ale zawsze będę patrzeć na opolski przez pryzmat tamtego, to przecież ta sama sieć. Sprawna organizacja kasowa (wiele czynnych stanowisk) pozwoliła na szybką finalizację zakupów, a kasjer Elżbieta była uśmiechnięta i bardzo miła.

DORA_1

08.01.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Pierwsze wrażenie fatalne....
Pierwsze wrażenie fatalne. Przy wejściu pracownik ochrony domaga się oklejenia wnoszonego przeze mnie plecaka. Nie potrafił podać powodu oklejania, jedyna odpowiedź to "polecenie kierownictwa". Dla spokoju poddałem się "procedurze"oklejania zamka plecaka, ale w tym momencie pracownik otrzymał przez radio polecenie, aby mój plecak ofoliować, cokolwiek to znaczy. Zabrałem plecak i powiedziałem, że nie pozwolę się foliować, i albo wchodzę, albo niech zabroni wejścia. Ochroniarz zrezygnował i wszedłem. Trzeba uważać i kontrolować na czytnikach ceny artykułów, bywają zamienione, lub w ogóle brakuje cen.Na stoisku wędliniarskim kolejka kilkunastoosobowa i jedna pracownica. Biega co chwilę po 5 - 10 - 15 metrów od wagi do stoiska po kolejne zamówienia, mimo tego nie okazuje zniecierpliwienia, jest uśmiechnięta w przeciwieństwie do klientów z kolejki. Próba podejścia do kasy samoobsługowej nie powiodła się. Mimo co najmniej dwóch wolnych kas zostałem przez obsługę pouczony, że przez kasę samoobsługową mogę przejść tylko z zakupami w ilości do 15 do sztuk. Było więcej. Na szczęście przy zwykłej kasie nie było więcej niż trzy osoby w kolejce.

Szczęsny

08.01.2015

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
Zbyt mało obsługi...
Zbyt mało obsługi na działach.Często wykładanie towarów trwa w godzinach otwarcia sklepu.Stoi wtedy mnóstwo palet z towarem , który klient musi omijać. Nie jest zbyt czysto.Obsługa często rozmawiając między sobą używają wulgaryzmów. Panie na kasach dość miłe i starając się pomóc jeśli wystąpi jakiś problem.

Anna_5330

07.01.2015

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Braki w towarze,...
Braki w towarze, zdezorientowany personel.

AgaB

05.01.2015

Placówka

Częstochowa, Krakowska 10

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi dobra....
Jakość obsługi dobra. Kompetencje personelu bez zarzutu. Można liczyć na pomoc w wyborze zakupu danego produktu. Bardzo duży wybór produktów w przystępnych i niskich cenach. Ciekawe promocje, które przyciągają klientów. Jeden z dobrych i przyjaznych dla przeciętnego człowieka hipermarkietu. Polecam.

Robert_759

04.01.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Panie kasjerki się...
Panie kasjerki się starają, czasami nawet można porozmawiać

ZweryfikowanyKlient

31.12.2014

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj robiłam poświąteczne...
Dzisiaj robiłam poświąteczne zakupy w Auchan.Byłam zaskoczona,że możan kupić książeczki dla dzieci za niecałe 2 z.ł. Podoba mi się również bardzo "bazarek",gdzie są wystawione towary sypkie,których można pobrać dowolną ilość.Towary tworzą niestandardową dekorację. Świetny pomysł z tym "Bazarkiem",bardzo dekoracyjny i praktyczny. Pytałam Pani w kasie,gdzie są środki do mycia WC.Wyjaśniła.Udało mi się pobiec po towar nie wychodząc z kolejki.

Guanidyna

29.12.2014

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (0)

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep – dużo unikalnych produktów, zarówno codziennych, jak i mniej typowych. Obsługa na Hetmańskiej w Białymstoku zawsze miła i pomocna. Duży plus za współpracę z Too Good To Go – to świetny sposób na ograniczenie marnowania jedzenia i okazja, by trafić na smaczne paczki w dobrej cenie. Widać, że Auchan stawia nie tylko na wygodę zakupów, ale też na odpowiedzialne podejście do środowiska.
Zgadzasz się?