Auchan

(3.86)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3512 z 5990)

W dniu 17.10.2014,...
W dniu 17.10.2014, około godz 13.00 wybrałam się na zakupy do Hipermarketu, pogoda była deszczowa, ruch samochodowy na parkingu duży, wokół sklepu było czysto, ochroniarz pchał wózki na parking.Przy wejściu do sklepu stał ochroniarz, a z boku stały koszyki ładnie poukładane. Wewnątrz sklepu duży ruch klientów, głównie na stoisku piekarniczym i warzywnym, sprzedawczynie wykładały towar na półki co ... nie przeszkadzało w robieniu zakupów.Ogólnie sklep czysty, ładnie oświetlony i dużo przestrzeni między regałami co bardzo ułatwia zakupy nawet jak jest duży ruch klientów. Negatywnie oceniam to, że nie wszystkie ceny były zgodne z towarem jest to błędna informacja dla klienta, gdy przy kasie okazuje się, że jest inna cena niż podana na regale. Po podejściu do kasy w kolejce byłam trzecia, kasjerka skasowała towar sprawdzając czy się wszystko zgadza, była miła, wydała mi resztę i powiedziała "dziękuję i do widzenia"   Rozwiń

Ewa_1491

18.10.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Asortyment jest ogromny....
Asortyment jest ogromny. Niskie ceny. Miły personel. Jedyny minus to długie zakupy.

zalogowany_użytkownik

16.10.2014

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Na stanowisku z...
Na stanowisku z mrożonkami chciałem zważyć u pani z obsługi zabraną wcześniej z lodówki mrożoną rybę. Pani nie była zbyt kompetentna ponieważ nie wiedziała gdzie znaleźć symbol tego konkretnego gatunku ryby tłumacząc się że jest w zastępstwie. Może nie świadczy to o obsłudze najlepiej ale dzięki temu musiała wybrać inny, tańszy gatunek ryby, na moją korzyść, więc nie protestowałem za bardzo.

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2014

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (0)
Czysto, spora oferta...
Czysto, spora oferta promocyjna, kolejki nawet krótkie.

Juzalka

12.10.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Jestem rozczarowana sposobem...
Jestem rozczarowana sposobem informowania o promocjach obowiązujących klientów np. za robienie zakupów i spakowanie je we własną reklamówkę,

Juzalka

10.10.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj około godziny...
Wczoraj około godziny 18 robiłam z mężem zakupy w Auchan. Ruch w sklepie był średni, nie było dużo klientów. Po zrobieniu wszystkich zakupów podeszliśmy do kasy. niestety mimo takiej pory, gdzie zazwyczaj klientów w sklepie jest sporo, otwarte były tylko 4 kasy plus kasa miła ( samoobsługowa). wyłożylismy z męzem zakupy na taśmie. Praca sprzedawczyni na kasie szła dość sparawnie. Pani która prze... d nami robiła zakupy z córką, spotkała znajomego i zaczęła rozmowę, nie zwracając zupełnie uwagi na sprzedawczynię, która zeskanowała wszystkie produkty i czeka na zapłatę. Sprzedawczyni zachowała się profesjonalnie, przeprosiła klientkę i poprosiła o zapłatę. Nas powitała z uśmiechem. Niestety przez to zamieszanie policzyła nam źle pierwszą pozycję na liście zakupów. Zamiast 6szt wody policzyła 6 6-paków. Poprawiła swój błąd. Wręczając zakupy upewniła się na paragonie czy wszystko jest ok, wskazała swój błąd i jak go poprawiła. Przeprosiła, pożegnała słowami " Zyczę miłego wieczoru". Uważam, że mimo nietypowego zachowania klientki przed nami, i powstałego zamieszania, sprzedawczyni poradziła sobie znakomicie.   Rozwiń

Marta_2342

30.09.2014

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Kolejny raz nie...
Kolejny raz nie można tu kupić produktów z mojej listy: brak pączków w małych opakowaniach , brak jakiegokolwiek pieczywa tostowego:((((Pani w kasie powiedziała, że kilka pączków mogę kupić w najbliższym stoisku cukierniczym.....

Wera_7

30.09.2014

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)
Taki niedzielny, popołudniowy...
Taki niedzielny, popołudniowy wypad do Auchan, bardziej rekreacyjny w dniu 20 IX, niż za specjalną potrzebą, zakończony drobnymi zakupami. Bardzo dużo promocji cenowych, wiele atrakcyjnych ofert, gdybym potrzebowała, np. wersalkę albo laptopa, brałabym już. Pracownicy grzeczni i uczynni, chętni do pomocy czy udzielenia informacji. W sklepie był porządek, w alejkach działów przestronnie. W dziale o... dzieżowym przymierzyłam wybraną garderobę, duża ilość kabin, nie pozwalała na czekanie. Wypieki cukiernicze w tym Auchan, są bardzo smaczne i nie wyczuwa się w nich chemii, jako takiej. Tu zawsze coś wybiorę. Liczne, czynne kasy (także samoobsługowe), pozwalały na sprawne finalizowanie zakupów.   Rozwiń

DORA_1

23.09.2014

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Polecam ten sklep,...
Polecam ten sklep, duży wybór towaru, przystępne ceny, miła obsługa.

Jadwiga_127

22.09.2014

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Auchan...
Zakupy w Auchan są dla mnie zawsze przyjemne, bo tutaj zawsze zrobię różnorodne zaopatrzenie do domu, bez potrzeby odwiedzania kilku placówek. Wybraliśmy się z mężem tutaj w dniu 16 września, bardzo dużo atrakcyjnych promocji było, właściwie w każdym dziale. Tego dnia, na wejściu prezentowano asortyment mebli (komody, wersalki) w obniżonych cenach, w sklepie ogólnie panował porządek, choć w dziale...  chemicznym był pracownik mało uprzejmy, na pytanie odpowiadał, ale było to burkliwe, krótkie ”nie”, wykładał towar, w alejce panował bałagan i była zastawiona wózkami, a porozwalane kartony trzeba było mijać ”slalomem”. To jedyna ciemna ”strona” ogólnego wizerunku placówki, bo w innych działach spotkałam się z sympatią i przyjaznym nastawieniem. Bardzo miła, elegancka kasjerka, pracownik firmy zewnętrznej, w pełni kompetentna i profesjonalna w swych obowiązkach.  Rozwiń

DORA_1

17.09.2014

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Budynek typowy dla...
Budynek typowy dla hipermarketów, w środku czysto i schludnie. Spory asortyment do wyboru, towary odpowiednio posegregowane w odpowiednie działy. Brak kolejek, miła obsługa przy kasach. Warto robić tam zakupy.

Ryszard_46

16.09.2014

Placówka

Wałbrzych, Wieniawskiego 19

Nie zgadzam się (0)
Zawsze z podziwem...
Zawsze z podziwem patrzę na szeroki asortyment w tym sklepie, jednak po dojściu do linii kas moje zafascynowanie sklepem maleje do zera, gdy widzę ok 20 stanowisk kasowych, obsługiwanych jest ok. 5 i stoję minimum 15 -20 minut za każdym razem, bez względu na dzień tygodnia i godzinę. Katastrofa jeżeli chodzi o sprawność przy kasach, na dziale sprzedaży również zbyt mało personelu do pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2014

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (0)
Pierwszy raz byłam...
Pierwszy raz byłam zawiedziona wizytą w Auchan, interesował mnie asortyment wędkarski, a wybór wędek był bardzo mały, a cała reszta osprzętu była droga w porównaniu z innymi sklepami.

Katarzyna_4257

11.09.2014

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (0)
Duży asortyment, sporo...
Duży asortyment, sporo kas, w tym także samoobsługowe. Warzywa w większości świeże, sporo także świeżych ryb i duży wybór serów. Duży parking i dogodny dojazd. Ogólnie dobre miejsce na duże zakupy.

Jessica_1

09.09.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Odwiedzam ten sklep...
Odwiedzam ten sklep kilka razy w miesiącu. Jestem zawsze zadowolona z obsługi. Otrzymuję zawsze pomoc, kiedy o nią poproszę, a panie przy kasie są bardzo miłe i uprzejme. Asortyment w tym sklepie jest bogato wyposażony, co powoduje że można godzinami chodzić po sklepie i wybierać :) Nie podoba mi się w tym sklepie stoisko z warzywami i owocami, jest tam zwykle brudno i nieprzyjemnie. Psujące się...  warzywa i owoce nie zachęcają do zakupu. Zawsze będę wracać do tego sklepu ze względu na asortyment.   Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Zdecydowanie nie polecam...
Zdecydowanie nie polecam robienia zakupów Auchan w Zielonej Górze. Za każdym razem kiedy jestem w godzinach tzw. szczytu są tam kosmiczne kolejki do kas. Moim zdaniem jest zdecydowanie za mało otwartych kas do ilości ludzi. Ostatnio nawet nie wszedłem na sklep żeby robić zakupy, ponieważ przy samej kasie spędziłbym z pół godziny. Poza tym bardzo trudno jest nieraz znaleźć jakiegoś pracownika na sk... lepie gdy się potrzebuje pomocy. Ja już wyleczyłem się z robienia zakupów w tym sklepie.  Rozwiń

B.B

04.09.2014

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 128

Nie zgadzam się (1)
Długie kolejki, mało...
Długie kolejki, mało otwartych kas, żadna kasa nie obsługuje bez kolejki kobiet e ciąży ani z małymi dziećmi. Pytając się obsługę gdzie mogę znaleść dany produkt zostałam poinformowana "tam gdzieś któryś z tamtych regałów" mimo prośb i problemu ze znalezieniem nie zostałam doprowadzona do szukanego produktu musiałam sama szukać. Na półkach ciężko coś znaleść bo często panuje bałagan.

Patrycja_787

02.09.2014

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 128

Nie zgadzam się (0)
Wczesne popołudnie ...
Wczesne popołudnie a w markecie nie można było kupić: cytryn, arbuza, należytej jakości ziemniaków oraz pączków pakowanych w ilości poniżej 10 sztuk....

Wera_7

02.09.2014

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)
Świetne zaopatrzenie, dużo...
Świetne zaopatrzenie, dużo atrakcyjnych cen. Czysto i przestronnie. Ułożenie towarów sprawia, że trzeba się trochę nachodzić i naszukać. Personel miły, ale bywa słabo zorientowany. Parking bardzo duży, z wygodnym wjazdem zarówno od strony Warszawy jak i Piaseczna.

Teresa_127

30.08.2014

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Miejsce zadbane, Nie...
Miejsce zadbane, Nie zdarzył mnie się jeszcze kłopot ze strony personelu produkt na półce sam zaprasza aby go kupić cóż mogę powiedzieć o cenach... o jak wszędzie bez kłopotu można tutaj trafić Jest super.

Marek_909

30.08.2014

Placówka

Kraków, Stawowa 61

Nie zgadzam się (0)

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep – dużo unikalnych produktów, zarówno codziennych, jak i mniej typowych. Obsługa na Hetmańskiej w Białymstoku zawsze miła i pomocna. Duży plus za współpracę z Too Good To Go – to świetny sposób na ograniczenie marnowania jedzenia i okazja, by trafić na smaczne paczki w dobrej cenie. Widać, że Auchan stawia nie tylko na wygodę zakupów, ale też na odpowiedzialne podejś... cie do środowiska.  Rozwiń