Auchan

(3.85)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3525 z 6004)

WitamW Auchan bywam...
WitamW Auchan bywam często. Nie trafiłem jeszcze na naburmuszoną kasjerkę, wszystkie są miłe. Ostatnio kasjerki zaczeły sprawdzać każdy banknot.Zawsze pytają o kartę Auchan. Ilość kas w stosunku do klientów oczekujących też jest poprawna, na pewno lepsza od sieci sklepów Biedronka w której zdarzało mi się czekać w długiej kolejce do jedynej otwartej kasy. Nie spotkałem się jeszcze z przeterminowanymi produktami lub mocno zepsutymi warzywami/owocami. W obiekcie jest dostatecznie czysto.

Adrian_461

10.05.2015

Placówka

Kraków, Stawowa 61

Nie zgadzam się (0)
Zbliża się rocznica...
Zbliża się rocznica otwarcia Auchana, więc teraz sporo promocji cenowych. Można czasem naprawdę kupić niektóre artykuły w przystępnej cenie. Szkoda, ze stoisko z nasionami zamiera, a to czas na sianie i sadzenie.Szkoda tez, że niby są promocje na kartę skarbonkę, ale często nic nie doliczane jest. Często sprawdzam i to jest fakt.Na niektórych stoiskach pustki, no może coś tam będzie , tylko kiedy? Należy tez uważać na jeżdżace, sprzątające pojazdy, oraz na zalegające na przejściu palety z towarem, bądź już puste.

Teresa_132

09.05.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Bardzo profesjonalna obsługa....
Bardzo profesjonalna obsługa. Trochę wyuczona, ale profesjonalna. Polecam. Wróciłem zadowolony.

Wojciech_862

09.05.2015

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w hipermarkecie auchan zależy w głównej mierze od ilości otwartych kas, jak również od samych pań które siedzą przy tych kasach. Wielokrotnie zdarzało mi się stać po kilka minut w długiej kolejce bo na cały sklep były tylko otwarte 3 stanowiska. Jest to absolutnie do poprawki.

Mateusz_1124

04.05.2015

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży asortyment...
Bardzo duży asortyment towaru,ciekawe promocje i bardzo miła obsługa. Polecam

Aga_76

29.04.2015

Placówka

Rzeszów, Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam ten sklep...
Uwielbiam ten sklep za coraz lepszy asortyment ze zdrową żywnością. Jako osoba z licznymi alergiami (jajka, laktoza, gluten, kukurydza) mogę znaleźć mnóstwo produktów dla siebie (np. jajka przepiórcze, mielone siemię lniane, makarony ryżowe, różne mąki, oleje, kozie jogurty, sery). Produkty są ułożone w bardzo przystępny sposób, łatwo znaleźć to, czego się szuka. Do tego sam sklep jest przestrzenny. Kasjerki są bardzo uprzejme i komunikatywne. Na plus są też bezpłatne reklamówki.

Małgorzata_1739

29.04.2015

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 128

Nie zgadzam się (0)
W sklepie było...
W sklepie było schludnie, jedynie przy stanowiskach rozkładania towaru panował mały nieporządek. Zapytałam o kilka rzeczy i każdy chętnie mi odpowiedział i starał się pomóc. Pani przy kasie była zmęczona pracą, lecz mimo wszystko zapytała się o kartę auchan i mile pożegnała mnie jako klienta. Zakupy spakowała bardzo dobrze i paragon wręczyła do ręki. Dzisiejszy wypad do sklepu uważam za udany.

Patrycja_843

24.04.2015

Placówka

Warszawa, Modlińska 8

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w AUCHAN...
Wizyta w AUCHAN Gliwice. Wybraliśmy się wspólnie z żoną na zakupy wybrać zabawki dla dzieci. Wielka ilość towaru do wyboru przerosła nasze oczekiwania. Dzieciaki nie wiedziały gdzie spojrzeć, wszędzie wszystko im się podobało. Personel miło i z sympatią podchodzi do klienta. Towar został wybrany. Gdy udaliśmy się w stronę kas nie było żadnego problemu z wyborem wolnej kasy. Kasjerka życzliwie poprosiła dzieci o wybrane zabawki do skasowania. Dzieci były bardzo zadowolone że pani kasjerka tak miło do nich mówiła. Zakupy uważamy za bardzo udane. Miła obsługa oraz wielki wybór towaru a przede wszystkim ład i porządek. Polecam ten sklep na zakupy.

Sebastian_602

22.04.2015

Placówka

Gliwice, Rybnicka 207

Nie zgadzam się (0)
Czysto, miła obsługa....
Czysto, miła obsługa. Można zrobić szybkie zakupy, ponieważ zazwyczaj otwartych jest dużo kas, dodatkowo kasy samoobsługowe. Pracownicy są mili, a alejki są na tyle duże, iż dwa koszyki obok siebie się zmieszczą i jest jeszcze miejsce. Często robię tam zakupy. Ceny są ok.

Karolina_2165

15.04.2015

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Podeszłam do Obsługi...
Podeszłam do Obsługi Klienta, aby założyć kartę Auchan. Zapytałam, jakie daje profity (teoretycznie powinnam wiedzieć, jeśli o coś proszę, ale mam prawo zapytać). Obsługująca mnie Pani rzuciła mi kartkę i wskazała palcem, abym sama sobie przeczytała. Następnie, po zapoznaniu się z korzyściami, zapytałam, dlaczego przy wpisywaniu danych pytają, czy posiadam dziecko (myślałam, że może wysyłają na maila oferty promocji dziecięcych). Wzruszyła ramionami i tyle. Nawet żadnego "do widzenia". Czułam się jak intruz, mimo że Pani pracuje dla nas-klientów.

Anita_283

15.04.2015

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, brak...
Sklep czysty, brak kolejek do kas.

AgaB

10.04.2015

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Dużym udogodnieniem jest...
Dużym udogodnieniem jest pakowanie przez kasjerkę drobnych produktów w reklamówki jednorazowego użytku. Produkty dostępne w sklepie są zróżnicowane cenowo dla każdej grupy konsumentów, jednak jakość tańszych towarów pozostawia wiele do życzenia. Obsługa w większości jest uśmiechnięta i życzliwa.

Zuzanna_133

05.04.2015

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi (przy...
Jakość obsługi (przy kasie), w tym hipermarkecie jest zawsze bardzo dobra (uśmiech, uprzejme pytanie o kartę, miłe pożegnanie)Wszystkie ekspedientki są zawsze uśmiechnięte - w 9 na 10 przypadków wymienimy kilka miłych słów, nawet pożartujemy.Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2015

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Ten sklep ostatnio...
Ten sklep ostatnio przeszedł dużo zmian i kolejne sie zapowiadają. Teraz można łatwo wszystko znaleźć, bo tematycznie jest umieszczony towr. Ceny są naprawdę dobre. Denerwujące jest tylko to,że często są awarie drzwi. W ciągu ostatnich 10 dni byłam tam 3 razy i jeszcze nie zostały naprawione.

Karolina_2160

04.04.2015

Placówka

Mikołów, Gliwicka 3

Nie zgadzam się (0)
W zasadzie to...
W zasadzie to nic nie mam do placówek sieci Auchan, ale w tej, trochę mi tutaj brakuje do wysokiego standardu, pomijając fakt, że nie należy ona do ogromnego sklepu, aczkolwiek nie jest też mała. W dniu 2 kwietnia byliśmy tutaj na zakupach. Na wejściu zapowiadało się rewelacyjnie, gdzie eksponowano liczne artykuły wielkanocne w atrakcyjnych cenach, ale pracownica, która dokładała towary nie dbała o przejście w alejce i panował wokół niej bałagan. Jednym z naszych zamiarów był zakup klocków lego, jako podarki na tzw. zajączka. Cała długość alejki między regałami była zastawiona wypełnionymi paletami, przejścia, prawie nie było, jedynie wąski przesmyk. Mimo niewygody, znaleźliśmy właściwe zestawy. Porządek panował w dziale ze straganami warzyw i owoców, gorzej było w części piekarnianej. Pani, dokładająca świeże bułeczki do boksu, robiła to mało zgrabnie i co rusz jakaś spadła jej na posadzkę, ale zaraz znajdowała się w boksie. No cóż ludzie wszystko kupią, a jak nie widzą, to nie wiedzą. W dziale kosmetycznym potrzebowałam pomocy pracownika w odnalezieniu farb do włosów, były dwie panie, jedna z ich ręką wskazała kierunek – na lewo i w prawo, żadna się nie fatygowała, aby podejść ze mną w okolice prezentacji, więc szukaliśmy w alejkach wskazanego kierunku. Gdybym miała ocenić tylko obsługę kasową, byłoby rewelacyjnie, bo akurat dodatkowa kasjerka zaczynała pracę i nie czekaliśmy w długiej kolejce (udało się), bo kolejki były masakrycznie długie. W ogólnym wyrazie, co do pobytu, to bez zachwytu.

DORA_1

04.04.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Robiąc ostatnie zakupy...
Robiąc ostatnie zakupy poprosiłem pana pracownika, o pomoc w znalezieniu produktu jakiego szukałem, Pan bez zastanowienia wskazał mi produkt, którego szukam, przy okazji troszke pożartowalismy, obsługa na dziale była bardzo miła, widac że zna asortyment sklepu, jest miła, przy kasie również odbyło sie bez żadnych problemów, przy kasie mało ludzi, pani kasjerka również bardzo miła. polecam

zarejestrowany-uzytkownik

03.04.2015

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w porządku...
Wszystko w porządku poza tym że drażni mnie że kasjerki nie pytają się czy doliczyć siatkę (a zwykle mam własne więc nie chcę) tylko od razu pakują zakupy do reklamówek. I zawsze są zdziwione jak mówię że mam własne.

Agata_1102

01.04.2015

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
Szybkość obsługi -...
Szybkość obsługi - tragiczna. Jakość - w porządkuNajwiększym problemem jest arogancja kasjerek.

zalogowany_użytkownik

29.03.2015

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi klienta...
Jakość obsługi klienta na poziomie średnim skierowanym ku niższemu. W sklepie nieporządek. Braki w asortymencie niepouzupełniane, przy kasach wiele odłożonych rzeczy, na dziale owocowo-warzywnym kilka nieświeżych (zgniłych) warzyw. Towar w wielu miejscach na nieodpowiednich półkach. Mało personelu od którego można zasięgnąć pomocnych informacji. Jednakże dwójka zapytanych pracowników okazała się sympatyczna i posiadająca odpowiednią wiedzę. Przy kasie miła i sprawna obsługa. W pozostałych kasach spore kolejki. Za mało kas czynnych w stosunku do ilości klientów. Cena oraz oferta w sklepie optymalne.

Anna_5607

29.03.2015

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Kasjerzy i kasjerki...
Kasjerzy i kasjerki są zazwyczaj bardzo uprzejmi, dają bezpłatne reklamówki na zakupy i życzą miłego dnia/popołudnia.Uwielbiam kasy samoobsługowe, do których zwykle nie ma kolejki.Asortyment towarów jest bardzo szeroki, ceny niskie. Alejki sklepowe są wyjątkowo szerokie, co sprawia, że robienie zakupów staje się przyjemnością.Do wyboru są dwa rodzaje wózków duże - tradycyjne i małe na 2 koszyki sklepowe.

Dorota_1258

28.03.2015

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Auchan to sieć...
Auchan to sieć hipermarketów, która wyróżnia się przede wszystkim bardzo szerokim asortymentem i dużą powierzchnią sklepów. To dobre miejsce na większe, zaplanowane zakupy – można tam znaleźć wszystko: od żywności i chemii gospodarczej po ubrania, elektronikę, narzędzia i artykuły do domu. Ceny w Auchan są często konkurencyjne, a promocje – zwłaszcza w gazetkach – potrafią być naprawdę atrakcyjne. Wiele produktów marek własnych prezentuje dobrą jakość. Pod względem wyglądu sklepy Auchan zazwyczaj są przestronne, choć układ produktów bywa czasem mało intuicyjny, a ekspozycja może wyglądać nieco chaotycznie. Pomimo dużego ruchu w sklepach, obsługa klienta przebywa bardzo szybko, a personel jest dobrze wyszkolony
Zgadzasz się?