Hugo Boss

(4.07)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (23 z 32)

Wyczyść filtry
Bardzo fajny asortyment,...
Bardzo fajny asortyment, przystępne ceny. Personel i jakość obsługi klienta jest zróżnicowana. Mnie przyjemnie zaskoczono.

Klient_X82U

14.05.2022

Placówka

Sosnowiec, Orląt Lwowskich 138

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

jarecki

19.03.2017

Placówka

Kraków, Podgórska ( Galeria Kazimierz )

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jasio_1

14.03.2017

Placówka

Kraków, Podgórska ( Galeria Kazimierz )

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Audyt sklepu odbył...
Audyt sklepu odbył się w Lublinie w centrum handlowym w Lublin Plaza na ulicy Lipowej 13. W sklepie Hugo Boss w dniu obserwacji znajdowały się trzy osoby (jedna z nich dołączyła w trakcie dokonowynaych zakupów) kobieta wiek 35-45 lat, mężczyzna 25-35 lat oraz kobieta 25-35 lat Po 3 minutach wstępnego rozglądania pracowniczka (35-45 lat) podeszła do mniei kulturalnie spytaał czy potrzebuję jakiegoś konkretnego porduktu. Następnie została nawiązana rozmowa typu "small talk" Moim celem byl odpowiednio dobrany garnitur na rodzinną uroczystość. Zaoferowano mi produkty w interesującym kolorze i rozmiarze, których poszukiwałem. Udzielono mi również informacji na temat materiałów oraz użytej w produktach wełny czy stretch cottonu. Model slim fit, który mnie zainteresował był dostępny w sklepie. Po przymierzeniu również inncyh modeli z materiału wool 130 i w innym kroju zdecydowałem się zarerzerwować produkt prosząc o kontakt i wizytówkę sklepu. Po przymierzenieu zaproponowano mi również 3 koszule eleganckie. otrzymałem profesjonalną radę dotyczącą dopasowania rozmiaru i koloru interesującego mnie kompletu. Zostałem również poinformowany o gamie produktów i nadchodzącej kolekcji. Otrzymałem również wizytówkę sklepu oraz propozycję uczestniczenia w klubie lojalnościowym HUGO BOSS. Poświęcony mi czas, uwaga i jakość zakupów była na bardzo satysfakcjonującym poziomie. Osoby w sposób prfesjonalny i jednocześnie bardzo miły i autentyczny udzieliły wszelkich informacji zachęcając do ponownych zakupów

Mateusz_1141

03.07.2015

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Premium. To wyróżnia...
Premium. To wyróżnia Hugo Boss na mapie bydgoskich sklepów. Obsługa sklepu na najwyższym poziomie, ubrana w szykowne garsonki oraz garnitury. Po wejściu do sklepu zostałem przywitany przez panią w sklepie. Po chwili podeszła do mnie pomagając w doborze ubrania jak i rozmiaru. Po wyborze ubrań zostałem zaproszony do przymierzalni w której czekały już na mnie wybrane ubrania. Pani była bardzo elokwentna i nie nachalna podczas przymiarki. Po decyzji zakupu zostałem poproszony o podejście do kasy. Jako, ze nie pierwszy raz robiłem tam zakupy, otrzymałem drobny upominek w postaci etui na karty sygnowane logo marki. Ogólnie sklep jak i obsługa wymaga pochwały. Wszystko bardzo dobrze wyeksponowane oraz przejrzyscie ułożone. Sklep wygląda drogo, ale dzięki miłej obsłudze sprawia pozytywne wrażenie. Zachęcam do zakupów, jeżeli cencie dobrego krawca oraz obsługę na poziomie premium.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2015

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zawsze zakupy...
Jak zawsze zakupy w sklepie należą do przyjemności. Wysokiej jakości odzież, bardzo profesjonalna obsługa.

Maciej_1037

28.10.2014

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem pod dużym...
Jestem pod dużym wrażeniem obsługi w sklepie Hugo Boss. Poza nienaganną czystością w salonie, każdy z pracowników, którego spotykałem na swojej drodze, witał mnie słowami "dzień dobry". Podczas oglądania asortymentu jeden z pracowników zaproponował mi pomoc, podczas której cierpliwie doradzał, pomagał w mierzeniu i dobierał dodatki do mierzonego produktu. Obsługa była bardzo uprzejma i gotowa do pomocy. Podczas pobytu czułem się traktowany wyjątkowo, jak ktoś szczególny!

zarejestrowany-uzytkownik

06.10.2014

Placówka

Warszawa, Okopowa 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa ucieka od...
Obsługa ucieka od klientów. Udają, że coś robią, znikają na zapleczu. Niemal niemożliwością jest, żeby obsługa sama podeszła do klienta - trzeba się samemu dopominać. Krążyłem po sklepie kilkanaście minut i nikt do mnie nie podszedł.W bezpośrednim kontakcie obsługa już dosyć grzeczna, miła i pomocna.Asortyment w salonie dosyć ubogi. Brakuje wszystkich rozmiarów - obsługa ofiaruje się jednak sprawdzić dostępność w innych salonach Bossa w Warszawie, a nawet w innych miastach.W stosunku do prestiżu marki i cen w salonie obsługa słaba.

Marek_847

27.08.2013

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalne podejście do...
Profesjonalne podejście do pracownika, świetna obsługa i dobranie stroju. Szybka obsługa.

zalogowany_użytkownik

22.08.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobry sklep...
Bardzo dobry sklep z odzieżą męską. Oferowane produkty są dobre jakościowo. Na sklepie panuje porządek i czystość. Widać że standardy firmy zachowane na odpowiednim poziomie. Towar ładnie wyeksponowany,porządek w ubraniach. Obsługa sklepu miła i uprzejma,w każdej chwili można liczyć na ich pomoc,a nawet sami taką pomoc oferują .

Agnieszka_3203

24.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam ten sklep,...
Odwiedziłam ten sklep, ponieważ przez gablotę zauważyłam, że oferują odzież damską. Musiałam zatem zaspokoić ciekawość co do oferty skierowanej do kobiet. Wnętrze sklepu bardzo przestronne i oryginalne pod względem wystroju. Ubrania poukładane lub porozwieszane. Wszystko wygląda estetycznie. Oferta dla Pań obejmuje zarówno odzież codzienną jak i sportową, a nawet fason tzw. weekendowy. Jedyny mankament to wysokie ceny.

Zgredek

18.10.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Złotych...
Będąc w Złotych Tarasach zaczęłam robić zakupy w sklepie Hugo Boss. Sklep od samego początku przyciąga klienta. Przyciąga eleganckim i nowoczesnym wystrojem. Będąc już w sklepie możemy się tam spotkać z bardzo miłym i wyszkolonym personelem. Pracownicy byli bardzo chętni do pomocy, co ostatnio jest bardzo rzadkie do spotkania. Gorąco polecam.

al2grama

18.07.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo elegancki butik...
Bardzo elegancki butik odzieżowy z super męską kolekcją, która jest ładnie zaprezentowana tak na wystawie, jak i w schludnie urządzonym salonie. Wnętrze salonu jest bardzo nowocześnie i estetycznie zaaranżowane. Czuje się, że jest się w sklepie, w którym ofeta i kolekcja jest naprawdę wyjątkowa. drogo. Obsługa profesjonalna, uprzejma i bardzo sympatyczna, ale w takim salonie chyba po prostu nie może być inaczej.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep cechuje zawsze...
Sklep cechuje zawsze miła obsługa, kolekcja przeciętna, zbyt wysokie progi do uzyskania rabatu (15 tys w 6 m-cy żeby otrzymać rabat 10%) ale ogólnie wygląd sklepu .Ubrania są bardzo dobrej jakości, często są wyporzedaże, podczas których można kupić rzeczy z poprzednich sezonów dużo taniej. Przykładowe ceny nowych kolekcji: T-shirt 160-600zł, koszula 400-750zł, marynarka 1200-2500zł, garnitur 2500-3000zł.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Placówka

Wieliczka, Ochota 14

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
1) wiedza i...
1) wiedza i kompetencje personelu - osoby w salonie z duzym doswiadczeniem, podcodza indywidualnie do kazdego klienta, poswiecaja mu mnostwo czasu, dyponuja szeroka wiedza na temat gamy produktow markowych Bossa, umieja skomponowac piekne zestawy. 2) Zachowanie i wygląd personelu - wszytkie panie byly niezwykle mile i pomocne, przy tym prezentowaly sie bardzo profesjonalnie. 3) Oferta, cena - bardzo wysoie ceny, jednak czasem zdarzaja sie okazyjne proocje, z ktorych warto korzystac :) Oferta doc szeroka, choc brakuje mi akurat w tym salonie meskich sweterkow i kamizelek. 4) Organizacja i czas obsługi - wrecz doskonala :) 5) Wygląd miejsca obsługi - salon, jak na tak ekskluzywna mare, nieco ciasny i waski, malo przestronny. Ladnie dobrana ekspozycja, jednak n wieszakach wiele ubran jest zmietych.

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Galerii Focus...
W Galerii Focus w Bydgoszczy znajduje się sklep Hugo Boss. Natrafiłem w nim na ciekawą odzież. Mając na uwadze fakt, że miałem określoną sumę pieniędzy dość nieśmiało zacząłem przeglądać poszczególny asortyment. Po dokładniejszym obejrzeniu stwierdziłem, iż to nie na moją kieszeń. Ekspedientka robiła kilka rzeczy na raz i bardzo sprawnie jej to szło. Tłumaczyła, dokładała, zmieniała ceny poprawiała. Zachwycił mnie wyeksponowany towar. W sklepie było kilku klientów.

zalogowany_użytkownik

15.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon ogromny i...
Salon ogromny i bardzo przestrzenny. Witryny sklepowe zachęcające do odwiedzenia sklepu. Salon przyciąga nowoczesnym, wysmakowanym wystrojem wnętrza i wyjątkową ofertą – dostępne wszystkie linie odzieżowe, jakie oferuje Hugo Boss. Obsługa bardzo wysublimowana. Chętna do pomocy, ale przy tym nie natrętna. Zawsze znajduje się w zasięgu wzroku, posiadają koszulki firmowe oraz identyfikatory. Ceny jak na tę markę nie są zbytnio wygórowane, porównywalne z europejskimi. Polecam szczególnie dla mężczyzn, mają bogatą ofertę koszul ( kupiłam męską koszulę na spinki) materiał bardzo przyjemny i bardzo dobry jakościowo, z prasowaniem również nie ma problemu. Polecam naprawdę warto mieć w swojej kolekcji parę takich koszul.

Marta_863

17.11.2010

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowilismy z mezem...
Postanowilismy z mezem wybrac sie na zakupy i ypatrzyl lub kupic jakis plaszczyk dla niego, trafilismy do hugo boss'aw centrum plaza lublin gdzie byla bardzo miła obsługa, szczególnie Pani K., ona doradziła nam jaka dlugosc kolor i model plaszcza wybrac.Fakt, że sie nie zdecydowaliśmy na zakup, ze wzgledu na cene, ale obsluga sama w sobie schludna i mila

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2009

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo nie miła...
Bardzo nie miła obsługa. Jedna z dwóch ekspedientek bardzo nie uprzejma. Poproszona o konkretny rozmiar koszuli, z wielkim trudem znalazła i rzuciła na blat. Sądzę, że powodem takowego zachowania był młody wiek mojego chłopaka (poszukującego koszuli). Obsługa ocenia klientów po wyglądzie. Osoby wyglądające na majętne ( majętna = zrobi zakupy na większą kwotę) są obsługiwane na bardzo dobrym poziomie. Jeśli wygląda sie przeciętnie i trudno na pierwszy rzut oka ocenić zasobność portfela, to jest się traktowanym jak niższa kategoria.

Anna_1841

26.11.2009

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo, że salon...
Mimo, że salon Hugo Boss w Galerii Kazimierz nie wywarł na mnie pozytywnego wrażenia, postanowiłem odwiedzić sklep tej samej marki w Galerii Krakowskiej. Chciałem poszukać jeszcze jednego garnituru Wnętrze sklepu była bardzo duże i jasne mimo dominującego w nim koloru czarnego i białego. Przywitały mnie dwie ekspedientki. Ubrane były bardzo elegancko w czarne spodnie i klasyczne koszulowe bluzki. Jedna z nich natychmiast podeszła do mnie i zaoferowała swoją pomoc. Podałem jej rozmiar szukanego garnituru, zaznaczając, że interesuje mnie tylko modele przecenione. Pani na początek zaproponowała ustalenie rozmiaru, tłumacząc, ze numeracje poszczególnych firm mogą się różnić. Przymierzyłem, więc 2 marynarki i okazało się, że pani miała rację. Dostałem do przymierzenia dwa garnitury. W czasie, kiedy mierzyłem ubrania, druga sprzedawczyni udała się do magazynu po większy o pół numeru rozmiar, aby dokładnie dopasować garnitur. Po wybraniu modelu otrzymałem informację o możliwości przeróbek. Gdy powiedziałem, że muszę się jeszcze zastanowić nad zakupem. Pani powiedziała, że może zatrzymać do jutra wybrane modele. Poprosiła jeszcze o moje nazwisko, aby zapisać je przy garniturze. Gdy wychodziłem obydwie sprzedawczynie pożegnały mnie równie miło jak to zrobiły przy powitaniu

Aleksander_10

10.07.2009

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hugo Boss

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hugo Boss?

Silberman

(5.00)

Lepiej
Gorzej

mark & spenser

(5.00)

Lepiej
Gorzej

S'portofino

(4.01)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!