Opinia użytkownika: Marzena_386
Dotycząca firmy: Diverse
Treść opinii: W Diverse umiejscowionym w Centrum Handlowym M1 w Zabrzu panuje miła i bardzo spokojna atmosfera. Pracownice stoją lekko znudzone i ma się poczucie, że czas nie tyle biegnie co sunie powoli. Właściwie to dobrze, ponieważ nie czuje się tam pośpiechu, można spokojnie oglądać rzeczy, robić zakupy nie spiesząc się i nie czując żadnej presji. Sprzedawczyni niespiesznie zainteresowała się mną i zapytała czy potrzebuję pomocy. Podziękowałam toteż oddaliła się, ale miałam cały czas poczucie, że mogę liczyć na jej pomoc, ponieważ była w pobliżu i nie zajmowała się niczym konkretnym. Zdaje się, że dyskretnie mnie obserwowała. Obejrzałam kurtki i bluzy po czym skoncentrowałam się na moim faktycznym celu czyli na plecakach. Jako że stoisko z plecakami znajduje się obok stanowiska z kasą, kasjerka udzieliła mi informacji na temat oferty i pomogła wybrać plecak. Wybór nie był zbyt duży, ale znalazłam dla siebie odpowiedni produkt. Pooglądałam go sobie z każdej strony i podałam pani do skasowania. Otrzymałam dodatkowo gratisowy worek i zostałam miło oraz profesjonalnie obsłużona. Być może fakt, że w sklepie nie było poza mną innych klientów wpłynął na atmosferę, która stała się leniwa i pełną koncentrację obsługi na mojej osobie. Czułam się dobrze wiedząc, że sprzedawcy są mną zainteresowani i bez narzucania się uprzejmie pomagają w wyborze oraz zakupie. W sklepie było czysto i gustownie. Rzeczy były poukładane równo na półkach. Spora część ubrań wisiała schludnie na wieszakach. Wnętrze nie jest zbyt obszerne, więc w efekcie nieco ciasne, co przy większej liczbie klientów mogłoby być trochę niewygodne, ale dostęp do ubrań i innych produktów był w miarę swobodny. Oferta była zróżnicowana i ciekawa, a duże obniżki oraz promocje zachęcające i ładnie wyeksponowane. Sklep Diverse znajduję jako przyjazny dla klienta.