Ochnik

(3.96)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (292 z 633)

Wyczyść filtry
Po wejściu do...
Po wejściu do Sklepu Ochnik, od razu zostałam zauważona przez Doradcę Klienta i powitana sformułowaniem "dzień dobry". Po około 2- minutach oglądania skórzanych kurtek, Doradca podszedł do mnie i spytał, czy chciałabym, aby mi doradził. Ekspedientka wyglądała schludnie, miała delikatny makijaż. Zgodziłam się, a Pani z zainteresowaniem wypytała się o moje preferencje kroju jak i koloru kurtki. Powiedziała również o najnowszej kolekcji, która się najbardziej podoba w tym sezonie klientkom. Odprowadziła mnie do przymierzalni i podała odpowiednie rozmiary trzech różnych krojów kurtek w różnych cenach. Przedział cenowy wahał się od 1200 zł do 2300 zł (kurtki letnie). Podczas przymierzania, Doradca, pytał się o opinię co do poszczególnych okryć i proponował inne. Ton głosu miał pogodny. Gdy powiedziałam, że muszę się jeszcze zastanowić, Doradca nie okazał zniecierpliwienia, tylko powiedział abym się zastanowiła i zaprasza ponownie do salonu. Na sam koniec pożegnał mnie i zaprosił do ponownej wizyty sformułowaniem "do widzenia, zapraszam". W skali od 1 do 10, jakość obsługi oceniam na 10. Doradca Klienta był, miły pogodny, pomocny oraz wykazał dużą wiedzę i zainteresowanie moją osobą. Sklep był uporządkowany, towar był dobrze wyeksponowany i oświetlony. Powietrze było świeże, temperatura odpowiednia. Na pewno wrócę, do tego salonu.

Monika_2778

04.04.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem pod wrażeniem...
Jestem pod wrażeniem - pełen profesjonalizm - obsługa bardzo miła, doradza, służy pomocą. W sklepie byłam około 45 minut - mierzenie, mierzenie i jeszcze raz mierzenie - i ani przez sekundę nie dało się zauważyć, że Pani sprzedająca ma mnie dość... :) Naprawdę starała mi się pomóc, doradzić. W lokalu oczywiście panuje porządek, towar wyeksponowany. Udane zakupy i zadowolenie w 100%.

Anoola_1

02.04.2014

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór torebek...
Duży wybór torebek i pasków skórzanych i kurtek, ale ceny zabójcze. Obsługa zachęca do zakupu, ale trzeba mieć gruby portfel.

Krzysztof_1558

22.10.2013

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie przy zakupie kurtki skórzanej bardzo dobra. Mały minus za zbyt nachalne oferowanie dodatków.

Tomasz_1953

18.10.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra jakość...
Bardzo dobra jakość obsługi w tym sklepie. Pani bardzo starannie i profesjonalnie poleciła portfel. Wszystko sprawnie i profesjonalnie.

Tomasz_1953

18.10.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani sprzedawczyni bardzo...
Pani sprzedawczyni bardzo miła, uśmiechnięta, fachowo doradza, nie próbuje sprzedawać na siłę. Obiektywna w doradztwie.Jakość i wykończenie produktów oraz to że czuję się nich naprawdę zadbana i elegancka sprawia że chętnie tam wracam. W tym sklepie czuję się zawsze bardzo komfortowo i luksusowo.

Honorata_50

01.10.2013

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, pytano o moje potrzeby, dzięki którym zaprezentowano mi produkt spełniający moj oczekiwania.

zalogowany_użytkownik

27.06.2013

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio miałam okazję...
Ostatnio miałam okazję kupować pasek w jednym z salonów Ochnik w Krakowie. Powiem szczerze, że obsługa w tym sklepie przerosła moje najśmielsze oczekiwania. Widać, że ceni się tam każdego klienta nawet tego, który kupuje tylko pasek za 139,90 zł.

zalogowany_użytkownik

30.05.2013

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do sklepu...
Poszłam do sklepu Ochnik z zamiarem zakupu męskiego portfela ze skóry. Zmęczona, po pracy, kompletnie nie zauważona przez personel, który chyba stwierdził, że nie mogę być klientem ich sklepu, gdyż zajął się obsługą eleganckiej pary. Podejście straszne, generalizowanie i ocenianie klientów po pozorach. Wyszłam, z zamiarem znalezienia na Galerii innego sklepu z tego typu asortymentem. Niestety nic nie znalazłam ciekawego, więc wróciłam. Panie znów nie odpowiedziały na przywitanie, więc podeszłam i powiedziałam, że chciałabym zobaczyć męskie portfele. Sprzedawczyni podeszła ze mną do gabloty otworzyła ją i ... no właśnie - nic. Z powodu braku dalszej reakcji sama zaczęłam wypytywać o poszczególne modele, tak więc Sprzedawczyni pokazała mi dwa modele portfeli, także poprosiłam o szerszą ofertę. Kompletny brak zainteresowania moją osobą i traktowanie bardzo z góry. Miał to być prezent, na który już się zdecydowałam, także kupiłam jeden z portfeli, więc Sprzedawczyni była zaskoczona. Jedyny miły akcent to to, że zaproponowała mi kartę klienta, na ktorą przystałam. Portfel też został ładnie zapakowany, w eleganckie pudełko, cena zaklejona. Ale ogólnie jakość obsługi na drastycznie niskim poziomie.

Natasza_3

22.01.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odzież i galanteria...
Odzież i galanteria skórzana, oferowane w tym sklepie Ochnika to dokładność i doskonałość wykonania artykułów (torby, torebki, paski, etc) ze skór grubszych i cieńszych, matowych i nabłyszczanych w różnej kolorystyce. Wszystko prezentowane jest estetycznie na półkach ściennych i regale wolnostojącym, można wygodnie obejrzeć, dotknąć, otworzyć. Pracownica jest miła, uprzejma, wita z uśmiechem wchodzących, pozwala na „oswojenie” się klienta, po czym oferuje grzecznie pomoc.

DORA_1

14.11.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ładna witryna...
Bardzo ładna witryna sklepu zachęca do odwiedzenia tego miejsca . Sklep bardzo elegancki, towar jest ładnie wyeksponowany ,wszystko na swoim miejscu. Widać że obsługa sklepu dba o porządek towaru. Na sklepie mamy niezwykle bogatą i oryginalną gamę galanterii skórzanej, więc z pewnością każdy znajdzie tu coś dla siebie. Obsługa miła i pomocna.

Agnieszka_3203

14.11.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio ogądałam jakiś...
Ostatnio ogądałam jakiś program w telewizji i akurat opowiadali o tym sklepie. Nigdy tu nie byłam i dlatego skorzystałam z okazji i weszłam do niego. Nom... muszę stwierdzić, że bardzo fajne rzeczy tu są. Polska marka to jest, co mi się spodobało. Były też rzeczy, które widziałam w telewizji, poprzymierzałam kilka rurteczek i czapek. Pani z personelu nie wykazała zniecierpliwiania, bo nic nie kupiłam. Ale za to przyuważyłam fajny portfel skórzany, który będzie idealnym prezentem dla mojego chłopaka na urodziny. Wrócę tu w grudniu!

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu aby zorientować się w cenach. OCHNIK proponuje wyjątkową, niezwykle bogatą i oryginalną kolekcję kurtek skórzanych, płaszczy, marynarek, kożuchów a także szeroką gamę galanterii skórzanej i akcesoriów, m.in. torebki, teczki, torby podróżne, etui, portfele, rękawiczki i paski. Sklep czysty,zadbany,widać że standardy sklepu zachowane na odpowiednim poziomie. Obsługa miła i uprzejma. Towar ładnie wyeksponowany,porządek na sklepie. Tylko szkoda że ceny dosyć wysokie.

Agnieszka_3203

29.10.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ciekawa kolekcja...
Bardzo ciekawa kolekcja czapek i szali. Dająca ciepło, a przy tym wytworna i elegancka. Szkoda tylko, że- porównywalnie- bardzo droga.Za to bardzo pozytywnie ocenia panią sprzedawczynię, która użyła wszelkich umiejętności i zaprezentowała bardzo przystępną i prokliencką aparycję pokazując towar, opowiadając o nim- m.in. o tym, z czego jest wykonany i jakie zestawienia do niego pasują. Obsługa wymarzona!

Harpaganica

28.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ochnik to Firma...
Ochnik to Firma która kojarzy mi się z obuwiem, ale ostatnio odkryłam że to nie tylko obuwie. Firma zmieniła się i to chyba na leprze widać że idą za nowymi trendami w modzie co mi się bardzo podoba. Kupiłam sobie świetną kurtkę. Ceny niektórych produktów są przystępne a reszta tez nie tak droga. Polecam.

zalogowany_użytkownik

28.10.2012

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podejście personelu do...
Podejście personelu do klienta w salonie Ochnik należy uznać za wzorcowe, co mnie szczególni cieszy po ostatniej wizycie. Personel bowiem bardzo się angażuje w obsługę klienta i jest wyjątkowo sympatyczny, dzięki temu atmosfera w salonie jest bardzo przyjemna i powoduje, że zdecydowanie łatwiej robi się tam zakupy.

Marlon

25.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ochnik czyli...
Ochnik czyli odzież skórzana. Oferuje kurtki skórzane, płaszcze skórzane, paski skórzane, galanteria skórzana, portfele skórzane, torby skórzane i wiele innych rzeczy. Oferta sklepu jest duża,z pewnością każdy znajdzie coś dla siebie. Ceny całkiem przystępne jak na skórzane wyroby. Na sklepie czysto i porządek. Obsługa miła i pomocna.

Agnieszka_3203

24.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Ochnik oferuje...
Sklep Ochnik oferuje dla swoich klientów bardzo ciekawą i oryginalną kolekcję. Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Kurtki są wykonane z rewelacyjnej skóry - mięciutkie i bardzo wygodne. No i można kupić super rzecz za niewielkie (jak na tą jakość) pieniądze - wystarczy trafić na promocję, które w trym sklepie są często.

Zgredek

23.10.2012

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Według mnie jakość...
Według mnie jakość produktów sprzedawanych w tym sklepie jest bardzo wysoka…Wnętrze sklepu ciepłe, przyjemnie robi się zakupy…Według mnie ceny są dosyć przystępne…W sklepie często są promocje co zachęca mnie do robienia nim zakupów.Uwielbiam robić zakupy w tym miejscu…..Bywam dosyć często tym miejscu...

Zetka

23.10.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Planowąłam kupic sobie...
Planowąłam kupic sobie w koncu torbę za skóry. Wygladaja cudnie, ale wybór tak duzy, że cięzko sie zdecydować. Ponadto ceny wciąz bardzo wysokie, poczekam na przeceny przed swiętami, może akurat uda sie kupic tańszą. Obsługa nienaganna. Znajaca doskonalę ofertę oraz bardzo zaangazowana w obsługe. Czas oczekiwania bardzo krotki. W sklepie porządek i piekny zapach.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ochnik

Ochnik funkcjonuje na rynku od 1989 roku i jest to jedna z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek produkująca skórzaną galanterię i odzież. W ofercie marki znajduje się także kolekcja tekstylna odzieży lekkiej, nowoczesne walizki i akcesoria podróżnicze. Produkty cechują się najwyższą jakością wykonania, niepowtarzalnym wzornictwem i perfekcyjnym wykończeniem. Podczas swojego rozwoju firma kieruje się tworzeniem kultury organizacyjnej opartej na wzajemnym szacunku, uczciwości i zaufaniu.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Ochnik?

BELLUGIO

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Maxpol

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Rzemieślnik

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Firma zajmująca się...
Firma zajmująca się sprzedażą dóbr uważanych za luksusowe(futra skóry Kożuchy), jakoś wykonania porównując sprzed 5 lat gorsza. Standard obsługi klienta bez zmian mimo upływu czasu, nie każdy doradca pracuje zgodnie ze standardem
Dodaj własną opinię!