Ochnik

(3.96)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (292 z 633)

Wyczyść filtry
Rewelacyjnie. Torebki wytrzymałe
Rewelacyjnie. Torebki wytrzymałe

BogumilaRogatka

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Urszula_506

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. W sklepach...
Świetnie. W sklepach panuje przyjemny klimat, obsługa jest zawsze życzliwa.

Bartosz_637

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Agata_375

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Karolina_17

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Łukasz_1989

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Źle.
Źle.

MONIKA_822

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Roman_132

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Małgorzata_614

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Małgorzata_264

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

Mateusz_1023

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do salonu sprzedaży Ochnik w Galerii Bałtyckiej by kupić portfel.Elegancki sprzedawca przywitał mnie sympatycznie natychmiast po wejściu do salonu, zaprezentował mi kilka portfeli skórzanych wymieniając zalety każdego z nich. Nie "wciskał" mi niczego ale fachowo pomógł wybrać najbardziej odpowiedni. Z własnej inicjatywy elegancko zapakował a na koniec pożegnał mnie życząc mi miłego dnia i zapraszając do ponownego odwiedzenia.I tak trzymać.

zarejestrowany-uzytkownik

25.04.2016

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep niewielki, ale...
Sklep niewielki, ale z bogatym asortymentem, dobrze wyeksponowanym - to wystawa zachęciła mnie do wejścia. Czysto. miła i kompetentna obsługa. Bez problemu donosząca różne rozmiary butów dla porównania i łyżkę do zakłada butów. . Nienachalna, ale pomocna w doborze obuwia na dwie różne okazje - codzienne,wiosenne oraz wyjściowe, letnie obuwie. Zapytana zostałam o kartę stałego klienta i zaproponowano mi specjalną piankę do pielęgnacji obuwia zamszowego. Byłam i jestem bardzo zadowolona z obsługi.

zalogowany_użytkownik

11.04.2016

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przestrzegam przed zakupem...
Przestrzegam przed zakupem towarów firmy Ochnik w Centrum Handlowym Arkadia w Warszawie.Nie przyjmują zwrotów, reklamacje załatwiają powoli i jakby od niechcenia, wymiana towaru tylko w ograniczonym zakresie.Naprawdę nie tak powinien być traktowany klient w sklepie renomowanej marki.

zalogowany_użytkownik

01.01.2016

Placówka

Warszawa, jana pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór porządnych...
Duży wybór porządnych walizek, pomocna i życzliwa obsługa, dzięki radom Asystentki Sprzedaży dokonałem myślę właściwego wyboru.

zalogowany_użytkownik

25.08.2014

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w sklepie...
Zakupy w sklepie Ochnik w centrum handlowym Agora na Placu Kościuszki 1 są przyjemnością dla klienta, ponieważ obsługa sklepu wykazuje duże zainteresowanie klientem i ma dobre obeznanie na temat potrzeb klientów odwiedzających sklep. Pracownice chętnie służą pomocą i radą. Są chętne do wykładania i prezentowania towaru. Nie namawiają w sposób nieodpowiedni do zakupu. Towar na sali sprzedażowej prezentuje się perfekcyjnie.

Stawiam_na_jakość

14.08.2014

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakup dokonany w...
Zakup dokonany w dniu 03.07.2014 r. Sprzedawca po wejściu do sklepu nawiązał kontakt wzrokowy oraz grzecznie powitał klienta. Natychmiast wykazał zainteresowanie osobą klienta, zadając pytanie „Za czym się Pan rozgląda?”. Sprzedawca był uśmiechnięty i zadawał pytania otwarte celem dogłębnego poznania potrzeb. W odpowiedzi na określone potrzeby klienta przedstawił trzy produkty (paski męskie). Wszystkie zaproponowane produkty przekazane zostały klientowi celem przymierzenia. Sprzedawca wymienił mocne strony produktu i długi okres gwarancji. Pokazał możliwość samodzielnego dostosowania długości paska.W między czasie klient poinformowany został o możliwości i warunkach zwrotu towaru. Przed dokonaniem zakupu sprzedawca wyjaśnił zasady uczestnictwa w klubie „Ochnik” oraz zaproponował produkt dodatkowy (komplementarny), tj. pastę konserwującą do skóry.Sprzedawca wyraźnie podał cenę do zapłaty, zapakował towar w firmową torbę oraz utwierdził klienta w przekonaniu, że będzie zadowolony z zakupu. Życzył miłego dnia i pożegnał klienta. Z punktu widzenia klienta, proces obsługi przebiegł w miłej atmosferze. Klient czuł się wyróżniony, ponieważ sprzedawca skupiał na nim swoją uwagę. Sama transakcja przebiegła szybko i bez komplikacji. Sprzedawca informował o niezbędnych czynnościach przy płatności kartą płatniczą. Wręczył potwierdzenie obciążenia konta i paragon. Sklep patrząc przez pryzmat obsługi godny polecenia.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2014

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ochnik

Ochnik funkcjonuje na rynku od 1989 roku i jest to jedna z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek produkująca skórzaną galanterię i odzież. W ofercie marki znajduje się także kolekcja tekstylna odzieży lekkiej, nowoczesne walizki i akcesoria podróżnicze. Produkty cechują się najwyższą jakością wykonania, niepowtarzalnym wzornictwem i perfekcyjnym wykończeniem. Podczas swojego rozwoju firma kieruje się tworzeniem kultury organizacyjnej opartej na wzajemnym szacunku, uczciwości i zaufaniu.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Ochnik?

Lu-Man

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Torebki i portfele

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Galanteria Skórzana Lucyna Hernik

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Firma zajmująca się...
Firma zajmująca się sprzedażą dóbr uważanych za luksusowe(futra skóry Kożuchy), jakoś wykonania porównując sprzed 5 lat gorsza. Standard obsługi klienta bez zmian mimo upływu czasu, nie każdy doradca pracuje zgodnie ze standardem
Dodaj własną opinię!