Ochnik

(3.96)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (292 z 633)

Wyczyść filtry
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Małgorzata_614

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Eliza_108

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Piotr_1957

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Zbyt...
Bardzo dobrze. Zbyt małe saloniki nie można swobodnie się poruszać. Asortyment zadowalający szczególnie na prezenty można wybrać fajna rzeczy.Produkty bardzo dobrej jakości.Personel niepatrzy na potrzeby klienta lecz stara się sprzedać to co musi. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Justyna_1560

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Bardzo miła...
Super. Bardzo miła i kompetentna obsługa klienta. Personel od wejścia wita klienta sympatycznym uśmiechem. Duża znajomość posiadanego asortymentu i umiejętność doradzenia i wyczucia potrzeb klienta. Sklep utrzymany we wzorowej czystości. Transakcja płatności przebiegła bez żadnych problemów. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_3730

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas przedświątecznych zakupów...
Podczas przedświątecznych zakupów prezentowych udałam się do sklepu Ochnik. Po wejściu do salonu zostałam przywitana z uśmiechem. Pani od razu zainteresowała się i podeszła z chęcią pomocy. W ten dzień wybierałam portfel na prezent, o czym poinformowałam ekspedientkę. Pani zapytała się jaka kolorystyka bądź fason byłby najlepszy. Udzieliłam informacji na ten temat, niestety zaproponowane produkty znacznie odbiegały od tych, którymi byłam zainteresowana. Podczas rozmowy raz jeszcze wspomniałam jaki typ/ kolor interesowałby mnie najbardziej. Niestety Pani, choć miła, upierała się przy swoich typach. W między czasie do salonu weszli kolejni klienci. Od razu usłyszeli miłe " dzień dobry", natomiast ja bez żadnego słowa zostałam sama a Pani ekspedientka zajęła się nowymi klientami. Kiedy tamci Państwo wyszli Sprzedawczyni już się mną nie zainteresowała. Po podejściu do kasy zostałam obsłużona bez żadnych przeciwwskazań. Zostałam zaproszona do zapisania się do newslettera a cała realizacja transakcji przebiegła sprawnie.

Paulina_1771

23.01.2017

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep Ochnik...
Odwiedziłam sklep Ochnik z jasno określonym celem jakim był zakup torby podróżnej. Nie wiedziałam jednak, którą torbę z asortymentu wybrać. Naprzeciw moim problemom wyszła Pani z obsługi sklepu. Uśmiechnięta, pomocna, zorientowana w asortymencie sklepu. Wybrałam model, ale nie pasował mi kolor. Nie było to żadnym problemem dla Pani z obsługi. Zaproponowała kilka możliwości rozwiązania sytuacji, a przy tym wszystkim towarzyszył jej uśmiech i widoczna chęć pomocy. Taki pracownik to skarb! Oby więcej takich doradców.

zalogowany_użytkownik

14.01.2017

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wizycie w...
Po wizycie w tym sklepie byłem bardzo usatysfakcjonowany oraz zarażony w pozytywny tego słowa znaczeniu do kolejnej wizyty. Po wejściu do sklepu nie zostałem zaatakowany milionami pytań, lecz grzecznym: "dzień dobry, w czym mogę pomóc? " Odpowiadając zdawkowo, tylko się rozglądam, patrzyłem bezwiednie na manekiny w witrynach sklepu. Ekspedientka zaoferowała swoją pomoc w przypadku pytań dotyczących, któregoś z produktów tej firmy. Rozglądając się bezwiednie wpadła mi w oko torebka - według mnie pasująca dla mojej narzeczonej. I wtedy poprosiłem o pomoc. Opowiedziała mi wszystko o tym modelu, z tak dokładnymi szczegółami, że dowiedziałem się nawet dlaczego firma zmieniła logo na wizerunek wilgi. Jej sposób opowiadania o tej czarnej i eleganckiej a zarazem casualowej torebce, tak - ja facet dzięki tej Pani poznałem takie przymiotniki dotyczące czarnej torebki, sprawiły że chciałem ją kupić Narzeczonej. Ekspedientka zaproponowała mi również inny model z tej samej kolekcji. Podając jego zalety w użytkowaniu dla mojej Narzeczonej. Rozmawiając z nią około 40 minut finalnie wyszedłem ze sklepu z torebką, którą doradziła mi ta ekspedientka. Zaskoczenie Narzeczonej było jeszcze bardziej pozytywne i większe niż mogłem się tego spodziewać. Bardzo polecam właśnie ten salon. Obsługa i wiedza sprzedawców jest na najwyższym poziomie.Cały wystrój sklepu był bardzo przejrzysty i nie przytłaczający natłokiem cen i wieszaków.

zalogowany_użytkownik

18.12.2016

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

karolina_2280

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Magdalena_3614

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Jan_3

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Robert_700

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Roman_140

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

tometeo

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Dokonałem...
Bardzo dobrze. Dokonałem tam jednego zakupu ( paska). Jakość bardzo dobra

zalogowany_użytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Anna_3011

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

Aneta_369

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ochnik

Ochnik funkcjonuje na rynku od 1989 roku i jest to jedna z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek produkująca skórzaną galanterię i odzież. W ofercie marki znajduje się także kolekcja tekstylna odzieży lekkiej, nowoczesne walizki i akcesoria podróżnicze. Produkty cechują się najwyższą jakością wykonania, niepowtarzalnym wzornictwem i perfekcyjnym wykończeniem. Podczas swojego rozwoju firma kieruje się tworzeniem kultury organizacyjnej opartej na wzajemnym szacunku, uczciwości i zaufaniu.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Ochnik?

WITTCHEN

(4.41)

Lepiej
Gorzej

PUCCINI

(4.61)

Lepiej
Gorzej

MARCO

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Firma zajmująca się...
Firma zajmująca się sprzedażą dóbr uważanych za luksusowe(futra skóry Kożuchy), jakoś wykonania porównując sprzed 5 lat gorsza. Standard obsługi klienta bez zmian mimo upływu czasu, nie każdy doradca pracuje zgodnie ze standardem
Dodaj własną opinię!