Terranova

(1.83)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (243 z 294)

Wyczyść filtry
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Terranova znajdującego się w Galerii Kaskada. Do sklepu postanowiłam wejść gdyż na witrynie sklepowej przeczytałam o promocji na wszystkie swetry. W związku z tym, że w sklepie jest już dostępna nowa, jesienna kolekcja, to wybór był duży. Wybrałam kilka i udałam się do przymierzalni. Tu niestety nie było najczyściej. Lustra w przymierzalni były pokryte kurzem i nie wyglądało to ładnie. Po za tym w sklepie było czysto. Pani kasjerka bardzo miła.

Agnieszka_3050

12.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Terranova do sklep...
Terranova do sklep z ubraniami głównie dla młodzieży. Jest w tym sklepie dużo sportowych rzeczy. W sklepie panował ład i porządek, rzeczy ładnie poukładane. W sklepie jest już kolekcja jesienna jednak ja nic specjalnego dla siebie nie znalazłam. Ceny są umiarkowane. jedno co mi się nie spodobało, to zmiana sklepu po remoncie. Sklep został pomniejszony, jest teraz ciaśniej.

Agnieszka_3050

07.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałam kilka ubrań...
Potrzebowałam kilka ubrań luźnych. Udałam sie wiec do sklepu wybrać cos ciekawego. Wybór w miare duży. Dostepność romziarów również. Obsługa bardzo zainteresowana klientem. Bardzo dba i sznuja klienta. Są rewelacyjni, potrafią doradzic i pomóc w wyborze. Obsługa sprawna i miła. Sklep czysty i poukładany.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zobaczyłam fajna bluzke...
zobaczyłam fajna bluzke na dyskoteke w kolorze malinowym.weszłam do sklepu zeby ja blizej obejzec. 100 % bawełna wiec od razu poszłam ja przymierzyc.lezała dobrze, dobrze sie w niej rowniez czułam wiec poszłam z nia do kasy.przy kasie pani zaproponowała jeszcze korale w tym samym kolorze jak rowniez kolczyki .jednak ich nie kupiłam.milo i szybko.

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaczęła się wyprzedaz...
Zaczęła się wyprzedaz wiosenne letnia więc zaszłam do terranobvy, ale wszystko bylo tam porozwalane, ciuchy lezaly na podlodze, a obsluga nic sobie z tego nie robila, kolejki do szatki,kolejki do kasy i wcale nie bylo widac wyprzedazy na metkach bo ceny takie same jak przed wyprzedaza. Zostawilam swoje "zakupy" przy kasie i wyszlam zdezorientowana,.

eldi

04.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep może dla...
Sklep może dla młodzieży, ale potrzebne były mi bluzy, może spodnie. Chciałam sie na razie tylko rozejrzeć. Wybór bardzo duży, wszystko ladnie poukładane, także nie miałam problemu odszukać czegos ciekawego. Obsługa na najwyżsyzm poziomie, mimo że kupujący to przeważnie młodzi ludzie. Pani potrafiła doradzić, widać że znała ofertę oraz była bardzo zaangażowana w obsługę. Wybór bardzo duży. Obsługa bardzo sprawna i uprzejma. W sklepie lad. polecam

zarejestrowany-uzytkownik

02.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zdecydowanie to nie...
zdecydowanie to nie sklep dla mnie, bajzel tu panuje jak nie wiem co, ludzi pelno, ale sama mlodziez, bo i rzeczy takie "wyskokowe", ze normalny dorosly czlowiek tego nie zalozy. Fajne laski tam pracuja i malolatom sie to podoba, wiec w sumie ok. ceny sa niskie, a jak przecena to normalnie za pol darmo mozna dostac ciuchy , biega tam moja chrzesnica i w sumie zawsze cos kupi, ale ja mowie nie

zalogowany_użytkownik

31.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu botam zawsze jest duzo rzeczy i zawsze cos ciekawego i oryginalnego wybiore.zobaczyłam piekna wystawe i duzo fajnych rzeczy.tam zawsze sa oryginalne rzyczy. witryna ładnie zrobiona.na promocji były fajne sweterki za 24,99zł.były ładnie poukładane i kolorami ułozone. przymierzyłam i pasował do mnie wiec go kupiłam.przy kasie zostałam szybko obsłuzona.zapłaciłam karta.pani ładnie zapakowała mi w oryginalana torbe i zaprosiła ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajny sklep,ale...No wlasnie....
Fajny sklep,ale...No wlasnie. Poszłam aby rozejrzec sie z ciekawosci jaka kolekcja wchodzi do terranowy na jesień. Ogolnie to nic specjalnego, ceny takie sobie,niektore troche za wysokie. Panie co prawda bardzo usmiechniete i mile, ale jakos sklep nie zaciekawil mnie na tyle zeby tam wrocic. Ekspedientki ubrane jednakowo to tez jest duzy plus,plus dla porządku w sklepie i to chyba na tyle.

eldi

29.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zlokalizowany blisko...
Sklep zlokalizowany blisko dworca głównego przyciągnął nas hasłami o wyprzedaży. Rzeczywiście, ceny odzieży były zauważalnie obniżone, a jednocześnie jej wybór – jak na dział męski – naprawdę spory. Mimo wyprzedaży każda rzecz miała swoje miejsce, nie było regałów czy stołów, na których rzeczy się przewracają, są pomięte i ciężko cokolwiek znaleźć – jak to bywa w wielu innych sklepach. Przeciwnie, czystość i porządek w sklepie sprawiały dobre wrażenie.Obsługa była uśmiechnięta i uprzejma – zarówno pani licząca, z iloma rzeczami wchodzi się do przymierzalni, jak i kasjerka. Kasjerka po ściągnięciu klipsa magnetycznego zauważyła dziurkę w moim polo i zaproponowała, żebym przyniósł inne. Sympatycznie nas pożegnała. Bez problemu zapłaciliśmy kartą, bez dopłaty za torby firmowe. Miła obsługa, przystępne ceny i modne ciuchy wysokiej jakości to powody, dla których żałujemy, że ten sklep Terranova jest w Gdańsku, a nie w Warszawie.

nattan

28.08.2012

Placówka

Gdańsk, Podwale Grodzkie 8

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
lubie chodzic do...
lubie chodzic do tego sklepu bo jest duzy, jest duzy asortyment i niskie ceny.sklep ceni sobie oryginalnosc wiec kazdy znajdzie coś dla siebie.promocje od razu rzucaja sie w oczy wiec można spokojnie sobie poogladać.terranowa posiada ciekawy krój torebek, bluzek,jeansów oraz wiele ciekawych dodatków, np stylowej biżuterii.wybrałam bluzke, podeszłam do kasy, pani mnie szybko obsłuzyła i zaprosiła ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

27.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam kupić w...
Chciałam kupić w końcu cos dla siebie. Wybór bardzo duzy. Weszłam do sklepu, muzyka lekko ściszona. Rzeczy ładnie poukładane. Pani przywitała mnie i zapytała w czym pomóc. Powiedziałam, że chciałam się na razie rozejrzec. Jednak trzeba pochwalic obsługe. Panie uprzejme i skore do pomocy, chętne podpowiedzieć, doradzic, super. Panie sprawnie mnie obsłuzyła, mimo że tylko sie rozglądałam. W sklepie porzadei i ład.

zarejestrowany-uzytkownik

27.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował ład i porządek,wszystko było ładnie poukładane.witryna ładnie ustrojona.spodobały mi sie spodnie które były ułozone na półce.wiec wziełam jedna pare i poszłam do przymierzalni.kabiny czyste, mogły by byc troszke wieksze.pani z obsługi przyszła i zapytała czy dobrze leza bo moze przyniesc wiekszy rozmiar.obsługa szybka i profesjonalna.

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w centrum handlowym Galaxy weszłąm do sklepu z odzieżą damską o nazwie Terranova. Sklep znajduje się na parterze centrum handlowego. W sklepie są koleksce ubrań i dodatków z kolekcji letniej oraz aktualnej. Kolekcja letnia jest w promocyjnych cenach. Obsługa sklepowa była zajęta swoimi zajęciami.

Jabłonka

24.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zachęcił mnie...
Sklep zachęcił mnie do wejścia mega widocznymi informacjami o niskich cenach oraz dużych rozmiarów widoczną informacją o totalnej likwidacji letniej kolekcji, dzięki czemu zwiewne różowe sukienki oraz bluzki bez ramiączek były w bardzo niskich cenach, bluzki od 9 zł. Duża ilość przymierzani, świetnie oświetlonych bardzo dobrze się sprawdzała, ponieważ zainteresowanie wyprzedażą było ogromne. Mimo sporego ruchu na sklepie panował tam ład i prządek.

Asupra

24.08.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się ...
Udałam się do sklepu w celu zakupienia nowej bluzki. Obsługa była zajęta bo panował spory ruch, panie także dokładały towar. Wybrałam kilka bluzek i udałam sie do przymierzalni. Poczekałam chwilę bo nie było akurat wolnej przymierzalni. Panował tam porządek, lustra były czyste. Mimo sporego ruchu pani pomogła mi dobrac bluzke i dodatki. Była bardzo uprzejma i życzliwa dla klienta.Osługa przebiegla szybko i sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weslam do sklepu...
weslam do sklepu w celu zakupienia nowej blizki lub sweterka.jedna pani stała przy kasie, inne osoby dokładaly towar.było bardzo dużo klientów i panował tłok.wybrałam sobie sweterk i udałam sie do przymierzalni.czekała dobre 10 min.przymierzalnie czyte.panowal ład i porzadek.przy tak dużej liczbie klientow nie można liczyc na pomoc jesli chodzi o doradzenie.w sklepie duze przeceny.obsługa przebiegla szybko i sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2012

Placówka

Szczecin, Struga 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w sklepie...
Byłam w sklepie przed zamknięciem.panował duży ruch, sa przeceny wiec było bardzo dużo klientów. wybrałam sobie bluzke i poszłam przymierzyc.jak zapytałam o wiekszy rozmiar to pani mi poszukała i przyniosła. Obsługa naprawdę miła, grzeczna i sympatyczna. W salionie czysto i przyjemnie. pani pytała czy zapakowac na prezent.polecam

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam kupić bluzkę,...
Chciałam kupić bluzkę, a akurat wpadła w oko bluzka z wystawy, weszłam do sklepu i zaczęłam jej szukać, przy okazji wzięłam jeszcze do przymierzenia inne bluzki, kiedy jej nie mogłam znaleść poprosiłam o pomoc, pani podeszła ze mna i wskazała mi miejsce gdzie się znajduje, wybór był jeszcze duzy, a wisiały w miejscu raczej niewidocznym, pani była bardzo uprzejma, zaangazowana w obsługę, oraz potrafiła doradzic i pomóc, sprawnie mnie obsłuzono, esetyka sklepu na 5

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Coroczne polowanie na...
Coroczne polowanie na letnie wyprzedaże czas zacząć. Choć Terranova nie należy do drogich sklepów, warto odwiedzać je w czasie przecen, gdyż wtedy ceny naprawdę są niskie. Tym razem już na frontowej szybie krzyczał napis o obniżkach. Faktycznie, przy głównej alejce w sklepie znajdował się stojak pełen tanich koszulek i t-shirtów. I tu zaczęły się schody. W koszu z przecenionymi ubraniami panował jeden wielki chaos uniemożliwiający znalezienie czegokolwiek. Po 2 minutach poddałam się i z tylko jedną koszulką poszłam do przymierzalni. Po drodze przeglądałam wieszaki z nową kolekcją - te już nie były poupychane jeden na drugim. Szkoda, że przy wyprzedawanych produktach nie zadbali o taki komfort. Poza tym sklep oraz przymierzalnie były czyste. Jeszcze jeden malutki minus odnośnie organizacji przestrzeni - kasa znajdująca się w właściwie osobnej sali jest trochę dziwna. Na szczęście pani przy ladzie szybko uwijała się z kolejnymi klientami (choć momentami odbijało się to na przytomności i uprzejmości serwowanych uśmiechów i standardowych formułek).

Izabela_645

15.08.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Terranova

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Terranova?

Rifle

(2.03)

Lepiej
Gorzej

Olympia

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Boutiqe Mila

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.
Dodaj własną opinię!