ZiKO Apteka

(4.54)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (568 z 1104)

Wyczyść filtry
Na aptekę tą...
Na aptekę tą trafiłem tylko dlatego, że w ostatnim czasie zdobyła ona medal "Laur konsumenta" w kategorii odkrycie.Apteka jest rzeczywiście zrobiona bardzo dobrze. Na stronie głównej prezentowane są promocje na wybrane produkty. Czasem obniżki cen są naprawdę duże.Poza tym strona apteki jest przejrzysta i łatwa w nawigacji. Do tej pory zamawiałem tam leki tylko raz. Przesyłka przyszła bardzo szybko, a wszystko było bardzo dobrze zapakowane. Przy zamówieniach powyżej 200 zł przesyłka jest darmowa.

Jakub_85

07.11.2010

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za każdym razem,...
Za każdym razem, kiedy jestem miło obsługiwana. Dobrym pomysłem było stworzenie osobnego stanowiska do kosmetyków profesjonalnych np. La Roche, Nuxe etc. dzięki czemu nie trzeba stać w kolejce jeżeli chce się kupić tylko kosmetyki. Chociaż zwykle konieczne jest oczekiwanie w dość długiej kolejce uważam, ze liczba personelu jest wystarczająca, ponieważ kolejka sprawnie się zmniejsza i jako klient nie odczuwam zirytowania koniecznością czekania. Najbardziej jednak na na uznanie zasługują wyjątkowo niskie ceny leków i kosmetyków. Wystrój wnętrza jest ładny i nie budzi zastrzeżeń. Znajomym polecam bez zawahania tą aptekę.

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2010

Placówka

Kraków, Bratysławska 2

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka Ziko przy...
Apteka Ziko przy metrze Ursynów nie jest trudna do zlokalizowania, przede wszystkim dzięki podświetlanemu, dobrze widocznemu z daleka neonowi z logo sieci. Kolejnym wyróżnikiem, który nie pozwala pomylić tej apteki z innymi punktami usługowymi w okolicy są tworzące się tam notorycznie na tyle długie kolejki do kasy, że klienci muszą oczekiwać na swoją kolej na zewnątrz. Tego dnia również zmuszony byłem odstać swoje w kolejce, jednak dzięki sprawnej obsłudze i otwarciu wszystkich kas czas oczekiwania nie był przesadnie długi. Wnętrze apteki, choć małe, sprawiało bardzo przyzwoite wrażenie – dla zmęczonych oczekiwaniem w kolejce klientów przewidziano kilka miejsc siedzących, a posadzka pomimo deszczowej pogody utrzymana była w dobrym stanie. Żadnych zastrzeżeń nie mam również do kompetencji oraz kultury osobistej farmaceutki która mnie obsługiwała. Pomimo dużej liczby klientów i ogólnego pośpiechu ubrana w schludny, biały fartuch Pani znalazła czas, aby wyjaśnić mi różnice pomiędzy jednym a drugim preparatem oraz była w stanie polecić mi tani środek na ból gardła. Aptekę opuściłem usatysfakcjonowany i to pomimo konieczności oczekiwania w kolejce, która nie wynikała bynajmniej z opieszałości obsługi lecz z dużej liczby kupujących zachęconych naprawdę dobrymi cenami leków.

nepomucen

28.09.2010

Placówka

Warszawa, al. Komisji Edukacji Narodowej 105

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w aptece...
Obsługa w aptece jest sympatyczna, kompetentna i sprawna pomimo długich kolejek. Udzielono mi wszystkich niezbędnych informacji o stosowaniu leków w prosty i przystępny sposób. Bogaty asortyment w bardzo konkurencyjnych cenach. Sama apteka znajduje się w dogodnej lokalizacji (przecznica od ulic Piłsudskiego i Zwierzynieckiej). Myślę, że jest to najlepsza apteka w Krakowie.

Katarzyna_1376

12.04.2010

Placówka

Kraków, Retoryka 23

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny w tych...
Ceny w tych aptekach są dużo niższe niż gdzie indziej.Personel w aptece jest uprzejmy,wykazuje się cierpliwością nawet w stosunku do najbardziej marudzącego klienta.Posiadają dużą wiedzę na temat produktów farmaceutycznych.Bardzo pomocni przy wyborze jakiegoś preparatu.Chętni do ściągnięcia na kolejny dzień preparatu, którego w danej chwili nie ma w aptece.Odpowiadają na każde pytanie z uśmiechem.Apteka jest czysta, zadbana.Asortyment w cenach promocyjnych wystawiony w gablotach.Do tego posiadają swoją stronę z e-apteką.Jedyny mankament tej apteki to że w momencie odbioru osobistego z zamówienia przez internet do 100zł trzeba zapłacić 3zł przy odbiorze osobistym w warszawie,natomiast w Krakowie już nie trzeba tego płacić.Uważam że cena ta powinna być zniesiona przy odbiorze osobistym.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2010

Placówka

Warszawa, Al. Jana Pawła II 45A

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 18.12...
W dniu 18.12 2009 udałam się do apteki ZIKO celem wykupienia leków z recept oraz kilku lekarstw potrzebnych w każdym domu,które były już na wykończeniu.Po wejściu do apteki zobaczyłam ogromną kolejkę jednak trzy otwarte kasy szybko ją rozładowały.Gdy nadeszła moja kolej okazało się że nie ma na stanie dwóch lekarstw z recept jednakże pani farmaceutka obiecała , że je zamówi i już ok. 19 można je będzie można je odebrać.Faktycznie po 19 leki na mnie czekały a i kolejka szybko przede mną się zmniejszała. Jestem klientem tej apteki dość długo i zawsze jestem miło i rzetelnie obsłużona.Apteka zabiega o klienta jak mało która.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2009

Placówka

Kraków, Beskidzka 30

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybka obsługa...
Bardzo szybka obsługa pomimo dużej ilości klientów. Miła i uprzejma. Uważnie słucha i proponuje szeroki wybór specyfików. Rzeczowo informuje o cechach leku i jego cenie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2009

Placówka

Kraków, Retoryka 23

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w Krakowie. Apteka...
w Krakowie. Apteka mieści się w nowoczesnym, jasnym i przestronnym wnętrzu(chociaz w starym pawilonie), posiada krzesła dla pacjentów oraz posterki z ulotkami informacyjnymi. Apteka zachęca p/w szeroką ofertą leków, homeopatyków oraz kosmetyków aptecznych w bardzo dobrej, półhurtowej cenie. Często kupuję też kosmetyki Vichy i La Roche Posay, ale brakuje mi tutaj zestawów promocyjnych (bywają bardzo rzadko), poza tym ceny tych kosmetyków mogą być trochę mniejsze. Personel, to zwykle 3 -4 osoby, jednak czasem niewystarczający do obsługi często długiej kolejki. Są to zwykle młode i miłe farmaceutki chętne do porady; jesli nie ma leku,produkt jest zamawiany i mozna przyjść po niego nawet tego samego dnia. Czasami jednak nie zawsze potrafią doradzić konkretnie np.klientowi przede mną(który kupował środek na odchudzanie,pani poradziła:to zalezy co pan woli...). Zaletą sieci Ziko jest też uruchomiona niedawno strona placówki i apteka internetowa. Apteka Ziko jest czystą placówką i bardzo przyjazną dla klienta

Joanna_35

05.07.2009

Placówka

Kraków, Beskidzka 30

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ZiKO Apteka

ZIKO to polska sieć aptek i drogerii. Pierwsza apteka ZIKO z powstała w 2005 roku w Krakowie. W punktach ZIKO zapatrzyć się można zarówno w leki, kosmetyki jak i dermokosmetyki. W każdym z tych działów można liczyć na profesjonalne porady i dobór produktów. Według firmy prawdziwe piękno jest nierozerwalne ze zdrowiem i z tego powodu pomaga dbać o jedno i drugie.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Legnicka 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż ZiKO Apteka?

Alfa

(3.67)

Lepiej
Gorzej

Zielona Apteka

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Apteka Huberta

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Odwiedziłam aptekę Ziko,...
Odwiedziłam aptekę Ziko, żeby kupić witaminy i coś na przeziębienie. Obsługa była okej, pani farmaceutka była uprzejma, ale mówiła dość szybko i trochę trudno było mi nadążyć za informacjami. Nie zapytała, czy mam jakieś pytania ani nie zaproponowała tańszego zamiennika. Czas obsługi był dość szybki, nie musiałam długo stać w kolejce. W aptece czysto, ale trochę zbyt chłodno w środku i panował lekki przeciąg. Produkty poukładane poprawnie, chociaż niektóre ceny trudno było znaleźć. Ogólnie miejsce w porządku, ale myślę że można by bardziej zadbać o kontakt z klientem.
Dodaj własną opinię!