ZiKO Apteka

(4.54)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (540 z 1039)

Wstąpiłam do apteki...
Wstąpiłam do apteki po preparat zapobiegający wypadaniu włosów. Apteka jest mała. ale bardzo ładnie urządzona i utrzymana w czystości. Obsługująca mnie pani farmaceutka była bardzo uprzejma, cierpliwie wysłuchała po co przyszłam i podpowiedziała na jaki preparat powinnam się zdecydować. Kupiłam preparat z wiesiołkiem w bardzo atrakcyjnej cenie oraz z dołączoną pomadką ochronną jako gratis. W aptece nie było kolejki więc szybko dokonałam zakupu i wyszłam zadowolona.

zalogowany_użytkownik

01.09.2012

Placówka

Sosnowiec, Modrzejowska 16

Nie zgadzam się (2)
Apteka ta u...
Apteka ta u nas istnieje od niedawna mają ceny hurtowe i bogaty asortyment leków recepturowych i nie tylko duży plus to:żę leki recepturowe wykonywane są w 15 min.przekonałam sie rzeczywiście tak jest czekałam dokładnie 15 minut na maść.-kącik dla dzieci- liczny wybór kosmetyków aptecznych-program lojalnościowy minusto niestety kolejki!!

Marzena_343

21.08.2012

Placówka

Kraków, Balicka 14a

Nie zgadzam się (0)
Cechą charakterystyczną tej...
Cechą charakterystyczną tej apteki jest długa kolejka o każdej porze dnia, przynajmniej ja jak tylko chcę skorzystać to zawsze muszę odczekać swoje. Tym razem kolejka aż po schody ruchome. trzy okienka czynne ale pomimo tego szło to opornie. W aptece czysto, leki poukładane odpowiednio oznaczone ceny. Miła i fachowa obsługa. I to co przyciąga klientów to niskie ceny.

Obserwator_12

10.08.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Kolejka apteki sięgała...
Kolejka apteki sięgała do połowy witryny salonu Apartu, mało tego jak już stanęłam w tej kolejce to cały czas dochodzili ludzie. Z drugiej strony czyli przy okienkach kasowych nie szło to szybko, więc trzeba było odstać swoje. Posłuchać narzekania klientów. Kolejka jednak do tej apteki mnie wcale nie dziwi ceny leków są tutaj naprawdę niskie, i warto postać te 20 minut niż przepłacać w innej. W aptece porządek, przyjemna temperatura. Obsługa miła i profesjonalna jak zawsze.

Obserwator_12

29.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Jest tanio i...
Jest tanio i mają dostępny szeroki asortyment zarówno leków, jak i kosmetyków hipoalergicznych, jednak największym problemem tej apteki są ogromne kolejki. Farmaceuci sa kompetentni, ale nie obslugują szybko i sprawnie, co powoduje, że czasem ludzie aż wystają na zewnątrz. Dla klientów są krzesełka, a czasem ciekawe promocje.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2012

Placówka

Kraków, Długa 88

Nie zgadzam się (0)
Udało mi się...
Udało mi się w końcu trafić w tej aptece na brak kolejki. Była tak szczęśliwa, ze od razu weszłam do apteki żeby skorzystać z tej okazji. Miałam receptę do wykupienia i oprócz tego chciałam coś dla taty na stawy. Pani farmaceutka udzieliła pomogła wybrać odpowiedni lek w dobrej cenie. Zresztą ceny w tej aptece są naprawdę najniższe.

Obserwator_12

13.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Ja często chodzę...
Ja często chodzę do tej apteki, bo mam blisko, ale też dlatego, że pracują tam dobrzy fachowcy, którzy doradzą, mają nie drogie leki i często na bardzo opłacalnych promocjach.Bardzo szeroki wybór maja.To jest duży plus, że można kupić coś bardzo tanio, albo dostać coś przydatnego gratis. polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Kraków, Długa 88

Nie zgadzam się (0)
Ta apteka w...
Ta apteka w CH Gemini Park ma swoich stałych i licznych klientów, bo zawsze są tu koejki aż na zewnątrz. Dziś było podobnie, mimo że czynne były aż trzy stanowiska obslugi. Tu jest nie tylko spory wybór leków, ale przede wszystkim w tej aptece oferuje się bardzo korzystne ceny, także na leko nierefundowane. Obsługa apteki jest wzorowa: panie magister wyjątkowo grzeczne i uprzejme, a co najważniejsze fachowe. Cała apteka jest bardzo przyjemna i estetyczna. I tak naprawdę nic tu się musi zmieniać. Mimo kolejek, obsługa jest bardzo sprawna.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (1)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy apteki Ziko na ulicy Długiej. Podstawowym atutem tej apteki, jak i całej sieci Ziko są niskie ceny leków. Można tam zakupić środki medyczne taniej niż w innych aptekach. Rodzi to jednak problem kolejek, które są tam permanentne i trzeba swoje odstać, żeby coś kupić. Niemniej jednak obsługa jest bardzo uprzejma i profesjonalna. W aptece panuje też nienaganny porządek.

Artur_486

18.05.2012

Placówka

Kraków, Długa 88

Nie zgadzam się (0)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny byłam świadkiem fachowej obsługi w Atece Ziko. Personel tam pracujący zachowuje wszelkie normy dobrej i profesjonalnej obsługi. Apteka ( z racji niskich cen) jest bezustannie oblegana przez klientów a jednak personel do ostatniego klienta jest uprzejmy,wyrozumiały i bardzo pomocny. Robiąc tam zakupy nie czuje się że przyszło się tylko po recepte ale niejednokrotnie po fachową porade. Panie dopytują, sugerują i służą pomocą w wszelkich wątpliwościach w doborze właściwych lekarstw. W środku panuje porządek, asortyment jest wyeksponowany w sposób bardzo widoczny- co pozwala często dobrać coś poza celem wizytry. Całośc oceniam bardzo dobrze

Anna_3939

08.05.2012

Placówka

Warszawa, KEN 105

Nie zgadzam się (0)
W celu realizacji...
W celu realizacji recepty poszedłem do najbliższej apteki. Przy wejściu do apteki, drzwi oraz ich obejście były czyste. Podłoga w aptece lśniła czystością, powietrze w aptece miało miły zapach. W aptece działała klimatyzacja. W środku w aptece można bezpłatnie wykonać pomiar ciśnienia tętniczego krwi - automat stoi pod ścianą. W oczekiwaniu na realizację recept, starsze osoby mają możliwość odpoczynku - mogą usiąść na znajdujących się krzesłach bądź kanapie. Można też bezpłatnie napić się wody mineralnej. Można też bezpłatnie skorzystać z konsultacji lekarza dermatologa. Gdy podszedłem do okienka, pani miło mnie przywitała. Po realizacji mojej recepty pani farmaceutka zapytała czy posiadam kartę klienta, poinformowała też o możliwości zapłaty kartą płatniczą. W aptece jest bardzo duży asortyment leków, a gdy jakiegoś nie ma na stanie sklepu : do kilku godzin zostaje dowieziony do apteki. Gdy już zapłaciłem, pani farmaceutka spakowała zakupione przeze mnie leki do firmowej reklamówki ZIKO i bardzo miło pożegnała, zapraszając na kolejne zakupy leków.

zarejestrowany-uzytkownik

15.03.2012

Placówka

Kraków, Długa 88

Nie zgadzam się (0)
Wiedza personelu jest...
Wiedza personelu jest bardzo profesjonalna, potrafią doradzić i zasugerować tańszy odpowiednik. Co do zachowania, to ostatnio nie spodobało mi się jak farmaceutka gawędziła sobie ze starszą panią, już po wydaniu leku i płatności, podczas gdy kolejka była tak duża że wychodziła poza teren apteki.. Denerwowało to bardzo klientów, jak i mnie. Ceny jak zwykle niskie, jeżeli danego leku nie ma to można spokojnie zamówić na następny dzień. Organizacja i czas obsługi koszmarny... Dzisiaj były 3 na 5 okienek czynnych podczas gdy kolejka liczyła ponad 10 osób! Nie powinni do czegoś takiego dopuszczać, za długo. Co do wyglądu to mankamentem są drzwi, ponieważ są strasznie małe i ludzie się przepychają podczas wchodzenia/wychodzenia. Mam nadzieję, że coś zrobią z tymi kolejkami i wejściem, pozdrawiam

Kurczak_2

10.03.2012

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 140

Nie zgadzam się (3)
Apteka czysta i...
Apteka czysta i przestronna, miejsce do zabaw dla dzieci. Personel dobrze orientuje się w lekarstwach, na pytanie o inny skład preparatu, doradzono mi dwa preparaty zastępcze. Sprowadzają lekarstwa jeszcze tego samego dnia. Czasem obsługuje tylko jedna osoba pomimo kolejki. Przy zamówieniu przez internet, trzeba czekać co najmniej 2 dni na zamówienie.

Jan_161

01.03.2012

Placówka

Chorzów, Sobieskiego 21

Nie zgadzam się (0)
Lubię te spteki...
Lubię te spteki , ale w tym lokalu miałem niemiła przygodę, mianowicie dokonano kradzieży. Starszy pan ukradł starszej Pani 100zł. Panipołożyła banknot na ladzie do zapłaty, a farmaceutka zamiast go od razu wziąć odeszła na chwile czegos szukając., wtedy starszy pan zabrał banknot i wybiegł. Byłem zbyt zdziwiony by gonić:( Jestem oburzony zachowaniem personelu który powiedział że to sprawa tej Pani by dzwoniła na policję, bo z kamer i tak nic się nie wyciągnie. Nie wróce już tam

Kurczak_2

11.02.2012

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 140

Nie zgadzam się (0)
Duże kolejki w...
Duże kolejki w aptece, pomimo wielu (czynnych) stanowisk. Przyczyną tego mogą być niskie ceny (kupiłam lek na receptę za 1gr. -nie spotkałam się z tym wczesniej w żadej innej aptece jeśli chodzi akurat o ten lek). Obsługa sprawna, bardzo miła i bardzo kompetentna. Pani farmaceutka doradzała mi produkty w różnych przedzialach cenowych na tą samą dolegliwość, wyjaśniając dokladnie zalety i wady produktu. W aptece i przed apteką czysto.

zarejestrowany-uzytkownik

03.02.2012

Placówka

Warszawa, Puławska 101a/21

Nie zgadzam się (0)
Do aptek "Ziko"...
Do aptek "Ziko" chodzę poniważ są one tańsze niż inne apteki.W środku co prawda była kolejka ale panie farmacełtki szybko i sprawnie obsługiwały klijentów wiec nie stałam w niej długo.Gdy podeszłam do kasy Pani która mnie obsługiwała przywitała mnie grzecznie i bardzo szybko przyniosła mi potrzebne lekarstwa.Na koniec uprzejmie mnie pożegnała.

Kalienna

24.01.2012

Placówka

Kraków, Długa 88

Nie zgadzam się (4)
Zachęcony pozytywnymi opiniami...
Zachęcony pozytywnymi opiniami o sieci aptek Ziko, postanowiłem sam przekonać się czy faktycznie jest ona tak dobra, jak ludzie o niej mówią. Pierwsze co rzuciło mi się w oczy to ogromna kolejka (moim zdaniem świadczy to na plus, skoro aż tylu ludzi chce się tam zaopatrywać, coś musi być na rzeczy). Co ciekawe, w przeciwieństwie do wielu innych aptek, wszystkie pięć kas było czynnych, więc kolejka przesuwała się niemal błyskawicznie. Czekając, zwróciłem uwagę na wystrój wnętrza - bardzo ciepły, oświetlony, ogólnie rzecz biorąc, mimo tłoku, panowała przyjemna atmosfera. Na plus można również zaliczyć kanapy do siedzenia dla osób starszych (aby nie musiały stać, czekając na swoją kolej), kącik dla malucha i darmowy aparat do mierzenia ciśnienia. Mimo początkowych obaw, dotarłem do okienka bardzo szybko. Obsługująca mnie młoda farmaceutka była bardzo miła, uśmiechnięta i sympatyczna. Kupno lekarstw przebiegło bardzo szybko, co świadczy o dobrej organizacji. Na koniec najważniejsze: ceny leków są niższe (w porównaniu do kilku innych aptek w których byłem) często nawet o ok. 30-40%! Stojąc w kolejce, podczas krótkiej pogawędki z sympatyczną starszą panią, dowiedziałem się, że właśnie ceny i rozbudowany program lojalnościowy przyciągają tu tak wielu klientów.

erigan

15.12.2011

Placówka

Kraków, Długa 88

Nie zgadzam się (4)
Miła apteka:) Przy...
Miła apteka:) Przy wejści ulotki z obecnymi promocjami. Jest też waga gdzie można się zważyć, jak nikt nie widzi:) Prócz tego darmowa możliwość pomiaru ciśnienia co dla mnie akurat jest bardzo cennym dodatkiem. Cztery stanowiska z miłym personelem, powodują że rzadko kiedy jest tłok. Jak jest kolejka to szybko idzie z uwagi na 4 okienka. Ceny są bardzo konkurencyjne dla innych aptek. Cennik jest dostępny w internecie co jest bardzo wygodne. Jest tutaj system punktowy, w którym można otrzymać różne zniżki czy też prezenty za punkty. Polecam!

Kurczak_2

11.12.2011

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 140

Nie zgadzam się (2)
Miłe miejsce, bardzo...
Miłe miejsce, bardzo konkurencyjne ceny i promocje dobrane do pory roku. Mały minus za to, że obsługiwała tylko jedna ekspedientka, a 3 inne były zajęte układaniem towaru - przez co musiała chwilę zaczekać w kolejce. Pani która mnie obsługiwała była bardzo miła, profesjonalnie doradziła i poleciła odpowiednie produkty. Polecam.

Agnieszka_281

22.11.2011

Placówka

Kraków, Długa 88

Nie zgadzam się (3)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do apteki ok godz. 10. Były czynne dwa stanowiska przy których stali klienci. Klientami były starsze osoby więc jak wiadomo kupowali dużo leków, pytali o wszystko, tym samym nie zanosiło się na to, że zaraz skończą się ich zakupy. Postałam sobie tak z 3-4 minuty. Powoli nabierałam ochoty aby iść do innej apteki. Zaczęło schodzić się więcej klientów i kolejka stawała się coraz większa. Wtedy dopiero kolejna farmaceutka poprosiła mnie do kasy. Lek o który poprosiłam na szczęście mieli. Zakup poszedł bardzo sprawnie. Farmaceutka była bardzo miła. Wygląd apteki też oceniam dobrze, duże przestronne pomieszczenie, zawsze czysto.

Laila

21.11.2011

Placówka

Kraków, Beskidzka 30

Nie zgadzam się (0)

ZiKO Apteka

ZIKO to polska sieć aptek i drogerii. Pierwsza apteka ZIKO z powstała w 2005 roku w Krakowie. W punktach ZIKO zapatrzyć się można zarówno w leki, kosmetyki jak i dermokosmetyki. W każdym z tych działów można liczyć na profesjonalne porady i dobór produktów. Według firmy prawdziwe piękno jest nierozerwalne ze zdrowiem i z tego powodu pomaga dbać o jedno i drugie.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Legnicka 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż ZiKO Apteka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa, wielki wybór
Zgadzasz się?