ZiKO Apteka

(4.54)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (540 z 1039)

Najlepsza i najtańsza...
Najlepsza i najtańsza apteka w Warszawie

zalogowany_użytkownik

09.12.2014

Placówka

Warszawa, KEN 105

Nie zgadzam się (0)
Apteka ZIKO w...
Apteka ZIKO w środku jest bardzo czysta. Meble, ściany niepodrapane. Farmaceuta jest bardzo uprzejmy, doradza, chętnie odpowiada na pytania, nie tracąc przy tym cierpliwości. Obsługa klienta przy kasie idzie bardzo sprawnie. Jedynym minusem może być czas stania w kolejce - w godzinach popołudniowych kolejki są naprawdę długie.

Justyna_1715

09.12.2014

Placówka

Katowice, Plebiscytowa 39

Nie zgadzam się (0)
Farmaceuci z prawdziwego...
Farmaceuci z prawdziwego zdarzenia, znają się na lekach. Nawet w pochmurny dzień potrafią się uśmiechnąć. Leki oczywiście-tanie.

zalogowany_użytkownik

08.12.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Ja i moja...
Ja i moja mama zawsze robimy zakupy w Ziko na ul.Plebiscytowej. Lubimy obsługę, która jest pomocna i konkretna. Lekarstwa są meega tanie czy te refundowane czy nie to i tak jest najtaniej.

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2014

Placówka

Katowice, Plebiscytowa 39

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z zakupów w Ziko Aptece, zresztą jest to jedna z lepszych aptek we Wrocławiu i okolicy pod względem tanich leków i promocji na inny asortyment. Miła i fachowa obsługa zachęca do ponownych odwiedzin. Zdecydowanie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2014

Placówka

Wrocław, Krakowska (GH Sylwia) 1

Nie zgadzam się (0)
Doskonała obsługa, tanie...
Doskonała obsługa, tanie leki i kosmetyki. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2014

Placówka

Poznań, Św. Marcin 58/64

Nie zgadzam się (1)
Apteka w miarę...
Apteka w miarę tania i w dobrym widocznym punkcie na Ochocie-Rakowcu. Sympatyczne panie farmaceutki służą dobrą radą i pomocą.

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2014

Placówka

Warszawa, Mołdawska 5

Nie zgadzam się (0)
Szybka i konkretna...
Szybka i konkretna obsługa, fajne promocje świąteczne.

Wika_1

06.12.2014

Placówka

Wrocław, Świdnicka 48

Nie zgadzam się (0)
Odwiedzam tą aptekę...
Odwiedzam tą aptekę zawsze kiedy potrzebuje i zawsze jestem miło obsługiwana a w razie wątpliwości otrzymuję odpowiedzi na wszystkie pytania. Produkty ładnie i równo poukładane zachęcają do zakupu, w samej aptece czysto i sterylnie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Tarnów, Wałowa 2

Nie zgadzam się (0)
Fachowość niesamowita! Czujna...
Fachowość niesamowita! Czujna pani farmaceutka zapobiegła przed zakupem nie prawidłowo przepisanego leku dla dziecka. Dziękuję i oczywiście polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Warszawa, Targowa 59

Nie zgadzam się (0)
Wiedza i obsługa...
Wiedza i obsługa na najwyższym poziomie, żona nie musi się martwić wysyłając mnie do apteki, że będę wydzwaniał bo czegoś nie wiem :) Zawsze wracam z tym co miałem kupić a fachowa i uprzejma pomoc obsługuje z cierpliwością każdego klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Kraków, os. Urocze 1

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa. Jeżeli...
Super obsługa. Jeżeli nie ma jakiegoś leku zostaje natychmiast zamówiony. Udało mi się tam kupić leki których innym aptekom nie opłacało się sprowadzać. Panie życzliwe i sympatyczne, bardzo, bardzo cierpliwe.

Katarzyna_2987

27.11.2014

Placówka

Kraków, os. Jagiellońskie 19

Nie zgadzam się (0)
12.03.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinie i zapraszamy ponownie.
Apteka czysta, ceny...
Apteka czysta, ceny niskie. Jednak farmaceutka mogłaby być bardziej zaangażowana w pomoc z doborze odpowiedniego preparatu na przeziębienie.

AgaB

17.11.2014

Placówka

Warszawa, Mołdawska 5

Nie zgadzam się (0)
18.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przesłaną opinię. Bardzo nas cieszy, że jest Pani zadowolona z wyglądu naszej apteki oraz niskich cen produktów. Naszym priorytetem jest również to aby pacjenci uzyskiwali szeroką wiedzę na temat dostępnych produktów, dlatego Pani opinie są dla nas bardzo cenne. Pani uwagi zostały przekazane personelowi apteki. Dokładamy wszelkich starań, by zaangażowanie naszych farmaceutów, było jeszcze bardziej nastawione na pomoc pacjentom.
Przemiła i pomocna...
Przemiła i pomocna obsługa, pani farmaceutka daje do wyboru kilka leków pasujących do moich potrzeb, nie tylko tych drogich, ale również w cenach bardzo przystępnych. Dzięki sprawnej obsłudze nie trzeba długo czekać, aby być obsłużonym. Produkty promocyjne zawsze w rewelacyjnych cenach. Polecam !!

Ula_15

09.11.2014

Placówka

Katowice, Plebiscytowa 39

Nie zgadzam się (0)
02.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie!
Apteka dysponuje dużym...
Apteka dysponuje dużym asortymentem. Apteka jest dobrze wyposażona. Posiada bogatą ofertę leków. Personel apteki jest bardzo miły i przyjaźnie nastawiony do klienta i bardzo chętnie służy radą. Oferta cenowa apteki jest również bardzo korzystna. Wnętrze przestronne, schludne i czyste.

Aria

22.10.2014

Placówka

Kraków, Retoryka 23

Nie zgadzam się (0)
27.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie!
Szybka obsługa, przystępne...
Szybka obsługa, przystępne ceny, jednak słabe zaangażowanie farmaceutki w pomoc przy wyborze leku.

AgaB

14.10.2014

Placówka

Warszawa, Puławska 101a/21

Nie zgadzam się (2)
12.03.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za Pani opinię. Jest dla nas bardzo ważne, aby nasi Pacjenci czerpali satysfakcję zarówno z naszych bardzo dobrych cen i szybkiej obsługi, jak i kompleksowej porady, dlatego dołożymy starań, aby jeszcze bardziej zwiększyć zaangażowanie naszych farmaceutów w pomoc Pacjentom.
Farmaceuta powitał mnie...
Farmaceuta powitał mnie uśmiechem i słowami ,,dzień dobry''. Poprosiłam farmaceutę o jakiś syrop na kaszel. Aby lepiej dobrać produkt odpowiadający moim potrzebom pracownik zadał mi szereg pytań otwartych. Jakie są objawy? Jak długo się utrzymują i czy zmieniały się w czasie? Dla kogo syrop: dla dziecka czy dorosłego? Po zapoznaniu się z moimi potrzebami dobrał odpowiedni lek i poinformował mnie jak go stosować i w jakich dawkach. Farmaceuta pomimo młodego wieku sprawiał wrażenie osoby dobrze znającej się na swoim zawodzie i kompetentnej. Niestety otoczenie apteki wywołało na mnie niekorzystne wrażenie, ponieważ podłoga była brudna.

Katarzyna_4535

06.09.2014

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Konstytucji 3 Maja 7

Nie zgadzam się (0)
25.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przesłanie opinii. Dokładamy starań, aby nasi farmaceuci byli najwyższej klasy profesjonalistami, których wyróżnia wiedza, kompetencje oraz podejście nastawione na pomoc pacjentom zgodnie z naszym mottem „Najważniejszy jest Pacjent”. Cieszy nas, że docenia Pani fachowość naszego personelu. Jesteśmy również wdzięczni za opinie dotyczącą wyglądu apteki. Pani uwagi zostaną przekazane personelowi apteki. Dzięki tym informacjom możemy szybko naprawiać drobne niedociągnięcia, aby spełniać wszystkie oczekiwania naszych Pacjentów.
Apteka dysponuje dużym...
Apteka dysponuje dużym asortymentem. Apteka jest dobrze wyposażona. Posiada bogatą ofertę leków. Personel apteki jest bardzo miły i przyjaźnie nastawiony do klienta i bardzo chętnie służy radą. Oferta cenowa apteki jest również bardzo korzystna. Wnętrze przestronne, schludne i czyste.

Aria

26.08.2014

Placówka

Kraków, Balicka 14a

Nie zgadzam się (0)
Apteka ZiKO bardzo...
Apteka ZiKO bardzo duży wybór i ceny nie mnie obsługa fatalna i jest miła tylko wtedy gdy się kupuje. dy dochodzi do sytuacji patowej (reklamacja i zwrot) wówczas Panie są nieprzyjemne i oschłe oraz nieustępliwe. zakupiłam zwykły kosmetyk (nie lek) , wróciłam po 5 min od zakupu i zostałam potraktowana jak wróg. nic w stronę pacjenta, Panie zrobiły wszystko abym tam więcej nie wróciła łącznie z nieuprzejmną Panią Kierownik :(

Sara_69

30.07.2014

Placówka

Warszawa, Targowa 59

Nie zgadzam się (1)
06.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za wyrażenie opinii. Jest nam niezmiernie przykro, że poczuła się Pani źle potraktowana w naszej aptece. Nasze motto brzmi „Pacjent jest najważniejszy” i w jego myśl zawsze staramy się zapewnić wysoką jakość obsługi, jak również dbamy o bezpieczeństwo naszych Pacjentów. Z tego względu nie możemy przyjmować zwrotów produktów. Wynika to z faktu, że w momencie, kiedy produkt opuszcza aptekę nie odpowiadamy za warunki jego przechowywania. Jeśli przyjmowalibyśmy zwroty produktów już zakupionych nie moglibyśmy gwarantować ich jakości, a tym samym bezpieczeństwa. Dotyczy to również dermokosmetyków, które jako produkty sprzedawane w aptece cechuje wyższa jakość, niż kosmetyki drogeryjne. Wyjaśniliśmy tą sytuację z personelem apteki i został on ponownie przeszkolony, aby w przyszłości nasi Pacjenci nie czuli się potraktowani oschle. Nawet w trudniejszej sytuacji, kiedy nie możemy spełnić wszystkich oczekiwań – np. przyjąć zwrotu – postaramy się znaleźć wspólne, satysfakcjonujące obie strony rozwiązanie.
Po krótkim czasie...
Po krótkim czasie oczekiwania w kolejce, podeszłam do okienka aby zapytać o najlepszy preparat na zatoki. Pani po krótkiej rozmowie i zapoznaniu się z moimi potrzebami i preferencjami poleciła mi według niej odpowiedni produkt oraz przedstawiła jego cenę. Sprzedawczyni była miła i uśmiechnięta. Dużym atutem apteki są również według mnie niskie ceny leków nierefundowanych. w aptece panował porządek, wszystkie towary estetycznie wyeksponowane na półkach. Z wizyty w aptece jestem bardzo zadowolona, produkt, który mi poleciła Pani Farmaceutka sprawdził się, co świadczy również o dużej wiedzy i wysokich kompetencjach personelu apteki.

Monika_2865

13.07.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska 5

Nie zgadzam się (0)
18.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie!

ZiKO Apteka

ZIKO to polska sieć aptek i drogerii. Pierwsza apteka ZIKO z powstała w 2005 roku w Krakowie. W punktach ZIKO zapatrzyć się można zarówno w leki, kosmetyki jak i dermokosmetyki. W każdym z tych działów można liczyć na profesjonalne porady i dobór produktów. Według firmy prawdziwe piękno jest nierozerwalne ze zdrowiem i z tego powodu pomaga dbać o jedno i drugie.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Legnicka 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż ZiKO Apteka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa, wielki wybór
Zgadzasz się?