H&M

(3.55)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2175 z 2477)

W piątek 07-02...
W piątek 07-02 byłem na zakupach w Galerii Malta i wstąpiłem do sklepu H&M by kupić sobie jakieś ubrania. Na wejściu przywitał mnie miły wygląd sklepu, towar był ładnie ułożony. Wybrałem sobie kilka różnych rzeczy i udałem się do przymierzalni. Po zmierzeniu wziąłem wybrane ubrania i udałem się do kasy. Byłem miło zaskoczony rabatem jaki otrzymałem przy kasie. Zamiast płacić 349zł zapłaciłem 289zł ponieważ za każde wydane 100zł było 20zł rabatu. Chętnie odwiedzam ten sklep gdzie jest bardzo miły i uprzejmy personel oraz ciekawy asortyment.

Daniel_432

10.02.2014

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, Pani przy kasie poinformowała o obowiązującej promocji, co pomogło uzyskać 20 zł rabatu. Na sklepie i w przymierzalniach panował porządek.

Dominika_519

08.02.2014

Placówka

Poczesna, Auchan, Krakowska 10

Nie zgadzam się (0)
Znalazłam na wieszaku...
Znalazłam na wieszaku wyprzedażowym czarne leginsy dopytałam ekspedientke o cenę i upewniwszy się , ,że mogę za nie zapłacić również w kasie na wyższym piętrze skierowałam się tam.Jakiez było moje zdziwienie gdy kasjerka kazała mi zapłacić cene sprzed przeceny.Podziękoowałam i wróciłam się na dolne piętro sklepu ,gdzie bez problemu zapłaciłam 1/3 ceny .

Jolanta_507

07.02.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
W dniu 1...
W dniu 1 lutego byłam w CH Karolinka i na krótko zajrzałam do HM-u aby przepatrzyć część wyprzedażową sklepu. Było sporo odzieży różnego rodzaju (spodnie, spodenki, spódniczki, swetry, sukienki, top-y, koszulki etc), wszystko prezentowane na wieszakach, niestety trochę ciasno było miejscami, ale dało się oglądać. Ceny już od 10 zł się zaczynały. Obsługa miła i grzeczna, kasjerka Sabrinka uprzejma, uśmiechnięta, kompetentna na swoim stanowisku. Lubię ten sklep choć nie należy do specjalnie tanich ale ma dużo klasycznie modnej odzieży dla każdego.

DORA_1

04.02.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Jest to sklep...
Jest to sklep z dużąąąąąą ilością ubrań. Z łatwością można rozpoznać, które należą do mężczyzn a które do kobiet :) Obsługa sklepu rewelacyjna. Sprzedawczynie chętnie pomagają w poszukiwaniach rzeczy, doradzają, zachęcają do przymierzenia. Przy kasie również jest ok. Dałam kartę do zapłaty, która była niepodpisana z tyłu, więc kasjerka poprosiła mnie o dowód, aby zweryfikować czy ta karta na pewno należy do mnie. Pierwszy raz spotkałam się z czymś takim, więc byłam pozytywnie zaskoczona :) W innych sklepach nie robią czegoś takiego.

zarejestrowany-uzytkownik

04.02.2014

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na dobrym...
Obsługa na dobrym poziomie oczywiście dopiero przy kasie,chodząc po sklepie można spokojnie wszystko obejrzeć bez ciągłych pytań ze strony personelu :"Czy mogę w czymś pomóc?" i wodzenia wzrokiem za klientem co zawsze jest krępujące dla klienta.:) Szybka obsługa przy kasie, paragon dołączonym do zakupu a dokładnie włożony do reklamówki,która była gratis. Ceny dość przyzwoite, osobiście udało mi się znaleźć to czego szukałam z działu dziecięcego w dobrym rozmiarze,kolorze i cenie obniżonej wg metki o prawie 50% a była to odzież zimowa bardzo dobrej jakości. W innych sklepach a odwiedziłam wszystkie z podobnym asortymentem ceny odzieży dziecięcej były dużo wyższe. Mam nadzieję na więcej takich miłych niespodzianek w H&M. Porządek na sklepie,towar poukładany,czyste przymierzalnie,szybka i profesjonalna obsługa przy kasie na pewno zachęci nie jedną osobę do odwiedzenia tegoż sklepu. Gdyby jeszcze można było dostać kartę stałego klienta lub programem lojalnościowym z jakimiś zniżkami to byłoby wręcz idealnie. Polecam w 100%!!!

toscana

31.01.2014

Placówka

Zamość, Przemysłowa 10

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jak zwykle...
Obsługa jak zwykle , słabo. Towar dobrej jakości. Szybko razwiązane reklamacje( w tym samym dniu). Na sali sprzedażowej bałagan, w przymierzalniach duży nieład!

Justyna_1438

30.01.2014

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
bardzo dobrze!
bardzo dobrze!

klientka_7

30.01.2014

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (0)
Nie jest zbyt...
Nie jest zbyt tanio w HM-ie ale kącik wyprzedażowy jest bardzo atrakcyjny cenowo i warto było do niego zajrzeć. Trafiają tu resztki kolekcji, jeśli można tak mówić o sporej ilości jakie tu się znajdowały, były pojedyncze sztuki ale też i większe ilości. Ta część sklepu cieszy się popularnością, zwłaszcza pań, których nigdy tu nie brakuje. W dniu 21.01 odwiedziłam, głównie tą właśnie część sklepu i dla siebie oraz męża coś znalazłam. Obsługa rewelacyjna, ekspedientka poinformowała mnie o możliwości 30 dniowego zwrotu, grzecznie obsłużyła i sympatycznymi słowami pożegnała, pełen profesjonalizm.

DORA_1

27.01.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
W sklepie zamieszanie,...
W sklepie zamieszanie, Ilość pracujących tutaj osób bardzo mała, porównaniu do klientów. Córka znalazła tutaj czarną czapkę i rękawice dla siebie. Wyszliśmy zadowoleni. Kasjerka uprzejma, wydała resztę prawidłowo i paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2014

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Młoda dziewczyna przy...
Młoda dziewczyna przy kasie przemiła, lecz nie potrafiła zwrócić towaru i dzwoniła do szanownej bodajże pani kierownik, małej blondynki, w kucyku,która raczyła się zjawić po 15 minutach. Czekałam tam w kurtkach wraz z moim małym dzieckiem.Przyszła przewredna z wykrzywioną miną, jej mina, brak , kultury oraz brak szacunku do klienta, wzburzył mi krew w żyłach.W życiu niespotkałam się z tak niemiłym pracownikiem sklepu, do którego uczęszczam.Pracownik niezna słowa dziękuję, proszę,przeprazam, stoi tylko naburmuszony jak paw z pretensjami, odrzucającą miną.Zbrzydł mi ten sklep przez nią!MAM NADZIEJE ZE PRZECZYTA TO JEJ PRZEŁOŻONY. Niewiele brakowało ,a ja zrobiłabym się niemiła. Nierozumiem tylko po co zatrudnia sie takie osobowości. Natomiast kasjerka w krotkich blond wloskach do uszu przemiła osoba.

Lady89

24.01.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (1)
Sklep nardzo duży...
Sklep nardzo duży , fanie połozony. Niestety bardzo mało osób, które pomogłyby w czymkolwiek . Szukałam białej, koszulowej bluzki dla córki. Niemiałam się kogo nawet zapytać . Znalazłam fajną , spytała się przy kasie czy w razie gdy będzie za mała lub duża czy można ją wymienić na inną . Zapłaciłam gotówką . Kasjerka wydała resztę i paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

23.01.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Personel jest bardzo...
Personel jest bardzo miły, pomocny, zawsze doradzi. Sklep jest czysty. Ogólnie polecam sklep pod względem oferowanego tam towaru jak i jakości obsługi.

zalogowany_użytkownik

21.01.2014

Placówka

Ciechanów, władysławowo 65

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu przywitał...
Przy wejściu przywitał mnie Pan Ochroniarz i jedna z Pań Sprzedawczyń (szczupła brunetka, wiek ok 25-27 lat). Sklep był czysty, ubrania ładnie wisiały na wieszakach. Pani na dziale z bielizną poproszona o pomoc, niezwłocznie podeszła i zdjęła bieliznę wiszącą wysoko. W przebieralni panował porządek. Przy kasie Pan (szczupły blondyn, ok 24 lat) bardzo grzecznie mnie przywitał, obsłużył i pożegnał życząc miłego wieczoru.Sklep odwiedziłam ok godz. 19. Ruch tego dnia nie był duży.

zalogowany_użytkownik

20.01.2014

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
W sklepie tym...
W sklepie tym dość czysto, ale ogólnie panuje tutaj chaos, nic nie jest poukładane. Znalazłam tutaj jednak czarną sukienkę. Podeszłam do kasy , zapłaciłam kartą , pani podziękowała mi za wizytę , wydała paragon i zaprosiła ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.01.2014

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Zapytana Pani o...
Zapytana Pani o gamę rozmiarów, potrafiła mi pomóc.

zalogowany_użytkownik

18.01.2014

Placówka

Gdynia, Płk. Dąbka 338

Nie zgadzam się (0)
Przechodząc Nowym Światem...
Przechodząc Nowym Światem "zajrzałam na chwilkę" do sklepu H&M. Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona obsługą! Pracownik nie tylko był uprzejmy i pokazywał mi różne produkty, o które pytałam, ale sam zaproponował mi pomoc. Ponieważ w sklepie była wyprzedaż wielu towarów w moim rozmiarze już nie było, jednak pracownik nie zniechęcał się i proponował inne kolory lub trochę inne fasony. Również przy kasie zostałam miło obsłużona. Duży plus dla H&M na Nowym Świecie!

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2014

Placówka

Warszawa, Nowy Świat 9

Nie zgadzam się (0)
Wyprzedaż eksponowana na...
Wyprzedaż eksponowana na witrynach sklepowych a w sklepie kącik wyprzedażowy, to dobry pomysł bo w jednym miejscu artykuły odzieżowe na wieszakach kumulował. Weszłam, przejrzałam i spódniczkę w obniżce ze stu do 20-stu złotych znalazłam, zwiewną, na lato jak znalazł, ”przestępstwem” byłoby nie kupić. Kasjerka Wera miła, grzeczna i uprzejma, zakup do firmowej torby włożyła wraz z paragonem, dziękowała, miłego wieczoru życzyła i zapraszała jeszcze. Ten sklep HM-u zawsze ”stoi” na wysokości handlowej jakości i w dniu 10 stycznia też nie zawiódł.

DORA_1

13.01.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawcy mili i...
Sprzedawcy mili i uczynni. Życzliwie udzielili odpowiedzi na każde nurtujące pytanie. Obsługa przy kasie szybka i sprawna. Towar na półkach poukładany w sposób estetyczny.

zalogowany_użytkownik

08.01.2014

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Wyprzedaż noworoczna w...
Wyprzedaż noworoczna w H&M-ie miała całkiem imponujący wymiar w dniu 4 stycznia. Do jej realizacji wydzielono część sklepu w głębi i ceny zaczynały się już od 10 zł. Wszystko rozwieszone na wieszakach, podzielone asortymentami więc każdy mógł się zatrzymać przy tym co go najbardziej interesowało. Elegancką spódniczkę na lato sobie wybrałam za całkiem niewielkie pieniądze. Obsługa profesjonalna w przyjacielskiej atmosferze, kasjerka poinformowała mnie, że do 30 dni mogę towar zwrócić.

DORA_1

07.01.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)

H&M

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż H&M?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetny asortyment sklepu....
Świetny asortyment sklepu. Ubranka dla niemowląt w dobrym składzie. Jakość adekwatna do ceny.