Cubus

(3.84)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (355 z 417)

Przechodząc koło sklepu...
Przechodząc koło sklepu Cubus zauważyłam, że oferuje towary w bardzo dużej przecenie. Wewnątrz było sporo klientów, bardzo długa kolejka do kasy i przymierzalni. Znalazłam trzy sukienki i bluzkę, które postanowiłam przymierzyć. Było kilka przymierzalni, więc kolejka posuwała się szybko. Wewnątrz pomieszczenie było malutkie. Nie było drzwi, tylko zasuwana kotara, nieco odstająca, co niestety pogarszało komfort mierzenia ubrań. Na pufie stojącej w środku leżały wieszaki pozostawione przez poprzednich klientów. Przymierzyłam ubrania, ale nie zdecydowałam się na zakup. Kiedy wychodziłam z przymierzalni, stojąca przy wejściu dziewczyna, drobniutka, młoda, zapytała cichutkim i nieśmiałym głosem, czy ubrania mogą być. Kiedy powiedziałam, że nie dziękuję, nic nie odpowiedziałam. Odwiesiłam sukienki na swoje miejsce i wyszłam ze sklepu. Ubrania tanie, z przyjemnych w dotyku materiałów, ale w dziwnych, niespecjalnie twarzowych fasonach. Plusem jest dostępna prawie pełna rozmiarówka, i to już w trakcie wyprzedaży.

Astrum

28.06.2010

Placówka

Kraków, Bora - Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (18)
Na początku tej...
Na początku tej wizyty sklep zrobił na mnie dobre wrażenie, na wejściu czysto, poukładany towar. Niestety nie miło zaskoczyłam się po przejściu do przymierzalni, wszystkie były wolne ale niestety we wszystkich był delikatnie bałagan, leżał na podłodze towar poprzednio przymierzany przez klientów, przechodziło w ciągu tych 5 min chyba 3 pracowników spoglądając do przymierzalni ale nikt tego nie podniósł nie lubię takich sytuacji bo później krzywo się pracownicy patrzą na klienta myśląc że on zrobił właśnie taki bałagan. A chyba nie do moich obowiązków należy sprzątanie, sama pracowałam w takim sklepie i wiem że ciężko jest na bieżąco chodzić i sprzątać po klientach ale jeżeli już widzę że leżą ubrania na ziemi to je podnoszę. Generalnie obsługę spotkałam tylko przy kasie i bez żadnych rewelacji. Mode osobz, ale mogłyby się choć uśmiechnąć. Asortyment mi się podobał, ułożenie towaru również.

zamowienia1980

21.06.2010

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (11)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zauważyłam promocję: 2 topy za 50,00 zł. Rzucił mi się w oczy również piękny turkusowy szal, który może mieć zastosowanie również jako pareo. Wystawy oraz manekiny były starannie ubrane z dobranymi wzorowo szczegółami. Po podejśiu do kasy z wybranym szalem oraz topami zapytałam panią o inny rozmiar gdyż na wieszakach nie mogłam znaleźć. Pani bez problemu poszła poszukać do magazynku i podmieniłam na ten znaleziony. Zaproponowała mi również bieliznę i czyścić do ubrać doskonały do pozbywania się sierści kota lub psa z odzieży. Tani i wydajny.

IKmmC

14.06.2010

Placówka

Gliwice, CH Forum

Nie zgadzam się (25)
W poniedziałek byłam...
W poniedziałek byłam na zakupach w Gal. Krakowskiej. Weszłam do sklepu Cubus i wybrałam sobie strój kąpielowy do przymierzenia. Niestety okazało się że mój rozmiar jest wysoko zawieszony. A w tym bałaganie jaki tam panował było to nie lada wyzwanie. Więc zaczełam się rozglądać za sprzedawca. Po paru minutach znalazłam sprzedawcę skulonego za kasa i rozmawiającego przez telefon komórkowy. Poczekałam aż skończy rozmawiać, ale niestety sprzedawca nie reagował. Więc powiedziałam przepraszam, czy ktoś może mi pomóc. I wtedy odskoczyłam jak poparzona. Pani mi odpowiedziała: "Zaraz nie widzi pani że rozmawiam". Po tym co usłyszałam, wyszłam ze sklepu i na pewno po takim traktowaniu tam już nie wrócę.

zarejestrowany-uzytkownik

28.05.2010

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (25)
Przyszłam z bratem...
Przyszłam z bratem kupić spodnie do sklepu CUBUS w Galerii Kazimierz, ale niestety w tym bałaganie który tam panuje nie mogliśmy znaleźć odpowiedniego rozmiaru. Podeszłam zatem do sprzedawczyni i grzecznie zapytałam czy mogłaby nam pomóc w jakiś sposób i w odpowiedzi otrzymałam niemiłą wręcz chamską odpowiedź " Nie widzi Pani, że teraz kasuje?! ZARAZ!!" i zapytana czy na sklepie są wszystkie wyłożone czy jest możliwość, że są też na magazynie dowiedziałam sie " jak nie ma na sklepie to nie ma" ..aż odskoczyłam i nie bardzo wiedziałam co mam odpowiedzieć...staliśmy zatem 25minut przy spodniach czekając dalej na tą kobietę aby pomogła nam znaleźć w tym burdelu..ważne jest, że kolejki nie było a zresztą w kasie obok stała również kolejna sprzedawczyni..JEDNAKŻE przechodził jednak Bardzo sympatyczny Pan który tam pracował i nagle okazało się, że sklep posiada MAGAZYN na którym są spodnie...poza tym spojrzenie tej PANI spowodowało, że wyszłam bo czułam się nieswojo. Szkoda, że w tych czasach nie można liczyć na pomoc w sklepie nie mówiąc o MIŁEJ obsłudze ... W każdym razie nie zazdroszcze takiego pracownika ....

zarejestrowany-uzytkownik

14.05.2010

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (24)
Duży oraz bardzo...
Duży oraz bardzo przestronny i nowocześnie urządzony sklep odzieżowy. W sklepie, w przymierzalniach - panuje ład i porządek. Duża ilość ładnie wyeksponowanego towaru w niezłych cenach. Panie z obsługi bardzo uczynne i pozytywnie zmotywowane na klienta. Chętnie udzielają pomocy i wyjaśnień, nie zniechęcają się zmianami (wybrzydzaniem) klientów. Opuszczając sklep zostałem grzecznie pożegnany.

jerry1104

08.05.2010

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (19)
Super obsługa, obsługa...
Super obsługa, obsługa jest w 100% kompetentna w tym co robi. Obsługa ma odpowiednią wiedzę na temat produktów które sprzedaje. Kierownikom tylko pogratulować takich pracowników. Bardzo fajny sklep. Bardzo lubię robić tam zakupy. Bardzo fajne rzeczy można kupić w przystępnych cenach. Obsługa cały czas uśmiechnieta i pomocna. Kierowniczka sklepu z którą miałam przyjemność rozmawiać nie była zbyt miła przy spotkaniu no ale nie wszyscy sa idealni.

zarejestrowany-uzytkownik

17.04.2010

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (32)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zauważa się nieład wyeksponowanego towaru.Nie można się dość szybko zorientować gdzie czego szukać.Ceny są przystępne i wybór asortymentu dość duży.Rażące jest to,że w momencie wchodzenie na teren sklepu widziałam trzy osoby z obsługi i żadna nie zwróciła na mnie uwagi.Dwie osoby zajęte były rozmową,zresztą dosyć głośną a trzecia wykładała towar.Nie ma zainteresowania klientem a nawet jego ignorancja .Spędziłam tam 10 min.i wyszłam,nikt nawet nie zauważył.Na pewno nie odwiedzę ponownie tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

14.04.2010

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (41)
Odwiedziłam ten sklep...
Odwiedziłam ten sklep co prawda już dawno bo przed Bożym Narodzeniem ale dopiero teraz znalazłam ten portal i postanowiłam podzielić się swoja opinią. Mianowicie chciałam kupić sobie jakiś ładny komplet bielizny i po dłuższych poszukiwaniach wybrałam sobie jeden,przymierzyłam i podeszłam do kasy ale tam nikogo nie było. Rozejrzałam się, jedna pani stała w kącie na dziale męskim i była zajęta rozmową a poza tym nikogo nie dostrzegłam. Postałam tam parę dobrych chwil, w końcu zrezygnowałam z zakupu, rzuciłam komplet przy ladzie na której panował wielki nieporządek i wyszłam.

MałaMi_1

17.03.2010

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (23)
Pomimo "wyprzedażowego" bałaganu...
Pomimo "wyprzedażowego" bałaganu na sklepie ekspedientki bardzo uczynne i miłe. Przy wyjściu z przymierzalni oddając 3 biustonosze i mówiąc, ze dziękuje Pani pokazała mi odwieszone z boku, że są jerszcze takie na wyprzedaży z tego rzomairu tylk nei zdarzyła odnieść. Wzięłam, zmierzyłam i to było to. przy kasie nastała kłopotliwa cisza, ponieważ na znizki sa jakeis kody, które ekspedientka ma wypine na kartce i tego biustonosza w wykazie nie było. Pani cofnęła sie do wieszaków z bielizną i błyskawicznie przejrzała identyczne, ale w innych rozmirach. Bez problemu kończąc tranzakcje. Czas trwania ok 5 minut.

Magika

30.01.2010

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (26)
w sobote wybrałam...
w sobote wybrałam sie do galerii bałtyckiej w celu zakupienia drobnych mikołajkowych prezentów. super wrażenie zrobił na mnie sklep Cubus ponieważ trafiłam akurat na wyprzedaz. mimo szalejącego tłumu w srodku i ogólnie panujacego chaosu bez problemu można było wypatrzec panie sprzedawczynie które były ubrane w czarne koszulki. okazaly sie one bardzo mile i pomocne ,w trakcie mierzenia wybranych ciuchów które okazały sie nieodpowiednie , chetnie przyniosły mi odpowiedni rozmiar do przymierzalni dzieki czemu zaoszczedziłam czas i nerwy . kupilam 2 rzeczy i zadowolona opuściłam sklep.Napewno bede odwiedzac go częsciej.

anonimova

09.12.2009

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (15)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu Cubus, by zobaczyć jaka jest oferta sklepu,być może jakieś przeceny. Pani Sprzedawczyni pomogła mi znależć odpowiednie rozmiary ubrań o które prosiłam, wykazała się kompetencją. Również obsługa w kasie przebiegła szybko i sprawnie. Jedna z Pań systematycznie porządkowała ubrania.

Katarzyna_1142

06.12.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (26)
W piątek robiłem...
W piątek robiłem zakupy w sklepie Cubus. Bardzo lubię ten sklep, ze względu na jego wygląd jak i obsługę. Panie są bardzo miłe i zawsze świetnie zoorientowane. Sklep był uporządkowany, choć trwa jakaś mała wyprzedaż. Wspólnie z żoną dokonaliśmy zakupu na kwotę 300zł i do tego otrzymaliśmy kupon -30% jako stali klienci-bardzo miło. Polecam.

yappy

03.11.2009

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (16)
Kupiłem w tym...
Kupiłem w tym sklepie trzy rzeczy, w tym dwie z przeceny, ale jeszcze nigdy nie zostałem tak niemiło potraktowany. Przede wszystkim w przymierzali każdy się pchał i kto pierwszy ten lepszy. Pani, która wydawała numerki i składała rzeczy zachowywała się niepoważnie, bo każdy robił co chciał. Była blondynką, drobnej budowy, więc dałem sobie spokój i ostatecznie też się wepchałem tak, jak inni. W przymierzali bałagan i zawijające się kłębu kurzu. Wieszaki pourywane. Ani powiesić swoich rzeczy, ani położyć na podłodze. Przy kasie kolejka i bardzo niezadowolona dziewczyna z długimi prostymi włosami rozjaśnianymi. Mina skwaszona, bo klientka zwróciła jej uwagę, żeby nie zgniatała rzeczy tylko delikatnie złożyła. Niemiła pani kasjerka wrzyciła więc moje rzeczy już bez składania. Była bardzo niemiła, niegrzeczna, i oscentacyjnie okazywała swoje niezadowolenie z tego, że musiała pracować. Zresztą nawet jej koleżanka, która podeszła zobaczyć, dlaczego jest taka długa kolejka, zwróciła jej uwagę na zachowanie. Bardzo krępująca sytuacja, dla kogoś kto po pracy przyszedł na małe zakupy, a otrzymał dawkę stresu i złego wychowania ze strony personelu sklepu. Do tego dochodzi bałagan wśród ubrań, w którym trudno znaleźć odpowiedni rozmiar.

zarejestrowany-uzytkownik

01.11.2009

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (29)
Tego dnia wybrałam...
Tego dnia wybrałam się na zakup jakiejś odzieży. Ostatecznie w moje ręce wpadło to czego sobie wcześniej nie zamierzyłam, czego powodem, w mojej ocenie, była dobra ekspozycja, adekwatny do moich oczekiwań asortyment, przystępna cena, kształt pomieszczenia, niedrażniąca muzyka, jak również przyczynił się do tego porządek na regałach i wieszakach, przyjemne oświetlenie oraz dobre usytuowanie luster kasy i mebli, tzn. wszystko znajdywało się w odpowiednim zasięgu mojego widzenia. To wszystko spowodowało, że chętnie do sklepu weszłam i pozostałam tam przez dłuższy czas, bo wierzyć się nie chce, lecz wciąż jest wiele sklepów z odzieżą, w których dłuższego pobytu nie można znieść, a nawet w tej mnogości dostępnych dziś sklepów z odzieżą jest wciąż wiele takich , które wręcz odpychają klienta na pierwszy rzut oka. Niestety i ten piękny obrazek coś musiało zepsuć, a mianowicie zupełny sprzeciw sprzedawczyni do zachowania jakiegokolwiek dobrego poziomu jakości obsługi klienta i dobrej dyscypliny, czyli złe wrażenie na koniec zakupu. Nie znam przyczyny zachowania się personelu, lecz mogę powiedzieć, że zdecydowanie nie był odpowiedni. A mianowicie dłuższa rozmowa z pewnym mężczyzną, na tematy raczej zupełnie nie związane z tą pracą. Co prawda nie wiem kim on był, jednak przedłużenie czasu mojego oczekiwania na dokonanie transakcji był czymś nienaturalnym i ostentacyjnym. Ponadto przetrzymywanie paragonu, po tym jak zapytałam się o możliwość zwrotu towaru było rzeczą równie zadziwiającą. Sprzedawczyni podziękowała mi po zakończeniu transakcji i odwróciła się zajmując się czymś zupełnie innym, zdaje się oczekując aż odejdę, lecz po dłuższej chwili mojego milczącego oczekiwania, odwróciła się i dała mi ten paragon. Może zrobiła to w jakiś sposób nieświadomie, jednak spowodowała, że ostatecznie wyszłam ze sklepu naprawdę zdumiona.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2009

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (25)
W związku z...
W związku z tym, iż dostałam informacje o aktualnej promocji w sklepie Cubus, postanowiłam sprawdzić i udałam się po pracy na zakupy do sklepu Cubus, znajdującego się w CH Plaza w centrum Sosnowca. Samochód zaparkowałam na parkingu podziemnym. Parking jest dwupoziomowy i zawsze można znaleźć wolne miejsce. Przed wejściem do sklepu w witrynach okiennych wisiały plakaty informujące o promocji. Przecenione towary wystawione były na środku sklepu. Wszystkie ciuchy były ułożone bądź powieszone, ogólnie był porządek i z łatwością można było obejrzeć dostępne artykuły. Personel na sali na bieżąco układał towar. Wybrałam sobie kilka ciuchów i udałam się do przymierzalni. W ciągu całej mojej wizyty nikt nie zapytał mnie czy potrzebuje pomocy. W przymierzalni było dużo pozostawionych przez klientów ciuchów. Po wybraniu kilku towarów udałam się do kasy, w kolejce czekałam około 5 minut, przede mną były dwie osoby. Obsługująca mnie kasjerka była miła i sympatyczna. Podczas obsługi zaproponowała mi zakup rękawiczek w promocji.

Anna_1129

29.10.2009

Placówka

Sosnowiec, ul. Sienkiewicza 9E

Nie zgadzam się (25)
Do sklepu odzieżowego...
Do sklepu odzieżowego Cubus nigdy nie miałam zastrzeżeń, ponieważ obsługa jest tam zazwyczaj miła, towary są poukładane tematycznie, wszystko łatwo znależć, między ubraniami i dodatkami panuje ład i porządek. W tej kwestii nie można nic zarzucić. Jednakże ostatnio zdziwiłam się stanem rzeczy jaki zastałam w przymierzalni. Wchodząc do niej zastały mnie na podłodze kłęby kurzy. Nie były to pojedyńcze kłębki, tylko cała przymierzalnia pokryta była kurzem. Widać że nie było tam od dawna sprzątane. Kiedy położyłam spodnie na krzesle i nogawki były na podłodze, to cały kurz został na moim ubraniu. Było to dośc niesmaczne mieć kurz oraz czyjeśc włosy, dlatego byłam zaskoczona taka sytuacją bo pierwszy raz coś takiego mi sie zdarzyło, jednak warto o tym napisać bo w społeczeństwie coraz więcej alergików a taki "porządek" w sklepach niczemu dobremu nie służy. Sklep Cubus jest oczywiście na dobrym poziomie, jednak obsługa powinna zadbać o czystość w przymierzalniach dla klientów.

Małgorzata_639

28.10.2009

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (28)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w ocenianym sklepie, ostatnia okazała się najgorszą. Ogólny wygląd sklepu nie budził większych zastrzeżeń, dobry porządek oraz ekspozycja towarów. Obsługa przy kasie niestety była w moim odczuciu skandaliczna. Zostałam obsłużona przez młodą dziewczynę, która w przerwach głośnego żucia gumy usiłowała zaproponować mi powiększenie zakupów o przykasowe gadżety. Płatność prowadzona była za pomocą karty, z reguły sprzedawca udziela instrukcji w jaki sposób zatwierdzić pin itp. Tym razem Pani obsługująca tą transakcję sfinalizowała ją wobec mnie w pełnym milczeniu dyskutując z koleżanką z pracy. Kartę z potwierdzeniem płatności musiałam niemal wyrywać sprzedawczyni z ręki, tak zaabsorwowana była rozmową - niestety nie ze mną, klientem. Te zakupy pozostawiły we mnie wielki niesmak a zachowanie sprzedawcy i stosunek do pracy uważam za nie do przyjęcia.

Justyna_498

27.10.2009

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (23)
Sklep naprawdę fajny,...
Sklep naprawdę fajny, pracownicy mili, pomocni i uśmiechnięci. Teraz są dobre promocje, można kupić coś dla każdego. Asortyment bogaty. Czas obsługi poszedł szybko i sprawnie. Miejsce obsługi ok wszystko ładnie poukładane, ceny na miejscu.

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2009

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (12)
W sklepie była...
W sklepie była promocja 3 rzeczy w cenie 2. Pani z obsługi informowała klientów rozglądających się po sklepie o szczegółach tej promocji - że obejmuje ona produkty z różnych działów i że najtańsza z trzech wybranych rzeczy jest gratis. Zachowanie to oceniam bardzo pozytywnie. Oprócz tego w sklepie było czysto a personel był dostępny dla klientów i przyjaźnie nastawiony. Jedynym minusem tej wizyty byłą wiedza pani z obsługi na temat dostępnych produktów - byłam zainteresowana kupnem legginsów, więc zapytałam, gdzie mogę je znaleść. Pani zaprowadziła mnie do półki z nową kolekcją i stwierdziła, że legginsy są w tej chwili tylko tu w cenie 49,99zł. Po chwili jednak sama znalazłam legginsy na półce z rzeczmi objętymi promocją przecenione na 39,90. Przy kasie również wyniknęły chwilowe problemy, gdyż osoba obsługująca stwierdziła, że legginsów nie wzięłam z wyprzedaży, tylko z nowej kolekcji. Po chwili jednak sprawa się wyjaśniła i legginsy zostały dodatkowo przecenione na 30zł.

Anna_30

10.08.2009

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (25)

Cubus

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cubus?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

W sklepie jest...
W sklepie jest dużo przestrzeni. Asortyment jest odpowiedni. Obsługa jest bardzo miła, zawsze zwracają uwagę na klientów.