Solar

(4.54)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (308 z 520)

Wyczyść filtry
Lubię Solara za...
Lubię Solara za wzornictwo i torebki. Niestety jakość ubrań systematycznie spada z roku na rok. Ubrania rozchodzą się w szwach, tracą kolor i fason. Torebki z niższej półki nie nadają się do niczego już po kilku miesiącach użytkowania. Te powyżej 500 zł z materiałów naturalnych również zdarzało mi się reklamować. Obsługa jest zawsze miła i pomocna. Niestety już nie robię tam zakupów:(

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2010

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam Solar z...
Uwielbiam Solar z kilku względów, przede wszystkim obsługa, w każdym salonie tej marki obsługa jest na najwyższym poziomie, uśmiechnięci ludzie, zawsze mówią "dzień dobry" i " do widzenia" , pytają w czym mogą pomóc. Drugą sprawą są rzeczy, jakość jest pierwszorzędna, są luźno porozwieszane na wieszakach co daje możliwość spokojnego wyciągnięcia rzeczy, obejrzenia, bez zbędnego szarpania się z wieszakiem. W solarze można kupić także biżuterię, która wystawiona jest w dwóch dużych gablotkach na środku sklepu. Ceny są wysokie, jednak za dobrą jakość opłaca się zapłacić więcej. Polecam :)

Joanna_410

09.11.2010

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta salonu Solar...
Oferta salonu Solar skierowana jest do wszystkich pań czujących się młodo, ceniących sobie interesujące wzornictwo, indywidualność i jednocześnie nie szukających rozwiązań skrajnie awangardowych. Wiodącą linię firmy Solar stanowią wysokiej jakości dzianiny jesienno-zimowe i wiosenno-letnie, całościowe kolekcje: dzienne i wieczorowe.

Agnieszka_2177

07.11.2010

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłem na prezent...
Zakupiłem na prezent dla mojej siostry czerwone korale na czerwonej wstążce. Po paru dniach od dania jej tego prezentu powiedziała, że korale pofarbowały jej niestety bluzkę. Postanowiłem reklamować ten produkt. Okazał się jednak, że nie posiadam paragonu. Trudno - pomyślałem i mimo to poszedłem zareklamować produkt. Kiedy w sklepie już opisałem całą sytuację pracownicy, ta przeprosiła za całą sytuację i powiedziała, że oczywiście przyjmie tą reklamację. Kiedy dowiedziała się, że nie posiadam paragonu, początkowo zawahała się, ale po chwili powiedziała: "Przecież pamiętam, jak Pan to u nas kupował. Poza tym wyślemy ten produkt do badania, bo trzeba sprawdzić dlaczego farbuje" No i w ten sposób reklamacja została ode mnie przyjęta. Po kilku dniach otrzymałem telefon, aby zgłosić się do sklepu Solar. Pracownica poinformowała mnie, że ekspert w ich firmie przebadał produkt i że rzeczywiście mógł on zafarbować odzież. Pracownica raz jeszcze przeprosiła mnie za całą sytuację. Po chwili zwróciła mi kwotę za zakupione korale - co warto podkreślić jeszcze raz, pomimo braku paragonu ! Takie załatwienie sprawy uważam za jak najbardziej profesjonalne. Sklep świetnie wybrnął z tej sytuacje. Marka Solar zostawiła w mojej głowie swój w pełni pozytywny obraz, pomimo faktu że produkt okazał się nie w pełni wartościowy. Pracownica w sklepie Solar podczas całego procesu reklamacyjnego był bardzo sympatyczna i starała się jak najlepiej załatwić całą sprawę. Sklep zasługuje na ogromną pochwałę. Tak powinno być wszędzie :)

Jakub_85

07.11.2010

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam juz w...
Byłam juz w kilku salonach Solar w Trójmieście, ale ten we Wrzeszczu w centrum Manhattan uważam za najlepszy. Dziewczyny które tam pracują są bardzo pomocne, miłe i obiektywne. Wiem że jeśli coś zle leży i mi kompletnie nie pasuje personel nie bedzie nic zachwalał na siłę. Pracownice solara zawsze służą dobrą radą. Pomogły mi skompletować strój na wesele i ubrania codzienne do pracy. Czasami tylko ceny mnie przerażają.

Aleksandra_634

01.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żona postanowiła kupić...
Żona postanowiła kupić sukienkę. Po wejściu do sklepu ekspedientka zaoferowała swoją pomoc. Po paru minutach druga delikatnie zaznaczyła, że w razie czego jest obok. Dla mnie najważniejsze jest, że gdy potrzebuję pomocy to mam się kogo spytać, ale nie lubię jak ktoś mi depta po piętach. Panie w Solarze nie były nachalne. Obsługa była widoczna i chętnie pomagała klientom. Wybraliśmy kilka sukienek i udaliśmy się do przymierzalni. Z wybraną sukienką udaliśmy się do kasy celem finalizacji transakcji. Obsługa szła szybko i sprawnie. W sklepie było czysto. Pracownicy posiadali identyfikatory. Towary handlowe na półkach i regałach były dobrze poukładane. Ceny widoczne i odpowiednio przyporządkowane. Solar oferuje odzież dla kobiet. Odzież wykonana jest z materiałów wysokiej jakości. Polecam ten sklep.

zalogowany_użytkownik

13.08.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Uzyskałam pomoc od ekspedjentki chociaż zapytałam tylko o jedną rzecz. Pokazała mi ich znacznie więccej, wypytując szzcegółowo o moje oczekiwania produktu, a chodził o bluzkę. Szukałam klasycznej białej bluzki do lnianych spodni. Ekspedjentka wypytała mnie o spodnie dokładnie (czy są prost, zwężane, bufiaste na biodrach) dobierając mi bluzkę z której jestem zadowolona. Rzeczy zostały mi zaniesione do przymierzalni i powieszone na wieszakach.

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2010

Placówka

Warszawa, plac Czerwca 1976 roku 6

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep generalnie polecam....
Sklep generalnie polecam. Po pierwsze za ubrania (oczywiste!), po drugie za sposób ekspozycji towaru, przede wszystkim zaś za sympatyczną i kompetentną obsługę - ekspedientki chętnie doradzą, poszukaja innego rozmiaru, nie są nachalne, za to uśmiechnięte. Czasem nieco zbyt długo czeka się na pomoc, co wynika z ilosci klientów

Justyna_823

28.07.2010

Placówka

Zabrze, CH Platan

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po przekroczeniu wejścia...
Po przekroczeniu wejścia powitanie w postaci słów Dzień dobry ze strony ekspedientki. Ekspedientka uśmiechnięta i schludnie prezentująca się. gdy przeszłam juz do trzeciego stojaka z ubraniami druga ekspedientka podeszła do mnie i zapytała czego potrzebuję i czy jest mi potrzebna pomoc. Na co ja odpowiedziałam że potrzebuję rozpinanego sweterka. Na co ekspedientka spytała jaki kolor i jaka długość mnie interesuje. Zostały mi zaprezentowane 3 różne modele. Rzeczy zostały odniesione do przymierzalni. Przy przymierzalni otrzymałam pomoc w postaci doradzenia. Ekspedientka moim zdaniem doradziła mi najodpowiedniejszy fason. Do tego ekspedientka posiadała wiedzę na temat materiału wybranej rzeczy. Dokonałam zakupu. Zostałam pożegnana. Zastrzeżenia: w sklepie brak świeżego powietrza

Martyna_182

22.07.2010

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejnym sklepem, który...
Kolejnym sklepem, który dzisiaj odwiedziłam był Solar. Na szybie widniał duży napis: wyprzedaż towaru, 50% taniej, likwidacja sklepu. W sklepie nie było ani jednej osoby. Sprzedawczyni siedziałą za ladą i coś pisała. Gdy weszłam do środka nie spojrzała się na mnie. Przeszłam przez cały sklep; obejrzałam ciuchy, które nota bene mimo wyprzedaży były nadal bardzo drogie, a sprzedawczyni przez ten cały czas nie podniosła głowy z nad lady. Zupełnie zignorowała moją obecność. Rozumię, że jest likwidacja sklepu ale mimo tego wypadałoby zainteresować się klientem i spróbować zachęcić go do zakupu jakiegokolwiek towaru.

Iskierka_1

06.07.2010

Placówka

Szczecinek, Pl. Wolności

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo elegancki...
Sklep bardzo elegancki i na wysokim poziomie. Ubrania ułożone, zawsze panuje tam idealny porządek. Personel ubrany stosownie o sklepu. Jednak zachowanie sklepowej pozostawia wiele do życzenia, patrzy na wchodzących klientów z wyższością. Kiedy pojawiam się w sklepie zawsze jestem obcinana z dołu do góry. Sklepowa zwraca się do klientów tonem jakby nie stać ich było na robienie zakupów w tym sklepie. Ceny owszem nie należą do najniższych. Jednak jeśli są promocje można kupić coś naprawdę fajnego w dobrej cenie.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2010

Placówka

Biała Podlaska, Szkolny Dwór

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię asortyment...
Bardzo lubię asortyment tej firmy i bardzo chętnie i często kupuję tam odziez. Jednak jakość obsługi sklepu w Lubinie zniechęca mnie do zakupów w tym sklepie ii wolę pojechac do Solara do Wrocławia. Sprzedawczynie w Sklepie w Lubinie nigdy nie zauważają klienta, byc może sa tam takie standardy, ale myslę, że jest to zbyt droga odzież by klient nie został zauwazony. Sprzedawczynie zawsze coś robią albo na zapleczu albo przy kasie. Okazują widoczny aż nadto brak zainteresowania. Nawet z przymierzalni musiałam 3 razy wołać aby ktos do mnie podszedł i podał mi inny rozmiar. Zrobiłam wtedy zakupy na ponad 600 zł i na zadane pytanie: czy istnieja rabaty sprzedawczyni odpowiedziała: U nas nigdy nie ma rabatów. Na pytanie: czy jest bluzka w innym kolorze, sprzedawczyni odpowiedziała, że w kol. szarym. Zapytalam zatem jaki szary bo sa różne odcienie- sprzedawczyni: "szary jak szary". Nie polecam tego sklepu. Szkoda ponieważ w Lubinie brak jest takich sklepów i myslę, że przez swą jakość obługi sprzedawczynie trochę zniechęcają klientki do wizyt w tym sklepie.

klientka_1

16.05.2010

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do wejścia do...
Do wejścia do sklepu zachęca cała ekspozycja wystaw, prezentowane na manekinach stroje oraz bijące z każdej strony kolory. Nie ma tam niepotrzebnych dodatków, tylko niezbędne ubrania, dodatki oraz galanteria skórzana. Przy wejści do sklpeu słychać odrazu głośne Dzień DObry z ust ekspedientek. Bardzo miłe jest to , że pomimo dużej ilości klientów w sklepie nowo wchodząca osoba zawsze zostaje powitana. Po wejści do salony odraz zaczełam rozglądać się między kolorowymi wieszakami i towarami ułożonymi w odpowiednich gamach kolorystycznych. Plusem jest także fajne wyeksponowanie dodatków w gablotach oraz na pułkach nad wieszakmi z towarem. Podczas oglądania, zawsze podchodzi ekspedientka i pyta czy może w czymś pomóc. PO wybraniu odzieży udałam się do przymierzalni, które sa tam zadbane, bardzo przestrone i wyposażone w ogromne lusta co jest tylko kolejnym plusem Solara. Ekspedientka pyta czy może podac inny rozmiar lub kolor, doradza, czy odzież pasuje do klientki. Odrazu czus ,że obsługa jest pozytywna i bardzo kompetenta. Ceny sklepu sa dośc wysokie, ale idzie to w parze z oferowana przez nich jakością, ponieważ oferują towary wykonane z najlepszych gatunków materiałów takich jak np. jedwab. Solar posiada również bardzo fajną stronę internetową oraz katalogi sezonowe które sa idealnie wykonane i zachęcają do kupna. Solar jest to jakośc sama w sobie i sklepu tego nie trzeba nawet reklamować bo kobieta, która raz tam wejdzie zawsze wróci.

Małgorzata_639

06.05.2010

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w jednym ze sklepów z odzieżą damską w Centrum Handlowym Plaza w Sosnowcu bardzo mile zaskoczyła mnie obsługa oraz wygląd sklepu.Pracownicy byli ubrani w bardzo eleganckie firmowe stroje oraz chętnie służyli pomocą.Pani z obsługi powiedziała mi Dzień dobry po moim wejściu do sklepu oraz zaproponowała mi swoją pomoc przy wyborze garderoby oraz dodała do niej odpowiednie dodatki( zastosowała sprzedaż komplementarną)Obsługiwała mnie przez jakiś czas, wybrane rzeczy zaniosła mi do przymierzalni oraz co jakiś czas przychodziła zapytać czy rzeczy pasują.Razem ze mną konsultowałyśmy przymierzane rzeczy.Pani ta obsługę swoją zakończyła pzry kasie, a ja wyszłam jako szczęśliwy klient z, który na pewno wróci do tego sklepu.

Żaneta_67

30.04.2010

Placówka

Sosnowiec, CH Plaza

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię markę...
Bardzo lubię markę ubrań Solar ,dlatego jestem tak częstym gościem w butikach firmy znajdujących się na terenie Galerii Handlowych.Uwielbiam jakosc tych produktów,ceny nie sa az tak bardzo wygórowane-ale jak nie zapłacic za tak wspaniała jakosc.Poza tym wystrój sklepu i panie obsługujące to robi wrazenie.Kazda z nich jest specjalistka w swojej branży.To wszystko tworzy wspaniałą harmonie bogactwa i dobrego gustu-uwielbiam to.

Anita_99

28.04.2010

Placówka

Poznań, ul. Bukowska (market King Cross Marcelin) 156

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja dotyczy sklepu...
Obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą damską Solar. Sklep jest czysty,przestronny,ubrania ładnie wyeksponowane podzielone kolorystyczne.Ceny dość wysokie ,ale jakość odzieży dobra.W tym czasie na terenie sklepu były dwie ekspedientki,które powitały mnie uśmiechem.Po chwili rozglądanie się podeszła do mnie jedna z nich i oferowała pomoc.Personel ubrany na ciemno w stroje firmowe,bardzo elegancko.Sklep godny polecenia.

zarejestrowany-uzytkownik

14.04.2010

Placówka

Lublin, Lipowa

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Solar ...
Sklep Solar mieści się outletowym Centrum Handlowym Factory w podwarszawskim Ursusie. Do wejścia do sklepu zachęcają dwie ogromne, przeszklone witryny z kolorowo ubranymi manekinami, brak zbędnej dekoracji, tylko towar. Wnętrze sklepu przestronne , jasne, również pozbawione elementów dekoracyjnych, zachęcające do zakupów i kuszące jedynie feerią barw ubrań damskich i dodatków. A na wejściu uśmiechnięta ekspedientka (jedna a trzech obecnych, wszystkie ubrane na czarno) z radosnym "Dzień dobry". Zachęcona rozglądam się po sklepie, na wejściu dwa stoły z ekspozycją apaszek, a dalej dwa rzędy stojaków, na których ubrania są eksponowane zgodnie z kodem kolorystycznym. Bliżej środka szaleństwo barw, przy ścianach raczej kolorystyczna klasyka: czernie, beże i brązy, nad wieszakami odpowiednio dobrane torby, apaszki a czasem korale.Wszystkie artykuły posiadają etykiety cenowe na których zawsze widać cenę aktualną i tę sprzed obniżki. Po kilku minutach zjawia się ekspedientka nienachalnie i dyskretnie proponując pomoc. Rezygnuję z tej pomocy, więc odbiera tylko wybrane przeze mnie rzeczy i niesie do przymierzalni Do przymierzania można zabrać najwyżej 4 sztuki, zatem ekspedientka dyskretnie wymienia ubrania, tak aby za jednym podejściem można było przymierzyć wszystko. Jeszcze tylko wymiana rozmiaru i zadowolona kieruję się do stanowiska kasowego. Tam obsługa jest szybka i sprawna: płacę, otrzymuję towar zapakowany w firmowa papierową torebkę, paragon i uśmiech na koniec.

Maria_186

12.04.2010

Placówka

Warszawa, plac Czerwca 1976 roku 6

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak tylko się...
Jak tylko się wchodzi do sklepu Panie obsługujące mówią "dzień dobry " i to nie jedna przypadkowa ,ale każda po kolei jak mija się z klientem. Pytają ,ale nie nachalnie czy mogą jakoś pomóc w wyborze albo czy czegoś szukam specjalnego. Jak już coś wybiorę i trzymam wieszak w ręku to nie dają mi za długo się nadwyrężać i od razu mówią ,że zabiorą tę rzecz co wybrałam i zaniosą do przymierzalni ,aby łatwiej mi było wybierać kolejne rzeczy. Panie są ubrane w ubrania firmy Solar ,co jakby też jest fajne ,bo można wiele rzeczy zobaczyć jak wygląda już na kimś. Jak się jest w przymierzalni ,to Panie pytają się ,czy wszystko jest w dobrym rozmiarze ,czy może coś donieść. Asortyment jest szeroki i większość co mi się podobało było w moim rozmiarze.Jeśli zaś nie ma Panie mogą sprawdzić w innym sklepie .W przebieralni może nie ma za wiele miejsca ,ale jest czysto i jest miły dywanik pod nogi ,co czasem ma znaczenie. Zresztą cały salon wygląda czysto i elegancko. Kiedy płaci się w kasie to Panie informują jak prać ubrania ,i dołączają ulotkę. W moim przypadku kiedy się spieszyłam ,a potrzebowałam fakturę Panie nie robiły problemu i powiedziały ,że doślą pocztą ,faktura przyszła szybko bo dwa dni później. Reklamowałam też w tym salonie rzecz ,którą moja mama kupiła jakiś czas wcześniej i obsługa też przy tej okazji jest miła ,nie traktują klienta z reklamacją jak intruza i nie czeka się specjalnie na kogoś kompetentnego. Pań jest dużo w salonie i szybko reagują jak tylko ktoś pyta lub wchodzi do salonu. Przy reklamacji o której wcześniej wspominałam odpowiedz jest telefoniczna i listowna .Oceniam salon bardzo dobrze:)

zalogowany_użytkownik

04.04.2010

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,sprzedawczynie...
Bardzo miła obsługa,sprzedawczynie schludnie ubrane bez wyzywającego makijażu. Przy wejściu do sklepu jako pierwsze witają klienta zapraszając do udanych zakupów, przy tym nie są nachalne, nie wciskają towaru na siłę. W czasie przeglądania towaru przez klienta wiedzą kiedy podejść i chętnie doradzają z uśmiechem,nie okazują zniecierpliwienia nawet jeżeli się długo decydowałam czy kupić żakiet. Nie dokonałam żadnego zakupu, mimo to podziękowano mi za odwiedzenie salonu i zaproszona zostałam do ponownego odwiedzenia salonu.

Jolanta_228

16.03.2010

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Solara w...
Sklep Solara w Manufakturze jest super - zapada w pamięć. Po wejściu do sklepu ekspedientka zaoferowała swoją pomoc. Po paru minutach druga delikatnie zaznaczyła, że w razie czego jest obok. Dla mnie najważniejsze jest, że gdy potrzebuję pomocy to mam się kogo spytać, ale nie lubię jak ktoś mi depta po piętach. Panie w Solarze nie były nachalne. Elegancki, ale nie rzucający się w oczy ubiór idealnie pasował do wystroju salonu. W sklepach tej marki podoba mi się panujący porządek. Akcesoria mają swoje miejsce, ciuchy wiszą w odpowiedniej odległości. Niestety niektóre rzeczy moim zdaniem wycenione są za wysoko.(+4)

zarejestrowany-uzytkownik

15.03.2010

Placówka

Łódź, Manufaktura

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Solar

Solar został stworzony z myślą o świadomych i pewnych siebie kobietach. Trzej założyciele firmy pragnęli aby dostały one coś pięknego, czyli doskonałej jakości ubrania. Marka funkcjonuje na polskim rynku od trzech dekad, a na pierwszym miejscu stawiany jest rozwój, zarówno marki, jak i jej pracowników. Tak aby możliwe było stworzenie twórczej atmosfery. Solar posiada sieć 70 własnych sklepów firmowych, 17 placówek franczyzowych oraz 58 sklepów partnerskich. Poza granicami kraju marka współpracuje z 15 partnerami i posiada dwa sklepy franczyzowe.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Solar?

Pasadena

(2.76)

Lepiej
Gorzej

Nicole Paris

(2.26)

Lepiej
Gorzej

IC

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!