Fratelli Marpell

(4.99)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 3)

Kiedyś już kupowałem...
Kiedyś już kupowałem w tym sklepie kurtkę skurzaną postanowiłem odwiedzić ten sklep w celu zakupienia ładnej skurzanej torebki dla mojej żony. Gdy wszedłem do środka ta sama miła pani powitała mnie bardzo uprzejmie. Ubrany byłem zresztą w tą kurtkę, która wtedy kupiłem. Pani okazała się dobrym sprzedawcą gdyż od razu rozpoznała ich produkt. Zapytała czy to u nich było kupowane gdu potwierdziłem pani ucieszyła się, że wróciłem. Gdy przedstawiłem cel mojej ponownej wizyty pani zaczęła pokazywać mi torebki. Zaczeła jednak od tych najdroższych, gdy zakreśliłem przedział cenowy pani momentalnie dostosowała się do moch wymagań. Gdy kupiłem wybrany model pani podziękowała a na dowidzenia powiedziała, że może następnym razem przyjdę po kurtkę skurzaną dla żony. Na pewno się zastanowie

Aleksander_10

12.01.2012

Placówka

Kraków, Pawia

Nie zgadzam się (4)
W poszukiwaniu kurtki...
W poszukiwaniu kurtki skórzanej trafiłem do sklepu firmy Fratelli Marpell. Gdy tylko wszedłem do środka od razu zauważyłem jaki jest podział w tym sklepie. Po prawej stronie były kurtki damskie, po lewej męskie, a przy kasie dodatki ze skóry. Gdy tylko wszedłem pani siedząca za kasą od razu wstała i przywitała się ze mną. Gdy powiedziałem jej, że szukam cięszkiej kurtki skórzanej, pani z żalem powiedziała mi, że niestety cięszkich już się nie produkuje. Od razu jednak powiedziała mi, że może pokazać kilka fasonów, które moga mi się spodoboać. Pani bardzo trafnie odgadła moje upodobania bardzo szybko reagując na każde moje niezadowolenie. W końcu doszliśmy do trzech kurtek, które w równy sposób mi się podobały. Pozostała decyzja, którą wybrać. Popatrzyłem więc na cenę. Gdy wybrałem tą która była najtańsza pani ani trochę nie zmieniła podejścia do obsługi w dalszym ciągu wykazywała się profesjonalizmem i była bardzo miła. Rachunek oczywiście mogłem uregulować kartą lub gotówką. Na koniec pani poinstuowała mnie co do konserwacji kurtk.

Aleksander_10

12.11.2010

Placówka

Kraków, Pawia

Nie zgadzam się (3)

Fratelli Marpell

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Fratelli Marpell?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Słabo.
Słabo.