POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wyczyść filtry
Brak otwartych kas...
Brak otwartych kas , kolejki do kas jedna kasa czynna z ledwością .

Jan_205

10.10.2019

Placówka

Toruń, Bażyńskich 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie fajny sklep...
Ogólnie fajny sklep tylko trochę powolne kasjerki powolna obsługa na mięsnym np ostatnio kupiłam ryby mrożone z promocji i jak je rozmrozilam okazało się że zamrożone były ryby stare i śmierdzące ....

Niezweryfikowany Klient_q8GZ

08.10.2019

Placówka

Krzepice, Częstochowska 75

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze sprawdzajcie paragony...
Dobrze sprawdzajcie paragony ceny które powinny byc niższe po odbiciu aplikacji wogole takie nie sa jak w aplikacji po co wogole ktoś stworzył tą aplikację to ja nie wiem. Jednak od dzisiaj przeniose sie na stałe do lidla gdyż nigdy mi się nie zdażyło żeby w lidlu kasjer mnie chciał orżnąć na kasę

Niezweryfikowany Klient_1k54

07.10.2019

Placówka

Kórnik, Plac Niepodległości 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robię zakupy w...
Robię zakupy w Polo w Pelplinie bardzo często a ta sytuacja zdarzyła się po raz drugi w bardzo krótkim czasie. Pani z obsługi(dane osobowe usunięte przez administratora - RODO) bardzo nie uprzejma.Nie odpowiada dzień dobry czy dowidzenia, robiąc zakupy podawała towar jakby pracowała tam za darmo. Kupiłam mięso, chciałam kupić też wędline ale Pani Odrazu zaczęła obsługiwać inna osobę stojąca za mną. Zwróciłam uwagę że chce jeszcze dokończyć zakupy a Pani bezczelnie odpowiedziała "to mów"... Kupiłam jeden rodzaj wędliny i kilka plastrów sera. Pani w pośpiechu podała mi towar i ponownie (nie wiedząc że kończę już zakupy) zaczęła obsługiwać osobę za mną. Poczułam się jak śmieć, jak osoba gorsza od reszty. Odeszłam dziękując za obsługę i przez chwilę przyglądając się owej Pani. Starsza kobieta, która stała za mną była traktowana w ten sam sposób. Rozumiem że można mieć zły dzień ale ta sytuacja nie była jednorazowa. Pani ewidentnie nie nadaje się do pracy z ludźmi. Jestem bardzo rozczarowana ta sytuacją bo zawsze przez całą resztę pracowników byłam obsługiwana we właściwy sposób.

Niezweryfikowany Klient_7jcj

07.10.2019

Placówka

Pelplin, Mickiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten sklep to...
Ten sklep to nieporozumienie. Widać że to POLSKA sieć, czyli odstająca od panujących standardów. Zero asortymentowej pewności zakupu. Towary przywożone chyba losowo jako próbki. Kiedy klientom się spodobają - już więcej nie będzie, albo będzie nie wiadomo kiedy. "Nie ma na hurtowni" - ale w sklepie innej sieci obok jakoś są. Tak dzieje się np. z wyrobami firmy PROVITUS. Kiełbasa biała od "Rzeźnik Szymon" jest dostarczana losowo, nierytmicznie. Po dojściu do kasy trzeba wołać obsługę, bo aktualnie "odświeża" towar zielony - roślinny. A akcję promocyjną z losami wymyślił ktoś srodze skrzywdzony p[rzez los. Zdrapka odsłania nagrodę: 1 zł rabatu przy zakupie czteropaka piwa. Dobrze że nie proponuje się jednego solonego orzeszka.

niezalogowany-uzytkownik

21.09.2019

Placówka

Ruda Śląska, ul. Kłodnicka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś odwiedziłem sklep...
Dziś odwiedziłem sklep Polo Market, gdyż wracałem z pracy i potrzebowałem kupić dosłownie kilka produktów. Niestety w tym sklepie szybkie zakupy to coś co jest niemożliwe. Pani na stoisku z mięsem zawsze ma coś "mądrego" do powiedzenia. Otwarta tylko jedna kasa, oczywiście przy alkoholach bo to jest najważniejsze. Do tego jakość produktów pozostawia wiele do życzenia. Pomarańcze zgniłe, tak samo jak rzodkiewki. Druga sprawa - uważajcie na ceny podane na regałach, a ceny które faktycznie nabijane są przy kasie. Po raz kolejny miałem przypadek, że cena artykułu w kasie jest różna od ceny podanej na regale - oczywiście przy kasie nabijana jest wyższa cena. Do tego sprawdzajcie daty produktów. Kilkukrotnie "udało" mi się kupić serek wiejski po terminie. Podsumowując Polo Market Grudziąż - TRAGEDIA !!!!!!

Adi_1

07.09.2019

Placówka

Grudziądz, Kustronia 1a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa oki ..........
obsługa oki ....... warzywa czasem za długo leżą

Niezweryfikowany Klient_1XwJ

05.09.2019

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona....
Jestem bardzo zadowolona. Panie pomocne, zawsze chętnie doradzą. Lubie tu robić zakupy.

Niezweryfikowany Klient_n3QD

24.08.2019

Placówka

Andrespol, Rokicińska 128b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj tj. 10.08...
Dzisiaj tj. 10.08 b.r. otrzymuję sms-a "tylko dzisiaj mięso mielone 500g w cenie 3,99 przy zakupie 2 szt.", a że chodziły za mną gołąbki, to jadę choć nie mam blisko. Na stoisku informacja bolszymi bukwami taka jak w sms. Biorę, sterczę do kasy kilkanaście minut (jak zwykle tylko jedna czynna}, okazuje się, że żadnej promocji nie ma. Proszę o kierownika, przychodzi po kolejnych kilkunastu minutach, rozmawia z kasjęrką mnie zupełnie ignoruje i odchodzi. Wołam ją i pytam czy długo mam czekać. Słyszę odpowiedż: jeżeli o mnie chodzi do do .......... możecie się domyślić. Stracone paliwo, stracony czas, nerwy. Po powrocie do domu chcę się dowiedzieć dlaczego wabią klientów nieistniejącą promocją, dzwonię na infolinię; pomimo wielokrotnych prób słyszę komunikat "nr chwilowo niedostępny", znajduję w internecie nr do firmy - nikt nie odbiera (sobota) Zdecydowanie odradzam zakupy, szkoda czasu. Aha, sklep w Jeleniej Górze ul. Kiepury. Nie mogłem wybrać z rozwinięcia zakładki lokalizacyjnej, bo nie ma sklepu w Jeleniej Górze, tak jak nie ma promocji w polomarket, choć jest od nich sms i jest pisemna informacja na stoisku, ot taki sobie tani chwyt na zwabienie klientów, a co?

Niezweryfikowany Klient_4KKI

10.08.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w Waszym sklepie ,ale kolejki jakie są do kas i na dziale mięsnym zniechęcają mnie i innych .Przykład jeden z wielu na dziale mięsnym obsługuje jedna pani .Kolejka długa ,po czym z tymi produktami trzeba stać ponownie do kas bardzo długo .Są czynne 2 kasy .Prosząc o otwarcie następnej kasy ,pani zadzwoniła bez odzewu .Nikt nie przyszedł .Widziałam jak klienci odkładali zakupy wychodząc .Miałam też ochotę odłożyć ,ale potrzebowałam tych produktów .Proszę o rozpatrzenie mojej skargi.

Niezweryfikowany Klient_Btli

08.08.2019

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, ul. Działyńskich 12a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dn.27.07.2019 roje...
W dn.27.07.2019 roje much na stoisku mięsnym,obrzydliwość.Panie z obsługi odganiają muchy,aby zmielić mięso w maszynce!Porażka!

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2019

Placówka

Brzeg, Powstańców Śląskich 12B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny na półkach...
Ceny na półkach mają się nijak do rzeczywistości. Ceny kaszek dla dzieci ,mleka czy pampersów w ciągu paru miesięcy zmieniały sie dwukrotnie a etykiety na półkach dalej te same. Mimo zwróceniu uwagi personelowi dalej nic nie robią z tematem. Niech się klienci nabierają na niskie ceny na półkach, a co...

zarejestrowany-uzytkownik

26.07.2019

Placówka

Świdnica, Rolnicza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje średni porządek, długie oczekiwania w kolejce, kasjerki nie mają pieniędzy aby rozmienic, ceny nie zawsze się zgadzają.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio przypadkowo stluklam...
Ostatnio przypadkowo stluklam słoik, personel na miejscu pojawił się w parę sekund. Szkoda że nie potrafi tak szybko pojawić się na dodatkowej kasie gdy kolejki sięgają za półki sklepowe. Zenada

Niezweryfikowany Klient_zOLm

24.06.2019

Placówka

Hel, Dworcowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem na wczasach...
Jestem na wczasach w Helu robiłam zakupy w Polo nie mogłam znaleźć parę rzeczy bo jest duży podeszłam do młodego pana w czerwonej koszulce, zastępował kierownika sklepu tak miał na plakietce zapytałam o rzeczy które potrzebowałam dość szybko pokierował mnie gdzie co jest.Mimo że był zajęty układaniem towaru to był bardzo miły i uprzejmy polecał że jak będzie potrzebna pomoc to pomoże. Jestem zaskoczona miłą obsługą będę robiła tu zakupy ktoś dba o klienta to jest ważne pozdrowienia dla Pana (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO)

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2019

Placówka

Hel, Dworcowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bywam w tym...
Bywam w tym sklepie, wprawdzie nieregularnie, ale dość często. Są takie artykuły, które tylko tutaj kupuję, ale też z racji promocji zjawiam się ww Polo markecie, bo o intratnych informują mnie sms-em. Sklep jest duży, przestronny i zaopatrzony obficie. Wygodnie robi się zakupy, a obsługa jest bardzo miła, ukierunkowana na zadowolenie klienta. Asortymentowe rozmieszczenie artykułów pozwala na ich przejrzenie, ale także na sprawne odnalezienie tego, co klient potrzebuje. Życzenie "miłego dnia/popołudnia/wieczoru" (zależnie od czasu zakupu, tutaj jest standardem. Zróżnicowane ceny, ostatnio zauważyłam, że bywają konkurencyjne, nawet w stosunku do popularnej Biedronki.

DORA_1

18.06.2019

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa zwłaszcza osób niepełnosprawnych :)

Joanna_1312

18.06.2019

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mały kameralny sklep...
Mały kameralny sklep gdzie wszystko co potrzebne aby zjeść świeżo i tanio na śniadanie obiad czy kolacje, częste promocje i tańsze produkty z kartą polo marketu, obsługa zawsze uśmiechnięta i cierpliwa gdy klient żąda dużo pytań.

Edyta_765

12.06.2019

Placówka

Brzeg, Powstańców Śląskich 12B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sympatyczna, miła...
Bardzo sympatyczna, miła i pomocna obsługa. W sklepie panuje względny porządek, towary są poukładane, produkty świeże (nie zdarzyło mi się odkad kupuję w tym sklepie, a to aż 3 lata, trafić na nieswieży lub przeterminowany towar). Ceny zadowalające (nie jest najtaniej ale też są droższe sklepy) i kuszące programy lojanościowe (np. ostatni naklejki za maskotkę Angry Birds).

Klient_88ML

31.05.2019

Placówka

Bydgoszcz, Twardzickiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest czysty,...
Sklep jest czysty, nie zalegają w nim palety z nierozładowanym towarem. Obsługa na stoisku mięsnym oraz kasowa zasługuje na pochwałę. Panie pracujące w sklepie są bardzo miłe i za każdym razem służą pomocą.

Niezweryfikowany Klient_BpFJ

15.05.2019

Placówka

Toruń, Gagarina 34b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Supersam

(2.96)

Lepiej
Gorzej

Mili

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Rast Express

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.
Dodaj własną opinię!