5.10.15.

(4.23)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1367 z 2119)

Do sklepu wszedłem...
Do sklepu wszedłem razem z żoną. Zaciekawiła nas promocja wywieszona na głównych witrynach. Wewnątrz, cały sklep wyłożony towarem, który był ładnie i estetycznie wyeksponowany. Dużo, dobrze widocznych informacji na temat zniżek i promocji. Na sklepie znajdował się jeden pracownik, który aktywnie pomagał klientowi w doborze butów dla dziecka. W pewnym momencie spytałem się tego pracownik i szczegóły promocji, pracownik w miły i kulturalny sposób wytłumaczył mi zasady. Pracownik cały czas się uśmiechał, wyglądał sympatycznie i robił dobre wrażenie.

padam7

07.02.2012

Placówka

Szczawno-Zdrój, Łączyńskiego 44

Nie zgadzam się (0)
sklep duży ,...
sklep duży , towar wyłożony w sposób widoczny, promocje wyraźnie podkreślone; obsługa taka sobie najlepszym pracownikiem i chyba nawet kierownikiem jest pani Marta; zawsze uśmiechnięta , umie doradzić, podpowiedzieć, zawsze pomoże naleźć pożądany produkt; generalnie jest czysto, przyjemnie robi się tam zakupy

anqa

07.02.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Szczecińska 81

Nie zgadzam się (2)
Przy każdej mojej...
Przy każdej mojej wizycie w Galerii Askana odwiedzam sklep 5-10-15; przy każdej mojej wizycie trafiam na bardzo fajne promocje więc zawsze kupuję coś dla swojego dziecka; jakość ubranek jest adekwatne do ceny promocyjnej , uważam, że ceny przed promocją są mocno przesadzone; mimo to lubię robić tam zakupy, obsługa miła uśmiechnięta, zawsze pomocna; towar ułożony w bardzo przejrzysty sposób

anqa

07.02.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
przy każdej wizycie...
przy każdej wizycie w tym centrum handlowym staram się odwiedzić sklep 5-10-15 i za każdym razem wychodzę kupując jakieś ubranko dla mojego dziecka; sklep ma dosyć dużą powierzchnię więc jest swobodny dostęp do ubranek można spokojnie obejrzeć, przymierzyć, ocenić; gatunkowo ubranka są rewelacyjne, polecam każdej mamie która ceni wygodę i komfort swojego nawet najmniejszego dziecka

anqa

07.02.2012

Placówka

Szczecin, STRUGA

Nie zgadzam się (0)
przy każdej mojej...
przy każdej mojej wizycie w CH GALAXY odwiedzam sklep 5-10-15, uwielbiam tam robić zakupy dla mojego maluszka; ubranka kupuję już czwarty rok jestem bardzo zadowolona z obsługi w tym sklepie jak również z jakości kupowanych tam ubranek , wszystkie ubranka piorę w pralce i nie zdarzyło mi się aby kolor się sprał; w miarę fajne promocje, polecam ten sklep gorąco

anqa

07.02.2012

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (0)
Przy okazji jednej...
Przy okazji jednej z wizyt w Stargardzie Szczecinskim jak wiekszosc matek malych dzieci postanowilam zakupic cos dla corki w sklepie siecie 5-10-15 znajdujacej sie w Tesco.W sklepie była 1 ekspedientka. Nie zwracała uwagi na wchodzących klientów. Zajmowała się innymi rzeczami. Towar na stoiskach był niepoukładany. Po podejściu do kasy upłynęła dłuższa chwila zanim mnie obsłużyła. Zaproponowała torbę, jednak nie udzieliła informacji o jej koszcie. Płatność dokonana kartą przebiegła szybko. Ogólne wrażnie negatywne z uwagi na obsługę. Bardzo lubie produkty tej sieci ale tym razem opuscialam sklep zniesmaczona.

MAISA

05.02.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Szczecińska 81

Nie zgadzam się (3)
Tego dnia wybrałam...
Tego dnia wybrałam sie do focusa zielona gora ponieważ są teraz wyprzedaze zajrzałam do 5-10-15 i kupiłam kilka bluzeczek po nizszej cenie dla dziewczynki. Jakosc bardzo dobra sliczne wzory, czesto tam zagladam poniewaz nie jest tak drogo jak w innych sklepach dzieciecych. Panie bardzo mile pomoga doradza co praktyczniejsze.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Odwiedziliśmy sklep 5.10.15....
Odwiedziliśmy sklep 5.10.15. w galerii zainteresowani zakupem koszuki dla córki. Oferta promocyjna, wyprzedażowana. W sklepie czysto i sympatycznie, dobry dostęp do artykułów, miła atmosfera. Po dokonaniu wyboru podszedłem do kasy, pani sprawnie wszystko skasowała i przyjęła zapłatę. Jedno co mnie zdziwiło i wzbudziło mały niesmak to fakt, że musiałem zapłacić za papierową torbę na zrobione zakupy.

padam7

30.01.2012

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (2)
Szukając eleganckiego stroju...
Szukając eleganckiego stroju na impreze okolicznosciowa w szkole mojego synka udałam się wraz z synkiem do Galerii Twierdza. Wchodząc do sklepu 5-10-15 od razu można było wypatrzeeć kszatające sie dwie sprzedawczynie, które w momęcie zauważyły nasze wejscie.Dały nam czas do obejrzenia sklepu, poczym jedna z nich podeszła i zaczęła nas obsługiwać.Dzięki szybkiej i fachowej pomocy szybko wybraliśmy struj dla mojego maluszka dzięki czemu i ja i dziecko nie byliśmy zmęczeni bieganiem po sklepach a wolny szac mogliśmy spędzić w cukierni objadając siś pyszną W-Z-ką.

Marta_1620

24.01.2012

Placówka

Zamość, Kilińskiego

Nie zgadzam się (4)
POSZUKUJĄC SPÓDNICZKI DLA...
POSZUKUJĄC SPÓDNICZKI DLA SWOJEJ CÓRY UDAŁAM SIĘ DO SKLEPU 5 10 15. JUŻ PRZY SAMYM WEJŚCIU DO SKLEPU ZOSTAŁAM POWITANA. POCHODZIŁAM, POPATRZYŁAM ALE NIE BYŁO ZBYT DUŻEGO WYBORU, NATOMIAST CENY BYŁY NA PRZYZWOITYM POZIOMIE. USŁYSZAŁAM OD PANI Z OBSŁUGI, ŻE TOWAR BĘDZIE POD KONIEC TYGODNIA. ZOSTAŁAM MIŁO POŻEGNANA I ZAPROSZONA DO PONOWNEJ WIZYTY.

Anna_3491

04.01.2012

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (4)
W rajdzie zakupowym...
W rajdzie zakupowym będąc chrzestnym młodej damy zahaczyłem również o sklep z odzieżą dziecięcą. Zaciekawiony plakatami kuszącymi obniżkami wszedłem zapolować na coś odpowiedniego na tą okazję. Niestety wielu modeli w interesującym mnie rozmiarze już nie było. Finalnie wybrałem dwie pozycje. Personel, a właściwie to jedna osoba która przebywała wówczas w punkcie sprzedażowym nie byłą zbytnio zainteresowana klientami. Zaskoczyła mnie również opcja płatnej torby przy finalizacji. Z zakupów i ja i rodzice byli zadowolenia, z jakości obsługi średnio.

kb8

31.12.2011

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Powiększona strefa wejscia...
Powiększona strefa wejscia i nieco większe odstępy miedzy wieszakami z odzieżą i odrazu chce się wejść do sklepu. Stanowczo te drobne zmiany w umeblowaniu ułatwiają teraz przemieszczanie się po sklepie. A przecież często do sklepu tej sieci z odzieżą dziecięcą rodzice chodzą z dziećmi więc tym bardziej nieco przestrzeni jest niezbędne. Odzież równo pozawieszana na wieszakach. Minus za to, ze jedna z pracownic metkowała towar zajmując przestrzeń prawie całej strefy przymierzalni. Wiem młoda dziewczyna przypuszczalnie nie ma dzieci i nie wie, ze dzieci w pewnym wieku też mierzą ubrania i to nie koniecznie na środku sklepu. Wyspy z pudełkami a z butami są według mnie ustawione zbyt wysoko i zbyt mało stabilnie. I dlatego pomimo poprawy strefy wejscia tylko 3 punkty.

Magika

30.12.2011

Placówka

Kraków, Ch Solvey, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (1)
Sklep z artykułami...
Sklep z artykułami dla dzieci. Towar estetycznie poukładany z widocznymi cenami. Czysto w lokalu. Obsługa gotowa i chętna do pomocy klientowi. Panie były uprzejme i doradziły trafnie w wyborze prezentu. Szybko i sprawnie zapakowały towar. Gorąco polecam ten sklep za miłą atmosferę i profesjonalne podejście do klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (4)
Udałem się wraz...
Udałem się wraz z żoną i dzieckiem do salonu 5-10-15. Znajduje się w Galerii Bałtyckiej w Gdańsku. Zaobserwowałem, iż jest duży wybór w asortymencie towarów. Panie pracujące w sklepie uprzejme miłe i zorientowane w asortymencie. W sklepie panował porządek, wszystkie towary poukładane na swoich miejscach.

zalogowany_użytkownik

23.12.2011

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (5)
Zawsze się powstrzymywałam...
Zawsze się powstrzymywałam od tego typu zażaleń ,ale pani która tam pracuje wyprowadza mnie z równowagi tym bardziej iz jest to kierownik sklepu i powinna dawać przykład dla swych pracowników a widać że pracownikom jest wstyd za jej zachowanie.Pani ciągle zwraca uwage dziecku tam nie siadaj,nie dotykaj,a jak chciała sama wybrać sobie ubrania to ciągle się wtrącała mówiąć takie słowa jak..mówiłam pani że będzie za duze,bierze sobie pani na swoją odpowiedzialnośc itp.Nie wiem czy takie zachowanie nie było spowodowane pracą którą wykonywała ,bo co chwile na coś pod nosem narzekała,ale to nie pierwszy taki przypadek .Jeżeli ta pani będzie na sklepie ,zakupy będę robić w innych sklepach lub przyjade gdy jej nie będzie.Zdegustowana klientka

zalogowany_użytkownik

22.12.2011

Placówka

Opole, Opole Karolinka

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu i zauważyłam odrazu ładnie i równo poukładane koszulki na stołach po lewej stronie. Podoba mi się wyraźne rozdzielenie na kolekcję dla dziewcząt i kolekcję dla chłopców. W tym sklepie jest to widoczne z daleka. Plusem są też dość obszerne przymierzalnie. Brakuje jednak w całej aranżacji sklepu miejsca gdzie klientka gdyby była z dzieckiem w wózku bez problemu mogła by ten wózek zostawić na czas zakupów. Natomiast sposób ustawienia stołów z odzieżą i wieszaków itp uniemożliwia przemieszczanie się z wózkiem ani nawet małą gondolką w ręce. zaczynam mieć wrażenie, że aranżacje sklepów wykonują nie właściwe osoby czyli osoby bez dzietne. Plus za rozdzielenie kolekcji na kategorie wiekowe czyli w przypadku starszego dziecka mogę ominąć ciuchy dla młodszych i podejść do działu dla starszych.

Magika

19.12.2011

Placówka

Kraków, Ch Solvey, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (1)
Charakterystyczne logo sklepu...
Charakterystyczne logo sklepu jest widoczne już z daleka. Bardzo podoba mi się to,że jest wyraźne rozdzielenie kolekcji dla dziewczynek od kolekcji dla chłopców. Wystawa sklepu była czysta i zadbana a jej aranżacja odrazu wskazywała dla kogo jest ten sklep. O ile tzw główna alejka sklepu jest wystarczającej szerokości, to jednak zarówno po prawej jak i po lewej stronie są zbyt stłoczone wieszaki i trudno je obracać czy pomiędzy nimi przechodzić. Kasa dobrze widoczna z każdego punktu sklepu. Sprzedawczyni znajdująca się przy kasie bardzo chętna do ewentualnej pomocy. Kolejce odzie według mnie jednak coraz mniej ciekawe i coraz mniej ujmujące upodobania dzieci.

Magika

17.12.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)
W Galerii Grudziądz...
W Galerii Grudziądz udałam się do 5-10-15 z zamiarem zakupu spodni, nie wiedziałam jaki rozmiar wybrać, poza tym nie chciałam zepsuć ładnie ułożonych stosów spodni. Poprosiłem ekspedientkę o pomoc. Sprzedawczyni okazała się bardzo kompetentna, szybko wybrała mi prawidłowy numer spodni przy czym używała zwrotów grzecznościowych. W przebieralni było czysto, lustra nie miały śladów nieczystości. Ceny do zaakceptowania.

jakosc_1

16.12.2011

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (3)
postanowiłam kupic w...
postanowiłam kupic w tym sklepie cos dla mojego rocznego synka,i powiem że sklep zrobił na mnie wrażnie, w środku było czysto, schludnie, widziałam gdzie co jest, potrzebowałam dla synka na zimę jakąś kurtkę lub kombinezon, przeglądałam ubranka i pani sprzedawczyni widząc moje niezdecydowanie, podeszła i zapytała czy może mi w czymś pomóc a ja sie naturalnie zgodziłam. Pomogła mi bardzo w wyborze odpowiedniego koloru i rozmiaru, i cenowo tez bylo wspaniale, i wróce tam na pewno, jestem zadowolona i polecam wszytskim mamom:)

mysiunia25

13.12.2011

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 82

Nie zgadzam się (0)
Na sklepie była...
Na sklepie była jedna pani, uśmiechnięta,powiedziała "dzień dobry", po minucie mojego oglądania ubranek spytała czy pomóc, pokazywała towar także z ofert wyprzedaże a nie tylko nowa kolekcja oraz wyjmowała towar z dolnych półek gdyż sama nie mogłam sięgnąć (miałam niemowlę w chuście). Towar na sklepie poukładany. Sklep czysty. Podejście obsługi do dziecka dobre. Ostatecznie nie kupiłam nic w tym sklepie. Na "do widzenia" pani poinformowała mnie w jakie dni maja dostawę towaru i zapraszała ponownie.

Sylwia_816

11.12.2011

Placówka

Stare Miasto, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (2)

5.10.15.

5.10.15. jest polską firmą, która od blisko 30 lat wspiera rodziny w zakupach wygodnych i modnych ubrań oraz dodatków dla dzieci. W wyniku przeobrażeń biznesowych stała się platformą sprzedażową oferującą produkty renomowanych producentów dla całej rodziny. Działając w modelu omnichannel poprzez własną platformę sprzedażową online 51015kids.eu oraz sieć blisko 260 sklepów franczyzowych w całej Polsce, jest w „zasięgu ręki” każdego klienta. Jednocześnie nie zapomina o swoich korzeniach i nadal silnie rozwija własne marki z kolekcjami odzieżowymi dla dzieci takimi jak 5.10.15., Max&Mia, Lincoln&Sharks oraz linię dedykowaną całym rodzinom - Family Concept.

Czy te firmy wypadają lepiej niż 5.10.15.?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dostępność towaru na...
Dostępność towaru na najwyższym poziomie. Obsługa pomocna, miła. Profesjonalne podejście do klienta.\\\