Jakość Obsługi - Profil firmy

POSZUKUJĄC SPÓDNICZKI DLA...

POSZUKUJĄC SPÓDNICZKI DLA SWOJEJ CÓRY UDAŁAM SIĘ DO SKLEPU 5 10 15. JUŻ PRZY SAMYM WEJŚCIU DO SKLEPU ZOSTAŁAM POWITANA. POCHODZIŁAM, POPATRZYŁAM ALE NIE BYŁO ZBYT DUŻEGO WYBORU, NATOMIAST CENY BYŁY NA PRZYZWOITYM POZIOMIE. USŁYSZAŁAM OD PANI Z OBSŁUGI, ŻE TOWAR BĘDZIE POD KONIEC TYGODNIA. ZOSTAŁAM MIŁO POŻEGNANA I ZAPROSZONA DO PONOWNEJ WIZYTY.

Anna_3491

04.01.2012

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W rajdzie zakupowym...

W rajdzie zakupowym będąc chrzestnym młodej damy zahaczyłem również o sklep z odzieżą dziecięcą. Zaciekawiony plakatami kuszącymi obniżkami wszedłem zapolować na coś odpowiedniego na tą okazję. Niestety wielu modeli w interesującym mnie rozmiarze już nie było. Finalnie wybrałem dwie pozycje. Personel, a właściwie to jedna osoba która przebywała wówczas w punkcie sprzedażowym nie byłą zbytnio zainteresowana klientami. Zaskoczyła mnie również opcja płatnej torby przy finalizacji. Z zakupów i ja i rodzice byli zadowolenia, z jakości obsługi średnio.

kb8

31.12.2011

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Powiększona strefa wejscia...

Powiększona strefa wejscia i nieco większe odstępy miedzy wieszakami z odzieżą i odrazu chce się wejść do sklepu. Stanowczo te drobne zmiany w umeblowaniu ułatwiają teraz przemieszczanie się po sklepie. A przecież często do sklepu tej sieci z odzieżą dziecięcą rodzice chodzą z dziećmi więc tym bardziej nieco przestrzeni jest niezbędne. Odzież równo pozawieszana na wieszakach. Minus za to, ze jedna z pracownic metkowała towar zajmując przestrzeń prawie całej strefy przymierzalni. Wiem młoda dziewczyna przypuszczalnie nie ma dzieci i nie wie, ze dzieci w pewnym wieku też mierzą ubrania i to nie koniecznie na środku sklepu. Wyspy z pudełkami a z butami są według mnie ustawione zbyt wysoko i zbyt mało stabilnie. I dlatego pomimo poprawy strefy wejscia tylko 3 punkty.

Magika

30.12.2011

Placówka

Kraków, Ch Solvey, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep z artykułami...

Sklep z artykułami dla dzieci. Towar estetycznie poukładany z widocznymi cenami. Czysto w lokalu. Obsługa gotowa i chętna do pomocy klientowi. Panie były uprzejme i doradziły trafnie w wyborze prezentu. Szybko i sprawnie zapakowały towar. Gorąco polecam ten sklep za miłą atmosferę i profesjonalne podejście do klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałem się wraz...

Udałem się wraz z żoną i dzieckiem do salonu 5-10-15. Znajduje się w Galerii Bałtyckiej w Gdańsku. Zaobserwowałem, iż jest duży wybór w asortymencie towarów. Panie pracujące w sklepie uprzejme miłe i zorientowane w asortymencie. W sklepie panował porządek, wszystkie towary poukładane na swoich miejscach.

zalogowany_użytkownik

23.12.2011

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zawsze się powstrzymywałam...

Zawsze się powstrzymywałam od tego typu zażaleń ,ale pani która tam pracuje wyprowadza mnie z równowagi tym bardziej iz jest to kierownik sklepu i powinna dawać przykład dla swych pracowników a widać że pracownikom jest wstyd za jej zachowanie.Pani ciągle zwraca uwage dziecku tam nie siadaj,nie dotykaj,a jak chciała sama wybrać sobie ubrania to ciągle się wtrącała mówiąć takie słowa jak..mówiłam pani że będzie za duze,bierze sobie pani na swoją odpowiedzialnośc itp.Nie wiem czy takie zachowanie nie było spowodowane pracą którą wykonywała ,bo co chwile na coś pod nosem narzekała,ale to nie pierwszy taki przypadek .Jeżeli ta pani będzie na sklepie ,zakupy będę robić w innych sklepach lub przyjade gdy jej nie będzie.Zdegustowana klientka

zalogowany_użytkownik

22.12.2011

Placówka

Opole, Opole Karolinka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Weszłam do sklepu...

Weszłam do sklepu i zauważyłam odrazu ładnie i równo poukładane koszulki na stołach po lewej stronie. Podoba mi się wyraźne rozdzielenie na kolekcję dla dziewcząt i kolekcję dla chłopców. W tym sklepie jest to widoczne z daleka. Plusem są też dość obszerne przymierzalnie. Brakuje jednak w całej aranżacji sklepu miejsca gdzie klientka gdyby była z dzieckiem w wózku bez problemu mogła by ten wózek zostawić na czas zakupów. Natomiast sposób ustawienia stołów z odzieżą i wieszaków itp uniemożliwia przemieszczanie się z wózkiem ani nawet małą gondolką w ręce. zaczynam mieć wrażenie, że aranżacje sklepów wykonują nie właściwe osoby czyli osoby bez dzietne. Plus za rozdzielenie kolekcji na kategorie wiekowe czyli w przypadku starszego dziecka mogę ominąć ciuchy dla młodszych i podejść do działu dla starszych.

Magika

19.12.2011

Placówka

Kraków, Ch Solvey, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Charakterystyczne logo sklepu...

Charakterystyczne logo sklepu jest widoczne już z daleka. Bardzo podoba mi się to,że jest wyraźne rozdzielenie kolekcji dla dziewczynek od kolekcji dla chłopców. Wystawa sklepu była czysta i zadbana a jej aranżacja odrazu wskazywała dla kogo jest ten sklep. O ile tzw główna alejka sklepu jest wystarczającej szerokości, to jednak zarówno po prawej jak i po lewej stronie są zbyt stłoczone wieszaki i trudno je obracać czy pomiędzy nimi przechodzić. Kasa dobrze widoczna z każdego punktu sklepu. Sprzedawczyni znajdująca się przy kasie bardzo chętna do ewentualnej pomocy. Kolejce odzie według mnie jednak coraz mniej ciekawe i coraz mniej ujmujące upodobania dzieci.

Magika

17.12.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W Galerii Grudziądz...

W Galerii Grudziądz udałam się do 5-10-15 z zamiarem zakupu spodni, nie wiedziałam jaki rozmiar wybrać, poza tym nie chciałam zepsuć ładnie ułożonych stosów spodni. Poprosiłem ekspedientkę o pomoc. Sprzedawczyni okazała się bardzo kompetentna, szybko wybrała mi prawidłowy numer spodni przy czym używała zwrotów grzecznościowych. W przebieralni było czysto, lustra nie miały śladów nieczystości. Ceny do zaakceptowania.

jakosc_1

16.12.2011

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

postanowiłam kupic w...

postanowiłam kupic w tym sklepie cos dla mojego rocznego synka,i powiem że sklep zrobił na mnie wrażnie, w środku było czysto, schludnie, widziałam gdzie co jest, potrzebowałam dla synka na zimę jakąś kurtkę lub kombinezon, przeglądałam ubranka i pani sprzedawczyni widząc moje niezdecydowanie, podeszła i zapytała czy może mi w czymś pomóc a ja sie naturalnie zgodziłam. Pomogła mi bardzo w wyborze odpowiedniego koloru i rozmiaru, i cenowo tez bylo wspaniale, i wróce tam na pewno, jestem zadowolona i polecam wszytskim mamom:)

mysiunia25

13.12.2011

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 82

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na sklepie była...

Na sklepie była jedna pani, uśmiechnięta,powiedziała "dzień dobry", po minucie mojego oglądania ubranek spytała czy pomóc, pokazywała towar także z ofert wyprzedaże a nie tylko nowa kolekcja oraz wyjmowała towar z dolnych półek gdyż sama nie mogłam sięgnąć (miałam niemowlę w chuście). Towar na sklepie poukładany. Sklep czysty. Podejście obsługi do dziecka dobre. Ostatecznie nie kupiłam nic w tym sklepie. Na "do widzenia" pani poinformowała mnie w jakie dni maja dostawę towaru i zapraszała ponownie.

Sylwia_816

11.12.2011

Placówka

Stare Miasto, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Postanowiłem wybrać coś...

Postanowiłem wybrać coś na prezent. W sklepie 5-10-15 dokonałem obserwacji w Centrum Handlowym Bielawy w Toruniu. Pani przywitała mnie miło i zaproponowała mi pomoc. Chciałem kupić jakiś mały prezent na synka. Gdy wchodziłem do sklepu przebywały tam dwie klientki oraz jedna pracownica. Przeglądałem przez kilka minut ubranka dla małych dzieci, nie mogąc się zdecydować. Po kilku minutach jedna z Pań zaproponowała mi pomoc. Pracownicy którzy pracują są pomocni, chętni w znalezieniu szukanego produktu. Są zawsze czymś zajęci w pozytywnym tego słowa znaczeniu. Ekspozycja w sklepie bardzo przejrzysta, prosta i przyciągająca klienta. Pracownicy tego sklepu mają odpowiednie podejście do kupujących. Panuje tutaj miła atmosfera, obsługa jest życzliwa. Mogłem spokojnie się rozejrzeć, a w razie jakichkolwiek pytań pracownicy byli w zasięgu mojego wzroku.

zalogowany_użytkownik

10.12.2011

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Fantastyczne miejsce nie...

Fantastyczne miejsce nie tylko dla dzieciaków, dla ktorych de facto jest przeznaczone, ale rowniez dla doroslych - jestem fanką maskotek i za sprawą uprzemych, usmiechnietyh pan z personelu moglam uzupelnic kolekcje;) Szeroka oferta, od najmniejszych po naprawde duze zabawki. Bardzo mila atmosfera, salon przyjazny, mysle ze kazde dziecko czulob sie w nim swietnie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc w C.H...

Będąc w C.H Jantar w Słupsku często zaglądam do sklepu 5.10.15,aby kupić coś fajnego dla moich wnuków.W sklepie jest czysto. Wszystko ładnie poukładane na półkach wg. rozmiarów jest tez odziez w promocyjnych cenach.Tylko jeden mankament .Sprzedawczyni nie interesuje sie klientem,Zapytana przezemnie o konkretną rzecz,odpowiedziała niema .Robiła takie wrazenie jakbym miała sobie pójść i nie zawracac głowy.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2011

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Robienie zakupów w...

Robienie zakupów w sklepach tej sieci to przyjemność. Personel jest profesjonalnie przygotowany do obsługi klienta. To, co mnie cieszy, za każdym razem, gdy odwiedzam ten sklep, to "dzień dobry", które pada z ust sprzedawczyń, gdy tylko przekraczam próg lokalu. Zawsze można też liczyć na pomoc obsługi, nie czuję się zdana sama na siebie. Asortyment jest dobrze wyeksponowany, bez większych problemów można znaleźć ubrania w odpowiednim rozmiarze.Wszystko jest uporządkowane, nie mam wrażenia, że towar znalazł się na wieszaku przypadkowo. Oferta sklepu jest też atrakcyjna jeśli chodzi o ceny - są bardzo przystępne, a dodatkowo, bardzo często można tam trafić na ciekawe promocje.

zarejestrowany-uzytkownik

03.12.2011

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep 5-10-15 w...

Sklep 5-10-15 w centrum handlowym Galeria bałtycka. Mnóstwo sklepów. Udałem się z narzeczoną na parogodzinny maraton po sklepach tej Galerii z zamiarem zrobienia zakupów świetecznych. Wiadomo- okres przedświąteczny to najlepszy okres na robienie zakupów- mnóstwo promocji i super ofert. Do 5-10-15 wpadliśmy na chwilę z zamiarem zakupu dla naszego synka ubranek (ma rok). Pani która była na sklepie przywitała nas dzień dobry i odczekawszy parę minut podeszła. Bardzo szybko doradziła nam odpowiednie rzeczy, niekoniecznie najtańsze ale za to bardzo ładne. Doradziła również w zakupie dresików chociaż do nich nie byłem przekonany. Zadowoleni wydaliśmy 200 zł czego wcale nie żałujemy. Na sklepie czysto, półki i regały dobrze zatowarowane. Ceny zgodne z metkami. Jedyne trochę oświetlenie nie przypadło mi do gustu- moim zdaniem jest zbyt jasne i po dłuższej chwili potrafi być męczące.

Adrian_236

24.11.2011

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu 20-11-2011...

W dniu 20-11-2011 wybrałam się do centrum Ogrody. Potrzebowałam czapkę dla dziecka więc udałam się do sklepu 5.10.15. Po wejściu do sklepu zauważyłam jedna ekspedientkę, która układała towar na półce. W sklepie była jeszcze jedna klientka, która wybierała koszulki na końcu sklepu. Podeszłam do półki z czapkami i zaczęłam szukac rozmiaru. Nie znalazłam interesujące mnie rozmiaru, więc podeszłam do następnej półki. Po dłuższej chwili znalazłam dobry rozmiar. Sprzedawczyni mimo tego, że widziała mój problem ze znalezieniem odpowiedniego rozmiaru nie zaproponowała pomocy. Po podejściu do kasy pracownica szybko i sprawnie mnie obsłużyła. Była miła i uprzejma. Zaproponowała mi reklamówkę i dostałam kupon rabatowy 20 zł. Wyszłam zadowolona ze sklepu z udanymi zakupami.

Joanna_99

23.11.2011

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Postanowiłam zakupić dziecku...

Postanowiłam zakupić dziecku kilka produktów. Oczywiście udałam się do sklepu, gdzie spodziewałam się wszystko zakupić. Brak piżamki w rozmiarze 122, brak kurtki w rozmiarze 122, a brak czapek i szalików dla dzieci w wieku 6 lat doprowadził mnie już do rezygnacji z zakupów w tym sklepie. Bardzo zależało mi właśnie na tych kilku artykułach właśnie pod tą marką, a tu taka klapa, Sprzedawczyni rozmawiająca w tym czasie przez komórkę, sklep przeniesiony do ciasnego lokalu, że ledwo można się przekręcić w drugą stronę, hm, nie udane zakupy

Anna_3159

20.11.2011

Placówka

Dębica, Rzeszowska 114

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep odwiedziłam po...

Sklep odwiedziłam po raz pierwszy od kilku lat, szukając prezentu dla bratanka. Nie mam dzieci, w związku z tym obawiałam się, że będzie to duże wyzwanie. Myliłam się. Udało mi się wybrać idealny prezent. A to za sprawą niezastąpionej pani, pracującej w sklepie. Już po wejściu przywitała mnie entuzjastycznie, oferując swoją pomoc. Udzieliła mi kilka cennych rad, dostosowując je do moich potrzeb. Była doskonale przygotowana merytorycznie. Wyglądała schludnie. Do zakupów zachęcał także wystrój, dostosowany do potrzeb młodszych klientów, niezwykle przytulny. Byłam zauroczona także asortymentem proponowanym przez sklep. Śliczne ubranka, dodatki, gadżety. Ceny były jak najbardziej proporcjonalne do ich jakości. Jeszcze raz chciałabym podkreślić doskonałą, rzetelną obsługę. Spotkałam się nie tylko z sympatycznym, ale niezwykle szybkim, profesjonalnym działaniem.

Joanna_1925

12.11.2011

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ten sklep w...

Ten sklep w pasażu handlowym Auchan oferuje artykuły dziecięce i taki też zamiar zakupu mnie tu „wepchnął”. Poszukiwanie piżamy z autkiem Zygzak Mc Queen zakończyło się właśnie tutaj, choć ceny mnie trochę „zmroziły” bo 51,70 zł za piżamę dziecięcą to już przesada, ale niestety dzieciom oczy się „zaświeciły” i raczej odwrotu nie było. Patrzeć na radość dziecka to „zjawisko” niepowtarzalne, tym bardziej że chwilę temu na hali sklepowej Auchan zakupiłam skarpetki z takim samym zdobieniem. Z trudem przełykając ślinę i mieszanymi uczuciami zapłaciłam za dwie piżamki ponad 100 zł. Trudno. Pracownica Karolina, bardzo sympatyczna młoda dziewczyna, do której zaraz po wejściu zwróciłam się z pytaniem czy mają oczekiwany przeze mnie artykuł, z uśmiechem potwierdziła i zaprowadziła do stojaka z tym asortymentem. Ubrana schludnie, zadbana, miła o bardzo sympatycznym tonie głosu (niektórzy to po prostu mają), szybko, w kilku słowach wzbudziła coś w rodzaju „ufności” u dzieci. W sklepie pełen komfort poruszania się między stojakami z ubrankami, głównie kurtki ale rajstop, śpiochów, spodni, sweterków i innej odzieży dziecięcej też nie brakowało. Wszystko wyeksponowane asortymentami. Na stojaku do którego zaprowadziła mnie pracownica były tylko piżamki, obok ubranka dla maluchów. Przed wejściem do sklepu witryny wystawowe z ubranymi manekinami w odzież jesienno – zimową co akurat jest na czasie. W sklepi byłam może 10 minut, zakupu od dawna szukanego dokonałam i choć cena nie do końca mnie cieszyła to jednak wizytę muszę uznać za owocną.

DORA_1

28.10.2011

Placówka

Wrocław, Francuska 6

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

5.10.15.

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

5.10.15.

Opinie (1363 z 2100)

5.10.15.

Czy te firmy wypadają lepiej niż 5.10.15.?

Dom Dziecka

Aurelka

Komis Leoś

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?