5.10.15.

(4.23)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1367 z 2119)

Sklep dość dobrze...
Sklep dość dobrze zaopatrzony. Obsługa co prawda na początku mało zainteresowana klientem, jednakże po zaczepieniu pani i pytaniu o produkty - zabawki, wykazywała dużą wiedzę i olbrzymie zaangażowanie. Pani zaprezentowała szeroką gamę produktów i proponowała kolejne zabawki. Ponadto, największe zaskoczenie było przy kasie. Okazało się, że wybrane zabawki były tańsze o prawie 40 procent. Polecam sklep.

Małgorzata_1623

15.05.2012

Placówka

Głogów, Ks. Józefa Poniatowskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Sklep dziecięcy jakich...
Sklep dziecięcy jakich niewiele. Sklep przestronny, czysty, ciuszki posegregowane rozmiarami, kolekcją starą (z promocjami) i nową w wysokich bardzo cenach, ale wszystko co potrzeba można kupić. Zapytałam personel o ubranko, Panie ( również mamy małych dzieci więc mogłam bezpiecznie poddać się ich uwagom i pomocy) chętnie mi pomogły w doborze rozmiaru i koloru. Oferta dosyć bogata ale ceny wysokie. Jak dla mnie powinno być więcej Promocji by przyciągnąć klienta. Po wyborze ubranka umówiona byłam z obsługą by w miarę potrzeby można było ubranko wymienić. Panie zwinnie zapakowały mój zakup, zapłaciłam za nie i wyszłam. Zostałam mile obsłużona i na pewno wrócę tu po zakupy.

Artur_477

14.05.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Poszukiwałam cienkiej czapeczki...
Poszukiwałam cienkiej czapeczki dla dziecka lub chusteczki na głowę. Zaszłam do 5.10.15.. W sklepie było kilka klientek. Niestety, nigdy nie mogę tego pojąć, jak w sklepie dla dzieci można tak ciasno poustawiać wieszaki, że nie da się przejść z wózkiem! Zajrzałam jedynie z daleka, co wisi na wieszakach, przeszłam się główną alejką i to tyle. Część towaru strasznie ciasno poupychana na wieszakach na ścianach, ciężko cokolwiek wyjąć. W sklepie było czysto i jasno. Witryna sklepu czysta. Obsługa miła i uśmiechnięta. Ceny są stanowczo za wysokie.

CiociaKlocia

11.05.2012

Placówka

Lublin, Orkana 6

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu wybrałam...
Do sklepu wybrałam się z młodszą siostrą po spodenki. Zostałam zauważona od razu po wejściu. Miła Pani z obsługi pomogła znalezć odpowiedni rozmiar z wybranego przez nas wspólnie modelu. Sklep oferuje szeroki asortyment, panuje miła atmosfera, wystrój wnętrz zdecydowanie podobał sie mojej siostrze. Jestem bardzo zadowolona.

zarejestrowany-uzytkownik

26.04.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Byłam w sklepie...
Byłam w sklepie przed samą prawie 18 ,podłogi już pomyte, a panie przemiłe.Zostałam obsłużona przemiło,szukałam bucików ,pani przeszukała wszystkie kartoniki, bo szukała mi inny kolor.Nie dały odczuć że czas już zamknąć. Sklep czysty , wszystko ślicznie poukładana ,personel uśmiechnięty , aż się chce zrobić zakupy.

Ewa_1213

24.04.2012

Placówka

Mława, Stary Rynek 13

Nie zgadzam się (0)
Personel jest miły...
Personel jest miły i życzliwy, służy pomocą. W sklepie odzież jest pogrupowana wiekowo i osobno wiszą ubranka dla chłopczyków i dziewczynek, dzięki czemu łatwiej dokonuje się zakupu. Często są promocje.Do każdego ciuszka jest przypięta czytelna cena. Jedynym minusem jest to, ze sklep jest mały i jest troszeczkę ciasno.

Urszula_243

13.04.2012

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Sklep 5.10.15 w...
Sklep 5.10.15 w CH RONDO w Bydgoszczy, który ostatnio odwiedziłam należy do mniejszych powierzchniowo sklepów tej sieci. Zaskoczyło mnie to jak mała jest tam powierzchnia, dla matek z wózkami wg mnie zdecydowanie jest tam za mało miejsca. Wózek porzuciłam zatem w strefie początkowej sklepu. Na wejście powitał mnie uśmiech sprzedawczyni. Była to młoda kobieta ok. 30 lat. Od razu podeszła i zapytała czy może w czymś pomóc. W związku z tym, że czapeczki, których poszukiwałam leżały na widoku nie przyjęłam pomocy. W sklepie obsługiwały dwie pracownice: jedna na sali (ta, która podeszła wcześniej) i druga na kasie. Pracownica na sali zajmowała się układaniem towaru i dyskretnie obserwowała klientów. Kiedy zaczęłam przymierzać synkowi czapeczki podeszła ponownie i wskazała, gdzie jeszcze się znajdują inne modele. Pozostawała uśmiechnięta i pobłażliwie patrzyła na niestety niezbyt grzeczne zachowanie mojego dziecka. Cały towar podzielony jest tam strefami dla chłopców jedna strona, dla dziewczynek druga. W koszach po środku znajdowały się towary w promocjach, przeceny kolekcji zimowej. Sklepik mimo małej powierzchni dobrze wyposażony i dzięki dobrej obsłudze szybko można kupić to czego się szuka. Wyniosłam jak najbardziej pozytywne wrażenia z zakupów.

Czarna_7

30.03.2012

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep 5.10.15 jest...
Sklep 5.10.15 jest idealnym miejscem na zakupy.Nie muszę miec wiedzy na temat aktualnej mody, przychodzę kupic chrześniakowi kilka ciuchów i z przekonaniem kupuję polecane przez ekspedientkę ubrania.Sklep jest czysty zawsze, witryna zachęca do wejscia. Ubrania świetnie rozłożone, nie trzeba zadnej filozofii by się w nim odnaleźć.

zarejestrowany-uzytkownik

28.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ogółem oceniam sklep...
Ogółem oceniam sklep pozytywnie, jednkze pewne male braki, ktore dla mnie sa mega odpychajace i wywolaly u mnie olbrzymia antypatie w stosunku do tego sklepu powoduja ze musze mu obnizyc ocene o tych kilka punktow. Po pierwsze: jak na siec sklepow w celej Polsce istneijacych od lat moim zdaniem niedopuszczalne jest i uderzajace w renome tej firmy wydawanie zakupionego towaru klientowi do reki. Do reki poniewaz tak dobrze prosperujacej firmy nei stac na zakupienie jednorazowek dla swoich klientow. Jednorazowek ktore przeciez naleza sie tym ludziom wlasnei za to ze zdecydowali sie dokonac zakupu w tym sklepie, za to ze zostawili u Was swoje pieniadze! Jak mozna wydac klientowi towar do reki?!? Jest to oburzajace... Takie rzeczy praktykuje sie na obskurnych targach sprzedajacyh podrobki a nie w tak duzej sieci sklepow w calej Polsce oferujacych do sprzedazy markowe ubrania dobrej jakosci!!Moim i nei tylko moim zdaniem skoro juz kupuje u Was towar i zostawiam Wam swoje pieniadze to taki drobiazg jak jednorazowka powinien mi poprostu przyslugiwac za darmo do zakupow! Moja osobista sytuacja wygladala w nastepujacy sposob... Podeszlam z wybranym towarem do kasy. Pani skasowala towar i zapytala czy reklamowke dac czy nei trzeba. Zdziwiona zapytalam: jak to? nie macie bezplatnych jednorazowek do zakupow? Pani odpowiedziala ze wylacznie odplatne. Oburzona oddalam towar i zrezygnowalam z zakupu. Ktos powie: skoro juz wybralam dziecku jakis atrakcyjny artykul to moglam go kupic i dolozyc pare gr na reklamowke.. Ale ja zapytam po co? Po co skoro istnieje cos takiego jak renoma firmy i wyzsza kultura handlu. Jak mozna wydac czysta nowa odziez klientowi do reki?Co ma z nim w sklepie zrobic?Wpakowac luzem do torebki w ktorej mam tysiac innych rzeczy i gdzie moze sie pogniesc i pobrudzic? Nie dziekuje. Niesc w rece przez caly swoj pobyt w centrum handlowym? Rowniez malo zachwycajaca opcja. Uwazam ze taki sklep powinno stac na bezplatne jednorazowki dla swych klientow. Druga sytuacja miala miejsce w 2009 roku kiedy to dokonalam kilku jednorazowych zakupow u Was. Bzlam yachwzcona do cyasu ay ubralam yakupione ogrodnicyki dziecku. Okazalo sie ze zostaly zle wymierzone i zle skrojone. Spodnie byly rozpinane (na zatrzaski) miedzy nogami. W trakcie poruszania sie przez dziecko spodnie same sie od razu rozpinaly. Tragedia - dziecko ciagle chodzilo z gola pupa. W rezultacie sie zdenerwowalam i po kilku probach zapinania ich tego samego dnia wrzucilam spodnie do szafki i nigdy wiecej nei ubralam ich dziekcu. Po tej historii drastycznie zrazila sie co do tego sklepu, tak ze postanowilam nigdy wiecej tam nic nie kupic. Po tym czasie jaki uplynal od tamtego zakupu czasem probuje sie ponownie przekonac co do tego sklepu i wchodze obejrzec biezaca oferte jednak stary uraz pozostaje. Poza tym oferta bogata i ladna. Ceny korzystne - przede wszystkim promocje.

kometqa87

21.03.2012

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na parterze C.H. Pogoria. Trudno poruszać się w nim w pojedynkę a co dopiero z wózkiem. Przechodząc obok nie raz widziałam osoby czekające z wózkiem przez sklepem. Żeby obejrzeć koszulki leżące na półkach musiałam przecisnąć się obok stojaka z ubraniami (jestem osobą szczupłą). Jeśli chodzi o obsługę, panie były miłe i chętnie pomagały w poszukiwaniach określonego ubrania. Niestety ceny dość wygórowane...za kamizelkę prawie 50 zł. Asortyment jednak szeroki.

Klaudia_207

12.03.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Udałem się do...
Udałem się do sklepu 5.10.15 razem ze znajomymi w celu poszukania jakiegoś prezentu dla młodszego rodzeństwa jednej z koleżanek. Sklep był bardzo bogato uposarzony. Można było zakupic wiele ubriań dla dzieci w różnym wieku i w wielu rozmiarach i kolorach. Obsługa bardzo miła i pomocna. Ceny bardzo przystępne.

Artur_478

28.02.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
W sobotę wybrałam...
W sobotę wybrałam się do znajomych w odwiedziny na tzw "pępkówkę", ponieważ nie pasowało iść z pustymi rękami, wybrałam się do sklepu 5 10 15 w CH Krokus, aby zakupić jakieś rzeczy. Wchodząc do sklepu poczułam się" niewidzialna", gdyż personel, dwie panie, tak bardzo zajęte rozmową między sobą, że nawet nie odpowiedziały na moje przywitanie, dzień dobry. Dobrze, że sklep ten ma opisane działy, więc dzięki tym opisom wiedziałam gdzie szukać śpiochów. Ponieważ nie mam pojęcia o rozmiarach itp troszkę namęczyłam się, aby na "oko" wybrać i ustalić czy rozmiar i gatunek będzie dobry. Personel, nie dość, że nie zaproponowal pomocy to jeszcze w momencie, gdy poprosiłam do kasy, pani, która podchodziła miala minę strasznej"cięrpiętnicy". Na pewno długo nie wrócę do tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

23.02.2012

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci 5-10-15, który mieście się w Pasażu Tesco. Witryna sklepu była własnie podczas zmian wystawowych u według mnie jednak takie rzeczy jeśli nie robi się w taki sposób jak w Orsay to powinno się robić przed otwarciem lub po zamknięciu sklepu bo tym razem wystawa wyglądała bardzo źle. Weszłam an sale sprzedaży i zaczęłam się po prawej stronie rozglądać za tzw workami na kapcie. W sklepie panował lekki chaos, ale nie było jakiś większych uchybień w czystości, nie było pozrzucanych produktów na podłogę. Gdy obeszłam stojaki i miejsca gdzie mogły być szukane przez mnie worki pojawiła się sprzedawczyni. Gdy zapytałam o worki powiedziała, że raczej nie ma po czym obeszła mniej więcej taką sama trasę co ja i okazało się, ze istotnie worków nie ma. Po czym ekspedientka powiedziała, ze widocznie odesłali do innego sklepu bo było ich za dużo. Wyszłam więc bez tego po co przyszłam. Co do tłumaczenia ekspedientki jakieś nie spójne było, ale trudno.

Magika

19.02.2012

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam sklep z...
Odwiedziłam sklep z zamiarem zakupu butów zimowych , kurtki i czapki dla mojego 15- miesięcznego dziecka . Najpierw Ekspedientka uznała mojego syna za dziewczynkę( często jest uznawany za dziewczynkę przez obce osoby ze względu na swój piękny wygląd ) , ale jest to dla mnie oczywiście sprawa miła . Poza tym Pani ta byłą bardzo sympatyczna i dowcipna . Byłą niezmordowana przynoszeniem nam coraz to innych rozmiarów w celu dopasowania oraz różnych kolorów i fasonów .Miała przy tym wspaniałe podejście do dziecka , które było już trochę zniecierpliwione i marudne . Sklep jest czysty , schludny , miło urządzony , obsługa bardzo uprzejma , ceny raczej konkurencyjne a asortyment najlepszy ze wszystkich sklepów dziecięcych .

Aneta_620

16.02.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tym sklepie jak i sam sklep oceniam bardzo pozytywnie. Olbrzymi wybór ciuszków dziecięcych, we wszystkich rozmiarach i kolorach. Wszystko było poukładane. Ceny również bardzo przystępne. Ponadto był bardzo duży wybór rzeczy przecenionych, tak więc za 30, 40 zł można było kupić bluzki, bluzy z kapturem czy spodnie. W kasie obsługiwały dwie miłe panie, które zapakowały mi prezent.

Ewelina_806

13.02.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Niniejsza obserwacja dotyczy...
Niniejsza obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą dziecięcą o nazwie 5.10.15 mieszczącego się centrum handlowym M1 w Poznaniu. W sklepie było ciepło, czysto, jasno, kolorowo. Towar był równo poukładany, bardzo dużo ubrań miało obniżone ceny. Wpadła mi w oko świetna bluzka z kapturem, na zamek, w poprzeczne pasy. Kosztowała po przecenie tylko 39zł, więc zdecydowałem się ją kupić dla syna. Obsługa była uprzejma, w sklepie pracowały dwie dość młode, sympatyczne dziewczyny. Przed dokonaniem transakcji upewniłem się czy w razie potrzeby można wymienic na inny rozmiar -zapewniono mnie, że nie będzie z tym zadnego problemu.

Born

13.02.2012

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Byłem z synem...
Byłem z synem w galerii handlowej Manhattan. Jednym z powodów naszej wizyty w tym centrum była konieczność znalezienia jakiś spodni dla młodego. Udaliśmy się więc do sklepu 5.10.15 mieszczącego się na pierwszym piętrze. Jako że mój syn jest dość niecierpliwy jeśli chodzi o zakupy odzieżowe to żeby niepotrzebnie nie przedłużać sprawy od razu poprosiłem pracownicę o pomoc. Sprzedawczyni była życzliwa, dobrze zorientowana w asortymencie. Wysłuchała mnie, a następnie pokazała kilka par spodni, które mogły nam odpowiadać. Nie zdecydowałem się jednak na zakup, bo nie do końca odpowiadały mi ceny, stwierdziłem, że sprawdzę jeszcze jak to wygląda w innych sklepach i porównam ceny przed podjęciem decyzji. Obsługa, porządek, wystrój sklepu są jednak godne polecenia.

Born

13.02.2012

Placówka

Poznań, Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Moja wizyta w...
Moja wizyta w 5.10.15. miała na celu wybranie misia dziewczynie. Otrzymałem podpowiedź, że w takim sklepie śmiało mogę szukać, więc poszukałem. Taki towar faktycznie tam się znajduje, ale niestety jest on tam bardzo drogi. ceny nie schodzą poniżej 30 zł za pluszaka. Ktoś pewnie powie, że nie ma się co dziwić, bo to taki okres przed Walentynkami, a ja na to odpowiem, że jest to nieprawdą, ponieważ zwykłe misie bez serduszek i napisów w stylu "I love you", były w bardzo podobnych cenach. Dlatego też pokręciłem się, poszukałem, pooglądałem i na tym się skończyło, bo towar lepszej jakości kosztuje tam od 70 zł wzwyż.

zarejestrowany-uzytkownik

11.02.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Z przyjemnością chciałam...
Z przyjemnością chciałam polecić sklep 5-10-15 znajdujący się w Alfa Centrum w Gdańsku. Szukałam prezentu dla niemowlaka i za bardzo sama nie wiedziałam co mam kupić. Bardzo miła Pani ( nie patrzyłam na identyfikator, ale to była młoda Pani uczesana w kitek) od wejścia zaproponowała mi swoją pomoc. Pokazała mi kilka ładnych ubrań. Doradziła jaki rozmiar wybrać. Jej opinię uznałam za bardzo wiarygodną i szczerą, bo oprócz nowej kolekcji pokazała mi ubranka z przeceny. W rezultacie zamiast kupić jedną droższą to kupiłam kilka tańszych. Jestem bardzo zadowolona z obsługi. Prezenty się podobały a rozmiary pasowały. Szczerze polecam i dziękuję Pani za pomoc.

zarejestrowany-uzytkownik

11.02.2012

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (0)
Sklep mały, ciasny....
Sklep mały, ciasny. Na wieszakach wiszą poupychane ubranka, w taki sposób, że ciężko zdjąć jedno i nie zrzucając innego. Przy ladzie leżą wiecznie torby i kartony. Ubogi asortyment, spora część rzeczy niedostępna(w porównaniu do innych sklepów tej sieci). Ciężko również znaleźć rozmiar. Nie ma jak poruszać się z wózkiem, a to sklep z odzieżą dziecięcą.

Edyta_449

08.02.2012

Placówka

Pabianice, Zamkowa 31

Nie zgadzam się (0)

5.10.15.

5.10.15. jest polską firmą, która od blisko 30 lat wspiera rodziny w zakupach wygodnych i modnych ubrań oraz dodatków dla dzieci. W wyniku przeobrażeń biznesowych stała się platformą sprzedażową oferującą produkty renomowanych producentów dla całej rodziny. Działając w modelu omnichannel poprzez własną platformę sprzedażową online 51015kids.eu oraz sieć blisko 260 sklepów franczyzowych w całej Polsce, jest w „zasięgu ręki” każdego klienta. Jednocześnie nie zapomina o swoich korzeniach i nadal silnie rozwija własne marki z kolekcjami odzieżowymi dla dzieci takimi jak 5.10.15., Max&Mia, Lincoln&Sharks oraz linię dedykowaną całym rodzinom - Family Concept.

Czy te firmy wypadają lepiej niż 5.10.15.?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dostępność towaru na...
Dostępność towaru na najwyższym poziomie. Obsługa pomocna, miła. Profesjonalne podejście do klienta.\\\