jakoscobslugi.pl

(4.47)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Certyfikat Dbamy o Jakość Obsługi.

Firma korzysta z możliwości odpowiada klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (600 z 708)

Wyczyść filtry
Nagrodę z klubu...
Nagrodę z klubu super obserwatora zamówiłam 9.07. Zgodnie z regulaminem okres oczekiwania jest dość długi, więc nastawiłam się, że dojdzie gdzieś po moim powrocie z urlopu. Pozytywnie zaskoczył mnie telefon kuriera już po dwóch tygodniach od zamówienia. Fakt, okres długi, ale patrząc na regulaminowy uwinięto się z wysyłką szybciej. Nagroda była dobrze zabezpieczona, wysłana kurierem, więc doręczono ją szybko i w całości.

Em.

04.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
21.04.2022
Odpowiedź firmy
Em., dziękujemy za opinię. Cieszy nas to, że jesteś zadowolona z realizacji zamówienia nagrody w Klubie Super Obserwatora. Pozdrawiamy, zespół portalu.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy portalu internetowego jakoscobslugi.pl. Jest to bardzo fajny portal. Nie dość, że możemy podzielić się swoimi spostrzeżeniami to do tego możemy dostać gwarantowane nagrody. Ja zamówiłam sobie doładowanie, które zrealizowane było błyskawicznie. Pomyślałam, że gdy zamówie bon, będę długo czekać. Wyskoczyła informacja, że zamówienie zostanie zrealizowane do 21 dni, jednak zajęło to jedynie 7 dni. Byłam zaskoczona, że kurier do mnie tak wcześnie zadzwonił. Bardzo duży plus.

Weronika_152

04.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
19.09.2020
Odpowiedź firmy
Weroniko, dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że jesteś zadowolona z czasu realizacji zamówień nagród w Klubie Super Obserwatora. Pozdrawiamy, zespół portalu.
Przeglądałem ostatnio katalog...
Przeglądałem ostatnio katalog nagród w Klubie Super Obserwatora i muszę stwierdzić, że przydałoby się go odświeżyć. Oferowane sprzęty zwłaszcza AGD nie są najbardziej pożądanymi modelami, teraz większość woli srebrne sprzęty a nie białe plastikowe. Poza tym wszędzie panują teraz promocje i obniżki cen, a tylko u Was nie. Może warto pomyśleć nad nowymi nagrodami, albo jakąś sezonową wyprzedażą?

Marlon

03.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
02.12.2021
Odpowiedź firmy
Marlonie, całkiem niedawno zmienialiśmy katalog nagród w Klubie Super Obserwatora. Pojawiły się nowe nagrody i nowe modele. Poza tym na bieżąco wprowadzamy zmiany niektórych modeli nagród na lepsze. Jeśli Ty i inni użytkownicy macie swoje propozycje nagród - czekamy na maile. Pozdrawiamy, zespół portalu.
Uważam, że ten...
Uważam, że ten portal internetowy rozwija się w szybkim tempie i jest bardzo interesujący, ponieważ tworzą go konsumenci, którzy opisują swoje zdarzenia podczas zakupów, amówieniu usługi i tym podobnym. Dodam jeszcze, że portal bardzo dobrze traktuje swoich obserwatorów, a przede wszystkim chodzi mi o szybką realizację zamówienia nagrody za zdobyte punkty.

OBSERVATORE

01.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
26.09.2021
Odpowiedź firmy
Observatore, dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że jesteś zadowolony z realizacji zamówień nagród w Klubie Super Obserwatora. Wszystkie opinie klientów wpływają na jakość obsługi w Polsce i m.in. pomagają wyłonić 100 Najprzyjaźniejszych Firm w Polsce. O tym, które w tym roku będą mogły pochwalić się tym wyróżnieniem konsumentów dowiemy się już we wrześniu, m.in. z dodatku specjalnego Programu Jakość Obsługi w tygodniku Wprost. Pozdrawiamy, zespół portalu.
Pomysł takiej strony...
Pomysł takiej strony z samego założenia nie jest zły, ale...No właśnie. Sam pracuję w korporacji i wiem, że ten portal jest "skarbnicą opinii" na temat, również mojej pracy. I tu jest pies pogrzebany. Niestety strona staje się kolejnym kubełem frustracji wszystkich nawiedzonych (najczęściej) "klientów", którzy sfrustrowani swoim marnym żywotem wyładowują się na pani z marketu bo krzywo stała, nie uśmiechała się i miała za duże c...i. Makabra! Poza tym przyznawanie nagród gwarantowanych za wpisy generuje tysiące opinii absolutnie nieprawdziwych, niepotrzebnych i wypisywanych tylko po to by coś wygrać. Praca to nie konkurs Szanowni Państwo, a wielu z was nie zdaje sobie sprawy, że za bredniami, które są tu zamieszczane często idą konsekwencja dla ludzi, których opisujecie. Sam portal ok. Konkursowe podejście absolutnie niszczy dobry zamysł.

Pippo

30.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
13.04.2022
Odpowiedź firmy
Pippo, dziękujemy za opinię. Na naszym portalu pojawiają się różne opinie z różnymi ocenami – od tych bardzo pozytywnych po negatywne. Nie jest to portal, na którym klienci tylko negatywnie oceniają firmy, a świadczy o tym fakt, że ponad 65% przyznawanych ocen to te pozytywne. Pozdrawiamy, zespół portalu.
W czwartek informacja...
W czwartek informacja o wygranej i prośba o przysłanie numeru konta a już w poniedziałek miałem pieniądze na koncie. Szybka informacja i szybka wypłata. Widać, że obsługa portalu stara się aby wszyscy byli zadowoleni a zwłaszcza użytkownicy portalu jakoscoobslugi.pl. Duży plus. Z niecierpliwością czekam na kolejny konkurs, choć chyba ważniejsze jest umieszczanie na bieżąco obserwacji a nie od konkursu do konkursu.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Biały, dziękujemy za opinię i za miłe słowa. Z pewnością zorganizujemy jeszcze wiele konkursów dla naszych użytkowników. Pozdrawiamy, zespół portalu.
Wreszcie zakończył się...
Wreszcie zakończył się konkurs "Strzelaj opinie". Idea konkursu może była trafiona - portal JO zyskał wielu nowych uczestników i całą masę obserwacji. No właśnie, w tym rzecz. W tej masie opinii, w większości mających minimalne wymagane 300 znaków, trudno znaleźć te prawdziwe, rzetelne, oddające faktyczną jakość obsługi klienta. Niektórzy obserwatorzy zamieszczali opinie o stronach internetowych, ktoś nawet zaczął opisywać gazetki reklamowe sklepów, żeby tylko mieć jak najwięcej obserwacji dodanych w danym tygodniu. Patrząc na liczbę obserwacji zamieszczonych przez niektóre osoby przez 2 ostatnie tygodnie konkursu, chwyciłam się za głowę: 500, 600, a nawet 800 opinii wpisanych w ciągu jednego tygodnia... czytając te obserwacje zastanawiam się kto będzie miał z nich pożytek, bo większość nic nie wnosi (oprócz 300 znaków trudno zobaczyć tu coś na temat obsługi w danym miejscu). Dlatego cieszę się, że ten konkurs, który zamienił się szybko w wyścig obserwatorów po nagrody, już się skończył. A czytając opinie innych użytkowników wiem, że nie tylko ja uważam ten konkurs promujący ilość, a nie jakość, za nietrafiony. O błyskawicznym zatwierdzaniu części obserwacji bez czytania przez moderatora już kilka osób wspominało, więc nie będę się rozpisywać, ale to też nie świadczy najlepiej o jakości na portalu JO.

klientka_7

25.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
25.11.2021
Odpowiedź firmy
Klientko, dziękujemy za opinię. Jak już pisaliśmy w odpowiedziach na poprzednie opinie, wszystkie obserwacje bez wyjątku są nadal czytane i weryfikowane przez moderatorów. Różnica polega tylko na tym, że część obserwacji zweryfikowanych pozytywnie przez system jest publikowana na portalu a potem sprawdzana przez moderatora. Pozdrawiamy, zespół portalu.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy realizacji zamówienia nagrody gwarantowanej z katalogu nagród. W dniu 3.07 uzbierałam odpowiednia ilość pkt do zamówienia bonu SODEXO na kwotę 50 zł po chwili wahania czy zamawiać moja ulubiona nagrodę w postaci bonu czy zbierać jednak punkty dalej wypełniłam formularz zamówienia nagrody. Pozostało tylko czekać.Wcześniej otrzymałam e-maila z informacją o realizacji zamówienia czyli, że już na dniach otrzymam swoją nagrodę. Realizacja zamówienia trwała mniej niż połowę deklarowanego czasu (deklarowany czas dostawy to 21 dni). I co dla mnie ważne, bony otrzymałam w nominałach po 10 zł.

Magika

24.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Magiko, dziękujemy za opinię i cieszymy się, że jesteś zadowolona z otrzymanej nagrody :) Pozdrawiamy, zespół portalu.
po raz kolejny...
po raz kolejny niestety muszę wystawić obserwację na temat tej strony i to z tego samego powodu co ostatnio ponieważ to już jet piąty dzień jak czekam na weryfikację moich obserwacji, jak długo to może trwać , rozumiem jeden , dwa dni , ale żeby pięć dni trwało potwierdzenie opinii ???? to staje się już nudne pisze obserwacje i nie wiem czy będą zaakceptowane !! a potem i tak dostanę pod tą obserwacją komentarz przeczący od obsługi.

Kiki_2

22.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Kiki, wszystkie obserwacje zgodne z Regulaminem są publikowane na portalu, a nasi moderatorzy starają się zatwierdzać je jak najszybciej. Pozdrawiamy, zespół portalu.
I kolejne moje...
I kolejne moje zastrzeżenia do pracy i kompetencji moderatorów.Akceptacja obserwacji bez przynajmniej minimalnego monitoringu poprawności miejsc.Chaos, bałagan i brak wiedzy i troski o rzetelność obserwacji które nie chybnie nie są sprawdzane pod kontem zgodności z regulaminem.Przykład jeden z wielu www.jakoscobslugi.pl/obserwacja/36434211Obserwacja przypisana do Warszawa WileńskaPod adresem Centrum Targowa, Targowa 33a, Warszawa, woj. Mazowieckie.Po pierwsze to brakuje mi poprzednika CH ale to odgórnie nazwy są określanie i o tym już pisałam.Warszawa Wileńska to zarówno dworzec PKP, nazwa przystanków ZTM i centrum handlowego właśnie.Dodanie CH przed nazwą pozwalało by na jasną identyfikację miejsca nie budząc wątpliwości czego ona dotyczy.Błąd 2 adres.Nie targowa 33a, nie Centrum Targowa aCH Warszawa Wileńska Targowa 72Przykład jeden z wielu jak niedbale podchodzi się do sekcji moderacji.

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.10.2020
Odpowiedź firmy
Sagittarius, dziękujemy za opinię. Poprawiliśmy adres w podanej przez Ciebie obserwacji. Pod każdą nazwą ocenianej firmy, sklepu czy instytucji znajduje się kategoria, więc np. w przypadku centrum handlowego Warszawa Wileńska, znajdującego się w kategorii centra handlowe wiadomo o co chodzi. Pozdrawiamy, zespół portalu.
Mając pewną pule...
Mając pewną pule punktów i zapotrzebowanie na nagrodę w klubie obserwatora postanowiłem coś zamówić. Zamówienie przebiegło błyskawicznie, formularz dostawy już był wypisany a mi pozostało jedynie potwierdzić dane. Na nagrodę czekałem blisko dwa tygodnie ale jak dobrze wiemy maksymalny czas oczekiwania wynosi 3 tygodnie więc wszystko jest w tzw"normie". Skontaktowałem się z administratorem w celu ustalenia daty otrzymania paczki na co otrzymałem sympatyczną i bardzo szybką odpowiedź. Polecam zamawianie nagród i zbieranie punktów.

SECRETSERVICE

21.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Secret Service, dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że jesteś zadowolony z tego, jak przebiega zamawianie i dostarczanie nagród w Klubie Super Obserwatora. Życzymy powodzenia w zdobywaniu kolejnych punktów na nagrody. Pozdrawiamy, zespół portalu.
Nie jest tak...
Nie jest tak że nie zauważam pozytów i nie doceniam dobrych zmian na portalu jakoscobslugi.plDoceniam.Ale dla jednostki o takim profilu, oceniającej poprzez „swoich” konsumentów/klientów obserwatorów inne firmy pod kontem jakości obsługi to nie jest to czego by się można spodziewać.Nie tak sobie w każdym bądź razie sobie to wyobrażałam kilka lat temu zapisując się jako audytor w VISION SecretClient Skrzynka pocztowa jest ale nadal przypomina ona wersję roboczą choć już kilka miesięcy upłynęło od jej startu.Brakuje opcji wysyłki nowej wiadomości.Listing centrów handlowych jest nie pełny, chaotyczny i nie koniecznie nazwa jego jest taka pod jaką funkcjonuje.Drobny druk, ciężko się czyta.Zamiast zlecenia można nie dopuszczać obserwacji które nie mają adresu jako nie kompletne.Bez adresu , nazwy ulicy tak obserwacja jest dla mnie jest bez wartościowa.Dziwna sprawa z miastem Warszawa.Miasto to ma w rozwinięciu samą nazwę jak i dzielnicę Ursus i osiedle GocławBrak konsekwencji.Podział na dzielnice tak ale w takim wypadku wypadało by wszystkie 18 uwzględnić.Powiadomienia na @ o akceptacji obserwacji są ok.Nareszcie uzupełnione o informację czy zaliczona jest ona punktem w Klubie Super Obserwatora czy nie.Mamy informację o ogólnym saldzie punktów Ale z różnicą 1 pkt. mniej w moim przypadku.Nigdzie nie uregulowany czas przewidziany na moderację.Brak chronologii w akceptacjach i wybiórczość wedle uznana.Kolejna zagadka automatyczna akceptacja wybranych obserwacji.Przy odrobinie dobrej woli i chęci portal mógłby by się prezentować znacznie, znacznie lepiej.A współpraca z nim mogła by być znacznie bardziej satysfakcjonująca i nobilitująca.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Sagittarius, dziękujemy za opinię. Jeśli zauważyłaś brak jakiegoś centrum handlowego, prosimy o taką informację na uczestnictwo@jakoscobslugi.pl. Wówczas będziemy mogli dodać je do listy centrów do wyboru. Przygotowujemy się do wprowadzenia znaczących zmian na naszym portalu, które m.in. sprawią, że portal będzie jeszcze bardziej przyjazny dla użytkowników i będzie można szybko sprawdzić jakość obsługi w sklepach i firmach w swojej najbliższej okolicy. Dlatego też obserwacje nt. naszego portalu, w tym oczywiście także Twoje, dokładnie analizujemy po to, by wprowadzać potrzebne zmiany i udogodnienia. Pozdrawiamy, zespół portalu.
niestety czas napisać...
niestety czas napisać opinię na temat strony , która takie opinie wystawia, a więc : strasznie długi czas oczekiwania na zaakceptowanie opinii (niektóre opinie akceptowane od razu , a na niektóre trzeba czekać aż 4 dni), strasznie długi okres oczekiwania na zamówioną nagrodę - jest informacja że nagrodę otrzymam w ciągu 21 dni roboczych, ale tak naprawdę z 21 dni roboczych wychodzi 1 miesiąc kalendarzowy.....wszystkie firmy tak się zabezpieczają podając dłuższy termin , ale i tak wysyłka jest natychmiastowa , a ta firma nie wiem na co czeka? Brak informacji dlaczego opinia została odrzucona , chyba każdy ma prawo wiedzieć co było nie tak napisane!!

Kiki_2

17.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
09.05.2022
Odpowiedź firmy
Kiki, złożone przez Ciebie cztery zamówienia nagród zostały zrealizowane i wysłane kolejno po 3, 7 i 11 dniach roboczych, więc w każdym z tych przypadków nagrody zostały wysłane długo przed podanym maksymalnym czasem realizacji. Obserwacje, o których wspominasz nie zostały opublikowane, ponieważ zawierały treści niedozwolone. Wiadomość i uzasadnienie takiej decyzji zostały wysłane na Twój adres e-mail w tym samym dniu, w którym nie zostały dopuszczone do publikacji. Pozdrawiamy, zespół portalu.
Z pewnego rodzaju...
Z pewnego rodzaju niepokojem patrzyłam na moje konto punktowe w Super Obserwatorze „w tym miesiącu możesz zdobyć jeszcze 596 punktów”. Przeliczyłam zamieszczone obserwacje, było ich spor ponad 200 i wtedy zaczęłam się zastanawiać w jakim trybie ubywa punktów z tego konta, czy za kolejne obserwacje już nic nie zyskam? Nawet nosiłam się z zamiarem zamieszczeniem „negatywu”o tym stanie ale okazało się, że po zamieszczeniu kolejnej obserwacji, jak za sprawą „czaru” ilość punktów do zdobycia powiększyła się drastycznie ku mojej uldze. To bardzo dobrze, że nie ograniczacie działań obserwatorów i mile zaskakiwać potraficie, choć nie "rozgryzłam" trybu ubywania tych punktów.

DORA_1

16.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.10.2020
Odpowiedź firmy
DORA, dziękujemy za opinię. Chcemy, aby każdy miał możliwość zdobycia punktów na nagrody gwarantowane, dlatego od czasu do czasu dodajemy ekstra punkty do puli. Jeszcze nie było takiej sytuacji, żeby dla kogoś tych punktów zabrakło :) Pozdrawiamy, zespół portalu.
Choć od zakończenia...
Choć od zakończenia konkursu „Strzelaj opinie…” minęło już trochę czasu to nie byłabym sobą gdybym kilku zdań o tym nie napisała. To był udany i trafiony pomysł (mi się podobał) a zabawa była OK. chociaż sama nie dysponowałam taka ilością czasu aby zawalczyć skutecznie. Gratuluję tym, którzy wygrywali mecze i zgarniali kolejne nagrody aż do głównej. Zainteresowanie konkursem było tak duże, że chyba zmusiło Was do usprawnienia ocen obserwacji bo w pewnym momencie, niektóre zaczęły niemal automatycznie pojawiać się jako ocenione. Trochę zaskoczył mnie fakt obniżenia ilości znaków w obserwacji do 300, najpierw uznałam to za spłycenie a potem doszłam do wniosku, że postawiliście na krótkie i jednocześnie treściwe wypowiedzi – konkrety, to chyba dobre posunięcie. Choć niczego nie wygrałam, konkurs mi się podobał. Czekam na kolejny, może coś się uda.

DORA_1

14.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
14.11.2021
Odpowiedź firmy
DORA, cieszymy się, że podobały Ci się nasze Mistrzostwa Jakości Obsługi. Wkrótce ogłosimy kolejny konkurs :) Aby skrócić czas oczekiwania na publikację obserwacji, część z nich już po sprawdzeniu przez system jest publikowana, a w następnej kolejności weryfikowana przez moderatora. Nie zmienia to jednak faktu, że wszystkie obserwacje w dalszym ciągu są sprawdzane przez moderatorów. Nie zmienialiśmy wymaganej minimalnej ilości znaków w treści obserwacji, cały czas jest to 300 znaków. Pozdrawiamy, zespół portalu.
Długo to trwało,...
Długo to trwało, ale moim zdaniem strona jakoscobslugi.pl zmieniła się ogólnie na lepsze. Na pochwałę zasługuje wygodna forma wyboru lokalizacji przy zgłaszaniu obserwacji, informacja mailowa o zaakceptowanej obserwacji (podoba mi się, że w tytule maila jest informacja, która dokładnie obserwacja została zaakceptowana, a w treści maila znajduje się do niej link), a także to, że zawsze można natrafić na jakiś konkurs, a w Klubie Super Obserwatora nagrody są dostępne cały czas, a nie tylko chwilowo (obawiałam się, że mogą mi zniknąć sprzed nosa zanim zbiorę wymaganą liczbę punktów). Szkoda tylko, że na akceptację obserwacji długo się czeka (przy większości zgłaszanych ostatnio obserwacji czekałam 4 dni).

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.10.2020
Odpowiedź firmy
Isi, to nie koniec zmian na naszym portalu. Wprowadzimy nowe rozwiązania, które m.in. ułatwią wyszukanie opinii o firmach i sklepach z okolicy użytkownika. Obserwacje są zatwierdzane tak szybko, jak to tylko możliwe. Pozdrawiamy, zespół portalu.
Często występuje problem...
Często występuje problem podczas wpisywania nazwy punktu, którego ma dotyczyć opinia. Podczas wpisywania pojawia się propozycja gotowej nazwy. Czasami nazwa jest odpowiednia, ale często rozchodzi się o coś innego. Przez takie działanie po zaakceptowaniu opinii okazuje się, że widnieje nazwa inna, niż miała być pierwotnie. Może to być mylące dla osób, które czytają innych opinie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Biały, w trakcie wpisywania nazwy ocenianej firmy rozwija się lista z podpowiedziami, ale dana pozycja jest wybierana dopiero po kliknięciu w nią. Jeśli użytkownik zauważy, że nazwa firmy nie zgadza się, to zawsze może przesłać nam taką informację, wówczas my wprowadzamy właściwą nazwę. Pozdrawiamy, zespół portalu.
Koniec Euro i...
Koniec Euro i koniec konkursu. Tak jak się można było spodziewać, także koniec aktywności osób, które walczyły do końca aby coś wygrać. Szkoda tylko, że nie ma takiej aktywności przez cały czas. Przeglądając opinie zauważyełm, że jest sporo nowych osób. Mam nadzieję, że nie będzie tak, że są aktywni tylko podczas konkursu a potam to cisza przed burzą. Chyba że portal zaraz zorganizuje kolejny konkurs.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.10.2020
Odpowiedź firmy
Biały, wkrótce zorganizujemy kolejny konkurs dla naszych użytkowników, ale jeszcze nie zdradzamy szczegółów. Pozdrawiamy, zespół portalu.
Nadal nie rozumiem...
Nadal nie rozumiem automatycznych akceptacji .Odpowiedzi administratorów nic nie wnoszą.„………wszystkie zamieszczone opinie są czytane przez moderatorów. W związku z ogromnym zainteresowaniem naszym portalem, by skrócić czas oczekiwania na publikację obserwacji, część z nich już po sprawdzeniu przez system jest publikowana, a w następnej kolejności weryfikowana przez moderatora. …..”„….wszystkie obserwacje są weryfikowane przez naszych moderatorów. W związku z ogromnym zainteresowaniem naszym portalem, by skrócić czas oczekiwania na publikację obserwacji, część z nich już po sprawdzeniu przez system jest publikowana, a w następnej kolejności weryfikowana przez moderatora. ..”Skoro jak pada stwierdzenie że i tak nawet po upublicznieniu są one potem przez moderatorów czytane to czy nie mija się to z celem?Czysto hipotetycznie , co w przypadku gdy dana obserwacja nie spełnia warunków i mimo że jest zaakceptowana to po rzekomym przeczytaniu ta akceptacja z automatu jest cofana?Przyznany punkt zabierany?

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Sagittarius, wprowadzone zmiany mają na celu przyspieszenie publikowania obserwacji na portalu. Jeśli dana obserwacja jest niezgodna z Regulaminem nie jest publikowana. Pozdrawiamy, zespół portalu.
Kolejny raz w...
Kolejny raz w ciągu ostatnich trzech tygodni obserwuję dziwną rzecz - obserwacje są zatwierdzane przez moderatorów w jakiejś wybiórczej kolejności, a nie według daty ich dodawania. Teraz jest 8.07., godzina ok. 23:00, a ja w dalszym ciągu mam niezatwierdzone 3 obserwacje z poprzednich dni (1 z 5.07. i 2 z 6.07.) podczas gdy różni inni obserwatorzy mają zatwierdzone obserwacje na bieżąco (sprawdzałam 5.07., 6.07., 7.07. i 8.07.). Bardzo mnie ciekawi czym kierują się moderatorzy przy zatwierdzaniu obserwacji, jeśli nie kolejnością ich dodawania? Zaobserwowałam to już w czasie trwania konkursu "Strzelaj opinie", ale wtedy był taki natłok dodawanych obserwacji, że pewnie moderatorzy sami nie wiedzieli co czytają. Ale konkurs już się skończył i chciałabym wiedzieć czy moje zgłoszone obserwacje nie zaginęły gdzieś po drodze?

klientka_7

09.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
27.09.2021
Odpowiedź firmy
Klientko, w związku z ogromnym zainteresowaniem naszym portalem, by skrócić czas oczekiwania na publikację obserwacji, część z nich już po sprawdzeniu przez system jest publikowana, a w następnej kolejności weryfikowana przez moderatora. Nasi moderatorzy starają się jak najszybciej zatwierdzać obserwacje. Pozdrawiamy, zespół portalu.

jakoscobslugi.pl

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, ul. Grabiszyńska 186

Czy te firmy wypadają lepiej niż jakoscobslugi.pl?

e-prawnik.pl

(4.64)

Lepiej
Gorzej

XPC usługi IT

(0.00)

Lepiej
Gorzej

XBTO Group LTD

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobre miejsce na...
Dobre miejsce na sprawdzanie opinii o różnych sklepach i placówkach. Jest też sporo sklepów i stron internetowych, których brakuje nawet na Googlu! Do tego ciekawe artykuły i zabawa z Kołem przy dodawaniu opinii :) jestem na TAK!
Dodaj własną opinię!