LIDL

(4.29)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5923 z 9263)

Wyczyść filtry
Często chodzę do...
Często chodzę do lidla po owoce - zawsze świeże i tanie, czasami robię większe zakupy, ale wielu rzeczy oferowanych w gazetkach reklamowych, które regularnie dostaję niestety po prostu nie ma. Czasami pozostają jedynie puste półki po artrykułach promocyjnych już pierwszego dnia obowiazywania promocji - tak jak było dzisiał. W Grudziądzu są dwa te supermarkety ale w obu brakuje tych samych artykułów. Poza tym ludzi mało - to plus, zazwyczaj otwarte 1 lub 2 kasy, ale porównując z innymi marketami w kolejce stoi się o niebo krócej. obsługa ok, uśmiechnięta i przyjazna.Polecam.

Mruczek

30.11.2010

Placówka

Grudziądz, Włodka 16B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię ten...
Bardzo lubię ten sklep za dobry asortyment,przyjazne ceny i promocje na towary, o bardzo dobrej jakości. powierzchnia placówki oraz rozmieszczenie produktów pozwala na swobodne poruszanie się pomiędzy regałami bez obawy o "obijanie się" o innych klientów.Warty zauważenia jest również fakt,iż sklep jest tak doskonale zaprojektowany aby mogły z niego korzystać osoby niepełnosprawne

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię jeszcze bardziej...
Lubię jeszcze bardziej Lidl po ostatnich w nim zmianach. wydaje mi się jeszcze większy, bardziej przestronny. Przedtem tez było dobrze ale teraz artykuły ułożone są z pomysłem. Oczywiście dziś zajrzałam na warzywa. Nie zawiodłam się . Wszystko było świeżutkie aż miło popatrzeć. Aż miło kupować takie produkty. Wszędzie były widoczne ceny. Wokół stoiska było czysto. Potem przeszłam do artykułów w metalowych koszach na środku sklepu. Tu znajdują się zawsze produkty z gazetki reklamowej. Są to często produkty w atrakcyjnych cenach. Choć był sobotni wieczór klientów było sporo. Przeszłam jeszcze na słodycze. Ogromny wybór. Przy wszystkich widoczne były ceny a towar ładnie poukładany. W całym sklepie były rozwieszone duże kolorowe plakaty informujące o promocjach. Przy kasie kolejka przesuwała się sprawnie. Były otwarte aż trzy stanowiska obsługi. Widać było, że klienci odchodzili zadowoleni. A w śród nich i ja.

EGO;)

28.11.2010

Placówka

Mielec, Jagiellończyka 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po prostu tani...
Po prostu tani sklep.Przy wejściu gorący piec przy którym krząta się Pani piekarz.Zapach oczywiście pobudza kubki smakowe.Ładuje do papierowej torebki ciemne bułeczki.Świeżutkie i tanie.Przechodzę dalej.Troszkę bałagan w dziale warzywnym ,ale towar świeży i oczywiście dużo tańszy niż w sklepie obok mojego bloku.Ładuję pomidory,paprykę,jabłka.Nie muszę tego wszystkiego ważyć.Waga jest w kasie.Ponieważ odebrałam telefon pilnie musiałam skończyć zakupy i opuścić sklep.4 czynne kasy.Oczywiście wybieram tą z najmniejszą ilością osób.Szybko i sprawnie płacę i wychodzę.

zalogowany_użytkownik

28.11.2010

Placówka

Warszawa, al.Krakowska róg łopuszńska 253

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona Lidla jest...
Strona Lidla jest podzielona na czytelne pola według proponowanego asortymentu. Osobno, w najbardziej widocznych miejscach strony (centrum i górna część) zamieszczono informacje o aktualnych promocjach i loterii z nagrodami. Grafika jest bogata i zróżnicowana, występuja także animacje. Strona jest bardzo kolorowa, jednak dzieki czytelnemu podziałowi nie jest chaotyczna, łatwo się w niej zorientować. Jedyną wadą jest włączająca sie znienacka, bardzo hałaśliwa i denerwujaca reklama głosowa. Bardzo przydatne są także porady Lidla- dotyczące zdrowego odżywiania, broszura z markami własnymi i lista zakupów oraz adresy sklepów. Wszystkie te aplikacje umieszczono w jednym dziale - w prawej części witryny.

Aleksander_10

28.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lidl jest fajny,...
Lidl jest fajny, bo tani. Produkty na półkach poukładane starannie, ceny pod produktami pasują, wszystko ok pod tym względem. Po remoncie trzeba trochę poszukać tego, co chce się dostać, ale to kwestia przyzwyczajenia. Obsługa szybka, zawsze jak kolejka jest długa, to otwierają drugą kasę. Wczoraj udało mi się zostać obsłużoną bez żadnej kolejki . Pani przy kasie miła, wyglądała schludnie, włosy umyte. To w sumie bardzo duży plus, bo już dużo, dużo razy widziałam, że ekspedientki tej firmy mają tłuste włosy, jakieś kolorowe pasemka z odrostami i w ogóle masakra. Podobnie jest z makijażem. No ale wczoraj dobrze trafiłam. Przy kasie czysto, żadnych śmieci itp. Ogólna atmosfera nijaka, jak to w sklepie tego typu. Daję 4.

Wendigo

28.11.2010

Placówka

Wejherowo, Ofiar Piaśnicy 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałem na zakupy...
Pojechałem na zakupy do Lidla. Pierwszy problem jaki pojawił się, to brak miejsc parkingowych. Parking przed sklepem jest bardzo mały i często nie mam możliwości zaparkować. Musiałem zatrzymać się jakieś 50-70 metrów od sklepu. Idąc do wejścia zwróciłem uwagę, że parkin i otoczenie sklepu było czyste i zadbane. Wewnątrz również bez zastrzeżeń. Towar w sklepie poustawiany był estetycznie i równo. Nie było widać żadnych pustych miejsc. Bez problemu odnalazłem wszystkie interesujące mnie produkty. Skierowałem się do kasy. Kolejka była spora, ale obsługujące kasjerki robiły co mogły, żeby ją szybko rozładować. Kasjerka była uśmiechnięta. Nawiązała kontakt wzrokowy, grzecznie mnie przywitała. Gdyby nie problem z płatnością kartą - ograniczenie co do kwoty, wszystko przebiegałoby bez zakłóceń. Poza tym wszystko w najlepszym porządku.

Rysio

28.11.2010

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 25C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię tam...
Często robię tam zakupy. Czysto i schludnie, duży wybór towarów, w sklepie czyściutko.. Obsługa chętnie udziela informacji. Kasy czynne zazwyczaj co najmniej dwie więc nie ma dużych kolejek. Powyżej 20 zł można płacić kartą. Co jakiś czas wyprzedarze produktów np z uszkodzonym opakowaniem ( ostatnio kupiłam dziecku koszulkę i majtki za 50 groszy ) , przecena produktów pod koniec daty ważności. Przed sklepem duży parking. Niestety czasem się zdarza, że nawet pierwszego dnia nie ma już niektórych produktów z gazetki ale to bardziej wina sieci nie sklepu.

MagdalenaL

27.11.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Mickiewicza 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo pozytywnie...
Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona komfortem zakupów , które uczyniłam w dniu 25-11 w supermarkecie (dyskoncie) Lidl w Łodzi na ulicy Dąbrowskiego. Mimo dużej ilości klientów , bez trudu mogłam przemieszczać się alejkami Półki wypełnione były towarami , nie brakowało asortymentu.Najpierw uprzejmością wykazała się Pani A. , która wskazała mi miejsce zlokalizowania poszukiwanego cukru. Następnie ta sama Pani , mając problemy techniczne z kasą na dziale alkohole z rozbrajającym uśmiechem przeprosiła kilka osób , które ustawiły się w kolejce. Dosłownie ,,biegła " po pomoc. Kierownik zmiany Pan P.poradził sobie z usterką i również przeprosił klientów , sam zajmując miejsce za kasą. Pani A. szybko zmieniła miejsce i uruchomiła kolejną kasę , gdyż przy czynnych stało już po kilka osób.Czas oczekiwania w kolejce wyniósł zaledwie kilka minut. Wszyscy kasjerzy witali klientów ,,dzień dobry" , żegnając ich życzeniami miłego wieczoru. Zdaję sobie sprawę iż być może był to wymóg standardu obsługi klienta , niemniej jednak brzmiało to przekonującą Polecam wszystkim zakupy w dyskoncie Lidl w Łodzi . Miła , sprawna obsługa , bardzo smaczny nabiał i ciekawostka - regionalne tygodnie w Lidlu. Tydzień włoski , angielski , amerykański , meksykański pozwalające na spróbowaniu specjałów z różnych stron świata.

JOANNA_1167

27.11.2010

Placówka

Łódź, Dąbrowskiego 17-21

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lidl. No cóż....
Lidl. No cóż. Duży, przestronny, mnóstwo towaru, ale....oczywiście musi być. Mało obsługi, nigdy nikt nic nie wie jak zapytam, poproszę o pomoc. W kolejce trzeba czasami stać po 15 minut, bo czynne są tylko 4 kasy, a ludzi jest zawsze tłum. Niestety jak i w Biedronce problem z promocjami. Aby kupić coś na promocji w poniedziałki lub czwartki trzeba jechać o 7ej rano. Wtedy też ustawiają się wszystkie Babcie na emeryturze, które wykupują wszystko "co lepsze" dla wnusi, wnusia, córki, synowej etc.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Placówka

Wieliczka, Tadeusza Kościuszki 36

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przejeżdżałam ulicą Obornicką...
Przejeżdżałam ulicą Obornicką i postanowiłam wejść do Lidla. Na parkingu sporo miejsc tuż przy samym sklepie. Biorąc wózek zauważyłam, że kosz na śmieci przy sklepie jest przepełniony, aż się z niego wysypuje. Nie wyglądało to dobrze. W środku jak w każdym innym Lidlu. Ucieszyłam się, gdy zobaczyłam na stoisku mięsnym, że mają gotowy gulasz z indyka tzn. pokrojone kawałki mięsa, bo nie lubię tego robic sama. W bardzo dobrej cenie mieli też pomelo, więc wziełam trzy. Przejrzałam też artykuły w promocji. Do kas nie było kolejek, więc zapłata za zakupy poszła sprawnie. Kasjerka była uprzejma, podziękowała za dokonanie zakupów i pożegnała mnie.

Karolina_962

26.11.2010

Placówka

Poznań, Obornicka 282/284

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobry dyskont....
Bardzo dobry dyskont. Niskie ceny, bardzo liczne promocje. Szeroki asortyment również jest zaletą. Bardzo odpowiada mi fakt, że mogę kupić żywność z różnych stron świata. Mam wybrane produkty, które kupuję tylko w Lidlu, mimo że znajduje się na drugim końcu miasta, a do innych sklepów mam bliżej. Szczerze polecam ten sklep.

Anna_2621

26.11.2010

Placówka

Wieluń, 18-ego stycznia-popiełuszki 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po drodze z...
Po drodze z pracy postanowiłam wstąpić do sklepu Lidl. Parking przed sklepem duży, wygodny do zaparkowania. Przy wejściu do sklepu duże koszyki, niestety małych koszyków dalej w sklepie nie ma. Przed sklepem w dużej gablocie aktualna gazetka z artykułami w promocji na ten tydzień. Można spokojnie zapoznać się bowiem umieszczona jest wygodnie, czytając nie zastawiamy dojścia do koszyków.W sklepie widzę dużą kolejkę do kas, czynne tylko dwie. Mam nadzieję, że zanim zrobię zakupy kolejka będzie mniejsza. Towary poukładane starannie, ceny promocyjne wyróżnione, a aktualne znajdują się przy półkach z towarami. Przejście pomiędzy regałami wygodne. Nie udało mi się odnaleźć czytnika /albo nie ma , albo tak słabe oznaczenie/. Zbliżając się do kas słyszałam kilka razy komunikat, że proszona jest obsługa do podejścia do kasy. Kolejka długa, ale sprawna obsługa, miła,wita i dziękuje za zakupy. Sklep przyjazny, można płacić kartą.

czystairlandia

25.11.2010

Placówka

Kraków, os. J Strusia 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od czasu do...
Od czasu do czasu idę na zakupy do Lidla, lubię ten sklep, mam swoje ulubione produkty, które zawszę tam kupuję. Minus na wejście to niestety brak małych koszyków. Towar ułożony na półkach starannie, asortymentem, produkty z reklamy wyróżnione, promocyjnymi naklejkami w kolorze pomarańczowym, co często ułatwia odszukanie. Na stoisku nabiał wyróżnione produkty z krótkim terminem przydatności i naklejką np. minus 30 procent. szkoda tylko, że ten towar nie jest ometkowany, bowiem nie ma jak sprawdzić ceny wyjściowej. Dopiero przy kasie po zapłaceniu dowiadujemy się. Artykuły w koszach niestety nie są starannie przygotowane do sprzedaży, bielizna powyjmowana z pudełek, ubrania z opakowań, zostają pojedyncze sztuki gdzieś rzucone pomiędzy np. narzędzia ogrodnicze, czy łazienkowe bibeloty. Trudno czasem odszukać się ceny nad koszami. Obsługa przy kasie sprawna, uprzejma. Możliwość zakupienia papierowych toreb. Zauważyłam ciekawą zasadę w tym sklepie, dopóki klient nie schowa po zapłaceniu towaru do koszyka, siatki kolejny w kolejce nie jest obsługiwany. Pewno jednym to będzie przeszkadzać, ale jak dla mnie przynajmniej jest to chwila na dopakowanie zakupów w spokoju, przynajmniej nikt z kolejnych klientów nie wrzuca na taśm prędko swoich i nie pogania.

czystairlandia

22.11.2010

Placówka

Kraków, os. J Strusia 21

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając od rodziców...
Wracając od rodziców przejeżdżałam koło Lidla i przypomniało mi się, że nie mam wody mineralnej w domu, więc postanowiłam podjechać i uzupełnić zapasy. Zapakowałam wodę do wózka i dalej przemierzałam sklep. Bardzo się ucieszyłam, gdy zobaczyłam angielskie ciasteczka karmelowe, które bardzo lubię, a w Polsce są raczej niedostępne. To właśnie lubię w Lidlu - kuchnie świata. Negatywnym zaskoczeniem były natomiast ceny owoców - liczyłam, że pomarańcze i mango będą tańsze. Zapłata za zakupy odbyła się sprawnie, kasjerka była uprzejma, podziękowała za dokonane zakupy i poinformowała o promocji, w której można wygrać ekspres do kawy. Zamierzam spróbować szczęścia i wziąć udział w tej promocji.

Karolina_962

22.11.2010

Placówka

Poznań, Szymanowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieczorne zakupy w...
Wieczorne zakupy w Lidlu należą do udanych. Otoczenie sklepu było czyste. Przed wejściem w gablocie wisiały ładne plakaty reklamowe. Wózki na zakupy były przypięte i rwno ustawione. W środku duże zmiany. Dokonano tu przemeblowania, zakupiono nowe regały i zmieniono ustawienie niektórych artykułów. Myślę, ze są to dobre zmiany. Pomieszczenie jakby zyskało na przestronności. Jest lepszy dostęp do wszystkich półek. Lubie tu kupować warzywa i owoce. Jest tu bardzo duży wybór tych produktów. Są one ładnie ułożone i wszędzie widoczne są ceny. Produkty pod wieczór są już często przeceniane, wiec kto chce może kupić właśnie takie tańsze. Inni, którzy wolą świeżutkie warzywa płacą trochę więcej. Myślę, ze to fajny pomysł. Na sklepie było czysto. Otwarte były dwie kasy. Jednak klientów było dużo. Po chwili więc otworzono kolejna kasę i to bardzo pomogło.

EGO;)

21.11.2010

Placówka

Mielec, Jagiellończyka 19

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem w...
Przed sklepem w sklepie czysto, nie widać śmieci, papierków ani innych zabrudzeń. W widocznym miejscu dostępne są aktualne gazetki reklamowe. Towary w sklepie poukładane estetycznie i równo, bez pustych miejsc. Ceny są widoczne i znajdują się przy właściwych produktach. Na dziele z pieczywem i przy owocach dostępne są foliowe woreczki. Owoce i warzywa są świeże i zachęcają do kupienia. Asortyment sklepu zadowalający, ceny przystępne. Personel w razie potrzeby chętnie pomaga znaleźć jakich produkt. Przy kasach dużych kolejek nie ma. W razie czego otwierane są dodatkowe kasy. Kasjerka uprzejma, nawiązuje kontakt wzrokowy. Po dokonaniu zakupów grzecznie dziękuje i zaprasza ponownie.

Rysio

20.11.2010

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 25C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lidl ciągle mnie...
Lidl ciągle mnie zaskakuje. Super pomysłem są tematyczne tygodnie, włoski, francuski i inne, można zakupić wiele ciekawych produktów, do których dostęp jest ograniczony. Lidl to przepyszne słodycze, bardzo dobre soki. Jest wiele produktów "nie markowych" które po wypróbowaniu na stałe trafią do waszych domów. Polecam na szybko mrożonki warzyw oraz mrożony makaron ze szpinakiem. Nie kupuje tam natomiast owoców i warzyw ale nie dlatego, że jest z nimi coś nie tak, ale mam nawyk takich zakupów na ryneczku.

Joanna_1014

19.11.2010

Placówka

Łódź, Dąbrowskiego 17-21

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
We wrześniu otwarto...
We wrześniu otwarto nowy sklep Lidla na ulicy Pachońskiego. Kozystając z niespodziewanego dnia wolnego wybraliśmy się z żoną na większe zakupy. Wybraliśmy nowy sklep Lidla. Tak jak we wszystkich sklepach tej sieci do dyspozycji przed wejściem mieliśmy duże kosze na kółkach. Strasznie ich nie lubię bo ciężko się nimi kieruje. Nigdy nie rozumiałem podziału w sklepach tej sieci zwłaszcza, że oznakowanie jest kiepskie. Gdy weszliśmy akurat była dostawa towaru i na środku przejścia albo przy regałach stały palety, które były opróżniane. Gdyby chociaż obsługa się spieszyła z rozładunkiem, ale tu jakoś niespecjalnie im się spieszyło. Gdy zapytaliśmy jedną panią o to gdzie jest nabiał odpowiedziała "chyba tam ale nie jestem pewna" i pokazała nam palcem do przodu. Udzieliła nam tej informacji tonem wskazującym, że przeszkadzamy jej w bardzo ważnej sprawie jaką była lużna rozmowa z panem rozładującym towar. Na plus można zapisać to, że wybór towarów w tym sklepie jest bardzo duży. Znależliśmy dział z przecenami gdzie dużymi literami było napisane, że produkt ma krótką datę ważność. Pomyślałem sobie, że to bardzo uczciwe z ich strony. Gdy już kupiliśmy wszystko co chcicieliśmy ustawiliśmy się w kolejce. Obserwowaliśmy pracę pana przy kasie, który miał plakietkę " uczę się" Było w tym wiele racji. Gdy miał skanować kody kreskowe było wszystko w porządku ale gdy było owoce lub warzywa to ciągle pytał się koleżanki z sąsiedniego stanowiska. Zupełnym szczytem był moment gdy uparł się aby wyciągnąc butelkę z grzewki wody mineralnej, i zeskanować ją. Nie pomogło tłumaczenie klienta, że przecież można zeskanowac zgrzewkę. Gdy przyszła nasza kolej miał drobne problemy z burakami ale w końcu i to jakoś przeszedł, ale gdy okazało się, że nasz paragon może brać udział w konkursie zaskoczył nas po raz kolejny. Gdy dawał nam paragon zaczął coś do nas mówić jedniocześnie podając drugą kartkę. Mówił tak szybko i tak nie wyraźnie, że nie wiedzieliśmy o co chodzi Dopieo z tego wydruku dowiedzieliśmy się, że nasz paragon może wziąść udział w losowaniu ekspresu do kawy w związku z tym, że opiewa na sumę większą niż 70 złotych. Generalnie sklep jest dobry i tani tylko obsługa mogła by być lepiej wyszkolona

Aleksander_10

18.11.2010

Placówka

Kraków, Henryka Pachońskiego 5B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed pracą postanowiłam...
Przed pracą postanowiłam podjechać do Lidla - od dzisiaj miał być w sprzedaży welurowy dres damski, który chciała moja mama. Mimo krótkiego czasu od otwarcia sklepu (była 7.20, zaledwie 20 minut od otwarcia) w koszu z dresami był już spory bałagan - część z nich była powyjmowana z opakowań foliowych, wymieszana, porozrzucana. Nikt z obsługi tego nie porządkował. Plusem natomiast było świeże, ciepłe pieczywo i brak kolejki do kasy.

Karolina_962

18.11.2010

Placówka

Poznań, Bobrzańska 19

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

AS MARKET

(3.63)

Lepiej
Gorzej

Market

(2.90)

Lepiej
Gorzej

Gram Market

(2.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 19 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!