LIDL

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5478 z 8348)

Wyczyść filtry
Sklep Lidl posiada...
Sklep Lidl posiada bardzo duży parking. W środku sklep również jest sporych rozmiarów. Jednak jak dla mnie alejki są za bardzo szerokie. Towar ładnie opisany leży równo na półkach. W tym sklepie podoba mi się duży wybór towarów z całego świata, niestety ceny mogą nieraz spowodować palpitacje serca. Warto wtedy szukać promocji i możemy upolować coś oryginalnego za rozsądną cenę. Udało mi się tu kupić grę dla dzieci o 10zł tańszą niż w Tesco. Towar w niektórych miejscach jest bezmyślnie rozmieszczony. Bardzo długo musiałam też czekać w kolejce. I mimo iż kolejka za mną była długa nie otwarto nowej kasy. Gdy odchodziłam od kasy podeszło dwóch pracowników i zamiast siąść przy kasie zaczęli rozmawiać z koleżanką obsługującą na kasie.

zezenka

17.12.2012

Placówka

Stalowa Wola, Poniatowskiego 26b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ochroniarz Pracujacy na...
Ochroniarz Pracujacy na sklepie patrzy na kazdego klienta jak na potencjalnego zlodzieja. Towar promocyjny wystawiany jest na srodku co uniemozliwia przejazd wozkiem zakupowym.Kolejki przy kasach spowodowane sa tym ze kasjerki oprocz obslugi kasy rozkladaja miedzy czasie towar na sklepie.Kierwonik jest bardzo nie milym i aroganckim czlowiekiem przy zwrocie nie swiezego towarupomimo tego ze byl pargon unosil glos nie chcial tego przyjac.

zarejestrowany-uzytkownik

13.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiadający bardzo...
Sklep posiadający bardzo bogaty asortyment produktów, mozna w nim znaleźć zarówno artykuły spożywcze, jak też odzież, sprzęty gospodarstwa domowego. Ceny są przystępne. Bardzo ciekawe oferty tygodnia. Bardzo dobre pieczywo wypiekane na miejscu. Ceny zawsze bardzo dobrze widoczne, nie ma produktu bez ceny. Obsługa miła i życzliwa. Tylko raz byłam świadkiem nieprzyjemnej sytuacji kiedy to kasjerka zarzuciła klientce, iż ta dzień wcześniej ją oszukała, dając jej za mało pieniędzy. Obsluga jest bardzo sprawna. jeżeli otwarta jest tylko jedna kasa a jest duża kolejka kasjer dzwoni po kolejna osobę do kasy. idzie to bardzo sprawnie. Nie podoba mi sie jedynie, że następna osoba jest już kasowana podczas kiedy ja nie zdążyłam jeszcze zabrać swoich zakupów. Ale za to obsługa jest szybka.

zarejestrowany-uzytkownik

11.12.2012

Placówka

Głubczyce, Sobieskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ma coraz...
Sklep ma coraz większy wybór towaru, świeże warzywa i owoce, mięsa (w tym ryby) i wędliny. Do tego ciekawe akcje promocyjne dwa razy w tygodniu przyciągające klientów. Obecnie można dodatkowo otrzymać ciekawy i estetycznie wydany prezent w postaci płyty dvd z przepisami wigilijnymi wraz z dołączoną broszurką - przepisy w wersji drukowanej oraz płytę z kolędami, w wykonaniu znanej piosenkarki - Natalii Kukulskiej. Jest to duża zachęta do zrobienia zakupów premiowanych prezentem. Dodatkowym plusem sklepu jest stosunkowo niewielka powierzchnia (w porównaniu z innymi supermarketami), na której znajduje się asortyment spełniający podstawowe potrzeby każdego klienta. Mogłoby być więcej marek rodzimych i popularnych, ponieważ głównie znajdują się w tym sklepie marki niemieckie (choć to cały czas się zmienia), nieznane polskiemu klientowi, jednak po przetestowaniu wielu z proponowanych przez sklep produktów, oceniam ich jakość dość wysoko. Mój stosunek do personelu jest raczej neutralny, ponieważ pracownicy rozkładający towar nie absorbują swoim zachowaniem i nie przeszkadzają klientom (pomimo ograniczonej powierzchni, opisanej wcześniej). Dziś zostałam szybko obsłużona przy kasie, tzn. nie stałam w kolejce, jednak często to się zdarza, ponieważ na kilka kas (zapewne około 6 szt.), zazwyczaj czynne są 2.

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2012

Placówka

Warszawa, gen. Kazimierza Sosnkowskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty zadbany,...
Sklep czysty zadbany, jednak była bardzo duża kolejka. W kolejce byłam 7, a kolejna kasa została otwarta po ok. dopiero 5 minutach. Do sklepu przyszłam po płatki śniadaniowe Corn Flakes (orginalne czerwone opakoanie), jednak okazało się iż muszę kupić zwykłe z Lidla, gdyż Lidl nie prowadzi sprzedaży innych płatkow kukurydzianych zwykłych niż ze swojej firmy.

Mika_11

09.12.2012

Placówka

Poznań, Bobrzańska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu Lidl, nie brałam wózka, gdyż planowałam zakup kilku rzeczy. W Lidl-u brakuje koszyków; klienci, którzy kupują niewielkie ilości asortymentu, muszą ciągnąć za sobą wózek, który jest im zupełnie niepotrzebny. Przeszłam od razu do działu z warzywami/owocami, gdzie w ogórkach znalazłam etykiety cenowe, które przypuszczam miały zostać zawieszone nad produktami. W ciągu 20-minutowej wizyty w sklepie, nikt się etykietami nie zajął i dalej leżały wśród ogórków. W drugiej alejce znajdowały się metalowe kosze; kilka z nich stało w środku przejścia, czekały przypuszczalnie na zapełnienie, lecz stanowiły przeszkodę dla klientów. W koszach metalowych panował rozgardiasz. W drugiej alejce podeszłam do stanowiska z ryżem, w którym leżał rozsypany ryż. Przeszłam do trzeciej alejki, w której zatrzymałam się przy stanowisku "Deluxe". Brakowało ciastek, które chciałam kupić, stało puste kartonowe pudło. Wzięłam inne czekoladki i ciastka. Zeskanowałam artykuły w czytniku, który działał bez zarzutu. W czwartej alejce wzięłam pokarm dla kota. Następnie udałam się do kasy. Tam Pani nawiązała kontakt wzrokowy i powiedziała "Dzień dobry"; w trakcie skanowania pokarmu dla kota wystąpił błąd - kasa nie zaakceptowała artykułu. Pani zadzwoniła po pomoc; przyszła inna pani, która udała się do półki z karmą i przyniosła kod kreskowy. Kod w dalszym ciągu nie działał, więc pani manager poprosiła kasjerkę o wpisanie kodu innego artykułu o tej samej cenie. W tym czasie utworzyła się spora kolejka, wokół kręcili się inni pracownicy, jednak beztrosko rozmawiali sobie, a nowa kasa nie została otwarta. Czekałam około 5-6 minut na obsługę. Pani wydała resztę i dała paragon, podziękowała i pożegnała.

Dagmara_193

08.12.2012

Placówka

Radzionków, Knosały-Słowackiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwoawałam jakośc obsługi...
Obserwoawałam jakośc obsługi przez personel. Wygląd wew sklepu.Bardzo duzo ludzi do kasy a otwarta tylko 1 kasa. Ludzie prosili o otwarcie 2 kasy ale okazało sie to niemozliwe ponieważ nie ma presonelu.Pani w kasie dzwoniął kilka razy o pomoc po jakimś czasie zjawiła sie Pani (kasjerka poprosiła o pomoc aby ktos podszedł na 2 kae,)która poinformowała że Ona napewno nie siądzie na kasie i zaczeła się śmiać. klient podsumował to Pania to śmieszy a My tu stoimy i czekamy :). Kasjerka bardzo miła przepraszałak kilka razy ze klientów indywidualnie i ogólne że miusza tak długo czekać. Brak ogranizacji przez szefa zmiany. Do kasy było ok 15 osób.Porażka. Wygląd ogólny ok. Panie rozkładajac etowar nie miłe jak mają coś powiedzieć to burczą.

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po pracy udalam...
Po pracy udalam się do sklepu Lidl by jak zawsze uzupełnić braki w lodowce. Już na wejściu moją uwagę zwrócił wielki bałagan po lewej stronie. Porozwalane pudla i worki. jak wiadomo w sklepach tych nie ma koszykow więc liczyłam na jakąs małą siateczkę w środku. Tego dnia jednak nie było ani jednej... i jak tu kupić jabłka? jak kupić pomidory? jak kupić marchewkę i ziemniaki? jak kupić orzeszki pistacjowe? Obsłudze sklepu nie można jednak zarzucić braku pomyslowości.....przy owocach na podajniku z woreczkami leżały śmierdzące chemicznie worki na śmieci! Moje zakupy ograniczyły się tylko do tego co zdążyłam zmieścić w obu dloniach. SKANDAL!!! Ludzie pałetali się po sklepie rozglądając za czymś w co można to spakować...na prożno...... a pieczywko? Zjedlibyście z worka na śmieci? Smacznego!

Natalia_539

07.12.2012

Placówka

Kraków, Wielicka 83

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep zorganizowany jest...
sklep zorganizowany jest poprawnie. Towar wyłożony poprawnie, łatwo dostępny. Obsługa miła i łatwo dostępna. ceny towarów dosyć konkurencyjne. W sklepie czysto i estetycznie. Przyjemnie jest robić zakupy.Bardzo duża oferta wyłożonego towaru.W szczególności bardzo duży wybór nabiału. W przypadku dużych kolejek otwierana jest następna kasa.

wyspiarz

05.12.2012

Placówka

Świnoujście, 11 Listopada 100

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market czysty, elegancki,...
Market czysty, elegancki, niedawno odnowiony. Ceny adekwatne do jakości produktów. Produkty tak rozmieszczone, że nie ma problemów ze znalezieniem interesującej mnie rzeczy. Jeśli chodzi o większe kolejki obsługa stara się otworzyć więcej kas. Generalnie obsługa raczej miła, choć zdarzyło mi się, żę jeden z kasjerów na niewinną zaczepkę o ziewaniu odpowiedział, że jakbym niespała 56h to też bym tak wyglądała. Podsumowując, polecam zakupy w Lidlu.

zalogowany_użytkownik

04.12.2012

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 132

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra lokalizacja sklepu....
Dobra lokalizacja sklepu. Wygląd zarówno na zewnątrz jak i wewnątrz nie budził zastrzeżeń. W sklepie panował porządek. Towary starannie poukładane, oznaczone cenami. Pracownicy zachowują się uprzejmie i pomocnie. Asortyment towarów jest duży zaś ceny są przystępne. Jest duża ilość promocji. Obsługa przebiegła dosyć sprawnie.

pE

03.12.2012

Placówka

Warszawa, gen. Kazimierza Sosnkowskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Teren przed sklepem...
Teren przed sklepem i parking były czyste, strefa wejścia również, kilka podajników z ulotkami z bieżącym asortymentem. Świeże warzywa i owoce, podłoga czysta, pracownicy zorientowani w ułożeniu produktów w sklepie, miła obsługa przy kasie, produkty estetycznie poukładane. Świeża oferta, zgodnie z ulotkami.

Anna_4293

30.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnią wizytę w...
Ostatnią wizytę w dyskoncie Lidl zaliczam do bardzo udanych. Już przed wejściem do sklepu dokłanie miałem zaplanowane zakupy. Bardzo pomocna okazała się obsługa, która dokładnie wskazała mi miejsca, gdzi znajde zaplanowane zakupy. Rozmieszczenie artykułów zadowalające, sklep czysty i zadbany. Nie zauważyłem pustych opakowań na regałach, a artykuły w koszach były zapakowane i poukładane.W kolejce do kasy stałęm 3 min, otwarte było tylko jedno stanowisko.Kasjerka przywitała mie sympatycznym dzień dobry, po czym wyraźnie podała kwotę do zapłaty, podziękowała i pożegnała grzecznie. Stanowisko czyste i zadbane.Wizyta bardzo pozytywna.

zalogowany_użytkownik

30.11.2012

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie rozumiem dlaczego...
Nie rozumiem dlaczego nie maja koszyków, tylko wózki na monetę, częściej rezygnuję z zakupów z braku odpowiedniej monety niż tam wchodzę, szczególnie kiedy mam kupić coś ciężkiego . A tak poza tym lubię robić zakupy w Lidl ,dość dobrze zaopatrzony ,ciekawe artykuły .Szkoda tylko ,że nie szanuje się czasu klienta , zbyt mało otwartych kas ,wiecznie trzeba czekać w kolejkach.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2012

Placówka

Świnoujście, 11 Listopada 100

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do tego...
Wchodząc do tego sklepu, rzuca się w oczy przede wszystkim duża powierzchnia i przejrzyście ustawione regały oraz towary. jest także duży wybór produktów,które często można kupić tylko w Lidlu. Częste promocje owoców oraz warzyw także są atutem dla korzystania z tego sklepu. Minusem jednak są kosze z towarem, gdzie panuje chaos i ogólny bałagan. Rzeczy są często porozwalane i pomieszane w kilku koszach,co utrudnia zakupy.Towar na półkach był prosto i ładnie wyeksponowany. Zauważyłam,że w sklepie jest czysto oraz przyjemna atmosfera do robienia zakupów. Następnie udałam się do kasy. Nie było kolejki więc szybko zostałam skasowana przez miłą panią która każdemu klientowi mówiła Dzień Dobry, Dziękuje, Do widzenia. Personel był ubrany w koszulki z logo tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2012

Placówka

Wrocław, Grabiszyńska 253

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel w sklepie...
Personel w sklepie jak zawsze przyjazny i uprzejmy. Oferta w sklepie bardzo iekawa, wiele interesująych produktów w dobrych cenach. Warto wybrać się na zakupy, gdyż jest dużo produktów godnych zainteresowania oraz sporo promocji. Organizacja pracy dobra, szybka i sprawna obsługa, towar w sklepie dobrze wyeksponowany, łatwo znależć poszukiwane produkty.

Renata_414

28.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Lidla chodzę...
Do Lidla chodzę najczęściej w ciągu dnia (między 10.00 a 12.00), sporadycznie po 16.00 i co zaskakujące zawsze jest tak samo. Nie napotkałam stert kartonów, które trzeba omijać bo właśnie jest dostawa ani wózków z kartonami, ani" paleciaków" w alejkach. Nie wiem jak obsługa to robi, ale to jest jak na razie jedyny market, w którym dostawa towaru nie jest uciążliwa.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2012

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 25.11.2012...
W dniu 25.11.2012 udałem się na obserwację do sklepu NETTO mieszczącego się w Białogardzie przy ul. Drzymały. Na powitanie zauważyłem duży i czysty parking oraz miejsce na wózki w którym były one dostępne. Po wejściu do sklepu na witrynach widoczne był aktualne plakaty reklamowe, dostępne były ulotki reklamowe i czyste koszyki. Po wejściu do sklepu sprawdziłem działanie skanerów do cen, następnie poprosiłem osobę z personelu o wskazanie mi miejsca w którym znajduje się ryż, osoba z personelu przywitała mnie słowami "dzień dobry" i od razu zaprowadziła mnie do pułki na której znajduje się ryż oraz doradziła mi przy wyborze odpowiedniego produktu dla mnie. Przy kasie obsługiwała mnie młoda kobieta przywitała mnie słowami "dzień dobry" a na zakończenie zakupów powiedziała "dziękuję i zapraszam ponownie". Ogólnie sklep i otoczenie sklepu było czyste towary na pułkach i na stołach poukładane,ceny czytelne ,a personel miły. Jakość obsługi oraz kultura personelu jest dobra i porównywalna z jakością obsługi w innych sklepach.

Michał_1712

26.11.2012

Placówka

Białogard, Połczyńska 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często wpadam i...
Często wpadam i do tego Lidla. Odpowiada mi jego oferta i chyba innym też. Towary chodliwe i przecenione znikają z półek, widać tylko luki. To bywa irytujące, kiedy poszło się do Lidla z zamiarem kupienia czegoś konkretnego i wyszło się z kwitkiem. Uważam, że powinno się zamawiać więcej towarów i szybko uzupełniać braki na półkach. Bolączką Lidla przy ul. Kotlarskiej (ale dotyczy to w zasadzie wszystkich sklepów samoobsługowych) są częste zmiany. Jeśli np. kawa i herbata stoją na jednej konkretnej półce w określonej alejce, to niech tak zostanie :) A jeśli klient ma jakieś pytania - tutaj również musi polować na personel.

Teresa_107

25.11.2012

Placówka

Lublin, Droga Męczenników Majdanka 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno powstały Lidl...
Niedawno powstały Lidl jest utrzymany w dużej czystości i nienagannym porządku. Spotkałam się z bardzo miłą obsługą w sklepie. Asortyment jest bogaty i różnorodny. Szybko dosyć pojawiły się świąteczne ozdoby co uważam za duży plus. Nic bym w tym sklepie nie zmieniła, bardzo przyjemnie robi się w nim zakupy.

Anna_1646

21.11.2012

Placówka

Koszalin, al. Monte Cassino 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Carrefour 5 minut

(2.59)

Lepiej
Gorzej

Rywal

(3.75)

Lepiej
Gorzej

Hildebrandt

(3.05)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Lidl bardzo dobra...
Lidl bardzo dobra firma, asortyment sklepu jest cały uporządkowany i wypełniony w zapasie. Wszystko jest ułożone w idealny sposób co ułatwia klientowi szukanie danych produktów. Posadzki i ogólna całość sklepu bardzo czysta.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!